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Empreendedorismo: Soft skills e hard skills

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

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Class
Date
1.

O que são soft skills?

a)

Habilidades técnicas

b)

Habilidades interpessoais

c)

Habilidades físicas

d)

Habilidades matemáticas

2.

Complete: As ______ são habilidades técnicas que podem ser aprendidas e medidas.

a)

soft skills

b)

hard skills

c)

habilidades sociais

d)

habilidades emocionais

3.

Qual das seguintes é uma característica das soft skills?

a)

A) São facilmente mensuráveis

b)

B) São habilidades interpessoais

c)

C) São habilidades técnicas

d)

D) São habilidades físicas.

4.

Complete: As ______ são frequentemente adquiridas através de educação formal e treinamento.

a)

soft skills

b)

hard skills

c)

habilidades sociais

d)

habilidades emocionais

5.

Complete: A capacidade de resolver problemas complexos é uma ______.

a)

soft skill

b)

hard skill

c)

habilidade física

d)

habilidade emocional

6.

Qual das seguintes opções descreve melhor as hard skills?

a)

Habilidades interpessoais

b)

Habilidades técnicas

c)

Habilidades emocionais

d)

Habilidades sociais

7.

Por que uma pessoa extremamente introvertida pode não ser um bom vendedor de concessionária?

a)

Porque não gosta de carros

b)

Porque pode ter dificuldade em convencer o cliente

c)

Porque não tem conhecimento técnico

d)

Porque não gosta de falar sobre financiamentos.

8.

Por que é importante ter um(a) profissional na farmácia?

a)

Para garantir a segurança no uso de medicamentos

b)

Para aumentar as vendas

c)

Para decorar a farmácia

d)

Para organizar filas

9.

Complete: A _______ é uma habilidade crucial para um(a) profissional de farmácia ao lidar com clientes.

a)

paciência

b)

impaciência

c)

desatenção

d)

pressa

10.

Qual das seguintes áreas de conhecimento é essencial para um profissional de farmácia?

a)

Geografia

b)

Farmacologia

c)

História

d)

Matemática

11.

Complete a frase: Para atender bem os clientes, o profissional deve ser ________, cordial e pró-ativo.

a)

Educado

b)

Desatento

c)

Indiferente

d)

Rude

12.

Qual das seguintes áreas de conhecimento NÃO é mencionada como essencial para um profissional de farmácia?

a)

Anatomia

b)

Toxicologia

c)

Geografia

d)

Farmacologia