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第三類。

Total questions: 85

Worksheet time: 43mins

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1.

有關文創專案管理的說明何者有誤？

a)

專案管理實施的起源自 1970 年代美國許多專案管理專家

b)

專案管理師的名詞正式出現自 1983 年

c)

危機管理不是專案管理師的重要職責之一

d)

文創產業經理人就經常扮演著專案管理人的角色

2.

文創服務專案管理的核心工作應注意的是？

a)

確保文創產業專案的品質

b)

做好時間管理，使專案能在期限內完成

c)

安排自己的事

d)

整體的經營及管理工作

3.

下列何者不是專案管理的優點？

a)

規定期間內完成一定品質的成果

b)

有效的避免資源浪費的執行工作

c)

增加開支的可能

d)

可預測並解決面臨的問題

4.

就藝術節慶活動而言，專案管理者的核心溝通工作有？

a)

上游相關的部門：業主、協辦單位

b)

中游相關部門：一起合作或策略聯盟的部門

c)

下游部門：活動所衍生連接的文化創意產品相關的生產單位

d)

品質管理

5.

下列對專案管理的定義何者正確？

a)

它應經過四個過程：起始（initiating）、規劃（planning）、執行（executive）、控制（controlling）等階段達成專案需求

b)

應用知識、技巧、工具與技術於專案活動的管理

c)

專案是指一項暫時性的任務、配置，以開創某獨特性的產品或服務

d)

宣傳管理是主要的目的

6.

下面舉列專案管理目的，何者非其主要目的範疇？

a)

時間管理

b)

成本管理

c)

品質管理

d)

宣傳管理

7.

降低生產過程的瑕疵比率，在專案管理的範疇應屬於何種管理？

a)

綜合管理

b)

時間管理

c)

成本管理

d)

品質管理

8.

預測風險以即時處理，在專案管理的範疇應屬於何種管理？

a)

風險管理

b)

時間管理

c)

成本管理

d)

採購管理

9.

善用專案人力資源，適材適用，在專案管理的範疇應屬於何種管理？

a)

風險管理

b)

時間管理

c)

成本管理

d)

組織資源管理

10.

檢核原預定的預算與實際執行的成本控制，在專案管理的範疇應屬於何種管理？

a)

風險管理

b)

時間管理

c)

成本管理

d)

溝通管理

11.

下列有關專案管理金三角的描述何者正確？(複選)

a)

執行專案過程得依指定的時間與成本，交付範疇（Scope）內具有一定品質的標的物

b)

每一項專案都須在時間（Time）、成本（Cost）與品質（Quality）受到限制

c)

專案成功的三限制（triple constraints），又稱為專案管理金三角

d)

宣傳是品質保證的要項

12.

下列有關專案管理金三角的描述何者為非？

a)

Scope 代表範疇，表示我們需要完成的專案計畫「交付標的」

b)

Time 則代表時間

c)

Cost 則是專案的費用或預算

d)

三角形中央則是成本，這是三個邊交互影響下的結果

13.

下列有關專案管理金三角的描述何者正確？(複選)

a)

Scope 代表範疇，表示專案計畫「交付標的」如功能、元件、產品、服務、成果是必須要被製作交付的

b)

Time 與 Cost 會依照「交付標的」達成標的物而調整該投入時間及資源、設備等費用

c)

Scope,Time,Cost 這三個要素經常相互衝突，而管理目的就是要進行這三者權衡關係

d)

三角形中央則是成本，這是三個邊交互影響下的結果

14.

下面何種描述是專案的共同特徵？(複選)

a)

整體性、系統性

b)

暫時性、時限性

c)

目標特定性

d)

獨特性、唯一性

15.

「專案經由數個子案組成，緊密聯繫與分工合作以發揮專案整體功能」，以上描述專案管理的何種特徵？

a)

暫時性、時限性

b)

逐漸完善、漸進明細

c)

整體性、系統性

d)

不確定性

16.

「初期時期僅進行粗略規劃，隨專案進行才能逐漸完善與精確」，以上描述專案管理的何種特徵？

a)

暫時性、時限性

b)

逐漸完善、漸進明細

c)

整體性、系統性

d)

不確定性

17.

「專案需要一系列明確的目標，各目標間須相互關聯，不可相互衝突」，以上描述專案管理的何種特徵？

a)

暫時性、時限性

b)

逐漸完善、漸進明細

c)

整體性、系統性

d)

目標特定性

18.

下列何種工具是專案管理人進行管理時常用工具？（複選）

a)

專案金三角

b)

對利害關係人及組織影響分析

c)

心智圖法

d)

甘特圖

19.

心智圖法的使用步驟是？？A.在圖中央畫出你要的主題 B.延伸對於主題 產生聯想並摘記下來 C.所聯想的「關鍵字」（或圖形），再透過聯想往外 拉出第二層的拉出的「關鍵字」（或圖形）D.整合並分析所獲得的心智 126 圖 E.使用不同的顏色、線條、符號、圖形、提示等進行層次分類 F.對「關 鍵字」（或圖形）作完全盡情的聯想，往外成為許多不同放射型的樹狀 結構

a)

ABCDEF

b)

BCDAEF

c)

ABCFED

d)

CFABED

20.

0.專案管理流程應經過三階段順序何者正確？A.文創專案管理前準備 B. 結案評估與檢討 C.專案規劃、控制、執行

a)

ABC

b)

BCA

c)

CBA

d)

ACB

21.

「分析辦理此文創活動的目的、緣由、關鍵重點」，上述描述應屬於哪個階段？

a)

文創專案管理前準備

b)

結案評估與檢討

c)

專案規劃、控制、執行

d)

事後檢討

22.

下面何者是專案管理規劃特色？（複選）

a)

應考量市場導向作整體發展契機的規劃

b)

需要事先規劃合適的廠商回饋方式

c)

提供行銷策略及公共關係吸引媒體報導的規劃

d)

執行相關人力整合、物資採購等工作

23.

執行專案管理規劃時，贊助廠商的合作關係應考量的事項是？（複選）

a)

回饋的條件主要有兩個層面：名或利

b)

金錢或物資的贊助

c)

提升企業形象

d)

活動後的利潤分配

24.

專案管理的「執行」工作何者描述有誤？

a)

「執行力」就是保障所有規劃的內容得以在有效益的指導與管理下被落實

b)

執行是整個過程中耗費最多時間、人力的步驟

c)

執行專案時的結案與評估檢討

d)

必須全力協調和組織所有的人事物以達成各項原訂規劃之目標

25.

文創活動專案執行的四個部分，應如何依照順序執行？

a)

輸入規劃前期的元件投入執行

b)

控制條件與風險管理:注意相關的人事、時間、品質、預算的行政控管

c)

軟體與硬體設備的投入

d)

突發狀況的危機處理及應變調度

26.

「監控專案的績效以確保專家依照計畫進行」，是指專案管理中的哪個過程？

a)

專案管理的控制

b)

專案管理的執行

c)

專案管理的規劃

d)

專案的結案與檢討

27.

專案管理的控制的描述何者為非？

a)

專案管理的控制能協助事件發生偏差時，進行有效的矯正

b)

須隨時有備案，如遇不可抗拒因素，可立即性安撫並鎮定活動中現場的情緒

c)

專案管理人員應管控民眾過多意見，避免影響活動執行績效

d)

監控當地的負面衝擊，可擴大正面效益

28.

結案與檢討評估階段強調的重點何者正確？

a)

需準備結案的細節如成果的紀錄及整理

b)

召開活動檢討會議

c)

檢討與修正可作為下次重要參考依據

d)

事前準備

29.

「贊助單位回饋的條件談判」應屬於專案管理的哪個階段執行？

a)

專案管理的執行

b)

專案管理的規劃

c)

專案管理的控制

d)

結案與檢討評估

30.

「專案管理人員與民眾雙向互動溝通以減少對當地負面衝擊」應屬於專案管理的哪個階段執行？

a)

專案管理的執行

b)

專案管理的規劃

c)

專案管理的控制

d)

結案與檢討評估

31.

文創服務類活動企劃案可向那些單位申請？

a)

文化部

b)

政府採購公告

c)

影視及流行音樂產業資訊平臺

d)

教育部全球資訊網

32.

下列哪一種類型平台提供創意提案刊登與媒合機會？

a)

影視及流行音樂產業資訊平臺

b)

文創咖啡廳媒合平臺

c)

政府採購公告

d)

獎金獵人

33.

下列何者不是企劃書撰寫的 6W3H1E 重要原則的 W 元素？

a)

What

b)

Who

c)

Which

d)

Where

34.

下列哪個 H 代表企劃書撰寫的 6W3H1E 重要原則的 H 元素？

a)

How to do

b)

How much

c)

How long

d)

Homework

35.

企劃書撰寫的 6W3H1E 重要原則中的 E 代表的意涵是？

a)

Effect

b)

Evaluation

c)

Edition

d)

Email

36.

企劃書撰寫的 6W3H1E 重要原則的描述何者有誤？

a)

Evaluation 指有形與無形效益

b)

How 企劃亮點

c)

What 企劃的緣由

d)

Whom 目標市場、目標對象

37.

企劃執行預算是指企劃書撰寫的 6W3H1E 重要原則的哪個元素？

a)

How much

b)

How long

c)

Why

d)

How to do

38.

下面何者的效益說明是屬於無形效益？

a)

參加人數超過 500 人

b)

有效提升企業知名度

c)

計 5 家電子媒體報導

d)

網路點閱率超過 10000 點

39.

企劃案的活動時程規劃，指企劃書撰寫的 6W3H1E 重要原則的哪個元素？

a)

How much

b)

How long

c)

Why

d)

How to do

40.

撰寫企劃流程 A.界定問題（企劃案為何而生）、B.設定架構綱要項目、C.研擬架構綱要、D.提出可行解決方案及創意好點子、E.設定目標進行企劃分析工作、F.工作人員、組織表與分工計畫、G.執行、H.跨部門或跨小組的討論會、I.檢討、分析、再修正

a)

ABCDEFGHI

b)

DEFABICGH

c)

ABCEDFHGI

d)

BACEDFHGI

41.

文創服務企劃的特色下列何者正確？(複選)

a)

以文化意涵與創意元素相關產品或服務

b)

以行銷為目的所撰寫的專案企劃

c)

可以藉由用「文創循環」的流程來輔助概念描述到企劃案的形成

d)

可以自已隨便亂想像

42.

「文創循環」的流程順序應為何？A.文化累積 B.企劃案撰寫 C.執行 D.創意發想 E.參賽/提案/展演 F.修正

a)

ABCDEF

b)

ADBECF

c)

DABCEF

d)

ADECB

43.

執行文創服務企劃撰寫時，故事核心思考重點應為何？（複選）

a)

文創的價值鏈發展故事文本

b)

以提高消費者體驗生活美學

c)

帶動創造其他產業的市場價值

d)

故事核心不須考量市場反應

44.

文創服務產業企劃案撰寫應考量要素有？（複選）

a)

以文化為基礎，尋找一個好故事作為核心價值

b)

文創商品和服務企創要創新導才能吸引注意

c)

最終商品或服務會如何呈現的「畫面」思考行銷策略

d)

文創企劃必須有「社群至上」的概念

45.

文創服務講究「社群至上」的概念指的是？（複選）

a)

創造顧客的忠誠度

b)

照顧既有的舊客戶為優先考量

c)

應以開發新客源為優先考量

d)

強調維繫、溝通、互動建立與顧客長久情感

46.

節慶/展演活動企劃的內容設計下面哪個說明有誤？

a)

鎖定目標群眾，可能依年齡、性別、喜好，及可能會需要什麼樣的活動內容

b)

預算、參與人數多寡會影響場地選擇

c)

活動舉辦的時間，需考量群眾前來的方便性，如假日人潮一定會較多

d)

時間的選擇避免節慶或國定假日以免撞期

47.

節慶/展演活動企劃的內容主題應考量那些要點？（複選）

a)

活動的亮點，令人 Wow!的活動主題

b)

活動主軸的「文化論述」包含精神、意涵、意義、價值、符號、創造

c)

活動執行方式及辦法

d)

有效的宣傳策劃如新聞發布、網路行銷

48.

下列描述何者非策展企劃主題核心概念？

a)

策展就是策展人「提供觀點」的行為

b)

內容設定一定都具某些議題或知識類型的專業

c)

展覽的傳遞對象沒有特定對象，廣大公眾都可以是對象

d)

策展人要對策展內容提出個人的解釋或意見

49.

對於策展企劃 3H 的撰寫原則下列解釋何者正確？（複選）

a)

從策劃、場佈、行銷、執行、撤展等環節應擬定期程

b)

人力、物資都必須計算成本，經費是影響策展/展演豐富度的重要元素

c)

策展主題的內容設定

d)

設定傳遞知識的目標對象

50.

文創商品企劃的 W 原則可以包含哪些內容？（複選）

a)

What 由故事核心找出商品設計的主軸

b)

When 提供企劃案給主決策者的時間

c)

Where 商品的販售地點在哪裡？

d)

Who 給予文創商品生命的人

51.

下列有關文創商品企劃 6W3H1E 原則中，How much 的重點應該是？

a)

文創商品所獲得的利潤

b)

文創商品的定價應以消費者所能感受到的價值來定價

c)

文創商品的成本定價方式

d)

文創商品的可接受程度

52.

下列有關文創商品企劃的定價原則應該是？（複選）

a)

故事作為商品概念的核心，「商品的價格與獨有的特性也相對提高」

b)

應以消費者所能感受到的價值來定價

c)

應以成本作定價標準

d)

文創商品應以藝術品方式定價

53.

什麼是影視節目企劃最重要的核心價值？

a)

劇本是企劃書的核心；劇名則是凸顯節目的主題核心

b)

節目播出頻道篩選

c)

節目收視對

d)

劇中人物的選角策略

54.

一份完整的電視節目企劃應包含哪些內容？A.節目名稱 B.節目主旨 C. 節目內容 D.攝製進度 E.製作預算 F.分集故事大綱 G.前兩集分場大綱 H. 前兩集綜藝腳本或第一集完整劇本（戲劇）I.廣告腳本

a)

ABCDEFGH

b)

ABCDEI

c)

ABCDEFI

d)

BCDFGH

55.

電視節目企劃撰寫預期效益的量化指標可以包含？（複選）

a)

節目收視率預期效益

b)

廣告收益預期效益

c)

節目海外發行量

d)

周邊文創商品效益

56.

下面哪些不是電影企劃執行前市場分析優先考量的條件？

a)

應針對市場需求及觀眾偏好的內容

b)

製作公司、明星卡司、製作團隊

c)

同期的競爭者分析

d)

電影周邊商品規劃

57.

電影企劃的時程規劃應考量的條件？（複選）

a)

電影製作的時程規劃

b)

電影上映時程規劃

c)

電影發行及宣傳的時程規劃

d)

電影周邊商品上市時程規劃

58.

電影企劃的 How 內容設計應考量的條件？（複選）

a)

一個具票房的電影故事劇本

b)

參與電影演出的明星卡司、製作團隊

c)

電影發行及宣傳計畫

d)

電影周邊商品規劃

59.

下面哪一個不是電影企劃內宣傳計劃的事件行銷活動（Event）？

a)

記者會

b)

首映會

c)

網路問答活動

d)

造勢活動

60.

「電影預期帶給公眾、贊助商或社會的效益」，是電影企劃 6W3H1E 原則中的哪一個項目？

a)

Evaluation

b)

How long

c)

What

d)

Who

61.

撰寫節目企劃下列哪一個不屬於電視類型？

a)

娘家

b)

麻辣天后宮

c)

嘎嘎嗚啦啦

d)

貢寮音樂祭

62.

下面哪些是撰寫戲劇節目企劃時應注意的特性？

a)

錄影時間

b)

戲劇類節目可分為現代劇、古裝劇、台灣鄉土劇及民初劇等

c)

八點檔連續劇偏好淺顯易懂，且高衝突性的劇情，其情節、人物結構簡單

d)

電視戲劇類節目可分為連續劇、單元劇及劇集三大類

63.

下列戲劇節目企劃的特性陳述何者有誤？

a)

台灣八點檔連續劇喜好情節、人物複雜結構設計

b)

台灣八點收視族群本土劇多為 45-54 歲，偶像劇則是 15-24 歲

c)

劇戲類節目內容在於人的情感的發抒

d)

必頁以誇張的劇情來吸引觀眾收視

64.

偶像劇，以故事時代背景區分，屬於戲劇節目中的哪一類？

a)

現代劇

b)

古裝劇

c)

台灣鄉土劇

d)

民初劇

65.

「提供觀眾常識、觀念、風俗文化等具社會教育」是屬於下列台灣電視節目的哪一種類別？

a)

戲劇節目

b)

綜藝節目

c)

社教節目

d)

兒童節目

66.

「提供觀眾知悉國內外重大新聞事件，或社會議題事件評析」是屬於下列台灣電視節目的哪一種類別？

a)

戲劇節目

b)

新聞類節目

c)

社教節目

d)

兒童節目

67.

撰寫新聞類節目型態的企劃書可以有哪幾種類型？

a)

報導型的新聞報導

b)

氣象報導

c)

政論性談話節目

d)

新聞雜誌新聞

68.

下面哪一個不是新聞類節目型態企劃的特色說明？

a)

具有引導民意以及輿論監督的功能

b)

政論性談話節目重視雙向互動模式

c)

需安排主持人、來賓參與討論的議題

d)

電視新聞節目重視新聞議題多於畫面呈現

69.

「使用 call-in、e-mail 或傳真等於節目中與觀眾進行雙向互動」，是屬於下列哪一類型節目企劃內容設計？

a)

兒童節目

b)

體育節目

c)

新聞類節目

d)

戲劇節目

70.

下面哪一個兒童節目型態企劃的特色說明正確？（複選）

a)

吸引兒童注意力的內容是最重要的元素

b)

親和力強的主持人是重要關鍵

c)

二歲兒童的注意力約能維持 7 分鐘、三歲兒童約 9 分鐘

d)

音樂輔助工具可有有無

71.

台灣綜藝節目的發展受誰影響最深？（複選）

a)

中國

b)

日本

c)

美國

d)

韓國

72.

下列何者非台灣目前常見綜藝類節目？

a)

談話性節目

b)

歌唱節目

c)

益智節目

d)

模仿節目

73.

體育節目的企畫內容特色下列何者為非？

a)

收看體育節目的族群與戲劇節目一樣

b)

競賽轉播占體育節目最大宗

c)

應可慮競賽時效性、觀看體育節目觀眾階層及興趣、時段挑選

d)

安排具公信力的球評人選

74.

下列體育節目類型何者正確？（複選）

a)

競賽轉播

b)

體育新聞

c)

體育專訪

d)

休閒娛樂節目

75.

體育節目的主持人挑選應考量何種條件？（複選）

a)

口條好

b)

最好是名模

c)

反應度高的主播

d)

具公信力

76.

一位稱職的文創服務專案管理師，以下非應具備能力：

a)

計畫管理能力

b)

預算控制

c)

時間管理

d)

八卦散播能力

77.

「為確保在規定的時間內完成一定品質的工作，並統合規劃整個流程所需要的時間及程序等管理工作。」應指下列的哪項管理能力?

a)

時間管理

b)

利害關係人管理

c)

風險管理

d)

預算管理

78.

「利害關係人可以成為影響專案成敗之重要議題。」應指下列的哪項管理能力?

a)

時間管理

b)

利害關係人管理

c)

風險管理

d)

預算管理

79.

「專案是屬於一次性的，通常不能以相同的方式重複處理，也不會有相同的兩個專案」指專案的何種共同特徵?

a)

暫時性、時限性

b)

獨特性、唯一性

c)

不確定性

d)

目標特定性

80.

「專案通常是暫時性的任務，開始與結束的時間，都有確定的時程。」 指專案的何種共同特徵?

a)

暫時性、時限性

b)

獨特性、唯一性

c)

不確定性

d)

目標特定性

81.

「每個專案都是暫時的、獨特的，需要隨著專案的進行逐步完善，因此，須規劃如何規避活動中可能產生的不可行因素。」指專案的何種共同特徵?

a)

暫時性、時限性

b)

獨特性、唯一性

c)

不確定性

d)

目標特定性

82.

「專案經理人必須進行辦理成果的紀錄及整理，亦可召開活動檢討會議，作為下次重要參考依據。」指專案管理的哪項步驟

a)

專案規劃

b)

專案執行

c)

專案控制

d)

結案與檢討評估

83.

「做企劃的時候，應該從最終商品或服務會如何呈現的「畫面」倒推回來，再去思考怎麼樣製作。」是屬於哪種創意方法?

a)

逆向思考法

b)

聯想法

c)

改良法

d)

舊瓶新裝法

84.

「想做這個展覽的背景、目的是什麼？想藉由展覽帶給參展者什麼？」指策展企劃 6W 中的哪一個項目?

a)

What

b)

When

c)

Where

d)

Why

85.

「電影預期帶給公眾、贊助商或社會的效益。」指電影企劃 6W3H1E 結構的那個部份?

a)

活動主題

b)

量化效益

c)

質化效益

d)

活動目的

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