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Concepto de Producto

Total questions: 35

Worksheet time: 18mins

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1.

¿Qué es un producto desde un punto de vista administrativo?

a)

Todo bien o servicio que reúne características para su venta

b)

Un bien tangible que se puede tocar

c)

Un servicio que no se puede tocar

d)

Un producto que satisface necesidades

2.

¿Qué se entiende por producto en el contexto de marketing?

a)

Un bien que satisface una necesidad

b)

Un bien tangible

c)

Un servicio intangible

d)

Un producto de lujo

3.

¿Qué es un producto tangible?

a)

Un bien que se puede tocar

b)

Un servicio que no se puede tocar

c)

Un producto digital

d)

Un producto de consumo

4.

¿Qué es un producto intangible?

a)

Un servicio que no se puede tocar

b)

Un bien que se puede tocar

c)

Un producto físico

d)

Un producto de lujo

5.

¿Qué define la calidad de un producto?

a)

Conjunto de características que definen la eficacia y durabilidad

b)

Precio del producto

c)

Popularidad del producto

d)

Cantidad de ventas

6.

¿Cuáles son los componentes que configuran las características físicas y químicas del producto?

a)

Materiales

b)

Precio

c)

Marca

d)

Diseño

7.

¿Qué es el envase de un producto?

a)

Soporte físico del producto

b)

Precio del producto

c)

Publicidad del producto

d)

Características del producto

8.

¿Cuáles son las funciones a destacar del envase?

a)
Las funciones a destacar del envase son: protección, transporte, información y presentación.
b)
Distribución, fabricación, limpieza y sostenibilidad.
c)
Aislamiento, decoración, seguridad y durabilidad.
d)
Almacenamiento, reciclaje, diseño y marketing.
9.

¿Por qué el diseño y el color son determinantes en la venta de productos?

a)
Los precios son más importantes que el diseño y el color.
b)
El diseño y el color solo afectan la durabilidad del producto.
c)
El diseño y el color son determinantes porque atraen la atención, comunican emociones y afectan la percepción de calidad.
d)
El diseño y el color son irrelevantes en la venta de productos.
10.

¿Qué importancia tiene la garantía en la satisfacción del cliente?

a)
La garantía es irrelevante para la satisfacción del cliente.
b)
La garantía solo afecta el precio del producto.
c)
La garantía disminuye la confianza del cliente.
d)
La garantía aumenta la confianza del cliente y mejora su satisfacción al asegurar la calidad del producto.
11.

¿Cuál es la finalidad de una marca?

a)
Reducir la calidad del producto.
b)
Diferenciar productos y crear reconocimiento en el mercado.
c)
Eliminar la competencia del mercado.
d)
Aumentar los costos de producción.
12.

¿Por qué alguien compra unas zapatillas de deporte marca Adidas y no otras de las mismas características (incluido el precio) de otra marca?

a)
Adidas ofrece una garantía de por vida en sus productos.
b)
Las zapatillas de Adidas son más ligeras que las de otras marcas.
c)
Las zapatillas de Adidas son más cómodas debido a su tecnología exclusiva.
d)
La marca Adidas tiene una fuerte reputación y reconocimiento que atrae a los consumidores.
13.

¿Y qué es el valor de un producto?

a)
El valor de un producto es su precio de venta.
b)
El valor de un producto es la cantidad de stock disponible.
c)
El valor de un producto es la marca que lo fabrica.
d)
El valor de un producto es la utilidad o beneficio que ofrece a los consumidores.
14.

¿Cómo los vendedores de automóviles describen y detallan todas las características, funciones y prestaciones de los vehículos?

a)
Los vendedores solo utilizan folletos para informar.
b)
Las características se explican únicamente a través de videos.
c)
Los vendedores no proporcionan información detallada sobre los vehículos.
d)
Los vendedores describen y detallan características mediante descripciones, demostraciones y materiales informativos.
15.

¿Cuáles son las etapas del ciclo de vida del producto?

a)

Introducción

b)

Crecimiento

c)

Madurez

d)

Declive

16.

¿Qué factores son esenciales en el ciclo de vida del producto?

a)

Tiempo

b)

Precio

c)

Calidad

d)

Marca

17.

¿Cuáles son las características de la etapa de introducción?

a)

Compradores nuevos.

b)

Beneficio despreciable por los altos costes.

c)

Altos costes debido al lanzamiento del producto.

d)

Escasa producción a coste elevado.

e)

Poco volumen de ventas.

18.

¿Qué sucede en la etapa de crecimiento?

a)

Las ventas aumentan.

b)

La empresa deja de promocionar el producto.

c)

La empresa comienza a obtener beneficios.

d)

El gasto en promoción disminuye.

19.

¿Cuáles son las características de la etapa de madurez?

a)

Las ventas son máximas.

b)

El gasto en promoción es mínimo.

c)

El beneficio es bajo.

d)

Las empresas competidoras introducen productos similares.

20.

¿Qué ocurre en la etapa de declive?

a)

Las ventas llegan a cero.

b)

La compañía se adapta a los nuevos retos.

c)

Se deben identificar productos con baja demanda.

d)

Se retiran productos del mercado.

21.

¿Cuáles son las etapas del ciclo de vida de un producto?

a)
Desarrollo, Introducción, Crecimiento, Madurez, Declive
b)
Producción, Distribución, Publicidad, Estabilidad, Revisión
c)
Investigación, Promoción, Saturación, Renovación, Liquidación
d)
Lanzamiento, Evaluación, Estancamiento, Reposición, Descontinuación
22.

¿Qué sucede en la etapa de declive?

a)
La población se mantiene estable debido a la alta natalidad.
b)
La población disminuye debido a la baja natalidad y alta mortalidad.
c)
La población se reduce por la migración hacia otras regiones.
d)
La población aumenta debido a la baja mortalidad y alta natalidad.
23.

¿Qué tipo de consumidores suelen comprar en la etapa de introducción?

a)

Innovadores

b)

Adoptadores tempranos

c)

Mayoría temprana

d)

Mayoría tardía

e)

Rezagados

24.

¿Qué porcentaje de consumidores son rezagados en la etapa de declive?

a)

2,5%

b)

13,5%

c)

34%

d)

16%

25.

¿Qué caracteriza a la etapa de madurez en el ciclo de vida de un producto?

a)
Aumento constante en las ventas.
b)
Baja competencia y precios altos.
c)
Innovación continua en el producto.
d)
Estabilidad en ventas y alta competencia.
26.

¿Qué son los productos de consumo?

a)

Bienes y/o servicios dirigidos al consumidor final.

b)

Bienes y/o servicios dirigidos al mercado industrial.

c)

Productos que requieren un gran esfuerzo para adquirir.

d)

Productos que se compran sin prestar atención.

27.

¿Cuáles son ejemplos de bienes de conveniencia?

a)

Coches y muebles.

b)

Verduras y productos de uso diario.

c)

Relojes de lujo.

d)

Electrodomésticos.

28.

¿Qué caracteriza a los bienes de comparación?

a)

Son productos que el consumidor no compara.

b)

Son productos que el consumidor compara con otros.

c)

Son productos de bajo precio.

d)

Son productos que se compran sin esfuerzo.

29.

¿Qué son los bienes de especialidad?

a)

Productos de bajo costo.

b)

Productos que requieren un gran esfuerzo para adquirir.

c)

Productos que se compran sin comparar.

d)

Productos de uso diario.

30.

¿Qué es un bien de especialidad?

a)

Un producto que el consumidor desea adquirir.

b)

Un producto que el consumidor no conoce.

c)

Un producto que se adquiere con frecuencia.

d)

Un producto que se compra sin esfuerzo.

31.

¿Qué caracteriza a un bien no buscado?

a)

Es un producto conocido que no se piensa adquirir.

b)

Es un producto que se compra con frecuencia.

c)

Es un producto que se desea adquirir.

d)

Es un producto que se compara en calidad y precio.

32.

¿Qué es una materia prima?

a)

Un bien tangible que se somete a un proceso de transformación.

b)

Un producto terminado que se vende al consumidor.

c)

Un componente de un producto final.

d)

Un producto que no se conoce.

33.

¿Qué es un producto semiterminado?

a)

Un componente del producto final.

b)

Un producto terminado que se vende al consumidor.

c)

Una materia prima.

d)

Un producto que no se conoce.

34.

¿Qué son los recambios?

a)

Productos terminados que se montan a otro producto.

b)

Componentes de un producto final.

c)

Materias primas.

d)

Productos que no se conocen.

35.

¿Qué representa el surtido?

a)

El conjunto de productos que se ofrecen al cliente.

b)

La cantidad de productos que se venden.

c)

Los productos que no se conocen.

d)

Los productos que se compran con frecuencia.