WorksheetsERP CHƯƠNG 1
Total questions: 76
Worksheet time: 38mins
ERP là viết tắt của từ nào?
Enterprise Resource Planning
Enterprise Resource Planning
Enterprise Resource Processing
Enterprise Report Planning
Mục tiêu chính của hệ thống ERP là gì?
Tăng doanh thu
Tích hợp và tối ưu hóa các nguồn lực trong doanh nghiệp
Kiểm tra sản phẩm trước khi phân phối
Giảm chi phí nhân công
Đặc điểm nào sau đây là của ERP?
Là một hệ thống tích hợp quản trị sản xuất kinh doanh
Là hệ thống chỉ tập trung vào quản lý tài chính
Là hệ thống hoạt động không có sự hỗ trợ của máy tính
Không liên quan đến các phòng ban trong công ty
ERP có đặc điểm nào sau đây?
Là một hệ thống hoạt động theo quy tắc
Không có sự tham gia của con người
Không cho phép liên kết giữa các phòng ban
Chỉ quản lý một phòng ban duy nhất
Đặc điểm nào sau đây không phải là đặc điểm của ERP?
Là hệ thống với các trách nhiệm được xác định rõ
Là hệ thống độc lập không cần sự tham gia của con người
Là hệ thống liên kết giữa các phòng ban trong công ty
Là hệ thống có sự hỗ trợ của máy tính
Vai trò chính của ERP đối với doanh nghiệp là gì?
Tích hợp chức năng và thông tin
Giảm số lượng nhân viên
Thay đổi cơ cấu quản lý
Cải thiện kỹ năng giao tiếp của nhân viên
Hệ thống ERP giúp doanh nghiệp thay đổi quy trình hoạt động theo hướng nào?
Hiệu quả hơn
Phức tạp hơn
Chậm hơn
Chi phí cao hơn
Thành phần nào sau đây là một phần của hệ thống ERP?
Phần mềm
Nhà máy sản xuất
Khách hàng
Đối tác cung ứng
Thành phần nào sau đây không thuộc hệ thống ERP?
Server (Hardware)
Database
Company Processes
Nhà phân phối
Trong mô hình ERP, thành phần nào tương tác trực tiếp với người dùng?
Hardware Infrastructure
Database
ERP
Operating System Components
Yếu tố nào đã dẫn đến sự phát triển của hệ thống ERP?
Sự phát triển mạnh mẽ về phần cứng và phần mềm
Giảm nhu cầu quản lý thông tin
Thiếu khả năng tái cấu trúc công ty
Giảm sự tương tác trong hệ thống thông tin
Một yếu tố thúc đẩy sự phát triển của ERP là sự thay đổi trong:
Cấu trúc sản phẩm
Nhận thức về hệ thống thông tin tương tác
Cấu trúc quản lý nhân sự
Hệ thống giá thành sản phẩm
Sự tái cấu trúc từ quản lý tập trung vào chức năng sang quản lý tập trung vào hoạt động có vai trò gì trong sự phát triển của ERP?
Không ảnh hưởng đến ERP
Đóng góp vào sự phát triển ERP
Làm giảm nhu cầu về ERP
Gây ra khó khăn trong việc triển khai ERP
Thành phần nào sau đây đóng vai trò quan trọng trong việc lưu trữ dữ liệu của hệ thống ERP?
Company Processes
Database
People
Server Room
Trong các thành phần của ERP, thành phần nào giúp ERP vận hành và xử lý các hoạt động trong doanh nghiệp?
Software
Office Supplies
Marketing Team
Customer Feedback
Trong chuỗi tương tác của hệ thống ERP, thành phần nào đóng vai trò nền tảng cho các thành phần khác hoạt động?
Operating System Components
ERP
Database
Hardware Infrastructure
Trong mô hình tương tác của hệ thống ERP, thành phần nào được dùng để trung chuyển dữ liệu từ ERP đến phần cứng?
User Interface
Operating System Components
ERP
Server Room
Thành phần nào trong kiến trúc ERP chịu trách nhiệm lưu trữ dữ liệu?
Core Business Logic
Functional Business Applications
Data (Database)
Hardware
Trong kiến trúc ERP, lớp nào có chức năng xử lý bảo mật và quyền truy cập?
Data (Database)
Core Business Logic
Functional Business Applications
Client User Interface Applications
Thành phần nào sau đây thuộc lớp "Functional Business Applications" trong kiến trúc ERP?
Hardware
Security/Access
Supply Chain
End Users
Trong mô hình kiến trúc ERP, lớp nào sẽ trực tiếp tương tác với người dùng cuối (End Users)?
Client User Interface Applications
Core Business Logic
Data (Database)
Hardware
Trong kiến trúc ERP ba tầng, tầng nào chịu trách nhiệm cung cấp giao diện cho người dùng từ các thiết bị như laptop, máy tính để bàn và điện thoại di động?
Presentation Logic Tier
Business Logic Tier
Data Tier
Integration Tier
Trong tầng Business Logic, máy chủ nào đảm nhiệm các tác vụ xử lý nền như tạo báo cáo hoặc tích hợp dữ liệu?
Application Server
Batch Server
Print Server
Reporting DB Server
Tại tầng Data, máy chủ nào chuyên dụng để lưu trữ dữ liệu chính phục vụ cho hoạt động sản xuất của hệ thống ERP?
Reporting DB Server
Disk DB Server
Production DB Server
Application Server
Trong tầng Presentation Logic, chức năng chính của Load Balancing Web Servers là gì?
Phân phối các yêu cầu người dùng đến các máy chủ ứng dụng để cải thiện hiệu suất và khả năng mở rộng
Xử lý các tác vụ nền như tạo báo cáo
Lưu trữ dữ liệu phục vụ cho báo cáo và phân tích
Cung cấp máy chủ ảo hóa ứng dụng và desktop cho người dùng
Thành phần nào trong hệ thống ERP đóng vai trò là trung tâm điều phối luồng thông tin giữa các module và phòng ban?
Servers
Databases
ERP Software
Network
Trong hệ thống ERP, dữ liệu quan trọng như thông tin tài chính và thông tin khách hàng thường được lưu trữ ở đâu?
ERP Software
Databases
Network
Workstations
Thành phần nào cung cấp các tài nguyên tính toán và dung lượng lưu trữ cần thiết để chạy phần mềm ERP?ERP Software
ERP Software
NetworkServers
Servers
End Users
Lớp nào trong hệ thống ERP chịu trách nhiệm kết nối và truyền tải dữ liệu giữa các thành phần khác nhau của hệ thống?
ERP Software
Network
Databases
Workstations
Mainframe là gì?
Một hệ thống máy tính cá nhân dành cho người dùng cá nhân
Một hệ thống máy tính lớn cho phép nhiều người dùng kết nối cùng lúc
Một loại phần mềm quản lý dữ liệu
Một thiết bị di động cho doanh nghiệp
Thiết bị cuối (Terminals) dùng để làm gì trong hệ thống Mainframe?
Thực hiện các phép tính độc lập
Gửi và nhận thông tin với Mainframe
Lưu trữ dữ liệu quan trọng
Chạy các phần mềm xử lý văn bản
Điểm khác biệt quan trọng giữa hệ thống Mainframe và hệ thống Client-server là gì?
Client-server có khả năng mở rộng tốt hơn
Mainframe có khả năng mở rộng cao hơn
Mainframe sử dụng phần mềm ERP
Client-server không cần máy chủ
Lợi ích của hệ thống Client-server trong dài hạn so với Mainframe là gì?
Tiết kiệm chi phí hơn do dễ nâng cấp và mở rộng
Dễ dàng sử dụng hơn cho người dùng cá nhân
Yêu cầu ít phần cứng hơn
Không cần mạng máy tính để kết nối
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ (RDBMS) ra đời vào thời gian nào?
Cuối thập niên 1960
Đầu thập niên 1970
Cuối thập niên 1980
Đầu thập niên 1990
Hệ thống MRP giúp công ty làm gì?
Quản lý các tài liệu văn bản
Dự báo bán hàng và lập kế hoạch sản xuất nguyên vật liệu
Đào tạo nhân viên
Kết nối với hệ thống mạng internet
Tại sao dữ liệu dùng chung là yếu tố cốt lõi của hệ thống ERP?
Giúp doanh nghiệp dễ dàng truy cập và ra quyết định nhanh chóng
Giúp bảo mật thông tin cho các bộ phận khác nhau
Giảm chi phí vận hành cho doanh nghiệp
Tăng cường hiệu suất phần cứng
Hệ thống MRP (Materials Requirements Planning) là gì?
Hệ thống quản lý tài liệu cho công ty
Hệ thống quản lý nhu cầu nguyên vật liệu
Hệ thống phân tích lợi nhuận của doanh nghiệp
Hệ thống hoạch định tài chính
Mô hình doanh nghiệp theo chức năng được đề xuất bởi ai?
Henry Ford
Michael Hammer
Alfred P. Sloan
Steve Jobs
Điểm yếu của mô hình doanh nghiệp theo chức năng khi gặp môi trường cạnh tranh cao là gì?
Khó khăn trong việc ra quyết định nhanh và linh hoạt
Dễ dàng thay đổi theo thị trường
Bộ phận lãnh đạo có quá ít công việc
Cấu trúc tổ chức đơn giản và gọn nhẹ
Trong mô hình doanh nghiệp theo chức năng, vào thập niên nào các yếu điểm bắt đầu xuất hiện?
Thập niên 1930
Thập niên 1950
Thập niên 1980
Thập niên 2000
Điểm khác biệt chính giữa mô hình doanh nghiệp theo chức năng và mô hình doanh nghiệp theo quy trình là gì?
Mô hình chức năng tập trung vào ra quyết định nhanh chóng
Mô hình quy trình theo dòng thông tin ngang qua các bộ phận chức năng
Mô hình quy trình không áp dụng trong các công ty hiện đại
Mô hình chức năng giúp ra quyết định nhanh hơn
Tác giả nổi bật trong việc tái cấu trúc tổ chức theo hướng quy trình là ai?
Henry Ford
Michael Hammer
Alfred P. Sloan
Elon Musk
Mục đích của việc quản lý doanh nghiệp theo hướng quy trình là gì?
Đảm bảo mọi quyết định đều được bộ phận lãnh đạo thực hiện
Tăng cường khả năng phản ứng nhanh và linh hoạt
Giảm sự phụ thuộc vào công nghệ thông tin
Giảm chi phí lao động cho doanh nghiệp
SAP được thành lập vào năm nào và tại đâu?
1988 tại Berlin, Đức
1972 tại Mannheim, Đức
1992 tại Frankfurt, Đức
1975 tại Munich, Đức
Mục tiêu ban đầu của SAP khi phát triển sản phẩm là gì?
Đảm bảo dữ liệu được xử lý theo thời gian thực và giảm thiểu việc sử dụng giấy
Tạo ra phần mềm chỉ dành cho lĩnh vực tài chính
Phát triển hệ thống hỗ trợ tối ưu hóa bộ nhớ
Thiết kế phần mềm cho các thiết bị di động
Phiên bản phần mềm SAP nào được phát triển đầu tiên để chạy trên mô hình client/server?
R/1
R/2
R/3
R/4
Lý do chính khiến các công ty phải đối mặt với vấn đề Y2K là gì?
Do phần mềm không tương thích với các thiết bị mới
Do sử dụng 2 số nguyên để lưu trữ giá trị năm
Do không thể cập nhật dữ liệu trực tuyến
Do thiếu khả năng mở rộng hệ thống
Sự cố Y2K đã tạo ra cơ hội gì cho các hệ thống ERP?
Tăng mạnh nhu cầu sử dụng ERP
Giảm lượng bán ERP
Giúp doanh nghiệp tiết kiệm bộ nhớ
Hạn chế việc sử dụng giấy
Hai nhà cung cấp ERP lớn nhất thế giới hiện nay là ai?
SAP và Oracle
Microsoft và SAP
PeopleSoft và J.D. Edwards
Oracle và Microsoft
Phiên bản mới nhất của SAP R/3, được gọi là R/3 Enterprise, có tính năng gì nổi bật?
Sử dụng một cơ sở dữ liệu trung tâm để chia sẻ dữ liệu giữa các bộ phận chính
Tích hợp với hệ thống mạng nội bộ mà không cần máy chủ
Hỗ trợ duy nhất cho các thiết bị di động
Tối ưu hóa việc lưu trữ bộ nhớ trên máy mainframe
Sự cố Y2K xảy ra chủ yếu do nguyên nhân nào?
Sử dụng 4 chữ số để lưu trữ giá trị năm
Sử dụng 2 chữ số để lưu trữ giá trị năm nhằm tiết kiệm bộ nhớ
Lỗi phần mềm không tương thích với hệ thống ERP
Không có dữ liệu ngày tháng trong hệ thống
Module nào trong SAP R/3 quản lý việc ghi nhận đơn hàng bán và lịch trình giao hàng?
Materials Management MM
Sales and Distribution SD
Production Planning PP
Financial Accounting FI
Module nào trong SAP R/3 giúp quản lý chất lượng, bao gồm kiểm tra sản phẩm và chứng nhận vật liệu?
QM (Quality Management)
PM (Plant Maintenance)
HR (Human Resources)
CO (Controlling)
Module nào trong SAP R/3 hỗ trợ việc lập kế hoạch và kiểm soát các dự án đặc biệt như nghiên cứu và phát triển hay chiến dịch marketing?
PS (Project System)
CO (Controlling)
MM (Materials Management)
AM (Asset Management)
Trong SAP R/3, module nào giúp công ty quản lý các tài sản cố định như máy móc và các khoản khấu hao liên quan?
AM (Asset Management)
FI (Financial Accounting)
HR (Human Resources)
PM (Plant Maintenance)
Module nào trong SAP R/3 hỗ trợ việc quản lý các chi phí sản xuất và phân tích hiệu quả hoạt động của công ty?
FI (Financial Accounting)
CO (Controlling)
MM (Materials Management)
HR (Human Resources)
ERP SAP R/3 giúp các doanh nghiệp giảm thiểu hoạt động dư thừa và trùng lặp dữ liệu, từ đó mang lại lợi ích nào?
Giảm nhu cầu nhân sự
Tăng khối lượng bán hàng
Cải thiện mối quan hệ với khách hàng
Tất cả các đáp án trên
Module nào trong SAP R/3 quản lý việc bảo trì phòng ngừa cho các máy móc trong nhà máy?
PM (Plant Maintenance)
HR (Human Resources)
FI (Financial Accounting)
SD (Sales and Distribution)
Một trong những lý do mà nhiều công ty chỉ triển khai các module chính của ERP là gì?
Dễ dàng trong việc kết nối với các hệ thống cũ
Giảm thiểu thời gian triển khai
Giảm độ phức tạp khi chỉ sử dụng một nhà cung cấp
Tất cả các lý do trên
Phần mềm SAP R/3 cho phép người dùng điều chỉnh các chức năng thông qua ngôn ngữ lập trình nào?
ABAP (Advanced Business Application Programming)
Java
Python
C++
Một trong những yếu tố quan trọng khi triển khai ERP là việc xác định các thông số để điều hướng hoạt động của ERP. Trong SAP, có bao nhiêu thông số cần được xác định lại?
1000
2000
5000
8000
SAP R/3 hỗ trợ việc cập nhật dữ liệu “real-time” khi sử dụng các chương trình gì?
Batch programs
Data integration tools
Custom scripts
Real-time analytics
Trong SAP R/3, việc triển khai phần mềm ERP theo cách “Best of Breed” có thể dẫn đến vấn đề gì?
Tăng cường tính năng "real-time" của dữ liệu
Dễ dàng nâng cấp phần mềm
Phức tạp trong việc kết nối nhiều hệ thống khác nhau
Tất cả các đáp án trên
Một trong những mục tiêu của việc xác định các thông số trong ERP là gì?
Tăng tốc độ hoạt động của ERP
Điều hướng hoạt động của ERP dựa trên yêu cầu doanh nghiệp
Để giảm chi phí nâng cấp phần mềm
"Best Practices" trong ERP được hiểu là gì?
Các quy trình thiết kế riêng cho từng công ty
Cách thức tối ưu để thực hiện giao dịch kinh doanh
Quy tắc do luật pháp quy định
Phương pháp “Best of Breed” có nhược điểm gì?
Làm cho hệ thống ERP trở nên phức tạp và khó nâng cấp
Không thể áp dụng cho các công ty lớn
Chi phí cao hơn so với các hệ thống khác
Tại sao các công ty thường cần chọn một nhóm bao gồm chuyên gia tư vấn bên ngoài khi chọn hệ thống ERP?
Vì ERP là hệ thống đơn giản, dễ hiểu
Vì một cá nhân không thể hiểu hết hệ thống ERP
Vì không cần sự hỗ trợ từ các chuyên gia bên ngoài
Vì công ty không cần biết cách cấu hình ERP
Một trong các lợi ích chính của phần mềm ERP là gì?
Khả năng tương tác tiền tệ
Đòi hỏi chi phí bảo trì cao
Tạo ra thông tin không nhất quán
Chỉ quản lý thông tin tài chính
Chi phí triển khai ERP bao gồm yếu tố nào sau đây?
Chi phí phần cứng
Chi phí đào tạo và thời gian nhân viên
Phí tư vấn
Tất cả các đáp án trên
ERP có phù hợp cho tất cả các doanh nghiệp không?
Có, ERP phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp
Không, chỉ phù hợp với các công ty nhỏ
Không, chỉ khi doanh nghiệp có quy trình rõ ràng và cam kết thay đổi
Chỉ áp dụng cho công ty IT
Vấn đề chính trong việc triển khai ERP có thể xảy ra khi:
Không có sự hỗ trợ từ lãnh đạo cấp cao
Nhân sự không được đào tạo sử dụng ERP
Quyền quản trị không được giao đúng người
Tất cả các đáp án trên
ERP giúp tối đa hóa giá trị thông qua việc:
Không thay đổi bất kỳ quy trình nào
Hạn chế chia sẻ thông tin giữa các phòng ban
Tương tác và tối ưu hóa quy trình kinh doanh
Tập trung vào giải quyết vấn đề tài chính
ERP có thể giúp cải thiện quan hệ với khách hàng bằng cách nào?
Tăng tốc độ xử lý đơn hàng
Cung cấp dữ liệu kịp thời và chính xác
Giảm chi phí nhân sự
Giúp doanh nghiệp cạnh tranh mạnh mẽ hơn
ROI (Return on Investment) được định nghĩa là gì?
Chi phí ban đầu của dự án
Tỷ lệ giữa lợi ích thu được và chi phí dự án
Số lượng nhân viên tham gia vào dự án
Thời gian hoàn thành dự án
Tại sao việc tính toán ROI của hệ thống ERP thường gặp khó khăn?
ERP không tạo ra lợi ích tài chính
Rất nhiều chi phí và lợi ích của ERP là vô hình
ERP chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ
ERP không có lợi ích rõ ràng
Trong triển khai ERP, tại sao một vài công ty không quan tâm đến việc xác định ROI?
Họ không nhận thấy lợi ích từ ERP
Việc xác định ROI khó khăn và có nhiều lợi ích vô hình
ERP không cần tính ROI
Vì chi phí ERP không đáng kể
