NEW
Font size
WorksheetsCND 02 - experiência do cliente
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Como os dispositivos amigáveis e intuitivos são descritos no texto?
Claros, objetivos, fáceis e sem esforço.
Complicados e demorados.
Caros e ineficientes.
Lentos e confusos.
Qual é o estágio em que o consumidor efetiva uma relação de consumo?
Estágio de pré-compra
Estágio de compra
Estágio de pós-compra
Experiência anterior
O que acontece no estágio de pós-compra?
O consumidor reconhece uma necessidade de compra
O consumidor efetiva uma relação de consumo
O produto já foi adquirido e há solução de dúvidas ou problemas
O consumidor avalia a experiência futura
O que o consumidor faz no estágio de pré-compra?
Efetiva uma relação de consumo
Soluciona dúvidas ou problemas
Reconhece uma necessidade de compra
Avalia a experiência futura
Qual é a estratégia relevante em relação à UX mencionada no texto?
Design gráfico
Arquitetura da informação
Desenvolvimento de software
Marketing digital
Qual é o objetivo da organização dos elementos na arquitetura da informação?
Torná-los compreensíveis
Reduzir o tempo de carregamento
Melhorar a estética
Aumentar a segurança
O que o UX designer busca reduzir?
Custos de produção
Atritos na navegação e aborrecimentos causados aos usuários
Tempo de desenvolvimento
Número de funcionários
Qual é o foco principal do trabalho de um UX designer?
Melhorar a experiência do usuário
Aumentar as vendas
Desenvolver novos produtos
Criar campanhas publicitárias
Qual alternativa NÃO contém dois elementos da UX?
Superfície e esqueleto
Estrutura e escopo
Estratégia e venda
Estratégia e superfície
A UI corresponde a todos os elementos perceptíveis para o usuário em seu processo de navegação.
Verdadeiro
Falso
