Seorang pelanggan yang melakukan pembayaran secara m-banking dalam setiap transaksi merupakan jenis layanan pelanggan livechat.

Pelanggan yang akan membayar rekening tagihan telepon melalui mesin ATM merupakan jenis layanan self-service.

Setelah barang belanja diambil maka akan dilakukan transaksi pembayaran di bagian kasir. Sering kita lihat di belakang monitor menunjukkan gambar emoticon yang dapat dipilih oleh pembeli setelah pembayaran dilakukan. Contoh penilaian terhadap pelayanan pembeli dalam hal ini dinamakan komentar pembeli.

Setelah kita melakukan transaksi menggunakan aplikasi, sering kita harus memberikan kualitas layanan berupa bintang 1 sampai dengan bintang 5 maka jenis umpan balik pelanggan akan berdampak pada kebijakan organisasi.

Apabila kita akan melakukan pembelian tanah maka setelah transaksi pembayaran akan dilakukan pemindahan nama pemilik yang dilakukan oleh kantor notaris. Kantor tersebut menurut jenis aktivitas bisnisnya tergolong bisnis jasa.

Tempat rekreasi yang kadang dikunjungi menurut jenis usaha jasa tergolong jasa rekreasi.

Koperasi peserta didik atau pegawai merupakan jenis bisnis yang digolongkan menurut lembaganya.

Memunculkan banyak kreativitas dalam bisnis termasuk manfaat bisnis.

Dapat menciptakan peluang usaha sendiri merupakan manfaat bisnis.

Mengajak teman atau orang lain dalam penyelesaian tugas kelompok merupakan contoh dari fungsi manajemen ….

Setelah tugas pekerjaan selesai dikerjakan maka akan dilanjutkan dengan perumusan kesimpulan untuk dilaporkan atau dipresentasikan, maka tindakan ini merupakan fungsi manajemen ....

Tempat kerja yang digunakan setiap hari akan terasa lebih nyaman apabila terlihat bersih dan rapi. Tempat kerja seperti itu dapat diartikan dalam definisi kantor secara ….

Fungsi layanan pelanggan atau customer service pada sebuah organisasi atau kantor merupakan fungsi utama kantor, yaitu .…

Dalam proses transaksi layanan online makanan, tersedia menu makanan yang akan kita pilih. Langkah selanjutnya, akan terlihat jumlah porsi yang kita butuhkan dan lanjut pada proses pembayaran yang dipilih melalui e-money atau COD (Cash on Delivery), setelah itu pesanan dapat langsung ditindaklanjuti dan kita dapat memantaunya petugas dengan melihat kegiatan jasa online memenuhi kebutuhan kita. Program layanan melalui aplikasi tersebut tergolong fungsi pendukung kantor, yaitu .…

Pelayanan informasi dilakukan secara terpusat atau terdapat bagian tersendiri, sedangkan untuk pelayanan bidang pemasaran, pergudangan, keuangan dan kepegawaian ada pada bagian tersendiri maka organisasi tersebut menganut asas ….

Apabila kita memasuki kantor layanan konsumen di PT. Telkom kita selalu menerima nomor antrian untuk proses pelayanannya. Jenis pelayanan ini termasuk ….

PT. Bank Mandiri atau perusahaan perbankan merupakan jenis bisnis yang berdasarkan aktivitasnya tergolong .…

Apabila kita memiliki usaha sendiri, maka kita akan dapat menjadi bos untuk diri sendiri. Hal ini merupakan .…

Ketersediaan dokter dalam sebuah perusahaan merupakan salah satu bentuk program K3 untuk mewujudkan kinerja yang lebih baik dan aman bagi karyawan. Program tersebut merupakan standar K3 perkantoran .…

Jika membawa barang dengan tumpukan yang cukup tinggi, seseorang akan memerlukan alat bantu berupa troli. Untuk hal tersebut, jalan yang seharusnya dilalui apabila barang harus dibawa ke lantai dua adalah .…

Meletakkan pensil ke dalam tempat di atas meja kerja sebaiknya ujung menghadap ke bawah atau masuk dalam wadah. Hal ini merupakan salah satu prosedur kerja perkantoran yang disebut .…

Di jalan raya kadang kita bertemu atau berpapasan dengan mobil ambulans yang menyalakan sirinenya. Jenis kendaraan tersebut secara etika di jalan membutuhkan perhatian pengguna jalan lain untuk memberi jalan pada mobil ambulans. Sirine pada mobil ambulans merupakan jenis sarana penanganan kondisi darurat jalan yang tergolong ….

Setiap kali kita akan bekerja tempat kerja harus dicek dan dibersihkan, salah satunya memisahkan barang yang masih dipakai dan yang tidak dipakai untuk selanjutnya yang tidak terpakai dan harus disingkirkan kita buang atau disimpan. Perilaku seperti itu termasuk salah satu prinsip 5R yang disebut .…

Prinsip 5R yang dilakukan secara konsisten akan berdampak pada awetnya peralatan atau mesin-mesin kantor sehingga biaya yang dikeluarkan untuk perbaikan dapat ditekan dan dapat digunakan untuk pemenuhan kebutuhan lain. Prinsip yang dimaksud adalah…