Font size
WorksheetsQuiz Perilaku Organisasi
Total questions: 52
Worksheet time: 29mins
Apa yang dimaksud dengan perilaku organisasi?
Proses manajemen yang melibatkan pengendalian biaya
Studi tentang bagaimana individu dan kelompok berperilaku dalam organisasi
Teknik untuk memaksimalkan keuntungan perusahaan
Cara pengambilan keputusan oleh manajemen
Elemen utama perilaku organisasi mencakup tiga hal berikut, kecuali:
Individu
Kelompok
Teknologi
Struktur organisasi
Teori perilaku organisasi bertujuan untuk:
Mengendalikan semua tindakan karyawan
Memahami dan memprediksi perilaku individu dalam organisasi
Mengurangi interaksi antara karyawan
Mengurangi efisiensi organisasi
Apa yang dimaksud dengan budaya organisasi?
Struktur hierarki dalam organisasi
Nilai, norma, dan kepercayaan yang dianut oleh anggota organisasi
Metode komunikasi dalam organisasi
Prosedur operasional standar
Perilaku individu dalam organisasi dipengaruhi oleh faktor-faktor berikut, kecuali:
Kepribadian
Motivasi
Kepemimpinan
Jenis kelamin
Menurut teori X dan Y dari Douglas McGregor, teori X mengasumsikan bahwa karyawan:
Termotivasi oleh pencapaian pribadi
Membutuhkan pengawasan ketat
Senang bekerja dan tanggung jawab
Mandiri dan kreatif
Salah satu tujuan dari perilaku organisasi adalah:
Mengurangi produktivitas
Mengurangi konflik dalam organisasi
Meningkatkan keuntungan perusahaan
Memahami dinamika perubahan organisasi
Kepemimpinan transformasional adalah jenis kepemimpinan yang:
Berfokus pada keuntungan jangka pendek
Memotivasi karyawan melalui visi dan inspirasi
Menghindari perubahan organisasi
Menyelesaikan konflik antar kelompok
Apa yang dimaksud dengan motivasi intrinsik?
Motivasi yang berasal dari dorongan internal individu
Motivasi yang diberikan oleh faktor eksternal, seperti uang
Motivasi yang dihasilkan dari pengawasan ketat
Motivasi yang berasal dari kebijakan organisasi
Teori dua faktor Herzberg menyatakan bahwa ada dua kategori utama yang mempengaruhi kepuasan kerja:
Faktor individu dan kelompok
Faktor motivasi dan higienis
Faktor kepemimpinan dan teknologi
Faktor keuangan dan non-keuangan
Salah satu dampak dari budaya organisasi yang kuat adalah:
Kurangnya inovasi
Kinerja organisasi yang lebih rendah
Keselarasan nilai di antara karyawan
Kenaikan tingkat turnover karyawan
Salah satu penyebab utama konflik organisasi adalah:
Komunikasi yang efektif
Perbedaan tujuan antara individu dan kelompok
Pembagian kerja yang adil
Sistem penghargaan yang baik
Apa yang dimaksud dengan job satisfaction?
Kepuasan yang dirasakan karyawan terhadap pekerjaannya
Keinginan untuk mengundurkan diri dari organisasi
Penghargaan finansial yang diterima karyawan
Tingkat produktivitas individu
Salah satu cara untuk meningkatkan motivasi karyawan adalah:
Mengurangi kesempatan promosi
Meningkatkan otonomi kerja
Memperketat pengawasan
Meningkatkan jam kerja
Menurut teori hierarki kebutuhan Maslow, kebutuhan tertinggi manusia adalah:
Kebutuhan fisiologis
Kebutuhan keamanan
Kebutuhan aktualisasi diri
Kebutuhan sosial
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja antara lain, kecuali:
Gaji
Lingkungan kerja
Beban kerja
Usia karyawan
Dalam sebuah tim kerja, peran pemimpin adalah:
Menyelesaikan semua pekerjaan sendiri
Mengarahkan dan mengkoordinasikan tim menuju tujuan bersama
Menghindari keterlibatan dalam proses kerja
Menyelesaikan konflik personal antara anggota tim
Manakah yang merupakan karakteristik dari tim yang efektif?
Kurangnya komunikasi
Kerjasama dan kolaborasi yang kuat
Konflik yang berlarut-larut
Kegagalan dalam mencapai tujuan
Apa yang dimaksud dengan konflik peran?
Apa yang dimaksud dengan konflik peran?
Ketika seorang karyawan tidak memiliki tanggung jawab yang jelas
Ketika ada ketidaksesuaian antara ekspektasi yang berbeda terhadap peran seorang individu
Ketika seorang karyawan tidak memahami tujuan organisasi
Ketika seorang karyawan bekerja dalam lebih dari satu departemen
Menurut teori harapan, motivasi seorang karyawan ditentukan oleh:
Keyakinan bahwa usahanya akan menghasilkan hasil yang diinginkan
Pengawasan yang ketat dari atasan
Tingkat gaji yang diterima
Jenis pekerjaan yang dilakukan
Apa yang dimaksud dengan self-efficacy?
Keyakinan seseorang tentang kemampuan mereka untuk menyelesaikan tugas
Penghargaan yang diberikan oleh organisasi
Kemampuan seseorang untuk mengendalikan emosi
Persepsi seseorang terhadap lingkungan kerjanya
Salah satu pendekatan untuk mengatasi resistensi terhadap perubahan adalah:
Mengabaikan pendapat karyawan
Melibatkan karyawan dalam proses perubahan
Memaksakan perubahan tanpa komunikasi
Mengurangi otonomi karyawan
Apa yang dimaksud dengan organizational commitment?
Komitmen perusahaan terhadap kepuasan pelanggan
Tingkat keterikatan dan loyalitas karyawan terhadap organisasi
Keterlibatan manajemen dalam pengambilan keputusan
Struktur formal organisasi
Kepemimpinan transaksional berfokus pada:
Hubungan jangka panjang dengan karyawan
Pertukaran antara pemimpin dan pengikut berdasarkan insentif dan kinerja
Motivasi melalui visi inspiratif
Pemberian otonomi penuh kepada karyawan
Faktor yang paling mempengaruhi perilaku individu dalam organisasi adalah:
Gaji
Kepribadian
Ukuran organisasi
Jenis produk yang dihasilkan
Salah satu tanda dari komunikasi organisasi yang efektif adalah:
Ketidaksepakatan yang berkelanjutan
Karyawan memahami tujuan dan strategi organisasi
Karyawan sering terlibat dalam konflik
Pesan tidak sampai ke seluruh organisasi
Perubahan dalam organisasi seringkali menyebabkan:
Peningkatan resistensi dari karyawan
Penurunan produktivitas
Meningkatkan keuntungan perusahaan secara instan
Pengurangan jumlah karyawan
Salah satu tantangan dalam mengelola tim multikultural adalah:
Komunikasi lintas budaya
Penggunaan teknologi
Struktur organisasi yang hierarkis
Keterampilan teknis tim
Menurut teori keadilan, karyawan akan termotivasi jika:
Mereka merasa diperlakukan adil dalam organisasi
Gaji mereka lebih tinggi dari rata-rata pasar
Mereka memiliki tanggung jawab yang sedikit
Mereka bekerja dengan rekan yang menyenangkan
Studi Hawthorne menyimpulkan bahwa:
Kondisi fisik kerja adalah faktor terpenting dalam produktivitas
Perhatian yang diberikan kepada karyawan mempengaruhi kinerja mereka
Karyawan tidak terpengaruh oleh lingkungan sosial mereka
Hanya pengawasan yang ketat yang meningkatkan produktivitas
Menurut teori jalur-tujuan, pemimpin yang baik adalah mereka yang:
Menggunakan hanya satu gaya kepemimpinan
Membimbing karyawan untuk mencapai tujuan mereka dengan cara yang fleksibel
Menghindari konflik
Hanya fokus pada tugas
Pengambilan keputusan dalam organisasi yang melibatkan seluruh anggota tim dikenal sebagai:
Kepemimpinan otoriter
Pengambilan keputusan partisipatif
Delegasi penuh
Manajemen mikro
Salah satu tanda dari karyawan yang memiliki motivasi tinggi adalah:
Kecenderungan untuk absen
Tingkat inisiatif yang tinggi
Ketidakpedulian terhadap hasil kerja
Menghindari tugas tambahan
Kepuasan kerja dapat berdampak pada:
Turnover karyawan
Keuntungan organisasi
Budaya organisasi
Semua jawaban benar
Kerja dapat berdampak pada:
Turnover karyawan
Keuntungan organisasi
Budaya organisasi
Semua jawaban benar
Teori kekuasaan mengasumsikan bahwa:
Semua orang dalam organisasi memiliki tingkat kekuasaan yang sama
Kekuasaan adalah kemampuan untuk mempengaruhi perilaku orang lain
Kekuasaan tidak relevan dalam organisasi modern
Kekuasaan hanya dimiliki oleh manajemen puncak
Faktor-faktor yang mempengaruhi stres kerja termasuk:
Lingkungan fisik
Beban kerja
Hubungan dengan rekan kerja
Semua jawaban benar
Apa yang dimaksud dengan empowerment dalam konteks organisasi?
Peningkatan kontrol oleh manajemen
Memberi karyawan lebih banyak kekuasaan dan tanggung jawab
Mengurangi otonomi karyawan
Meningkatkan hierarki organisasi
Perubahan teknologi di tempat kerja sering kali memerlukan:
Pengurangan jumlah karyawan
Pelatihan ulang karyawan
Menghindari penggunaan teknologi baru
Menunda adopsi teknologi
Salah satu faktor yang menyebabkan kepuasan kerja adalah:
Gaji tinggi
Kesempatan promosi
Lingkungan kerja yang mendukung
Semua jawaban benar
Menurut teori keadilan (equity theory), karyawan akan merasa puas jika:
Mereka diperlakukan adil dibandingkan dengan rekan kerja
Mereka memiliki lebih banyak tanggung jawab daripada rekan kerja
Mereka memiliki lebih sedikit pekerjaan dibandingkan orang lain
Mereka menerima kritik dari atasan mereka
Salah satu indikator budaya organisasi yang kuat adalah:
Tidak adanya norma dan nilai yang jelas
Semua karyawan memiliki pemahaman yang sama tentang nilai-nilai organisasi
Tingkat turnover karyawan yang tinggi
Ketidakjelasan dalam prosedur kerja
Kepemimpinan karismatik berfokus pada:
Keterampilan teknis pemimpin
Pengaruh pribadi pemimpin terhadap pengikut
Penggunaan insentif finansial
Pengambilan keputusan yang rasional
Kepemimpinan situasional menekankan bahwa:
Gaya kepemimpinan yang sama dapat diterapkan dalam setiap situasi
Pemimpin harus menyesuaikan gaya mereka berdasarkan kebutuhan situasi
Pemimpin harus memaksakan kehendaknya
Pengambilan keputusan harus selalu dilakukan secara cepat
Salah satu tantangan dalam bekerja di organisasi global adalah:
Memahami perbedaan budaya
Mengelola waktu
Menghindari konflik
Membuat keputusan yang cepat
Konflik yang sehat dalam tim dapat:
Menghancurkan moral tim
Meningkatkan inovasi dan pemecahan masalah
Mengurangi produktivitas
Membuat tim terpecah
Menurut teori motivasi McClelland, kebutuhan untuk berprestasi dikenal sebagai:
Need for power
Need for achievement
Need for affiliation
Need for security
Pengambilan keputusan rasional biasanya melalui tahap-tahap berikut, kecuali:
Mengidentifikasi masalah
Mengevaluasi alternatif
Membuat keputusan berdasarkan intuisi
Memilih solusi terbaik
Perilaku kewargaan organisasi (Organizational Citizenship Behavior/OCB) adalah:
Perilaku yang melebihi tugas formal dan meningkatkan fungsi organisasi
Perilaku yang menentang aturan organisasi
Perilaku yang hanya mengikuti tugas formal
Perilaku yang tidak terkait dengan pekerjaan
Teori kontingensi menyatakan bahwa:
Tidak ada satu cara terbaik untuk mengelola organisasi
Setiap organisasi harus menggunakan pendekatan yang sama
Organisasi modern tidak memerlukan fleksibilitas
Manajemen dapat mengabaikan variabel situasional
Job enrichment melibatkan:
Mengurangi tanggung jawab karyawan
Menambah variasi dan tantangan dalam pekerjaan
Menghilangkan pekerjaan yang tidak penting
Mengurangi peluang promosi
