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Stratégies e-commerce

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

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Date
1.

En quoi consite le modèle Web-to-Store dans une stratégie e-commerce ?

a)

Utiliser le site web pour attirer des clients vers un magasin physique

b)

Permettre aux clients de récupérer leurs achats en ligne dans un magasin

c)

Offrir des promotions uniquement pour les achats en ligne

d)

Permettre aux clients de commander sur l’application mobile uniquement

2.

Comment fonctionne le modèle Click-and-Collect ?

a)

Commander en ligne et se faire livrer gratuitement à domicile

b)

Commander en ligne et se faire livrer dans un point relais

c)

Commander en ligne et récupérer le produit en magasin

d)

Essayer le produit en magasin avant de l’acheter en ligne

3.

En quoi consiste une stratégie omnicanale dans le e-commerce ?

a)

Proposer des réductions uniquement en magasin

b)

Offrir une expérience client intégrée et fluide sur tous les canaux de vente.

c)

Permettre uniquement la consultation de produits en ligne.

d)

Encourager les clients à acheter exclusivement en ligne.

4.

Pourquoi les entreprises e-commerce utilisent-elles des stratégies de personnalisation ?

a)

Pour appliquer des prix différents pour chaque client

b)

Pour offrir des recommandations et offres adaptées à chaque client.

c)

Pour proposer les mêmes promotions à tous les clients

d)

Pour empêcher les clients de quitter le site

5.

Qu'est-ce que le Mobile-to-Store ?

a)

Une stratégie pour commander sur un site mobile uniquement

b)

Une stratégie pour attirer les utilisateurs de l'application mobile en magasin

c)

Un programme de fidélité mobile

d)

Un site web mobile pour les magasins physiques

6.

Comment le Content Marketing soutient-il une stratégie e-commerce ?

a)

En envoyant des publicités ciblées aux clients.

b)

En fournissant des contenus informatifs qui attirent et engagent les clients

c)

En proposant des réductions exclusives en ligne

d)

En permettant de consulter uniquement les avis clients

7.

La stratégie de Retargeting consiste à

a)

Créer des annonces pour attirer de nouveaux clients

b)

Montrer des annonces personnalisées aux visiteurs qui ont quitté le site sans acheter.

c)

Envoyer des coupons de réduction par email à tous les visiteurs.

d)

Créer des publicités ciblées sur des produits populaires

8.

Qu'est-ce qu'une stratégie Loyalty Program ?

a)

Encourager les clients à acheter de nouveaux produits à chaque visite

b)

Récompenser les clients pour leurs achats et leur fidélité avec des points ou cadeaux.

c)

Inciter les clients à retourner des produits achetés en ligne.

d)

Permettre aux clients de bénéficier de la livraison gratuite.

9.

En quoi consiste la stratégie Subscription-Based Model ?

a)

Les clients paient un abonnement pour des services ou des produits réguliers

b)

Les clients peuvent acheter les produits une seule fois.

c)

Les clients sont invités à consulter des avis avant d’acheter.

d)

Les clients bénéficient de réductions en fin d’année

10.

Qu'est-ce que la stratégie Web-to-Store ?

a)

Attirer des clients qui visitent le magasin à acheter en ligne

b)

Utiliser le site web pour générer du trafic vers un magasin physique.

c)

Offrir uniquement des promotions en ligne pour les clients du magasin

d)

Permettre aux clients d'acheter en ligne puis de faire livrer à domicile

11.

Dans la stratégie Mobile-to-Store-to-Web, quel est le principal objectif ?

a)

ncourager les clients à acheter uniquement via l’application mobile

b)

Attirer les clients dans un magasin physique depuis une application mobile, puis les rediriger vers le site web pour plus d'options.

c)

Permettre aux clients de retourner leurs achats en magasin après avoir acheté en ligne.

d)

Offrir des promotions en ligne exclusives aux utilisateurs de l'application mobile.

12.

Comment fonctionne la stratégie Store-to-Web ?

a)

Encourager les clients à visiter un site web après leur passage en magasin pour découvrir des produits complémentaires.

b)

Offrir la possibilité de passer commande sur le site web et de récupérer le produit en magasin.

c)

Permettre aux clients de profiter d'une expérience d’achat uniquement en ligne.

d)

Proposer des remises en magasin pour les clients qui se rendent également sur le site web.