NEW
Font size
WorksheetsĐào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Total questions: 15
Worksheet time: 4mins
Đào tạo nhân viên là gì?
Quá trình cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết để nhân viên hoàn thành công việc hiệu quả hơn.
Quá trình phát triển toàn diện về tư duy, kỹ năng mềm và tầm nhìn dài hạn cho nhân viên.
Chương trình đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
Hoạt động tuyển dụng và sắp xếp nhân sự vào các vị trí phù hợp.
Đào tạo và phát triển nhân viên có thể giúp ích cho tổ chức như thế nào?
Giảm tỉ lệ nhân viên nghỉ việc.
Nâng cao tính cạnh tranh và đổi mới của tổ chức.
Giúp tổ chức quản lý tốt hơn các nguồn lực vật chất.
Tăng cường sự tương tác với khách hàng.
Đào tạo mới, đào tạo lại là hình thức đào tạo được phân loại theo:
Phân loại theo cách tổ chức
Phân loại theo đối tượng học viên
Phân theo loại địa điểm đào tạo
Cả A, B, C đều đúng
Phân loại theo mục đích của nội dung đào tạo, đào tạo có các hình thức:
Hướng dẫn công việc, huấn luyện kỹ năng mới, đào tạo kỹ thuật, chuyên môn, kỹ thuật an toàn lao động cho nhân viên, nâng cao năng lực quản trị
Đào tạo chính quy, đào tạo tại chức, đào tạo kèm cặp tại nơi làm việc, mở lớp cạnh doanh nghiệp
Đào tạo mới, đào tạo lại
Đào tạo tại nơi làm việc, đào tạo ngoài nơi làm việc
Phương pháp nào giúp học viên phát triển kỹ năng làm việc nhóm và trình bày ý kiến?
Giảng bài thuyết trình
Thảo luận nhóm
Học tập bằng cách giảng dạy
Động não
Đào tạo tại chỗ (cầm tay chỉ việc) thường được áp dụng cho đối tượng nào?
Sinh viên mới ra trường
Nhân viên mới vào làm
Giám đốc điều hành
Khách hàng
Trong bối cảnh đào tạo và phát triển nhân lực vào đầu thế kỷ 21, yếu tố nào sau đây có thể được coi là một chỉ số chính cho việc đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo nhằm cải thiện chất lượng nguồn nhân lực?
Tăng cường doanh thu của công ty ngay lập tức
Sự gia tăng trong mức độ hài lòng của khách hàng và nhân viên
Sự giảm thiểu chi phí hoạt động của doanh nghiệp
Tăng số lượng nhân viên tham gia khóa đào tạo
Trong quá trình đào tạo, việc cung cấp phản hồi cho học viên có thể tạo ra tác động lớn đến động lực học tập. Tuy nhiên, điều gì sau đây có thể dẫn đến sự hiểu lầm trong phản hồi và làm giảm tính hiệu quả của nó?
Phản hồi chỉ tập trung vào lỗi mà không ghi nhận những điểm mạnh
Thời gian phản hồi quá dài sau khi học viên hoàn thành nhiệm vụ
Sử dụng quá nhiều thuật ngữ kỹ thuật trong phản hồi
Phản hồi quá ngắn gọn và không chi tiết
Doanh nghiệp cần tập trung đặc biệt vào việc đào tạo và phát triển quản trị cho nhóm nhân sự nào sau đây?
Những cán bộ đã có đầy đủ kỹ năng và phẩm chất để thực hiện các trọng trách cao hơn.
Những cán bộ có tiềm năng phát triển nhưng cần bồi dưỡng thêm để đảm nhận các vị trí cao hơn.
Những cán bộ đang gặp vấn đề trong công việc hiện tại và không có khả năng thăng tiến.
Tất cả các nhóm cán bộ trên đều cần được đào tạo và phát triển như nhau.
Sau khi xác định nhu cầu đào tạo, bước tiếp theo doanh nghiệp cần làm là gì?
Lựa chọn hình thức và địa điểm đào tạo.
Chuyển nhu cầu đào tạo thành mục tiêu đào tạo và mong đợi kết quả.
Xác định ngân sách cho chương trình đào tạo.
Tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ đào tạo.
Các nghiên cứu, phân tích các doanh nghiệp thường dùng để xác định nhu cầu đào tạo:
Phân tích doanh nghiệp
phân tích thị trường
Phân tích doanh thu
Phân tích nền kinh tế
"Trực tiếp xác định số lượng công nhân kỹ thuật của từng nghề cần thiết trong từng bộ phận, phân xưởng". Là nội dung của phương pháp tính nào?
Phương pháp tính trực tiếp
Phương pháp tính gián tiếp
Phương pháp tính theo chỉ số
Tất cả đều đúng
"Chuyển đối tượng được đào tạo tới một lĩnh vực mới ngoài chuyên môn của họ" là nội dung của cách thức đào tạo nào?
Kèm cặp tại chỗ
Luân chuyển công việc
Đào tạo tập sự
Đào tạo chuyên môn
Lợi ích của luân chuyển công việc?
Cắt giảm chi phí
Tăng tính linh hoạt
Tăng cơ hội làm việc sau khi tốt nghiệp
Xây dựng mối quan hệ
Đo lường hiệu quả của chương trình đào tạo có thể được thực hiện qua:
Khảo sát phản hồi của nhân viên
Đánh giá kỹ năng trước và sau khi đào tạo
So sánh hiệu suất công việc
Tất cả các phương án trên
