WorksheetsUJIAN 1-AYV10001-JD2024
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
1.Apakah Bahasa kerja yang biasa digunakan oleh badan antarabangsa?
I. Bahasa Jerman
II. Bahasa Inggeris
III. Bahasa Perancis
IV. Bahasa Sepanyol
A. I, II dan III
B. I, II dan IV
C. II, III dan IV
D. I,II, III dan IV
2.Apakah sebab utama diwujudkan Bahasa kerja?
A. Bagi menjimatkan kos
B. Memudahkan komunikasi pekerja
C. Keperluan untuk proses penterjemahan
D. Bergantung kepada Kawasan dan organisasi
3.Pernyataan yang manakah tidak benar mengenai slanga?
A. Ungkapan tidak formal
B. Digunakan dalam kumpulan tertentu.
C. Tidak sesuai digunakan di tempat kerja.
D. Orang lain mudah memahami penyampaian slanga.
4.Manakah antara berikut BENAR untuk penggunaan Bahasa yang sesuai di tempat kerja?
A. Sentiasa gunakan bahasa standard
B. Gunakan tahap bahasa yang formal
C. Menguasai kemahiran bertutur dan menulis
D. Elakkan penggunaan bahasa slanga dan jargon
5.Apakah yang dimaksudkan dengan 'komunikasi'?
A. Ungkapan yang sukar
B. Komunikasi lisan sahaja
C. Komunikasi bertulis sahaja
D. Bercakap, menulis atau menghantar mesej
6.Berapakah bentuk komunikasi oral?
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
7.Apakah yang dimaksudkan komunikasi intrapersonal?
A. Pengucapan awam
B. Melibatkan kumpulan kecil
C. Pertuturan dalam diri sendiri
D. Melibatkan beberapa individu
8.Berapakah kelebihan komunikasi oral?
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
9.Manakah antara berikut BUKAN merupakan komunikasi bertulis?
A. Notis
B. Laporan
C. Pekeliling
D. Perbincangan
10.Kenyataan yang manakah BENAR mengenai pencerminan?
A. Isyarat bukan lisan
B. Fokus bila berbicara
C. Berlaku dalam keadaan tidak sedar
D. Peniruan isyarat bukan lisan orang lain
11.Berapakah jenis bacaan di tempat kerja?
A. 13
B. 14
C. 15
D. 16
12.Apakah yang dimaksudkan dengan 'Arahan Kerja'?
A. Maklumat ringkas
B. Arahan Langkah demi langkah
C. Garis panduan melakukan kerja
D. Proses atau prosedur melakukan tugas
13.Bagaimanakah tujuan Prosedur Operasi Standard (SOP) dicapai?
A. Ditulis dengan terperinci
B. Dijadikan panduan kerja kakitangan
C. Hasil prestasi kualiti seragam secara efisien
D. Menerangkan proses atau prosedur melakukan tugas
14.Bagaimanakah fungsi bahan bacaan di tempat kerja?
A. Memahami penerangan dan arahan
B. Kebolehan memahami maklumat bertulis
C. Menggunakan Bahasa kerja yang jelas dan ringkas
D. Menerangkan tugas atau transaksi harian yang dilakukan semasa bekerja
15.Apakah yang dimaksudkan dengan komunikasi antara budaya?
A. Perbezaan budaya dan etnik
B. Berlaku dalam sesebuah organisasi
C. Sumber penerima atau pendengar di seluruh dunia
D. Mengenali dan menghormati budaya bangsa yang berbeza
16.Komunikasi oral boleh dibuat melalui media berikut KECUALI
A. Temuduga
B. Persembahan
C. Minit mesyuarat
D. Perbualan telefon
17.Berapakah Bahasa gerak geri positif ?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
18.Berapakah maklumat tambahan yang dinyatakan dalam Bahasa gerak geri?
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
19.Manakah antara komunikasi berikut menyenaraikan 'Twitter' sebagai alat berinteraksi?
A. Komunikasi korporat
B. Komunikasi intrapersonal
C. Komunikasi interpersonal
D. Komunikasi antara budaya
20.Manakah antara berikut BUKAN komunikasi bukan lisan?
A. Paralinguistik
B. Ekspresi wajah
C. Hubungan mata
D. Menyampaikan maklumat
