Font size
WorksheetsSE LIGA II - 2DS - ANÁLISE E PROJETO DE SISTEMAS
Total questions: 20
Worksheet time: 15mins
A Comunicação Estratégica ajuda as empresas a transmitir mensagens (a) e coerentes para atingir seus objetivos de negócio.
Qual estratégia serviria para divulgar um aplicativo
e aumentar a sua base de usuários?
Lançar um novo site
Pesquisar e analisar
o público-alvo
Testar um produto
já existente
Marketing com
tráfego pago
Uma pesquisa aponta que a maioria de usuários é de adultos jovens, interessados em vida saudável, e outro grupo de idosos, menos experientes em tecnologia. Qual estratégia de comunicação deve se adotar para aumentar o alcance do app?
Focar nos adultos jovens por serem a maioria.
Focar apenas nos idosos por serem um novo mercado.
Atender a ambos
os grupos sem diferenciação.
Segmentar a comunicação
para cada grupo.
Produzir mensagens direcionadas a cada grupo do público-alvo exige investimento maior de tempo e recursos para implementação de diferentes estratégias de comunicação.
FALSO
VERDADEIRO
Entender o público-alvo é como ter uma bússola direcional em sua jornada de comunicação. O que significa ter uma bússola direcional na comunicação?
Ignorar o público-alvo.
Focar apenas em um grupo.
Saber para quem e onde direcionar a comunicação.
Evitar comunicação.
A consequência de não entender o público-alvo
é fazer uma comunicação --- direcionada.
(a)
Não é importante estar ciente das mudanças nos interesses do público para atualizar o entendimento sobre o público.
FALSO
VERDADEIRO
Compreender o público-alvo é um processo contínuo. É preciso manter ações de feedback e monitoramento para atualizar regularmente o entendimento do público, porque interesses e (a) do público podem mudar com o tempo.
Conhecer o público-alvo envolve compreensão de necessidades, preferências e comportamentos do público a alcançar. É importante para projetos de marketing e --------------- de produtos.
(a)
Considerando o público-alvo jovem e altamente conectado a mídias digitais, qual seria o melhor canal de comunicação para lançar um app?
Redes sociais e influenciadores digitais
Revistas e jornais impressos
Rádio e emissoras de televisão
Folders enviados
pelos Correios
Na comunicação estratégica, existem dois conceitos essenciais:
o contexto/cenário e os canais de (a) .
Contexto e Cenário são termos que se referem ao ambiente geral no qual ocorre a comunicação, considerando a (a) , o remetente e o destinatário.
Canais de comunicação são meios para transmitir mensagem ao público-alvo. Podem ser tradicionais (TV, rádio, impressos) ou -------- (e-mails, redes sociais, sites).
(a)
Contexto e cenário na comunicação estratégica são moldados por fatores externos, como situação econômica, tendências do mercado, cultura do público-alvo e ---------- disponível.
(a)
Além de avaliar o público alvo, não é recomendado analisar contexto, cenário, canais de comunicação para realizar uma comunicação estratégica.
FALSO
VERDADEIRO
Em situação de crise, como um ataque cibernético de ransomware (sequestro de dados), a comunicação deve ser lenta, obscura e confusa para reduzir a incerteza e o medo.
FALSO
VERDADEIRO
É um dos pilares da comunicação estratégica
que envolve conhecer o público-alvo:
Análise de concorrência
Definição do orçamento
Desenvolver canais de comunicação
Mensuração de
resultados ruins
Segmentação de mercado permite direcionar a comunicação a um segmento, contribui para criar mensagens personalizadas e adequadas às necessidades de cada grupo.
FALSO
VERDADEIRO
Em uma estratégia de comunicação, entender o contexto
e o cenário auxilia no alinhamento da comunicação com
a realidade do público-alvo e do ------- de atuação.
(a)
A escolha dos canais de comunicação é uma etapa muito importante
em uma estratégia de comunicação porque:
é preciso gastar muito com publicidade.
é pelos canais que se transmite a mensagem ao público-alvo.
os canais determinam
os preços.
os canais não têm relação com o público-alvo.
