Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kompetensi Manajerial

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Di kantor anda, anda menemukan beberapa inventaris kantor yang rusak dan hanya

anda yang mengetahuinya. Bagaimana sikap anda?

(INTEGRITAS LEVEL 2 Mampu mengingatkan, mengajak rekan kerja untuk bertindak sesuai nilai, norma, dan etika organisasi)

a)

Saya diam saja, karena saya bisa dituduh sebagai pelaku kalau melapor

b)

Saya akan memberitahu rekan saya

c)

Saya selidiki siapa yang melakukan pengerusakan itu

d)

Melapor ke bagian perlengkapan agar ditindaklanjuti

e)

Karena saya sedang sibuk, nanti saja dipikirkan

2.

Demi kelancaran acara esok hari, divisi saya diminta kerja lembur, padahal saya sudah berjanji untuk mengantar ibu saya ke dokter. Yang seharusnya saya lakukan adalah....

(INTEGRITAS dan KERJASAMA Integeritas Level 1 Mampu bertindak sesuai nilai, norma, etika organisasi dalam kapasitas pribadi Kerjasama Level 1 Berpartisipasi dalam kelompok kerja)

a)

Pulang dan teman-teman tidak mengetahuinya

b)

Pulang lebih cepat dengan pura-pura sakit

c)

Mencoba menghubungi ibu saya dan mengatakan saya akan sedikit terlamba

d)

Lembur sampai pekerjaan selesai

e)

Meminta izin kepada atasan untuk Mengantar ibu saya sebentar lalu kembali kerja

3.

Saat anda dituduh dan dimarahi oleh atasan sedangkan hal tersebut tidak sesuai dengan keadaan sebenarnya, yang akan anda lakukan adalah....

(Komunikasi LEVEL 3 Berkomunikasi secara asertif, terampil, berkomunikasi lisan/ tertulis untuk, menyampaikan informasi yang sensitif/ rumit/kompleks)

a)

Menanggapi pertanyaan dari siapapun tentang isu isu tersebut

b)

Saya akan berusaha menemukan penyebar isu itu dan membuat perhitungan dengannya

c)

Saya akan membiarkannya saja karena nanti juga akan hilang dengan sendirinya

d)

Berusaha menjelaskan keadaaan yang sebenarnya

e)

Meminta pertimbangan teman dekat saya

4.

Pada saat saya sedang menuju ke arah kantor dengan motor, terlihat atasan saya yang sedang berjalan kaki. Hal yang akan saya lakukan adalah....

(Kerjasama LEVEL 2 Menumbuhkan tim kerja yang partisipatif dan efektif)

a)

Memelankan motor saya dan mengucapkan salam kepadanya

b)

Saya akan menghentikan kendaraan dan memohon izin untuk mendahuluinya

c)

Menghentikan kendaraan dan menawarkannya tumpangan

d)

Melewatinya saja

e)

Saya akan mengurangi kecepatan sambil meminta izin uniuk mendahului

5.

. Untuk mencapai tujuan kelompok yang telah ditetapkan, maka sebagai pemimpin saya....

(Kerjasama LEVEL 3 Efektif membangun tim kerja untuk peningkatan kinerja organisasi)

a)

Tidak Mempermasalahkan apakah orang lain mau bekerja dengan baik atau tidak

b)

Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika diperlukan

c)

Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika situasi memungkinkan

d)

Menstimulasi orang lain untuk mau bekerja dengan baik

e)

Mengajak orang lain bersama-sama untuk bekerja dengan baik

6.

Dalam kaitannya dengan perubahan, saya dinilai sebagai seorang yang...

(Mengelola Perubahan LEVEL 2 Proaktif beradaptasi mengikuti perubahan)

a)

Mudah menyesuaikan diri dengan lingkungan baru

b)

Butuh waktu untuk bergaul secara akrab dengan orang lain

c)

Mempunyai keinginan tinggi untuk mengetahui kegiatan orang lain

d)

Cenderung kurang adaptif terhadap perubahan

e)

Mempunyai pergaulan yang tidak luas di masyarakat

7.

Dilan adalah ketua organisasi yang baru dilantik. Dia belum lama bergabung dengan organisasi, namun karena dia luwes dan mudah bergaul akhirnya dia menjadi ketua. Ternyata setelah menjadi ketua sikapnya berubah menjadi cenderung kaku dan keputusan yang dibuat susah untuk diubah. Jika anda menjadi anggota organisasi tersebut, apa yang akan anda lakukan...

(Kerjasama LEVEL 3 Efektif membangun tim kerja untuk peningkatan kinerja organisasi)

a)

Mengajak teman-teman lain untuk memberikan masukan ke Dilan sehingga kelompok yang solid tidak terpecah

b)

Mengajak Dilan berdialog secara empat mata

c)

Meminta Dilan untuk tidak bersikap otoriter di forum formal sehingga menjadi kesepakatan bersama

d)

Membentuk kelompok untuk menentang kebijakan yang dibuat Dilan agar dia tahu kesalahan yang telah diperbuatnya

e)

Membiarkannya saja nanti juga Dilan sadar sendiri

8.

Ketika saya menjadi panitia kegiatan sekolah, saya akan menggalang dana dengan cara...

(Kerjasama LEVEL 3 Efektif membangun tim kerja untuk peningkatan kinerja organisasi)

a)

Menggerakkan teman-teman untuk mencari dana

b)

Mencari sponsor yang mendukung keberhasilan acara

c)

Mengajukan proposal kegiatan sekolah

d)

Menghubungi sponsor yang sudah saya kenal

e)

Meminta sumbangan pada orang tua

9.

Jika jadwal yang bisasa anda lakukan diubah, apa yang akan anda lakukan...

(Mengelola Perubahan LEVEL 2 Proaktif beradaptasi mengikuti perubahan)

a)

Biasa saja dan melakukannya

b)

Merasa tertantang, bersemangat dan segera menyesuaikan diri

c)

Marah dan mengeluh

d)

Panik dan merasa gelisah

e)

Mencari teman lain yang mengalami hal serupa

10.

Apakah anda bersedia untuk memperdebatkan sesuatu , padahal kelompok anda jelas-jelas tidak menyetujuinya...

(Kerjasama LEVEL 2 Menumbuhkan tim kerja yang partisipatif dan efektif)

a)

Saya akan tetap mempertahankan pendapat saya

b)

Saya akan menyimak pendapat lain terlebih dahulu

c)

Saya akan berpikir ulang dan mencari jalan tengah

d)

Saya akan mengalah saja

e)

Saya akan mengumpulkan teman terlebih dahulu untuk menyuarakan pendapat saya

11.

. Anda sedang mengemudi kendaraan, tiba-liba handphone anda berdering, apa yang akan anda lakukan....

(Pengambilan Keputusan LEVEL 1 Mengumpulkan informasi untuk bertindak sesuai kewenangan)

a)

Menepi untuk mengangkat handphone

b)

Menyuruh rekan yang disamping anda untuk mengangkatnya

c)

Membiarkannya saja sampai ke tempat tujuan

d)

Mematikan handphone karena menganggu konsentrasi saat berkendara

e)

Segera mengangkatnya karena membuat anda tidak fokus berkendara

12.

Menurut anda, kemampuan bekerja yang tinggi diperlukan ketika...

(Orientasi Hasil LEVEL 2 Berupaya meningkatkan hasil kerja pribadi yang lebih tinggi dari standar yang ditetapkan)

a)

Saat dalam keadaan terdesak

b)

Kapan saja saat kita bertugas

c)

Bila situasi dan kondisi memungkinkan

d)

Bila diminta oleh atasan

e)

Ketika ada imbalan setimpal

13.

Ketika anda diminta saran oleh teman yang sudah berhasil dalam usahanya, anda akan menyarankan agar...

(Pengembangan diri dan orang lain LEVEL 2 Meningkatkan kemampuan bawahan dengan memberikan contoh dan penjelasan cara melaksanakan suatu pekerjaan)

a)

Meningkatkan kemampuan dan pengetahuan

b)

Memanfaatkan orang lain yang lebih berpengalaman dan berpengetahuan luas

c)

Berusaha memperoleh dukungan dari pihak luar

d)

Bekerjasama denga orang yang berwawasan luas

e)

Mengikuti saja suratan nasib

14.

Suatu hal saya mendapatkan tugas yang sepele, sikap saya....

(Orientasi Hasil LEVEL 1 Betanggung jawab untuk memenuhi standar kerja)

a)

Marah karena kemampuan saya dianggap rendah

b)

Sedih karena saya mereasa tidak dianggap oleh perusahaan

c)

Melimpahkan tugas tersebut pada rekan lain yang kapasitasnya lebih tepat

d)

Segera menyelesaikan tugas dengan sepenuh hati

e)

Meminta atasan untuk memberikan tugas lain yang sesuai

15.

Dalam proses pengambilan keputusan, saya suka.....

(Pengambilan Keputusan LEVEL 2 Menganalisis masalah secara mendalam dalam pengambilan keputusan)

a)

Melontarkan gagasan yang memancing keterlibatan anggota

b)

Mengambil alih proses pengambilan keputusan

c)

Mengusahakan agar pendapat saya diterima

d)

Menciptakan suasana agar orang tidak berani mengungkapkan pendapatnya

e)

Mempercayakan keputusan pada kelompok

16.

Milea dan ketiga rekannya diberi tugas mendadak dan atasan dan harus diselesaikan pada waktu dua hari. Pada saat deadline, ia sebenamya sudah bisa mengumpulkan pekerjaannya kepada atasan karena sudah selesai, namun ternyata ketiga rekannya yang lain belum menyelesaikan tugasnya sehingga membaut Milea ragu untuk mengumpulkan tugasnya. Apa yang harus Milea lakukan....

(Orientasi hasil LEVEL 1 Betanggung jawab untuk memenuhi standar kerja)

a)

Segera menyerahkan pekerjaannya tanpa bergabung pada rekan yang lainnya

b)

Lebih baik menunggu rekan kerja lain untuk menghindari anggapan tidak setia kawan

c)

Menunggu rekan kerja lain, baru menyerahkan pekerjaan agar terlihat kompak

d)

Segera menyerahkan pekerjaan sekaligus melaporkan bahwa rekan kerjanya belum menyelesaikan pekerjaan

e)

Menunggu rekan kerjanya, karena jika mereka tidak selesai sebaiknya MiIea juga tidak menyelesaikannya

17.

Suatu hari atasan anda harus meninggalkan kantor lebih awal karena ada urusan mendadak dan anda diminta untuk mengawasi pegawai yang lain karena atasan anda mendapat laporan bahwa banyak karyawan yang sering terlambat dan pulang kantor lebih cepat. Saat atasan anda pergi ternyata anda menemukan dua pegawai yang 87 datang terlambat dan liga orang pulang lebih awal. Apa yang anda lakukan untuk mengatasi pegawai yang tidak disiplin tersebut.....

(Integritas LEVEL 2 Mampu mengingatkan, mengajak rekan kerja untuk bertindak sesuai nilai, norma, dan etika organisasi)

a)

Menegur karyawan yang tidak disiplin tersebut sesuai kewenangan yang diberikan oleh atasan anda

b)

Mencatat pegawai yang tidak disiplin untuk dilaporkan kepada atasan

c)

Mengingatkan secara tidak formal kepada pegawai yang tidak disiplin

d)

Diam saja karena kebetulan salah satu pegawai yang tidak disiplin itu adalah teman dekat anda

e)

Menegur dan mengatakan bahwa anda akan mengatakan kepada atasan tentang ketidakdisiplinan mereka

18.

Terkait pada suatu kesanggupan melakukan hal tertentu pada umumnya saya akan...

(Orientasi hasil LEVEL 1 Betanggung jawab untuk memenuhi standar kerja)

a)

Dalam waktu yang sama melakukan berbagai kegiatan

b)

Hanya melakukan kegiatan yang relevan dengan kegiatan ulama

c)

Melakukan kegiatan lain sekedar sebagai selingan

d)

Lebih banyak melakukan kegiatan lain yang baru

e)

Menolak kegiatan lain sebelum tugas terselesaikan

19.

Anda dan tim diberikan tugas baru oleh pimpinan, namun semua anggota tim belum memahami maksud dan cara mengerjakan tugas beru tersebut. Sikap anda...

(Orientasi hasil LEVEL 2 Berupaya meningkatkan hasil kerja pribadi yang lebih tinggi dari standar yang ditetapkan,)

a)

Saya yakin bahwa para anggota tim juga dapat belajar sendiri untuk memahami cara menyelesaikan tugas baru itu

b)

. Saya akan mempelajari tugas tersebut lalu membagi pengetahuan saya kepada anggota tim lain

c)

Saya akan meminta bantuan rekan kerja yang paling pandai untuk mempelajari tugas tersebut kemudian menjelaskan pada semua anggota tim

d)

Kami mengerjakan bersama-sama tugas tersebut sesuai pemahaman kami, bila ada kesulitan kami akan menyelesaikan secara bersama-sama

e)

Pimpinan yang memberikan tugas sebaiknya menjelaskan lerlebih dahulu begaimana mengerjakan tugas tersebut sebaik-baiknya

20.

Respon saya ketika dihadapkan dengan perubahan yang mendadak adalah....

(Mengelola Perubahan LEVEL 1 Mengikuti perubahan secara terbuka)

a)

Bingung bagaimana harus bersikap

b)

Penuh harapan akan perubahan

c)

Tertekan karena cemas akan dampak yang akan terjadi

d)

Pesimis karena tidak dilibatkan dari awal proses

e)

Berhati-hati memetakan dampak politis perubahan

21.

Suatu ketika karena ada masalah yang terjadi dirumah, anda masuk kerja dengan suasana hati yang kurang baik. Apa yang akan anda lakukan selanjutnya...

(Integritas LEVEL 1 Mampu bertindak sesuai nilai, norma, etika organisasi dalam kapasitas pribadi)

a)

Bercerita mengenai masalah saya pada rekan kerja

b)

Bekerja dengan bermalas-malasan

c)

Beristirahat lebih lama agar suasana hati dapat membaik

d)

Tetap bekerja seperti biasa

e)

Pulang lebih cepat agar tidak semakin stress

22.

Anda adalah seorang anggota dari sebuah organisasi yang memiliki aturan bahwa setiap anggotanya dilarang untuk menggunakan fasilitas organisasi tanpa izin. Suatu ketika karena suatu alasan anda melanggar peraturan tersebut dan mendapat teguran. Sikap anda adalah...

(Integritas LEVEL 1 Mampu bertindak sesuai nilai, norma, etika organisasi dalam kapasitas pribadi)

a)

Memberi alasan yang dapat diterima mengapa saya melanggar peraturan tersebut

b)

Saya akan menerima teguran tersebut karena memang salah meskipun akan menghadapi konsekuensi untuk dibenci oleh anggota lain

c)

Menemui ketua organisasi sebelum mendapat teguran

d)

Menunggu dipanggil dan mempersiapkan jawaban yang akan saya berikan

e)

Pasrah akan nasib yang akan diterima

23.

Manusia tidak luput dari kesalahan. Suatu waktu, anda di dalam tim terlibat dalam kasus penyalahgunaan anggaran yang sebenamya tidak diketahui oleh siapa pun, termasuk pimpinan tim. Apa yang harus tim anda lakukan ?

a)

Menjaga kerahasiaan antar anggota tim karena tidak ada yang tahu

b)

Saya pura-pura tidak tahu

c)

Mengakui kesalahan kepada pimpinan dan berjanji tidak melakukannya lag

d)

. Melenyapkan bukti dan bekerja seperti biasa

e)

Meminta pimpinan untuk mengevaluasi anggaran menyeluruh

24.

Apakah anda menunjukkan inisiatif dan berusaha untuk mengejar prestasi kinerja ?

a)

Saya selalu menunjukkan inisiatif dalam bekerja

b)

Terkadang jika saya terpikirkan ide

c)

Tergantung mood

d)

Saya jarang menunjukkan inisiatif

e)

Saya selalu berargumen dan memberikan tanggapan sebaik mungkin

25.

Tahun ini saya lulus darisalah satu Universitas ternama di Sumatera Utara dengan redikat IPK yang sangat memuaskan. Hal ini membuat saya semangat karena dengan prestasi seperti ini mudah-mudahan mudah bagi saya untuk diterima di perusahaan yang saya inginkan. Setelah melamar kesana kemari, akhirnya ada beberapa perusahaan yang memberikan kesempatan bagi saya untuk wawancara. Hasil dari wawancara, anda diterima sebagal salah satu dan karyawan di perusahaan namun masih dalam batas magang. Anda dapat menernma hal itu karena mungkin perusahaan ingin melihat baqaimana kinerja anda. Namun yang membuat anda sedikit keberatan adalah penematan kerja yang dibenkan sangat jauh dari ekspektasi anda. Penempatan anda sangat jauh dari dunia yang anda bayangkan. Bagaimana sikap anda.....

(Mengelola Perubahan)

a)

Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya untuk tetap tinggal di pinggiran kota karena akan membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan

b)

Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman, meskipun sedikit jauh dari lokasi perusahaan tempat anda bekerja supaya anda bisa fokus dalam bekerja,dan maksimal dalam berkarya

c)

Saya pasti akan menikmati kehidupan disini

d)

Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan bisa mendapatkan fasilitas rumah dari kantor.

e)

Menerima hal ini sebagai resiko dan pekerjjaan yang anda ambil dan berusaha untuk tetap bisa merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran

26.

Seperti hari hari sebelumnya, pagi ini anda selalu sibuk dengan rutinitas pekerjaan anda sebagai seoran Security pada sebuah Bank pemenntah. Ketika anda sedang asyik bekerja, datanglah hanya seorang ibu tua yang ingin menanyakan prosedur pentransferan uang untuk uang Kuliah anaknya yang jauh di luar kota. Setelahanda menjelaskan panjang lebar dengan bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali kepada sang ibu namun ternyata ibu tersebut tampak sangat kebingungan dan mengatakan bahwa dia tidak mengerti sama sekali dengan prosedur yang anda jelaskan, bagaimana sikap anda...

(Pelayanan Publik)

a)

Menjelaskan secara pelan pelan dengan bahasa yang mudah dipahami oleh ibunya agar dia tahu maksud dan apa yang anda jelaskan

b)

Menjelaskan dengan sabar sembani mengajak sang Ibu untuk tenang terlebih dahulu agar lebih focus ketika anda menjelaskan, jika masih kebingungan anda akan membantu ibu tersebut untuk proses pengurusannya

c)

Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan yang harus dilakukan ibu tersebut dengan bahasa yang santun agar sang ibu paham maksud dari apa yang anda jelaskan

d)

Meminta sang ibu untuk memanggil salah satu anggota keluarganya agar anda bisa menjelaskan hal tersebut kepadanya

e)

Meminta teman anda yang lebih berpengalaman dalam melayani ibu tersebut yang kebingungan dalam memahami prosedur yang ada

27.

Hari ini selesai istirahat makan, anda memiliki jadwal rapat dengan atasan dan perwakilan divisi divisi yang lain tentang peningkatan kuantitas jumlah pembelian produk yang perusahaan anda jual. setelan anda mengemukakan ide dan gagasan anda, perwakilan divisi lain ada yang ingin membenkankritik dan saran ide yang anda kemukakan. Dan ternyata kritikan perwakilan divisi lain tersebutsangat rasional, bahwa ide yang anda kemukakan sangat berisiko tinggi tidak berjalan efektif, sikap anda..

(Kerjasama)

a)

Mencoba membicarakan lebih jauh dengan rekan perwakilan divisi yang lain maksud dari gagasan yang anda ajukan dan dampaknya terhadap perusahaan

b)

Mencari dukungan dari ketua rapat, dengan memberikan data-data yang mendukung gagasan anda agar diterima

c)

Membicarakan dengan rekan divisi lain untuk memadukan gagasan yang anda punya

d)

Menggantinya dengan ide lain yang lebih baik dan dapat diterima oleh semua perwakilan divisi

e)

Merumuskan ide tersebut secara detail agar rekan rekan yang lain mengerti bahwa gagasan yang anda sampaikan akan berdampak baik bagi kemajuan perusahaan

28.

Saya berdomisili di desa, dimana sarana dan prasarana sangat terbatas disini. Faktor penempatan pekerjaan memang harus saya terima dan saya siasati supaya saya dapat nikmati. Namun, akhir akhir ini sering tenjadi pemadaman listnk mendadak yang sernng sekall membuat pekerjaan saya terkendala, maka..

(Mengelola Perubahan)

a)

Mengajukan protes kepada pihak penyedia jasa listrik yaitu PLN agar pada saat pagi han aliran listrik tidak mati karena ini merupakan hak warga

b)

Santai saja, saya bisa jadikan ini alasan terkendalanya pekerjaan saya

c)

Menggunakan listrik seadanya supaya tidak ada lagi pemadaman listrk

d)

Meminta pihak PLN memberi jadwal pemadaman listrik sehingga dapat menyiasati seluruh pekerjaan rumah dan kantor

e)

Membeli Genset supaya tidak ikut terkena masalah akibat pemadaman tersebut

29.

Anda merupakan seorang karyawan pada sebuah perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang transportasi. Siang ini akan di adakan sebuah diskusi singkat dengan pimpinan perusahaan. Semua karyawan diminta untuk memberikan usulan terkait peningkatan kualitas pelayanan terhadap pelanggan kedepannya agar banyak dari customer yang memakai jasa perusahaan anda, sikap anda...

(Pelayanan Publik)

a)

Memberikan usulan jika ingin meningkatkan pelayanan, perusahaan harus memenuhi semua hal yang diinginkan oleh pelanggan tanpa terkecuali

b)

Mengusulkan Adanya jalur khusus untuk ibu hamil dan menyusui dan para lansia

c)

Mengusulkan agar pada hari libur masal biaya tiket didiskon hingga 50% sehingga banyak dari pelanggan yang akan menggunakan jasa perusahaan anda

d)

Memberikan usulan agar perusahaan menyediakan fasilitas kusus bagi ibu hamil, menyusui dan lansia

e)

Menyusulkan agar alat transportasi yang digunakan selalu bersih dengan cara merekrut karyawan baru dengan gaji tinggi

30.

Dengan naiknya biaya hidup dan harga barang yang serba mahal dan sulitnya lapangan pekerjaan membuat masyarakat merasa terjepit masalah perekonomian untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Begitupun dengan anda sendiri yang hanya merupakan seorang karyawan perusahaan swasta dengan gaji yang sangat pas pasan 92 setiap bulannya. Teman teman anda yang lain juga sering merasa kesulitan untuk memenuhi kebutuhan hidup. Banyak dari teman teman anda yang meminjam uang di aplikasi online dengan bunga yang tidak sedikit ditambah lagi jika melakukan pembayaran melebih tempo yang sudah ditentukan, mengakibatkan besar bunga bisa melebihi pinjaman, sikap anda jika dihadapkan pada permasalahan diatas....

(Integritas)

a)

Menasehati teman-teman saya agar berhati hati untuk melakukan pinjaman online meskipun dengan prosedur yang lebih gampang

b)

Tidak ingin melakukan hal yang sama bahkan dalam kondisi terdesak sekalipun

c)

Berusaha agar tidak melakukan peminjaman agar tidak merasa kesulitan pada saat melakukan pembayaran nanti

d)

Mencari tahu detail tentang perusahaan yang memberikan pinjaman jika suatu saat terpaksa harus melakukan peminjaman

e)

Mencari tahu sejarah perusahaan dan menaseti teman teman yang lain agar berhati-hati

31.

. Di kantor saya terkenal sebagia karyawan yang sering memberikan bantuan terhadap sesama rekan kerja dalam berbagai permasalahan yang mereka hadapi. Biasanya hal apa yang akan anda lakukan Saat rekan kerja anda membutuhkan bantuan anda...

(Kerjasama)

a)

Saya akan langsung memberikan membantu sesuai dengan kemampuan saya dengan begitu dapat meringankan beban mereka

b)

Saya akan membantu mereka, akan tetapi biasanya saya akan selesaikan dulu permasalahn saya, baru setelah itu membantu dengan iklas

c)

Saya bertanya dahulu mengenai permasalahan yang mereka hadapi jika memungkinkan saya akan membantu

d)

Saya akan membantu tapi terlebih dahulu saya akan berfikir cukup lama untuk mencarikan solusi yang tepat atas permasalahan mereka

e)

Saya bertanya dahulu jika saya mampu saya akan membantu tentunya terlebih dahulu mengerjakan pekerjaan saya

32.

Pagi ini anda meminta bawahan anda untuk melakukan tinjauan ke lokasi proyek yang kebetulan dibawah tanggung jawab anda. Namun lagi-lagi bawahan anda tersebut mengingkari janjinya untuk melakukan tinjuan ke lokasi dengan berbagai alasan yang anda rasa kurang masuk akal. Sedangkan ini merupakan pekerjaan yang sangat penting demi menjaga nama baik perusahaan dan kepercayaan pemakai jasa perusahaan anda sikap anda....

(Integritas)

a)

Tidak lagi memberinya maaf karena ini sudah keterlaluan tidak mengindahkan perintah anda padahal itu adalah pekerjaan yang sangat penting

b)

Berhenti memercayainya sejak kejadian pertama hingga selanjutnya

c)

Melaporkan hal ini kepada pemilik perusahaan agar mendapatkan hukuman agar dia memahami tugasnya untuk masa yang akan datang

d)

Berani berkata tegas dengan menegurnya agar bertanggung jawab

e)

Tidak cepat percaya dengannya jika diserahkan tugas lagi untuk kedepannya

33.

Sebagai peserta lomba dalam HUT perusahaan di tempat saya bekerja, yang diikuti oleh semua kolega perusahaan, maka saya akan....

(Orientasi Hasil)

a)

Yang penting saya akan berpatisipasi mewakili perusahaan saya

b)

Tak cukup berpartisipasi saja, saya harus menjadi juara

c)

Paling penting tingkatkan kebersamaan antara tim & kolega

d)

Kompetisi menjadi juara itu utama, agar menjaga nama baik perusahaan

e)

Apapun yang saya lakukan untuk menjaga kebaikan perusahaan

34.

Menurut saya orang yang membuang kesempatan adalah orang yang ….

(Mengelola Perubahan)

a)

Pikirannya bercabang dan tidak fokus.

b)

Menunggu bantuan pihak lain

c)

Mundur, tanpa mau mengambil risiko

d)

Menunda-nunda waktu dan kesempatan.

e)

Bertahan pada prinsip dan usaha mereka

35.

Seandainya Anda mendapatkan kepercayaan dari pimpinan yang Anda tahu akan memecah belah kerjasama kelompok yang telah terbentuk. Ketika menghadapi situasi seperti itu, sikap Anda?

(Kerjasama)

a)

Saya mencoba mempertimbangkan sendiri dari berbagai sudut pandang kepentingan

b)

Saya meminta pertimbangan teman dekat.

c)

Saya akan meminta pertimbangan keluarga.

d)

Saya akan meminta pertimbangan senior di kantor.

e)

Saya akan meminta pertimbangan kelompok kerja saya

36.

Saya melakukan kesalahan dan itu berakibat buruk pada semuanya. Sikap saya ketika menghadapi hal tersebut ….

(Integritas)

a)

Menyesali perbuatan saya.

b)

Meminta maaf pada semua pihak yang terkena akibat buruk kesalahan saya.

c)

Melakukan instropeksi diri, meminta maaf pada semua pihak dan meningkatkan kinerja agar tidak terjadi lagi.

d)

Menyalahkan diri sendiri karena sudah membuat semua orang jadi terkena akibatnya.

e)

Menerima kesalahan tersebut dengan lapang dada

37.

Ketika saya merasa dikhianati oleh teman baik saya, saya ….

(Pengambilan Keputusan)

a)

Menghindar darinya agar tidak emosi ketika bertemu

b)

Mencari teman lain yang dapat dijadikan teman bicara

c)

Saya meredam emosi saya dan mencoba berfikir jernih

d)

Segera memutuskan hubungan pertemanan karena merasa tidak dihargai.

e)

Menceritakan pada orang lain apa yang sudah dia lakukan agar orang lain tidak menjadi korban

38.

Fulan, teman kantor Anda harus menyelesaikan laporan yang sangat penting dan berkaitan dengan pengambilan keputusan mengenai shift untuk satu bulan ke depan pada hari ini. Padahal 10 menit lagi jam kantor akan berakhir. Ketika menghadapi situasi seperti si Fulan, yang akan saya lakukan adalah ….

(Orientasi Hasil)

a)

Tetap fokus menyelesaikan laporan secara maksimal, bila perlu melampaui jam kerja.

b)

Mengalihkan pengambilan keputusan pada shift baru.

c)

Menyelesaikan masalah secepat mungkin, karena menunjukkan komitmen bekerja

d)

Menyelesaikan laporan sesegera mungkin, agar bisa segera beristirahat.

e)

Bila memang tidak mampu, mempercayakan pada teman yang lain.

39.

Pada waktu bangun tidur, saya sering merasa ….

(Mengelola Perubahan)

a)

Tugas-tugas yang banyak telah menanti saya.

b)

Bersemangat untuk melaksanakan aktivitas sehari-hari.

c)

Pusing-pusing memikirkan suasana kantor yang kurang nyaman

d)

Khawatir jika atasan akan marah lagi hari ini

e)

Berharap semoga hari ini hari baik saya

40.

Jika rencana saya melakukan inovasi pekerjaan ditentang oleh rekan kerja saya, maka ….

(Kerjasama)

a)

Saya merasa kecewa

b)

Saya marah, karena bagaimanapun inovasi itu untuk kebaikan bersama.

c)

Saya sedih karena inovasi tersebut terhambat

d)

Saya meminta penjelasan dari rekan tersebut dan mencari solusi terbaik.

e)

Saya berani berdebat dengan rekan tersebut karena saya yakin bahwa rencana inovasi itu membawa angin perubahan yang positif.