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Examen Micro3 Sem A 1Parcial

Total questions: 15

Worksheet time: 9mins

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1.

DEFINICION DE BENCHMARKING

a)

transmisión de conocimiento y nuevas ideas a raíz de las vivencias de otras empresas

b)

se produce cuando la compañía busca las mejores prácticas dentro de sus límites

c)

proceso que consiste en investigar las mejores prácticas entre competidores y no competidores para aumentar el desempeño de la empresa

d)

Cuando las compañías identifican sus mejores prácticas comerciales se dan cuenta de los beneficios de esta actividad al poder transferir esta información a otras partes de la organización

2.

¿Cuáles fueron los tipos de benchmarking vistos en la clase?

a)

Lineal, cuadrático y exponencial

b)

Genérico, interno, competitivo y funcional

c)

Genérico, interno, competente y funcional

d)

Interno, competitivo y funcional

3.

Es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria.

(a)  

4.

Selecciona las ventajas que se le atribuyen al benchmarking

a)

Permite una mejora continua

b)

Detecta nuevas tendencias del mercado

c)

Genera nuevas ideas de mercado

d)

Todas las anteriores

5.

¿Cuál es la Ideología del Benchmarking?

a)

Diagnosticar, Identificar, Aprender, Adaptar, Aplicar

b)

Identificar, Aprender, Adaptar, Aplicar, Mejorar

c)

Aprender, Identificar, Aplicar, Adaptar, Mejorar

d)

Identificar, Diagnosticar, Adaptar, Aplicar, Mejorar

6.

El Benchmarking Funcional se refiere a:

a)

Realizar la comparación con empresas que son del mismo giro

b)

Realizar la comparación con áreas funcionales de la misma empresa

c)

Realizar la comparación entre dos departamentos de una misma empresa

d)

Realizar la comparación con empresas que no son del mismo giro

7.

¿Qué es el Bencharking interno?

a)

Es aquella que se da dentro de la propia empresa

b)

Es el que busca realizar una compracion con los productos, servicios y procedimientos de la competencia

c)

Todas las anteriores

8.

Tipo de Benchmarking que suele ser el más conocido por las empresas, debido, a que consiste en efectuar investigaciones de los procesos con los competidores directos. La organización puede ejecutar un F.O.D.A. comparativo con la finalidad de evaluar los recursos existentes entre ambos.

a)

Benchmarking Genérico

b)

Benchmarking Competitivo

c)

Benchmarking Interno

9.

El benchmarking es la actividad de realizar un benchmark, aunque tiene un significado más amplio, pues es una tarea que no solo se limita a ejecutar una comparativa, sino que busca investigar, rastrear o incluso copiar los principios que sustentan el mejor comportamiento de uno de los elementos comparados sobre el resto.

a)

FALSO

b)

VERDADERO

10.

¿CUAL ES LA IMPORTANCIA DEL BENCHMARKING?

a)

lograr copiar de manera idéntica las prácticas de la empresas similares a la m ia

b)

lograr que mis competidores bajen la participación en el mercado mediante estrategias definidas

c)

reconocer las fuerzas y debilidades de tus competidores y, de ese modo, mejorar tu posicionamiento en el mercado.

d)

lograr mejorar mi alcance organico en redes sociales

11.

El benchmarking funcional o estratégico toma como referencia las estrategias o procesos específicos de empresas de otros sectores que deben ser necesariamente competidores. 

a)

FALSO

b)

VERDADERO

12.

Incorporar el benchmarking en tu empresa es importante para mantener una cultura innovadora y de mejora continua.

a)

FALSO

b)

VERDADERO

13.

Entre los logros del Benchmarkig destacan la

a)

Reducción de costos de producción.

b)

Reducción de personal administrativo.

c)

Cambios en la integración de capital.

d)

Cambios en la junta de accionistas.

14.

ES UN SERVICIO DE REDES SOCIALES PARA COMPARTIR VIDEOS, ES POPULAR EN LA ACTUALIDAD POR LA COMUNIDAD JUVENIL

a)
b)
c)
d)
15.

ES UN SERVICIO PERMITE EL MANEJO DE MERCADOTECNIA EN LOS SITIOS DE INTERNET, ES POPULAR POR EL MANEJO DE PROPAGANDAS DE BIENES Y SERVICIOS.

a)
b)
c)
d)