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WorksheetsRECUPERAÇAO DAS ATIVIDADES ASSÍNCRONAS - 1° BATEIRA - 3° SÉRIE
Total questions: 164
Worksheet time: 4hrs 45mins
De acordo com Gabriel (2010), o que é o planejamento estratégico de marketing?
O processo no qual uma empresa analisa o ambiente de marketing com foco nos seus objetivos com um determinado público-alvo.
O processo de criação de produtos inovadores para o mercado.
A análise financeira de uma empresa para determinar seu orçamento de marketing.
A contratação de novos funcionários para o departamento de marketing.
Quais são as ferramentas mencionadas para analisar os concorrentes?
5 Forças de Porter, Benchmarking, Cliente Oculto e Redes Sociais
Análise da teia societária, Pós-venda e pré-venda, Perfil do público-alvo
Verificar o histórico da empresa, Estabilidade financeira, Dados de pesquisa de mercado
Desafios das marcas, Geração de valor ao consumidor, Observação do rigor ético
Quais são os perfis do público-alvo mencionados na aula?
Baby Boomers, Geração X, Geração Y, Geração Z, Geração Alfa
Apenas Baby Boomers e Geração X
Apenas Geração Y e Geração Z
Apenas Geração Alfa
Quais são os dados importantes para o mercado e seus agentes?
Perfil do público-alvo, dados de pesquisa, pós-venda e pré-venda, desafios das marcas
Apenas perfil do público-alvo e dados de pesquisa
Apenas pós-venda e pré-venda
Apenas desafios das marcas
Quais são os desafios das marcas mencionados no documento?
Gerar valor ao consumidor
Aumentar a produção
Reduzir custos
Expandir para novos mercados
Quais são as características da Geração Baby Boomer?
Padrão de vida estável, preferência por qualidade, sabe o que quer, não é influenciado por terceiros
Ruptura com as regras, busca por liberdade, preferência por quantidade
Preferência por quantidade, busca por direitos, procura de liberdade
Padrão de vida instável, preferência por quantidade, sabe o que quer, é influenciado por terceiros
Qual é a data de nascimento da Geração Z?
1980 à 2000
1960 à 1980
1990 à 2010
1946 à 1964
Qual é a principal diferença entre a Geração Y e a Geração Z em relação à internet?
A Geração Y nasceu antes da internet, enquanto a Geração Z já nasceu com a internet.
A Geração Y prefere livros, enquanto a Geração Z prefere computadores.
A Geração Y vive fora das redes sociais, enquanto a Geração Z vive em redes sociais.
A Geração Y é mais conectada que a Geração Z.
Qual é a data de nascimento da Geração Alfa?
1946-1964
1960-1980
1980-2000
Após 2010
Quais são as características gerais da Geração Alfa?
Conectados e autossuficientes
Desconectados e dependentes
Tradicionais e conservadores
Tecnofóbicos e isolados
O que é importante ouvir sobre as pessoas?
O que as pessoas falam
Onde as pessoas trabalham
O que as pessoas compram
Onde as pessoas moram
Qual é uma das ações a serem tomadas ao interagir com os clientes?
Estar onde o cliente está
Vender mais produtos
Reduzir custos
Aumentar a produção
O que é importante entender ao conversar com os clientes?
Quais são as dores
Quais são os hobbies
Quais são os amigos
Quais são os sonhos
Qual é a principal diferença entre 'Persona' e 'Público Alvo' em termos de definição?
Persona é uma definição específica, enquanto Público Alvo é uma definição ampla.
Persona é uma definição ampla, enquanto Público Alvo é uma definição específica.
Persona não fala sobre hábitos, enquanto Público Alvo fala sobre hábitos.
Persona é um grupo genérico, enquanto Público Alvo é um consumidor ideal.
Qual é o objetivo de criar uma 'Persona' segundo o documento?
Definir um grupo genérico de pessoas.
Humanizar seu público e criar estratégia para uma pessoa.
Aumentar a renda mensal dos consumidores.
Reduzir o tempo gasto na internet.
Qual é uma das ações recomendadas para entender melhor o seu público?
Aumentar o preço do produto/serviço.
Definir os canais de comunicação.
Reduzir a qualidade do produto/serviço.
Ignorar o feedback dos consumidores.
Como uma persona pode ajudar na comunicação da empresa?
Definindo a melhor linguagem e tom da voz.
Escolhendo os fornecedores.
Aumentando o capital social.
Reduzindo o preço final do produto.
Por que é importante monitorar as mídias sociais?
Para aumentar o número de seguidores
Para monitorar concorrência
Para criar anúncios pagos
Para evitar o uso de hashtags
Monitorar as mídias sociais pode ajudar a:
Melhorar a qualidade do produto
Estabelecer benchmarking
Reduzir o tempo de produção
Aumentar a capacidade de armazenamento
Para que serve a pós-venda?
Atrair clientes
Fidelizar os clientes
manter seus clientes
conquistar os prospscts
Quais marcas tendem a gerar valor para a Geração Alfa?
marcas consolidadas
marcas experimentais
marcas tradicionais
marcas envolventes
Como em qualquer profissão, trabalhar como empreendedor tem suas desvantagens. Podemos citar, por exemplo:
2 -A globalização é um caminho inevitável e irreversível que atinge as pessoas como um todo ao redor do mundo.
Conselhos dados a pessoas que nasceram por volta de 1945 poderiam funcionar naquele período, mas não mais hoje em dia, em um mundo em rápida transformação (KIYOSAKI; LECHTER, 2000).
KIYOSAKI, R. T.; LECHTER, S. L. Pai rico, pai pobre. Rio de Janeiro: Elsevier, 2000.
Com as transformações no mercado de trabalho por conta da globalização:
novas profissões surgiram e algumas ficaram ultrapassadas.
Mariana quer implementar no cardápio de sua pizzaria, uma nova variedade de pizza vegana, para isso fez uma pesquisa com seus consumidores perguntando:
“Quanto você estaria disposto a pagar por uma pizza vegana?”
( ) R$40 a R$45 ( ) R$45 a R$50 ( )R$50 a R$55 ( ) mais de R$55,00
Sobre a pesquisa realizada por Mariana podemos afirmar que é uma pesquisa:
(a)
Carla é uma pedicure. Para se tornar microempreendedor individual (MEI), ela fez seu cadastro no site do governo, obteve o número do seu CNPJ e, com isso, foi até um banco para abrir uma conta bancária jurídica. No banco, ela foi informada de que a taxa mensal de manutenção da conta é de R$ 18,70. Além disso, como ela usa o carro para se deslocar até a casa dos clientes, resolveu contratar um seguro para o automóvel no valor de R$ 450,00 dividido em seis parcelas mensais. Durante os seis primeiros meses, a despesa mensal de Carla será de:
R$ 561,00
R$ 45,70
R$ 93,70
R$ 468,50
Um negócio só funcionará bem se o empreendedor planejar corretamente o dia a dia de seu empreendimento e ficar atento às mudanças no mercado. Entre as etapas para organizar/estruturar uma empresa, está o levantamento de recursos, em que o empreendedor:
descarta as ideias iniciais e formula novos planos de negócio.
verifica os itens necessários para sua empresa de fato funcionar.
Começar um negócio de qualquer jeito apenas por ter a vontade de ser um empreendedor é muito arriscado, sendo assim o negócio pode sofrer sérios prejuízos.
“Estamos falando sobre o seu futuro, e, antes de fazer qualquer escolha, é preciso baseá-la em informação e pesquisa cuidadosamente feita.”
Marque a alternativa que informa o que é pesquisa de mercado:
É a maneira de selecionar funcionários para trabalhar em uma empresa.
É a forma escolhida para contratar empregados mediante CLT.
É uma coleta de dados e informações que ajuda a empresa a tomar decisões.
É uma estrutura organizacional responsabilizada por controlar as ações da empresa.
Analise a seguinte situação:
Pedro é dono de uma padaria e seu negócio estava com um volume de vendas baixo. Por isso, ele realizou uma pesquisa de mercado e verificou que os preços dos produtos estavam muito altos em comparação à padaria do supermercado que fica na mesma rua e que os clientes gostariam de mais variedades de produtos oferecidos.
Diante disso, marque a alternativa que informa o que Pedro deverá fazer após obter essas informações a partir da pesquisa realizada:
Fechar o seu negócio.
Realizar novamente a pesquisa de mercado.
Reduzir o tamanho da padaria, vendendo menos produtos.
Ajustar os preços e diversificar os produtos conforme a demanda.
Ao ter a carteira de trabalho assinada por uma empresa, o empregado recebe os direitos que constam na CLT:
1.Salário;
2. Férias;
3. Jornada semanal de trabalho;
4. Horas extras remuneradas;
5. FGTS;
6. Aposentadoria;
7. Vale-transporte;
8. Licença maternidade e paternidade;
9. Aviso prévio;
10. Faltas injustificadas ;
11. Seguro-desemprego.
Todas São Verdadeiras
Somente a 8 é falsa
Somente as pares são verdadeiras
Somente as ímpares são verdadeiras
Somente a 10 é falsa
Em relação às estratégias relevantes para empreender, assinale a alternativa incorreta.
Estudo de mercado.
Desconhecimento da área ou setor no qual pretende empreender.
Criatividade na formulação de propostas de ação ou produtos
Inovação na hora de se pensar em soluções de problemas.
André decidiu começar a vender panos de prato que a sua esposa, Elisa, pinta, para que assim eles possam complementar a renda e ter mais dinheiro no final do mês para pagar as contas. Cada pano de prato gera um custo de produção de R$ 9,90. André e Elisa fizeram um perfil comercial no Instagram para divulgarem para os amigos os panos de prato fabricados e disponíveis para venda.
Considerando a situação apresentada de André e Elisa, escolha a alternativa correta que informa qual será o preço de venda de cada pano de prato caso seja colocado um percentual de lucro de 25% sobre os seguintes custos:
custo de produção e custo de R$ 6,00 para impulsionar uma postagem no Instagram e aumentar a divulgação do produto:
R$ 12,37
R$ 19,50
R$ 19,90
R$ 15,50
Qual é uma característica importante para um empreendedor além de abrir o próprio negócio?
Introvertido
Resiliência
Impaciente
Medo
Para empreender, é necessário entender exatamente o ______ em que está inserido.
mercado
produto
cliente
concorrente
O que um empreendedor pode fazer para atrair clientes?
Especializar-se em um nicho específico
Reduzir o preço
Ampliar para atender também públicos diferentes
Todas as anteriores.
Complete: Caso o negócio feche, o empreendedor deve ______.
Desistir
Pensar em outro tipo de empreendimento
Continuar insistindo no mesmo negócio.
No caso da barbearia do Pedro (visto em aula), se ele conseguisse um financiamento, qual das seguintes opções ele deveria considerar?
Oferecer um serviço exclusivo que a concorrência não possui.
Investir em publicidade massiva.
Reduzir os preços dos produtos.
Focar apenas no mercado local.
Qual das seguintes opções NÃO é mencionada como uma causa para o fechamento de um empreendimento?
A) Falta de planejamento
B) Falta de método
C) Excesso de capital
D) Falta de capacitação profissional
Complete a frase: A falta de _______ pode conduzir ao fechamento de um empreendimento.
planejamento
lazer
atividade física
calendário
Complete a frase: Um empreendedor deve ser _________.
Desistente
Autoconfiante
Subordinado
Desiste fácil
O que os jogos empresariais representam para gestores e diretores?
Uma ferramenta de análise importante
Um passatempo
Uma forma de entretenimento
Uma atividade sem importância.
Os jogos empresariais podem gerar situações de _______ e crescimento para que profissionais desenvolvam novas habilidades.
Estagnação
Aprendizado
Retrocesso
Desmotivação
Qual é a primeira etapa de um jogo corporativo?
A) Encerramento
B) Ciclo do Jogo
C) Preparatória
D) Análise de Resultados
Complete: Na etapa de 'Ciclo do Jogo', as ______ atuam.
estratégias
equipes
regras
análises
Assinale a(s) situação(es) que representa(m) uma possível consequência para Marcelo através dos jogos, e assinale a alternativa INCORRETA.
o que acontecer no jogo nunca poderá acontecer no dia a dia do trabalho
ele poderá entender melhor seus erros na sua prática profissional
a experiência poderá proporcionar a correção de suas atitudes dentro da organização
uma análise dos resultados poderá melhorar perspectivas de pensamentos da equipe
Complete a frase: Marcelo está iniciando sua carreira em uma empresa e vai participar de um jogo corporativo da área de vendas. Uma possível consequência disso é que ____.
ele nunca aprenderá nada útil.
ele poderá entender melhor seus erros.
ele será promovido imediatamente.
Qual é o objetivo principal dos jogos empresariais de simulação?
Divertir os funcionários
Entender o impacto de decisões empresariais
Aumentar o lucro imediato
Reduzir o tempo de trabalho
Complete a frase: A simulação de jogos empresariais pode ajudar a entender como uma decisão ______ pode influenciar no andamento de uma empresa.
irrelevante
importante
rápida
simples
Qual é o principal propósito dos jogos empresariais?
Alcançar resultados quantitativos
Alcançar resultados qualitativos
Reduzir custos
Aumentar a produção
Os jogos empresariais visam implementar e aprimorar o planejamento _______.
financeiro
estratégico
operacional
logístico
Complete a frase: O aperfeiçoamento profissional é uma atividade _______ para quem quer se manter no mercado de trabalho.
opcional
constante
irrelevante
esporádica
Qual dos seguintes tópicos faz parte do conteúdo do curso de panificação?
Teoria sobre Panificação
História da Panificação
Técnicas de Cozinha Avançada
Gestão de Restaurantes
Complete a frase: No curso de confeitaria, os alunos aprendem a dominar o preparo de pães, tortas, bolos e ______.
massas diversas
carnes
saladas
bebidas
Qual é a principal preocupação destacada na reportagem sobre o mercado de trabalho, ?
Falta de vagas
Falta de profissionais qualificados
Aumento da taxa de desemprego
Excesso de profissionais qualificados
Segundo estudos do instituto INSPER, quanto retorna em salário para cada R$ 1,00 investido em educação?
R$ 1,00
R$ 2,00
R$ 3,00
R$ 4,00
Márcia trabalha como analista de RH e precisa se atualizar constantemente. Qual curso ela deve escolher para melhorar suas competências?
Gestão de talentos.
Especialista em redação de texto.
Especialista em Matemática.
Revista digital.
Quando uma pessoa perde seu emprego, qual deve ser a primeira atitude a tomar para uma recolocação mais rápida no mercado de trabalho?
Atualizar o currículo
Fazer um curso de especialização
Procurar vagas de emprego
Descansar por um tempo.
Qual atitude abaixo também é considerada como empreendedorismo?
Chegar pontualmente ao trabalho, e fazer todo o seu serviço.
Ajudar a empresa que você trabalha a crescer, com ideias inovadoras.
Fazer faculdade de marketing, e juntar dinheiro.
Pedir demissão e começar a vender doce na escola.
Ivan começou a empreender desde muito cedo. Ele é dono de uma barraquinha de sucos. Ao longo da semana ele vende sucos para diversas pessoas e consegue ganhar um bom dinheiro com isso. Mas para ter sucesso, Ivan precisa ter algumas atitudes como:
Dormir até tarde, já que ele é o próprio patrão, e parar de estudar.
Pegar dinheiro emprestado no banco para cobrir as despesas.
Ser criativo, e pensar em estratégias de vendas.
Fazer sempre os mesmos sucos, já que está vendendo muito.
Como podemos agregar valor aos produtos?
Não importa o que você faça, a única forma de vender mais um produto é adequar seu preço, ou seja, quanto mais barato mais você irá vender seu produto.
O empreendedor deve dizer aos clientes que o produto tem valor, ao fazer uma venda informá-los que seu produto é bom, assim o cliente acredita e a vai atrair mais clientes para a empresa.
Uma forma de agregar valor aos produtos é tendo qualidade no item que é produzido, se preocupando com a embalagem e com a divulgação para o cliente.
Produtos só têm valor se eles são de marcas conhecidas, para tanto você precisa investir na sua marca para ela crescer e ficar famosa agregando valor aos produtos.
A globalização é um caminho inevitável e irreversível que atinge as pessoas como um todo ao redor do mundo. Assinale a alternativa correta em relação as transformações no mercado de trabalho por conta da globalização.
Há menos possibilidades de carreiras.
Novas profissões surgiram e algumas ficaram ultrapassadas.
O mercado de trabalho está menos diversificado, com poucas possibilidades de novas carreiras.
Profissões como médico estão ultrapassadas.
Quais são as desvantagens de trabalhar como empreendedor?
Ter salário fixo e benefícios da CLT.
Ter mais liberdade e horários flexíveis.
Trabalhar mais do que 8 horas diárias, dificuldade para tirar férias, responsabilidade total pela empresa.
Fazer sua própria rotina de trabalho e escolher o ramo de atividade com que quer trabalhar.
Márcio é dono de uma pequena loja de conserto de celulares. Ele sabe que existem muitas lojas assim na sua cidade. Mas, decidiu se diferenciar e agregar valor ao serviço que presta. Antes de devolver o celular ao cliente, ele limpa bem o aparelho, coloca em uma embalagem plástica para que ele não risque, e oferece um desconto no próximo serviço realizado, quando não consegue consertar pede ajuda a seus colegas. Em uma semana Márcio consegue consertar vários aparelhos. Quais são as estratégias que Márcio está usando para agregar valor ao seu produto:
Zelar pelo aparelho, colocar em embalagens ideais e oferecer descontos.
Consertar vários aparelhos, e entregar no prazo determinado.
Pedir ajuda para outras pessoas para consertar o aparelho que ele não consegue.
Ser dono de uma pequena loja, e consertar celulares.
Quais são as novas profissões surgidas com os avanços da internet e das tecnologias?
Datilógrafo e telefonista.
Web designer, youtuber e influenciador digital.
Professor do ensino fundamental e médio.
Dentista, vendedor de loja e padeiro.
Qual seria uma área para se empreender?
Procurar vagas de emprego com contratação mediante CLT.
Educação: criar conteúdo educativo, ministrar cursos, ter um canal educacional no YouTube.
Trabalhar como funcionário de uma grande empresa, que dá possibilidade de mudar de cargo e crescer na carreira.
Trabalhar em uma empresa e anualmente mudar de setor dentro dela, ou seja, começar na produção, depois ir para o comercial, no ano seguinte trabalhar no setor administrativo.
Qual das características abaixo é de um empreendedor?
É o funcionário mais exemplar de uma empresa.
É o estudante que só tira nota 10.
É o jovem que participou do programa Menor Aprendiz, do Jovem Aprendiz e concluiu o estágio.
É aquele profissional que tirou a ideia do papel e a colocou em prática.
Sobre a CLT, marque as sentenças incorreta:
CLT é a Consolidação das Leis do Trabalho, uma lei brasileira referente ao direito do trabalho e ao direito processual do trabalho.
A CLT regulamenta os direitos dos trabalhadores, como: férias, jornada de trabalho, vale-transporte, aviso prévio, dentre outros.
Todos os profissionais são beneficiados com as normas da CLT, inclusive os autônomos.
A finalidade da CLT é regulamentar e garantir os direitos dos trabalhadores.
O que é preciso para ser um empreendedor?
Assumir riscos, indicar a direção, tomar decisões, não se preocupar em ter carteira de trabalho e receber benefícios.
Ter a carteira de trabalho assinada e receber benefícios da CLT.
Ter um salário fixo e ser contratado por uma empresa, tendo uma jornada de trabalho fixa.
Receber ordens dos superiores, dar opiniões, mas acatar as decisões que foram tomadas pelos gestores.
Quem ganha mais mensalmente: um empregado pela CLT que ganha um salário-mínimo ou um pintor que trabalha de forma autônoma e cobra R$ 100,00 por dia, segunda a sexta-feira?
Empregado CLT
Pintor
Ganham a mesma coisa.
O empreendedor...
Abraça a mudança e as novas ideias.
Fica-se pelas ideias do passado.
Não é muito flexível.
Apresenta muito tradicionais.
O que significa a sigla MEI ?
Microempresário Individual
Microempreendedor Individual
Micro empreendimento Individual
O que significa CNPJ?
Cadastro Nacional de Pessoa Judicial
Cadastro Nacional de Empresa Jurídica
Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica
Cadastro Nacional de Personalidade Jurídica
2. Sobre o empreendedorismo, é ERRADO afirmar que:
a) É uma qualidade inata, ou seja, nasce com a pessoa e não pode ser desenvolvido.
b) Envolve inovação, criatividade e intuição.
c) Compreende a habilidade e o interesse de indivíduos no sentido de identificar e criar novas oportunidades de negócios.
d) Tem em seu perfil incentivar a competição com outros por parcela de participação no mercado.
e) Está ligado à introdução de ideias no mercado, mesmo diante de incertezas, riscos e de outros obstáculos.
Tendo em atenção as características do perfil empreendedor, escolha a alternativa correta...
O empreendedor é totalmente motivado por recompensas financeiras.
O empreendedor assume riscos sem análise prévia.
O empreendedor é imediatista e espera recompensas imediatas.
O indivíduo empreendedor, possui autoconfiança.
1. Analise qual delas você considera uma atividade empreendedora:
Sair para comprar bolo na padaria.
Comprar sanduíche fitness no intervalo da escola.
Pagar contas vencidas e atrasadas com um dinheiro recebido.
Abrir um negócio virtual de baixo investimento.
Regina recebe R$ 800,00 de salário como atendente de uma lanchonete nos finais de semana. Pensando em aumentar a sua renda, começou a vender sanduíches naturais na rua de sua casa. sabendo que ela está vendendo 30 unidades por semana a R$ 6,00 cada, o valor total de sua renda mensal é de:
R$ 180,00
R$ 720,00
R$ 1.520,00
R$ 800,00
3.Empreender vai além de abrir uma empresa, você precisa ser criativo e não se conformar com o estado atual das coisas, querer mudanças positivas, entre outras tantas coisas. Qual atitude abaixo também é considerada como empreendedorismo:
a) Chegar pontualmente ao trabalho, e fazer todo o seu serviço.
b) Ajudar a empresa que você trabalha a crescer, com ideias inovadoras.
c) Fazer faculdade de marketing, e juntar dinheiro.
d) Pedir demissão e começar a vender doce na escola.
Cecilia aplicou R$ 4 000,00, à taxa de 2% a.m., durante 3 meses. Quanto receberá de juro se o regime for de juro simples?
R$ 240,00
R$ 4 240,00
R$ 800,00
R$ 80,00
Um capital de R$ 2 000,00 foi aplicado durante 4 anos, à taxa de 12% ao ano. Quantos reais o investidor terá no final desse tempo se o regime for de juro composto?
R$ 3 147,04
R$ 2 960,00
R$ 3 147,00
R$ 2 160,00
De acordo com Gabriel (2010), o que é o planejamento estratégico de marketing?
O processo no qual uma empresa analisa o ambiente de marketing com foco nos seus objetivos com um determinado público-alvo.
O processo de criação de produtos inovadores para o mercado.
A análise financeira de uma empresa para determinar seu orçamento de marketing.
A contratação de novos funcionários para o departamento de marketing.
Quais são as ferramentas mencionadas para analisar os concorrentes?
5 Forças de Porter, Benchmarking, Cliente Oculto e Redes Sociais
Análise da teia societária, Pós-venda e pré-venda, Perfil do público-alvo
Verificar o histórico da empresa, Estabilidade financeira, Dados de pesquisa de mercado
Desafios das marcas, Geração de valor ao consumidor, Observação do rigor ético
Quais são os perfis do público-alvo mencionados na aula?
Baby Boomers, Geração X, Geração Y, Geração Z, Geração Alfa
Apenas Baby Boomers e Geração X
Apenas Geração Y e Geração Z
Apenas Geração Alfa
Quais são os dados importantes para o mercado e seus agentes?
Perfil do público-alvo, dados de pesquisa, pós-venda e pré-venda, desafios das marcas
Apenas perfil do público-alvo e dados de pesquisa
Apenas pós-venda e pré-venda
Apenas desafios das marcas
Quais são os desafios das marcas mencionados no documento?
Gerar valor ao consumidor
Aumentar a produção
Reduzir custos
Expandir para novos mercados
Quais são as características da Geração Baby Boomer?
Padrão de vida estável, preferência por qualidade, sabe o que quer, não é influenciado por terceiros
Ruptura com as regras, busca por liberdade, preferência por quantidade
Preferência por quantidade, busca por direitos, procura de liberdade
Padrão de vida instável, preferência por quantidade, sabe o que quer, é influenciado por terceiros
Qual é a data de nascimento da Geração Z?
1980 à 2000
1960 à 1980
1990 à 2010
1946 à 1964
Qual é a principal diferença entre a Geração Y e a Geração Z em relação à internet?
A Geração Y nasceu antes da internet, enquanto a Geração Z já nasceu com a internet.
A Geração Y prefere livros, enquanto a Geração Z prefere computadores.
A Geração Y vive fora das redes sociais, enquanto a Geração Z vive em redes sociais.
A Geração Y é mais conectada que a Geração Z.
Qual é a data de nascimento da Geração Alfa?
1946-1964
1960-1980
1980-2000
Após 2010
Quais são as características gerais da Geração Alfa?
Conectados e autossuficientes
Desconectados e dependentes
Tradicionais e conservadores
Tecnofóbicos e isolados
O que é importante ouvir sobre as pessoas?
O que as pessoas falam
Onde as pessoas trabalham
O que as pessoas compram
Onde as pessoas moram
Qual é uma das ações a serem tomadas ao interagir com os clientes?
Estar onde o cliente está
Vender mais produtos
Reduzir custos
Aumentar a produção
O que é importante entender ao conversar com os clientes?
Quais são as dores
Quais são os hobbies
Quais são os amigos
Quais são os sonhos
Qual é a principal diferença entre 'Persona' e 'Público Alvo' em termos de definição?
Persona é uma definição específica, enquanto Público Alvo é uma definição ampla.
Persona é uma definição ampla, enquanto Público Alvo é uma definição específica.
Persona não fala sobre hábitos, enquanto Público Alvo fala sobre hábitos.
Persona é um grupo genérico, enquanto Público Alvo é um consumidor ideal.
Qual é o objetivo de criar uma 'Persona' segundo o documento?
Definir um grupo genérico de pessoas.
Humanizar seu público e criar estratégia para uma pessoa.
Aumentar a renda mensal dos consumidores.
Reduzir o tempo gasto na internet.
Qual é uma das ações recomendadas para entender melhor o seu público?
Aumentar o preço do produto/serviço.
Definir os canais de comunicação.
Reduzir a qualidade do produto/serviço.
Ignorar o feedback dos consumidores.
Como uma persona pode ajudar na comunicação da empresa?
Definindo a melhor linguagem e tom da voz.
Escolhendo os fornecedores.
Aumentando o capital social.
Reduzindo o preço final do produto.
Por que é importante monitorar as mídias sociais?
Para aumentar o número de seguidores
Para monitorar concorrência
Para criar anúncios pagos
Para evitar o uso de hashtags
Monitorar as mídias sociais pode ajudar a:
Melhorar a qualidade do produto
Estabelecer benchmarking
Reduzir o tempo de produção
Aumentar a capacidade de armazenamento
Para que serve a pós-venda?
Atrair clientes
Fidelizar os clientes
manter seus clientes
conquistar os prospscts
Quais marcas tendem a gerar valor para a Geração Alfa?
marcas consolidadas
marcas experimentais
marcas tradicionais
marcas envolventes
Em que ano começou o movimento de cooperativismo?
1844
1856
1864
1874
Qual era a proposta dos trabalhadores ao montar o armazém?
Comprar alimentos em grande quantidade para conseguir preços melhores
Vender produtos a preços mais altos
Exportar alimentos para outros países
Produzir alimentos orgânicos
Quantos membros a cooperativa tinha quatro anos após sua criação?
28
140
152
3.450
Qual era a dificuldade enfrentada pelos trabalhadores antes de montar o armazém?
Não conseguiam comprar o básico para sobreviver nos mercadinhos da região
Não conseguiam vender seus produtos
Não tinham acesso a crédito
Não tinham mão de obra suficiente
Qual é a cooperativa mencionada na categoria de Infraestrutura?
Sicoob
MegaWhat (energia elétrica)
Lar
Primato
Qual das seguintes cooperativas está associada ao Crédito?
Coagru
Sicredi
Coopavel
Integrada
Qual é a natureza jurídica de uma associação?
Organização de direito público.
Organização de direito privado, sem fins econômicos e lucrativos.
Organização de direito privado, com fins econômicos e lucrativos.
Organização de direito público, com fins econômicos e lucrativos.
Qual é a finalidade das cooperativas?
Promover a assistência social
Promover o desenvolvimento de negócios e melhorar acesso ao mercado
Defender interesses de grupos
Definir a sua finalidade
Como as associações são constituídas?
Com fins lucrativos
Sem fins lucrativos
Com objetivos comuns
Com finalidade de promover negócios
O que as cooperativas buscam promover?
A) A assistência social
B) O desenvolvimento de negócios
C) A defesa de interesses de grupos
D) A educação
Qual é a principal diferença entre uma cooperativa e uma associação?
Cooperativas têm fins lucrativos, enquanto associações não têm.
Associações têm fins lucrativos, enquanto cooperativas não têm.
Cooperativas são formadas por pessoas com interesses econômicos comuns, enquanto associações são formadas por pessoas com interesses sociais comuns.
Associações são formadas por pessoas com interesses econômicos comuns, enquanto cooperativas são formadas por pessoas com interesses sociais comuns.
Qual é o papel dos membros em uma cooperativa?
Investidores que não participam das decisões.
Trabalhadores que não têm direito a voto.
Participantes ativos que têm direito a voto e participam das decisões.
Clientes que compram produtos da cooperativa.
Qual é a principal vantagem de uma cooperativa para seus membros?
Distribuição de lucros de acordo com o capital investido.
Distribuição de lucros de acordo com a participação nas atividades da cooperativa.
Isenção de impostos.
Maior controle sobre a gestão da cooperativa.
Qual é a origem histórica do movimento cooperativista moderno?
Revolução Francesa
Revolução Industrial
Guerra Civil Americana
Segunda Guerra Mundial
Qual é o nome da primeira cooperativa de sucesso documentada?
Cooperativa de Rochdale
Cooperativa de Mondragón
Cooperativa de Owen
Cooperativa de Grameen
Qual é um dos princípios do cooperativismo?
Controle centralizado
Participação democrática
Propriedade privada
Monopólio
Quais são os ramos de cooperativas mais buscados pelos brasileiros?
Cooperativas de crédito, agropecuário, consumo, trabalho.
Cooperativas de crédito, saúde, transporte, consumo.
Cooperativas de consumo, turismo, tecnologia, esporte.
Cooperativas de agronegócio, educação, entretenimento, saúde.
Qual é a importância do meio ambiente para as cooperativas?
As cooperativas ignoram as questões ambientais
As cooperativas promovem práticas sustentáveis
As cooperativas dependem de recursos não-renováveis
As cooperativas não têm impacto ambiental
Qual é o papel da educação no cooperativismo?
É um dos princípios fundamentais
Apenas para a formação dos gestores
Apenas para a formação dos investidores
Qual foi um dos primeiros países a adotar o cooperativismo?
Estados Unidos
Japão
França
Inglaterra
Qual é a diferença entre uma cooperativa e uma empresa tradicional?
As cooperativas visam o lucro máximo
As cooperativas têm controle democrático pelos membros
As cooperativas são propriedade de um único indivíduo
As cooperativas têm hierarquia rígida
Qual é um dos desafios das cooperativas atualmente?
Falta de regulamentação
Competição com empresas tradicionais
Falta de interesse dos jovens
Abundância de recursos financeiros
Qual dos seguintes é um princípio-chave do cooperativismo?
Solidariedade
Controle centralizado
Associação voluntária e aberta
Transparência
Qual termo descreve melhor o processo de tomada de decisão em uma cooperativa?
Autocrático
Democrático
Oligárquico
Anárquico
Qual das seguintes opções descreve melhor a estrutura de financiamento das cooperativas?
Dependência de empréstimos com juros altos
Contribuições dos membros e financiamento externo
Financiamento exclusivamente governamental
Dependência exclusiva de doações
Qual é uma característica típica da governança cooperativa?
Tomada de decisão centralizada
Gestão de cima para baixo
Tomada de decisão coletiva
Liderança autocrática
A economia circular é um modelo de produção e de consumo que envolve a partilha, a reutilização, a reparação e a reciclagem de materiais e produtos existentes, alargando o ciclo de vida dos mesmos.
Uma prática empresarial que se contrapõe frontalmente ao modelo de produção e consumo descrito no texto é a:
obsolescência programada
terceirização externa
engenharia reversa
fabricação flexíve
O termo sustentabilidade emerge das discussões sobre a necessidade de preservação do meio ambiente. Nesse sentido, ele está atrelado à/ao
delimitação de pequenas zonas indicadas para a preservação do espaço natural.
relação entre preservação ambiental e predação desenfreada dos recursos ambientais.
demarcação de hábitos sociais considerados insatisfatórios para o meio ambiente.
equilíbrio entre a preservação ambiental e o suprimento das necessidades humanas.
A sustentabilidade é formada por um tripé composto por três grandes esferas:
urbanística, ambiental e social.
social, ambiental e econômica.
local, cultural e socioambiental.
cultural, econômica e ambiental.
(Enem 2014) Uma cidade que reduz emissões, eletrifica com energia solar seus estádios, mas deixa bairros sem saneamento básico, sem assistência médica e sem escola de qualidade nunca será sustentável. A mudança do regime de chuvas, que já ocorre por causa da mudança climática, faz com que inundações em áreas com esgoto e lixões a céu aberto propaguem doenças das quais o sistema de saúde não cuidará apropriadamente. Problematizando a noção de sustentabilidade, o argumento apresentado no texto sugere que o(a)
tecnologia verde é necessária ao planejamento urbano.
mudança climática é provocada pelo crescimento das cidades.
consumo consciente é característico de cidades sustentáveis.
desenvolvimento social é condição para o desenvolvimento sustentável.
O que é a CLT no contexto do mercado de trabalho brasileiro?
Código de Leis Trabalhistas
Consolidação das Leis do Trabalho
Convenção de Leis Trabalhistas
Carta de Leis Trabalhistas
Qual é uma das principais características das cooperativas de crédito?
São controladas por um único proprietário
Visam maximizar o lucro dos acionistas
São instituições financeiras sem fins lucrativos
Operam exclusivamente no mercado internacional
Qual é o principal objetivo do empreendedorismo com foco no cooperativismo?
Aumentar a competitividade entre os membros
Maximizar o lucro individual
Promover o desenvolvimento coletivo e sustentável
Reduzir a participação dos membros nas decisões
Qual é a importância de conhecer o público-alvo no empreendedorismo?
Para reduzir os custos de produção
Para desenvolver produtos e serviços que atendam às necessidades específicas
Para evitar a concorrência
Para aumentar o número de funcionários
Qual das alternativas abaixo é um benefício comum oferecido pela CLT?
Participação nos lucros e resultados (PLR)
Ações da empresa
Viagens internacionais
Carro da empresa
Qual é a diferença principal entre uma cooperativa de produção e uma empresa tradicional?
As cooperativas de produção são controladas por investidores externos
As cooperativas de produção são controladas democraticamente por seus membros
As cooperativas de produção não pagam impostos
As cooperativas de produção não têm funcionários
Qual é uma estratégia eficaz para empreendedores ao formar parcerias?
Escolher parceiros com objetivos completamente diferentes
Selecionar parceiros que compartilhem valores e objetivos semelhantes
Evitar qualquer tipo de parceria
Focar apenas em parcerias internacionais
Qual é uma vantagem de empreender com foco no cooperativismo?
Maior controle individual sobre as decisões
Acesso a uma rede de apoio e recursos compartilhados
Menor responsabilidade social
Lucro imediato garantido
Qual é o papel das atividades e recursos no planejamento de um empreendimento?
São irrelevantes para o sucesso do negócio
Servem apenas para atrair investidores
São fundamentais para a execução eficiente das operações
Devem ser mantidos em segredo dos clientes
Qual é um exemplo de recurso que pode ser utilizado por empreendedores?
Conhecimento técnico
Desinteresse pelo mercado
Falta de planejamento
Isolamento do público-alvo
Cooperar significa agir conjuntamente?
Verdadeiro
Falso
A origem histórica do cooperativismo está ligada à Revolução Industrial.
VERDADEIRO
FALSO
O cooperativismo somente pode ser entendido como uma doutrina econômica e social.
VERDADEIRO
FALSO
As ideias de Robert Owen influenciaram diretamente a formulação do Estatuto Social da primeira cooperativa.
VERDADEIRO
FALSO
Os pioneiros de Rochdale, quando fundaram a primeira cooperativa, queriam apenas melhorar seus rendimentos, sem se importarem com a qualidade de vida de seus familiares.
VERDADEIRO
FALSO
Diante do desenvolvimento atual do capitalismo, o cooperativismo não é mais visto como uma alternativa viável para se alcançar a justiça social.
VERDADEIRO
FALSO
De acordo com muitos pensadores, o cooperativismo é o sistema mais viável e justo para atender às necessidades dos trabalhadores.
VERDADEIRO
FALSO
O Cooperativismo liberta o homem do individualismo e direciona para a coletividade, sem discursos demagógicos ou utopias.
Verdade
Mentira
O Cooperativismo liberta o homem da coletividade e o permite trabalhar de maneira individual, podendo garantir melhor renda e diminuindo seus concorrentes no mercado consumidor.
Verdadeira
Falsa
Uma das vantagens de se fazer parte de uma cooperativa:
Todos têm o mesmo poder de voto
Você pode contratar pessoas da família
Você se torna importante no cenário político
É imprescindível derrubar seus concorrentes
São princípios do cooperativismo:
Adesão livre - “um homem, um voto” - neutralidade política, religiosa e racial;
Adesão livre - “um homem, um voto” - Deus acima de tudo
Adesão livre - Educação e formação para todos - Deus acima de tudo
Doação de livros educacionais - “um homem, um voto” - neutralidade política, religiosa e racial;
Qual dessas é a definição básica de Cooperativismo?
Conjunto de princípios e valores que orientam a pessoa.
Filosofia em que predomina a busca do bem comum por meio da regulamentação de suas ações e da determinação de um governo permanente.
Modelo de desenvolvimento social que promove a organização das pessoas para atender às necessidades.
Sobre as cooperativas é permitido que:
é plena a liberdade de associação para fins ilícitos, vedada a de caráter paramilitar
é plena a liberdade de associação para fins lícitos, autorizada a de caráter paramilitar
é plena a liberdade de associação para fins lícitos, vedada a de caráter paramilitar
é plena a liberdade de associação para fins ilícitos ou lícitos
ninguém poderá ser compelido a associar-se ou a permanecer associado;
VERDADE
MENTIRA
Na época do surgimento da primeira cooperativa, o termo “cooperativa” não foi utilizado para nomeá-la. Por isso chamou-se “sociedade”. Qual foi a atitude tomada pelos pioneiros que fez com que essa sociedade fosse considerada a primeira cooperativa da história?
Elaboração de um Estatuto com os princípios cooperativistas
Vendas só de produtos puros, de boa qualidade
As vendas feitas pela cooperativa seriam sempre feitas à vista, sem crediário
O que significa a palavra "filantrópicos"?
Acompanhamento e registro da história.
Aptidão genérica para adquirir direitos e contrair obrigações.
Ação voltada para a caridade, em função do amor à humanidade.
Organização de pessoas com um objetivo comum.
O que é uma associação?
Uma pessoa jurídica de natureza privada com fins lucrativos
Uma pessoa jurídica de natureza privada sem fins lucrativos
Uma pessoa jurídica de natureza pública com fins lucrativos
Uma pessoa jurídica de natureza pública sem fins lucrativos
Qual é o principal objetivo de uma associação?
Dividir lucros entre os membros
Prestar serviços sem visar lucros
Obter lucro para os fundadores
Vender produtos aos consumidores
Qual é a diferença entre uma associação e uma sociedade?
Associações têm fins lucrativos, sociedades não
Associações não têm fins lucrativos, sociedades têm
Associações são formadas por pessoas, sociedades por empresas
Associações são públicas, sociedades são privadas
Quantas pessoas físicas são necessárias para formar uma cooperativa?
Pelo menos 10 pessoas
Pelo menos 15 pessoas
Pelo menos 20 pessoas
Pelo menos 25 pessoas
Quem pode participar de uma cooperativa?
Apenas pessoas físicas
Apenas pessoas jurídicas
Pessoas físicas e jurídicas
Apenas empresas
O que acontece com o patrimônio acumulado de uma associação em caso de dissolução?
A) É distribuído entre os próprios produtores.
B) É destinado a outra instituição semelhante.
C) É dividido igualmente entre os associados.
D) É utilizado para pagar dívidas.
Qual é uma das desvantagens de uma associação em relação a uma cooperativa?
Impossibilidade de movimentação do capital e do patrimônio
Maior custo de registro
Gerenciamento mais complexo
Menor número de associados
Quais são as diferenças mais marcantes entre associações, cooperativas e sociedades empresariais?
A forma de gestão e constituição.
A quantidade de membros.
O tipo de produtos que produzem.
A localização geográfica.
Relacione as principais diferenças entre as cooperativas, as associações e as sociedades empresárias.
Sociedade de pessoas
Prestação de serviços econômicos ou financeiros
Mínimo de 20 pessoas
Cada uma pessoa é um voto
Paga-se cotas-parte para formar o capital
Pode gerar sobras
Realizar atividades assistenciais, culturais, esportivas, filantrópicas etc.
Não existe número mínimo para sua constituição
Pagam uma mensalidade para sua manutenção
Não gera excedentes
Sociedade de capital
Lucro para os acionistas
Número limitado de sócios/Acionistas
Cada ação, um voto
Capital representado por ações
Dividendo proporcional ao valor das ações
