WorksheetsHab Dir II Unidad 2
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Worksheet time: 13mins
Son un proceso que inicia cuando una parte percibe que otra ha afectado, o está por afectar de modo negativo, algo que le interesa a la misma parte.
Mediaciónes.
Conciliación.
Conflictos.
Problemas.
Etapa donde el conflicto puede ser molesto para algunos: sonrisa sarcástica, un tono de voz irritante, actitud despóta, diversidad de personalidades en los ambitos cotidianos.
(a)
En esta etapa se empieza a sentir una situación de conflicto, es cuando se toma conciencia de que entre ambas partes, puede surgir un conflicto.
Latente.
Consecuencias del conflicto.
Percibido.
Sentido.
Ambas partes toman la decision de actuar.
(a)
Efectos de la accion - reacción.
Etapa conflicto manifiesto.
Percibido.
Etapa latente.
Consecuencias del conflicto.
Según Enric Llado, el conflicto se compone de tres elementos:
El qué, donde y el porqué.
El conflicto sentido y abordado.
Vinculo, problema, el estado emocional del cómo.
Las etapas del conflicto y sus pasos para resolverlo.
Pueden afectar negativamente al rendimiento de las personas, grupos y organizaciones.
(a)
¿Qué es lo que más tu gusto aprender en esta unidad?
Conflicto que surge cuando se determina por situaciones como: grado de especialización, ambigüedad en responsabilidades.
(a)
Conflicto que surge por situaciones como: personalidad, emociones, propios valores personales.
De competencia
De comunicacion
De estructura
De variables personales
Tipo de mecanismo donde la decisión final debe ser acatada obligatoriamente, tiene poder y puede tener autoridad.
(a)
Es voluntario. Una tercera parte/persona trata de resolver el conflicto. Tiene autoridad, pero no tiene poder.
Conversación positiva.
Arbitraje.
Negociación.
Mediación.
¡Yo gano, tu pierdes!
Tipo de negociacion competitiva.
Tipo de negociacion por conveniencia.
Tipo de negociacion evasiva.
Tipo de negociacion distributiva.
Es un tipo de negociación que se da en relaciones de confianza cuando las partes tienen prisa por desbloquear un asunto concreto que les impide avanzar.
Lantente.
Competitiva.
Integradora.
Por compromiso.
Busca maximizar su beneficio, sin preocuparse por la relación.
(a)
