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LOGÍSTICA REVERSA

Total questions: 55

Worksheet time: 28mins

Name
Class
Date
1.

A logística reversa envolve o retorno de produtos ao fabricante.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

2.

A logística reversa se aplica apenas a eletrônicos.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

3.

Gerenciamento de resíduos é parte da logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

4.

Logística reversa não melhora a experiência do cliente.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

5.

Implementar logística reversa aumenta custos operacionais.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

6.

Logística reversa é uma prática sustentável.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

7.

O feedback do consumidor não afeta a logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

8.

Logística reversa é comum em e-commerce.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

9.

Produtos devolvidos são sempre descartados.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

10.

Logística reversa é uma nova tendência de mercado.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

11.

Rastreamento de produtos devolvidos é importante.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

12.

Pequenas empresas não se beneficiam da logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

13.

Comunicação com o cliente é crucial na logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

14.

Logística reversa pode gerar novas oportunidades de negócio.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

15.

Devoluções devem ser tratadas como um fardo.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

16.

A tecnologia não desempenha papel na logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

17.

A logística reversa não afeta a imagem da marca.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

18.

Reciclagem é um componente da logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

19.

Logística reversa aumenta a lealdade do cliente.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

20.

A gestão de produtos devolvidos não é necessária.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

21.

Empresas que não adotam logística reversa perdem competitividade.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

22.

A logística reversa é responsabilidade exclusiva do setor de logística.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

23.

Embalagens retornáveis são comuns na logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

24.

Descarte de produtos devolvidos não precisa ser planejado.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

25.

A logística reversa ajuda na conformidade com as leis ambientais.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

26.

Empresas não precisam documentar suas práticas de logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

27.

Produtos reciclados sempre têm menor qualidade que novos.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

28.

Logística reversa pode reduzir a pegada de carbono.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

29.

Práticas de logística reversa são ignoradas pelos consumidores.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

30.

Logística reversa não é relevante em países em desenvolvimento.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

31.

A análise de retornos de produtos é desnecessária.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

32.

Devoluções devem ser um processo complicado para o cliente.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

33.

A logística reversa pode ajudar a minimizar desperdícios.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

34.

Logística reversa não é lucrativa para as empresas.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

35.

Logística reversa requer planejamento estratégico.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

36.

Responsabilidade social não está relacionada à logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

37.

Inovações tecnológicas não impactam a logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

38.

Logística reversa pode ser vista como uma tendência passageira.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

39.

Logística reversa pode afetar positivamente a cadeia de suprimentos.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

40.

O treinamento de funcionários não é necessário para logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

41.

Pequenas e médias empresas se beneficiam da logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

42.

A educação do consumidor sobre logística reversa é importante.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

43.

Logística reversa deve ser uma estratégia reativa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

44.

Fornecedores devem ser incluídos na logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

45.

Logística reversa não precisa ser monitorada.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

46.

Logística reversa pode criar novos produtos a partir de materiais reciclados.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

47.

Logística reversa não se aplica a produtos digitais.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

48.

Empresas não devem realizar auditorias em práticas de logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

49.

Logística reversa é parte de um plano de negócios sustentável.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

50.

Logística reversa não é afetada por crises econômicas.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

51.

Devoluções são uma fonte de dados valiosos para empresas.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

52.

Logística reversa deve ser integrada à logística tradicional.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

53.

Sustentabilidade não é uma preocupação com logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

54.

Logística reversa pode ajudar a criar uma cultura de sustentabilidade.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

55.

Embalagens sustentáveis não são parte da logística reversa.

a)

Verdadeiro

b)

Falso