WorksheetsTrivia E-Care
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
En la App Mi Movistar. ¿Cómo se llama la funcionalidad que no permite que me llamen
Números No Deseados?
True Caller
Bloqueo de Llamadas
Números bloqueados
Ordene los pasos para Instalar la App Mi Movistar
Ingreso a la App Store
Descargo la App Mi Movistar Ecuador
Ingreso el Número Celular y código OTP
Lleno el Formulario de Registro
Ingreso al Home y recibo 5GB
¿A qué tipo de clientes debería ayudarles a instalar la App Mi Movistar en su celular?
Todos los clientes que compran un Plan o un Teléfono
Solo los Clientes que me compran un Plan
Solo los Clientes que vienen con reclamos
Desde la App Mi Movistar. ¿Puedes realizar una Recarga a otro número Movistar?
SI
NO
En la App Mi Movistar. ¿Cuántos GIGAS te regalan por instalación y registro?
10 GB
2 GB
1 GB
5 GB
En la APP Mi Movistar. Puedes ver tu factura de los últimos:
2 Meses
3 Meses
4 Meses
No puedo ver mis facturas
En la App Mi Movistar. ¿Puedes pagar tu factura y activar el cobro automático mes a mes?
SI
NO
Si quiero ver el detalle de los Bonos de Megas que tengo activos. ¿Dónde debo dar clic?
Desde BitBit. ¿Los clientes Prepago pueden activar combos a otros números Prepago?
SI
NO
En Bit Bit. Selecciona los Casos de Uso Automáticos correctos.
Bloqueo de llamadas, recarga saldo, suspensión de línea
Llámame que no tengo saldo, activación de combos, pago de facturas
Pago de facturas, activación de combos y recargas, consulta de saldo
