Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Turızm marketınqı kollekıum 2024 20

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

turizm dünyasında
marketinqin uğuru  asılıdır.

a)

Hərtərəfli bazar təhlilindən

b)

Tələb və təklifin artmasından

c)

Rəqabətin yüksəlməsindən

d)

Turizm bazarının formalaşmasından

e)

marketinqin metodologiyasından

2.

Turizmdə marketinqin yaranmasına hansı amillər
səbəb olmuşdur?

a)

Tələb və təklifin artması

b)

marketinqin yaranması

c)

Məhsul reklamı

d)

Turizm məhsulu istehsalı

e)

Hərtərəfli bazar təhlili

3.

Turist məhsulunu digər məhsullardan fərqləndirən öz
xüsusiyyətləri hesab olunur. 

a)

Bu, mürəkkəb bir sistem ilə xarakterizə olunan xidmətlər
və məhsullar, eləcə də müxtəlif komponentlər arasındakı
əlaqədir.

b)

Nəzarətə - fəaliyyətlərin nəticələrinin təhlili daxildir.

c)

Xidmətləri bazara təqdim etmək və bunun necə nəticələndiyini
yoxlamaq turizm imkanlarının həqiqətən tam və
uğurlu istifadəsini əks etdirir.

d)

Müştərilərlə uzun müddətli münasibətlər
yeni bir müştərinin xidmətlərinə istehlakçı marağını
artırmaq üçün lazım olan marketinq xərclərindən qat-qat
ucuzdur.

e)

Bir turizm məhsulu - ilk növbədə yaxşı bir alış
olmalıdır.

4.

“Həvəssiz” alıcılar

a)

bu tip alıcılar üçün turizm xidmətlərinin
keyfiyyəti mühüm deyildir və xidmətlərin qiyməti
də onlar üçün rol oynamır.

b)

belə alıcıları xidmət çeşidinə,
keyfiyyətinə və qiymətinə olan yüksək həssaslıq fərqləndirir

c)

bu tip alıcılar üçün tur, yaxud
xidmətin qiyməti xüsusi əhəmiyyət daşımır.

d)

bu tip alıcılar geniş çeşidli turizm
xidmətlərini daha ucuz qiymətə almağa meyllidir

e)

Heç biri

5.

Ümumdünya Turizm Təşkilatı (ÜTT) turizmdə hansı əsas
marketinq funksiyasını müəyyənləşdirir

a)

Müştərilərlə ünsiyyət

b)

marketinqin yaranması

c)

Məhsul reklamı

d)

Turizm məhsulu istehsalı

e)

Hərtərəfli bazar təhlili

6.

Turizm məhsuluna olan tələbin növündən asılı olaraq.

a)

alıcılıq meylli insanlar (təbiət, psixoloji, sosial və digər
səbəblərə görə turistin reaksiya verməyə məcbur edən
alıcılıq meyli)

b)

bu tip alıcılar üçün turizm xidmətlərinin
keyfiyyəti mühüm deyildir və xidmətlərin qiyməti
də onlar üçün rol oynamır.

c)

belə alıcıları xidmət çeşidinə,
keyfiyyətinə və qiymətinə olan yüksək həssaslıq fərqləndirir

d)

bu tip alıcılar üçün tur, yaxud
xidmətin qiyməti xüsusi əhəmiyyət daşımır.

e)

bu tip alıcılar geniş çeşidli turizm
xidmətlərini daha ucuz qiymətə almağa meyllidir

7.

Turizm məhsulu istehlakçıların seqmentləşmə amilləri hesab olunur.

a)

Turizmin təşkili

b)

Məhsul reklamından

c)

Tələb və təklifin artması

d)

Rəqabətin yüksəlməsi

e)

Turizm bazarının formalaşması

8.

Turızm Marketinqinə aid edilir.

a)

Marketinq, bir turizm agentliyinə səyahət xidmətləri
bazarında müsbət nəticələr əldə etməyə imkan verən
qarşılıqlı əlaqəli metodlar və tədbirlər sistemidir.

b)

Bir qayda olaraq, istehlakçı istehlakdan əvvəl turizm
məhsulunu görmür və istehlak özü çox vaxt birbaşa
turizm xidmətlərinin istehsal olunduğu yerdə həyata keçirilir.

c)

Nəzarətə - fəaliyyətlərin nəticələrinin təhlili daxildir.

d)

Xidmətləri bazara təqdim etmək və bunun necə nəticələndiyini
yoxlamaq turizm imkanlarının həqiqətən tam və
uğurlu istifadəsini əks etdirir.

e)

Müştərilərlə uzun müddətli münasibətlər
yeni bir müştərinin xidmətlərinə istehlakçı marağını
artırmaq üçün lazım olan marketinq xərclərindən qat-qat
ucuzdur.

9.

Turizmdə marketinq tədqiqatlarının məqsədlərinə daxildir.

a)

Yeni qazanc mənbələrinin inkişafı.

b)

Müəsissələr potensial müştərilərin ehtiyaclarını bilməli

c)

Məhsul və ya xidmət alıcılarının mümkün sayını,
necə və nə istədiklərini təyin etməlidirlər.

d)

Satın alınan məhsul və ya xidmətdən hansı qiymətə
almaq.

e)

Hamsı

10.

Turizmdə marketinqin konsepsiyasına daxildir.

a)

Qiymət alıcılar üçün əlverişli olmalıdır və istehsalçıya
kifayət qədər gəlir gətirməlidir

b)

Ölkənin bölgələrində turizm məhsullarına tələbat
infrastrukturunun yaradılması

c)

Turizm sənayesinin maraqları üçün vergi və əmək
qanunlarının işlənməsinə təsir

d)

Xarici turistlərin qəbul və xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması

e)

Gələn, gedən və daxili turizmin inkişafına töhfə verən
yeni turizm məhsullarının formalaşdırılması

11.

Turizm araşdırması prosesi 2- ci addım hansıdır?

a)

Situasiya təhlili aparmaq

b)

Tədqiqat sxeminin inkişafı

c)

Məlumat toplama

d)

Cədvəllərdə və təhlillərdə məlumatların təqdimatı

e)

Məlumatların şərh edilməsi

12.

Turizm müəssisələrinin əsas funksiyaları hansı
vəzifələrə bölünür?

a)

Bazar imkanlarının təhlili

b)

Alıcının ehtiyaclarını, istəklərini və tələblərini müəyyənləşdirmək

c)

Bazarda məhsullar müştərilərin istək və tələblərinə
uyğun hazırlanmalıdır

d)

Qiymət alıcılar üçün əlverişli olmalıdır və istehsalçıya
kifayət qədər gəlir gətirməlidir

e)

Məhsulun alıcıya çatdırılması mümkün qədər rahat
olmalıdır

13.

İctimai turizm təşkilatlarının əsas vəzifələrindən hesab olunur.

a)

Gələn, gedən və daxili turizmin inkişafına töhfə verən
yeni turizm məhsullarının formalaşdırılması

b)

Alıcının ehtiyaclarını, istəklərini və tələblərini müəyyənləşdirmək

c)

Bazarda məhsullar müştərilərin istək və tələblərinə
uyğun hazırlanmalıdır

d)

Qiymət alıcılar üçün əlverişli olmalıdır və istehsalçıya
kifayət qədər gəlir gətirməlidir

e)

Məhsulun alıcıya çatdırılması mümkün qədər rahat
olmalıdır

14.

Dövlət və yerli turizm orqanlarının əsas marketinq vəzifələrindən hesab olunur

a)

İctimaiyyətlə əlaqələr və reklam fəaliyyətinin həyata
keçirilməsi

b)

Gələn, gedən və daxili turizmin inkişafına töhfə verən
yeni turizm məhsullarının formalaşdırılması

c)

Ölkənin turizm sənayesində beynəlxalq xidmət
standartlarının tətbiqi

d)

Keyfiyyətli bir turizm məhsulunu tanıtmaq üçün
agent şəbəkəsinin yaradılması

e)

Kiçik və orta sahibkarlığa yardım, məsləhət xidmətləri.

15.

İstehlakçı tələbi hansı amillərdən asılıdır?

a)

Ölkənin coğrafi və iqlim xüsusiyyətləri

b)

Strategiyanın inkişafı

c)

Turistik məhsulun inkişafı

d)

Turizm məhsullarının paylanması

e)

Turist məhsullarını tanıtmaq

16.

Səyаhətin məqsədindən asılı olaraq, turist xidmətləri
bazarının hansıı növləri vardır?

a)

İşgüzаr turizmi bаzаrı

b)

Strategiyanın inkişaf bazarı

c)

Turistik məhsulun inkişaf bazarı

d)

Turizm məhsullarının paylanması bazarı

e)

Turist məhsullarını tanıtmaq bazarı

17.

Hər bir konkret ölkədə bazar araşdırması mütəxəssislər
tərəfindən hansı  göstəricilər üzrə tövsiyə olunur

a)

Turizm xidmətlərinin qiymətləri

b)

Dini turizm bаzаrı

c)

İşgüzаr turizmi bаzаrı

d)

Yаşıl turizm bаzаrı

e)

Etniк turizm bаzаrı

18.

Sosial-iqtisadi şərtlər seqmentlərinə daxildir.

a)

əhalinin gəlir və
xərclərinin quruluşu, sosial təminat səviyyəsi, məzuniyyət
sistemi, onların müddəti və ödənişi, qeyri-iş günlərinin sayı

b)

istirahət növləri,
müddəti, mövsümiliyi, gediş istiqaməti, digər ölkələrə səyahət
edərkən bir ölkənin turistlərinin xərclərinin tərkibi.
Ölkənin nüfuzu, səyahət təhlükəsizliyi

c)

fərdi
və qrup səyahətləri, standart turlar, fərdi xidmətlər, o
cümlədən otel qiymətləri, ərzaq qiymətləri, milli və beynəlxalq
daşıyıcılar tərəfindən daşınma dəyəri, təklif olunan
xidmətlərin beynəlxalq standartlara uyğunluğu

d)

rəqabət aparan firmalar,
təklif növləri, qalma proqramları, qiymət səviyyəsi

e)

yerləşdirmə obyektlərinin sayı və tərkibi, yerlərin
və otaqların sayı, iaşə obyektləri və onlardakı yerlər, təbii
və mədəni attraksionlar, nümayiş obyektlərinin istifadəsi

19.

Satış qaydalarında hansı şərtlərin
olması mütləqdir

a)

Turun təsdiqlənməsi şərtləri

b)

Müqavilənin nömrəsi, tarixi və yeri

c)

Müqavilənin predmeti

d)

Turistin adı, soyadı, ata adı, ünvanı və digər məlumatlar

e)

Müqavilənin dəyəri

20.

Tur satan şəxsin müştəri ilə (tur alıcısı) bağladığı müqavilə,
turist xidmətləri üçün müqavilə tərəflərin qarşılıqlı
öhdəliklərini müəyyən edən əsas sənəddir və hansı
əsas müddəaları özündə cəmləşdirir?

a)

Müqavilənin nömrəsi, tarixi və yeri

b)

Turun dəyəri

c)

Turun ödəmə qaydası

d)

Pasport və vizalara qoyulan tələblər

e)

Təsdiqlənmiş turun dəyişdirilməsi və rədd edilməsi
şərtləri