Worksheets2 Mkt Turistica Julio diciembre 2024
Total questions: 27
Worksheet time: 20mins
Es muy utilizada en las encuestas de satisfacción
De acuerdo / totalmente en desacuerdo
escala Likert
escala de opciones
La plaza es el lugar donde se ofertará el producto o servicio y representa un factor importante ante la decisión de compra del consumidor
verdadero
falso
Es la forma rápida de desplazar un producto o servicio. (Límite de tiempo)
propaganda
publicidad
promoción
es un ejemplo de publicidad
verdadero
falso
el "tianguis" es una palabra desde los aztecas en donde se comercializaba productos?
verdadero
falso
ejemplos de promocion, señala más de 1
el precio determina la plaza
verdadero
falso
evidencia física de tintorería es la prenda
verdadero
falso
Las "personas" de las 3p's de servicios se refieren a los turistas.
verdadero
falso
¿La tangibilidad es un aspecto de la naturaleza de los servicios turísticos?
verdadero
falso
El primer paso en el procedimiento para la segmentación de mercado es: sleccionar un mercado o categoría de producto para analizarlo.
verdadero
falso
El servicio facilitador son las obras de infraestructuras necesarias.
verdadero
falso
un servicio turístico es intangible, variable e intransferible
verdadero
falso
¿segmentar el mercado significa dividirlo?
verdadero
falso
amenidades, alberca, tienda souvenirs son ejemplo de...
servicio básico
servicio facilitador
servicios de apoyo
servicio de hospedaje
servicio basico
servicio facilitador
servicio apoyo
la clasificacion A/B es la más alta
verdadero
falso
compradores que reúnen ciertas características entre sus miembros
producto turístico
promoción
segmento
los servicios deben ser consumidos en cierta fecha
perecibilidad
inseparabilidad
intagibilidad
señala las necesidades básicas (pueden ser más de uno)
son distintos unos de otros, depende de quién los brinde
heterogeneidad
intangibilidad
perecibilidad
atractivos creados por el hombre (puede ser más de uno)
componentes del producto turístico
atractivos, acceso, facilidades
inseparabilidad
general y específico
La plaza es el lugar donde se ofertará el producto o servicio y representa un factor importante ante la decisión de compra del consumidor
verdadero
falso
es el conjunto de estrategias y acciones que se realizan para satisfacer las necesidades de los clientes
mercado
mercadotecnia
publicidad
porcion de un segmento de mercado, es reducido
mercado
nicho de mercado
segmento de mercado
servicio facilitador ayuda al servicio básico
verdadero
falso
