NEW
Font size
WorksheetsQuiz 71 - Nghiên cứu về bao bì
Total questions: 31
Worksheet time: 16mins
Trong 1 nghiên cứu trên 181 người, họ được đưa 2 thanh năng lượng trên bao bì 1 thanh ghi " 10 gram protein"; " 10 gram protein đậu nành". Trên thực tế 2 thanh giống hệt nhau và không có chứa đậu nành. Tuy nhiên, người ta cho rằng thanh năng lượng ghi 10 gram protein đậu nành có mùi vị không ngọn vì nó khiến họ liên tưởng tới đậu nành. Bởi vậy, vị giác và thính giác của người tiêu dùng có thể bị ảnh hưởng bởi bao bì của sản phẩm. Trong thí nghiệm trên, ảnh hưởng của bao bì tới người tiêu dùng thể hiện điều gì?
Bao bì thể hiện giá quan trọng
Bao bì giúp bảo vệ sản phẩm
Bao bì có ảnh hưởng tới giác quan của người tiêu dùng
Bao bì giúp người tiêu dùng liên hệ tới sự cao cấp
Điền vào chỗ trống: "(...] là 1 cụm từ ngắn gọn giúp miêu tả hoặc communicate thông tin thuyết phục về thương hiệu"
Logo
Slogan
Tên thương hiệu
Jingles
Khi định vị thương hiệu cho sản phẩm ở 1 thị trường mới, marketers cần cân nhắc xem tên này có ý nghĩa như thế nào và có phù hợp với phần khúc thị trường không.
Tiêu chí đánh giá nào sau đây đã được áp dụng?
Tính thích nghi
Tính bảo vệ
Tính chuyển đổi
Tính ý nghĩa
Điền vào chỗ trống: Diện mạo và cảm nhận là những ấn tương chung hình thành từ tính [...] của thiết kế và tagline đại diện cho thương hiệu được bảo tồn qua mọi ứng dụng trong mọi hoàn cảnh"
Khác biệt
Nhất quán
Chuẩn mực
Chung chung
Trong số những bên có liên quan tới 1 thương hiệu, đâu là bên có tính tiên quyết trong việc xác định thiết kế thương hiệu có thành công hay không?
Marketers
Chủ doanh nghiệp
Agencies
Khách hàng
Marketers cần cân nhắc xem logo của mình có nhận được sự ủng hộ, chiếm cảm tình của người tiêu dùng không. Việc này dựa trên tiêu chí nào sau đây để đánh giá?
Tính yêu thích
Tính cạnh tranh
Tính ý nghĩa
Tinh sở hữu
Tháng 2/ 2009, Pepsi thay đổi bao bì của loại nước ép bán chạy nhất lúc bấy giờ Tropicana. NTD phản đối dữ dội sự thay đổi này và bao bì đã được quay lại như cũ sau 6 tuần đưa ra trên thị trường. Bài học rút ra qua trường hợp trên của Pepsi là:
Chọn một đáp án đúng
Không nên có bất cứ sự thay đổi nào cả
Nên đỗ nhiều tiền marketing để dập tắt những thảo luận mang tính tiêu cực
Khách hàng không phải lúc nào cũng thích sự thay đổi. Bất cứ sự thay đổi nào từ phía thương hiệu cần phải được thực hiện rất thận trọng
Giữ nguyên thiết kế bộ nhận diện thương hiệu luôn tốt hơn cho công ty
Mục đích của thiết kế bao bì là gì?
Chọn một đáp án đúng
Giúp người tiêu dùng hiểu họ cần gì
Tính ý nghĩa
Giúp dễ dàng nhận biết thương hiệu
Tính biểu tượng
Bao bì thiết kế cần đảm bảo:
• Luôn tạo ra sự cao cấp
Thân thiện với người dùng
Luôn thể hiện hình ảnh trừu tượng
Tạo ra xu hướng dẫn đầu trong công nghệ
Mỗi một thành phần trong bộ nhận diện có điểm mạnh, điểm yếu khác nhau. Vì vậy, Marketers có thể:
Mix and match tuỳ ý
Mix and match để tạo ra hiệu ứng tốt nhất
Lựa chọn 1 thành phần và làm nó trở nên khác biệt
Lựa chọn 2 thành phần và thiết kế
Vai trò của biển hiệu là?
Cung cấp thông tin
Ảnh hưởng tới giác quan của người tiêu dùng
Hình ảnh đại diện cho thương hiệu
Dễ ghi nhớ
Việc định giá sản phẩm là dựa trên nhận thức giá trị người tiêu dùng về:
Chọn một đáp án đúng
Công ty đứng sau thương hiệu
Người tạo ra thương hiệu
Số tiền to cỡ nào
Thương hiệu, giá trị sản phẩm so với số tiền phải bỏ ra
CLIF BAR là thanh năng lượng dùng cho người chơi thể thao, thanh dinh dưỡng cho phụ nữ, trẻ em. Không đi theo lối marketing truyền thống, CLIF Bar đầu tư rất ít tiền vào quảng cáo, thay vào đó là hoạt động mạnh mẽ trong các hiệp hội môi trường, xã hội và những hoạt động marketing gắn liền với các hoạt động này. Nhân viên của CLIF Bar có thể đi tham gia từ thiện trong giờ làm. Thương hiệu của CLIF bar được xếp hạng số 1 trong bảng thương hiệu đột phá của Forbes 2009. Thành công xây dựng thương hiệu của CLIF Bar là nhờ:
Chọn một đáp án đúng
Hoạt động Marketing quảng cáo TV nhiều
Có nhiều nhân viên tốt
Tên thương hiệu hay
Hoạt động Marketing đột phá, tập trung theo hướng đi mới phù hợp với thương hiệu
Điền vào chỗ trống: Lợi ích của chuỗi cửa hàng Apple Store là:
Thể hiện đẳng cấp thương hiệu so với Samsung
Người tiêu dùng được trải nghiệm tất cả sản phẩm của Apple với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Người tiêu dùng mua với giá cao hơn giá ở cửa hàng điện thoại di động khác
Đầu cơ vốn cho Apple
Điền vào chỗ trống: "I...] là những ý thức của NTD về chất lượng, sự vượt trội của 1 sản phẩm/dịch vụ so với những sản phẩm/dịch vụ khác"
Chất lượng nhận định
Chất lượng
Ý thức tiêu dùng
Dịch vụ
Điền vào chỗ trống: "[...] là chuyển đổi từ việc mua bán sản phẩm sang tạo một mối liên kết với khách hàng và thúc đẩy tối đa cộng hưởng thương hiệu"
Chọn một đáp án đúng
Relationship Marketing
Online Marketing
Marketing tích hợp
Experiential Marketing
Tại sao trong các chiến dịch Marketing hiện nay, các thương hiệu thường sử dụng kết hợp nhiều phương tiện truyền thông?
Vì giám đốc marketing thường yêu cầu sự kết hợp này
Vì mỗi phương tiện truyền thông có đặc điểm và điểm mạnh, điểm yếu khác nhau. Sự kết hợp này đảm bảo toàn bộ chiến dịch hoạt động hiệu quả nhất.
Vì thương hiệu nhiều ngân sách
Vì các công ty đối thủ làm nên công ty mình cũng phải làm
Ưu điểm của quảng cáo online banner khác so với loại hình quảng cáo trên tivi là:
Khuyến khích sự tương tác với khách hàng mục tiêu .
Có thể bao gồm hình ảnh, âm thanh
Chi phí ngang bằng nhau
Không có điểm gì quá khác biệt
Việc tài trợ cho sự kiện từ thiện có thể đem tới lợi ích nào cho thương hiệu:
Xây dựng hình ảnh thương hiệu đáng tin cậy đối với người tiêu dùng
Tăng cường doanh thu tại sự kiện từ thiện
Chia ngân sách hiệu quả
Truyền tải thông điệp vui nhộn của hình ảnh thương hiệu
Điền vào chỗ trống: Độ phủ truyền thông là (...] được tiếp cận bởi mỗi phương tiện truyền thông và lượng người trùng lặp giữa những phương tiện này
Chọn một đáp án đúng
Số lượng người
Chất lượng
Số lượng người tiêu dùng mục tiêu
Độ lớn
Điền vào chỗ trống: Phương pháp tiếp cận (...) là nêu ra 1 vấn đề mà người tiêu dùng đang gặp phải, sau đó đưa ra giải pháp bởi sản phẩm
Nhận xét
Vấn đề - giải pháp
So sánh
Vấn đề
Lý do quảng cáo trên điện thoại di động ngày càng phổ biến và trở thành kênh truyền thông quan trọng tại Việt Nam vì:
Giá thành điện thoại di động có kết nối 3G khá rẻ, người tiều dùng có xu hướng mua điện thoại di động hớn là laptop
Người Việt Nam không thích Tivi
Một số đối tượng ở Việt Nam không tiện ở nhà mà cần di chuyền.
Điện thoại có màn hình bé hơn Tivi hay laptop
Tại sao ti lệ sử dụng smartphones tăng nhanh trong những năm vừa qua?
Smartphones có thể giúp thể hiện đẳng cấp
Vì giá thành thấp so với máy tính laptop hay máy tính bảng
Smartphones khá đắt đỏ so với nhiều người
Cha mẹ cho con cái sử dụng smartphones từ nhỏ
Điền vào chỗ trống: "[...] thương hiệu là 1 loạt các quy trình thiết kế để nâng cao sự hiểu biết và sử dụng concept giá trị thương hiệu trong công ty "
Hệ thống quản lý giá trị
Chất lượng nhận định
Hệ thống điều lệ
Hệ thống đo lường giá trị
Trách nhiệm hiểu rõ giá trị cốt lõi của thương hiệu và triển khai hoạt động marketing xây dựng thương hiệu gắn liền với giá trị dài hạn của thương hiệu là của:
Người quản lý thương hiệu
CEO, COO
Những người trong công ty có liên quan tới bộ phận tiếp thị
Agency
Vì sao cần đo lường giá trị thương hiệu?
Chọn một đáp án đúng
Để cạnh tranh với đối thủ.
Để đánh giá đúng đắn sức mạnh thương hiệu, từ đó có kế hoạch phát triển hợp lý
Để phục vụ cho báo cáo ban lãnh đạo
Để thể hiện cho NTD thấy
Hai bước trong kiểm toán thương hiệu là:
Kiểm tra định lượng và định tính
Kiểm tra bước đầu và Kiểm kê thương hiệu
Khám phá thương hiệu và kiểm tra định tính
Kiểm kê thương hiệu và khám phá thương hiệu
Điền vào chỗ trống: Đạo đức trong xây dựng thương hiệu là cách mà nhà quản lý thương hiệu nhận thức đầy đủ các. ..........ca tốt và xấu của hoạt động xây dựng thương hiệu tới............
Nhân tố - người tiêu dùng
Nhân tố - chính mình
Tác động - người tiêu dùng
Tác động - chính mình
4 yếu tố cốt lỗi cần cân nhắc để đảm bảo trách nhiệm trong xây dựng thương hiệu là:
Ngôn ngữ, Hình ảnh, Tagline, Bao bì
Thông điệp người dùng, Sự tiêu dùng, Công ty, Thiết kể
Công ty, Đối thủ, Nhân viên, Thiết kể
Thông điệp, Đối tượng truyền thông, Công ty, Thiết kế
Nằm trong nỗ lực xây dựng hình ảnh của 1 thương hiệu thể hiện sự tự do, United colors of Benetton thường thể hiện những vấn đề nhức nhối của xã hội trong các quảng cáo của mình. Năm 1991, banner của hãng tại Ý đã bị yêu cầu dỡ bỏ sau khi NTD biểu tình rằng quảng cáo quá nhạy cảm.Vì sao quảng cáo của United Colors of Benetton lại vấp phải sự phản đối dữ dội từ người tiêu dùng?
Chọn một đáp án đúng
Vì quảng cáo chỉ có trên biển quảng cáo ngoài trời
Vì người tiêu dùng không biết nên kiện như thế nào
Vì hình ảnh mang tính chất quá nhạy cảm
Vì quảng cáo quá to
Điền vào chỗ trống: Thiết kế bền vững là mô hình thiết kế kết hợp giúp giải quyết các vấn đề về [..].
Môi trường/hệ sinh thái
Xã hội
Người tiêu dùng
Công ty
