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Worksheets生產與作業管理小測驗
Total questions: 14
Worksheet time: 7mins
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1.
生產與作業管理的定義是什麼？
a)
只涉及製造業的管理
b)
專注於顧客的滿意度
c)
僅關注產品的行銷策略
d)
將資源轉化成產品或服務的管理系統
2.
生產作業成本中，原物料成本通常佔企業總支出的比例是？
a)
不確定
b)
極低
c)
中等
d)
極高
3.
服務作業與製造作業的主要差異在於？
a)
服務作業專注於顧客的感受
b)
製造作業不涉及品質控制
c)
製造作業不需要人力
d)
服務作業不需要顧客參與
4.
在生產與作業管理中，作業排程的主要目的是？
a)
確保產品的品質
b)
提高顧客滿意度
c)
降低生產成本
d)
制定生產資源的時間表
5.
生產技術系統中，大量生產的特點是？
a)
生產過程不標準化
b)
依賴個人判斷
c)
生產數量龐大
d)
生產產品種類多
6.
在作業控制中，物料管理的主要活動不包括？
a)
市場行銷
b)
挑選供應商
c)
採購原物料
d)
運輸成品
7.
全面品質管理的核心理念是？
a)
品質是由管理層決定的
b)
品質只需在生產後進行檢查
c)
品質不需要持續改善
d)
品質是由每位負責完成工作的人創造出來的
8.
PDCA循環中的C代表什麼？
a)
計畫
b)
執行
c)
查核
d)
行動
9.
六個標準差的主要目的是？
a)
提高生產效率
b)
降低產品成本
c)
增加產品種類
d)
減少錯誤率
10.
在生產作業成本中，工廠設置成本不包括？
a)
機械設備成本
b)
建築物成本
c)
土地取得成本
d)
員工薪資
11.
作業規劃中，產能規劃的主要目的是？
a)
降低生產成本
b)
評估未來的顧客需求
c)
確保產品的品質
d)
提高員工滿意度
12.
在服務特性中，無形性指的是？
a)
服務需要顧客參與
b)
服務是無形的
c)
服務無法儲存
d)
服務是可見的
13.
精實生產的主要目的是？
a)
提高生產成本
b)
增加產品種類
c)
延長生產週期
d)
減少不必要的庫存
14.
在生產與作業管理中，作業控制的主要功能是？
a)
設計新產品
b)
制定生產計畫
c)
比較實際結果與計畫
d)
進行市場調查
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