WorksheetsRecuperação 3°A P.V
Total questions: 8
Worksheet time: 4mins
A comunicação é uma das softs skills, habilidades intimamente relacionadas à...
Inteligencia emocional
O que é uma escuta ativa?
Qual é o principal objetivo da escuta ativa?
Interromper o interlocutor para dar conselhos.
Ouvir atentamente e compreender a mensagem do interlocutor.
Focar em responder rapidamente.
Evitar contato visual para não distrair.
Como a escuta ativa pode melhorar a comunicação interpessoal?
Aumentando a quantidade de palavras usadas.
Reduzindo o tempo de conversa.
Promovendo uma compreensão mútua e empatia.
Evitando qualquer tipo de feedback.
Qual das seguintes práticas NÃO faz parte da escuta ativa?
Fazer perguntas para clarificar.
Parafrasear o que foi dito.
Ignorar a linguagem corporal do interlocutor.
Demonstrar empatia através de respostas.
Quais são os benefícios da escuta ativa no ambiente de trabalho?
Melhora a colaboração e reduz conflitos.
Aumenta a quantidade de reuniões.
Promove a competição entre colegas.
Reduz a necessidade de comunicação.
Como a escuta ativa pode influenciar a liderança eficaz?
Ao ignorar as preocupações dos membros da equipe.
Ao promover um ambiente de confiança e respeito.
Ao focar apenas nos resultados financeiros.
Ao evitar feedback construtivo.
Qual das seguintes estratégias pode melhorar a escuta ativa?
Interromper frequentemente para mostrar interesse.
Manter contato visual e usar linguagem corporal positiva.
Focar em preparar sua resposta enquanto o outro fala.
Evitar fazer perguntas para não interromper.
