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Quiz sobre o Diagrama de Ishikawa

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

O Diagrama de Ishikawa é comumente utilizado para:

a)

Definir metas de produção

b)

Analisar a causa de problemas

c)

Elaborar planos de marketing

d)

Avaliar o desempenho dos funcionários

2.

Qual é outro nome pelo qual o Diagrama de Ishikawa é conhecido?

a)

Diagrama de Pareto

b)

Diagrama de Fluxo

c)

Diagrama de Causa e Efeito

d)

Diagrama PERT

3.

O Diagrama de Ishikawa foi criado por:

a)

Frederick Taylor

b)

Taiichi Ohno

c)

Kaoru Ishikawa

d)

W. Edwards Deming

4.

O Diagrama de Ishikawa ajuda a identificar:

a)

Os efeitos de um problema

b)

As soluções de um problema

c)

As causas principais de um problema

d)

A estratégia para resolver o problema

5.

As categorias mais comuns no Diagrama de Ishikawa, conhecidas como 6Ms, são:

a)

Materiais, Mão de obra, Métodos, Máquinas, Meio ambiente e Medição

b)

Modelos, Metas, Mão de obra, Máquinas, Materiais e Manutenção

c)

Métodos, Matérias-primas, Maquinário, Mercado, Mediçōes e Manutenção

d)

Materiais, Marketing, Métodos, Mão de obra, Metas e Mediçōes

6.

O objetivo principal do Diagrama de Ishikawa é:

a)

Proporcionar uma solução imediata para problemas

b)

Identificar todos os envolvidos em um processo

c)

Identificar as causas-raiz de um problema

d)

Definir metas para um processo

7.

Qual das seguintes categorias NÃO faz parte dos 6Ms?

a)

Meio ambiente

b)

Métodos

c)

Marketing

d)

Mão de obra

8.

O Diagrama de Ishikawa é frequentemente usado em conjunto com:

a)

Análise SWOT

b)

PDCA (Plan, Do, Check, Act)

c)

Kanban

d)

Lean Manufacturing

9.

Em que tipo de problemas o Diagrama de Ishikawa é mais eficaz?

a)

Problemas complexos com múltiplas causas

b)

Problemas simples e de solução rápida

c)

Questões de comportamento organizacional

d)

Problemas relacionados apenas à gestão de pessoas

10.

Qual é a forma gráfica do Diagrama de Ishikawa?

a)

Um gráfico de barras

b)

Uma linha do tempo

c)

Um gráfico em forma de espinha de peixe

d)

Um fluxograma com caixas e setas