WorksheetsREPASO MARKETING MIX
Total questions: 48
Worksheet time: 24mins
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1.
Cuales son las tres decisiones sobre productos y servicios que toman los mercadologos?
a)
decisiones de productos individuales, decisiones de líneas de productos y decisiones de mezcla de productos
b)
decisiones de productos colectivos, decisiones de conjuntos de productos y decisiones de mezcla de productos
c)
decisiones de productos individuales, decisiones de líneas de productos y decisiones de venta de productos
2.
Cual de las siguientes situaciones se refiere al producto básico
a)
RR brinda un servicio de limpieza de obra
b)
NN brinda un servicio de limpieza mensual durante el primer año de la vigencia del seguro de vehiculos que comercializa.
c)
AA brinda un servicio de diseño y bordado en el dia de logos personalizados en gorros y delantales
3.
Dentro de los productos de consumo cual seria de los siguientes un producto de especialidad
a)
Utiles escolares
b)
Bonos del tesoro
c)
Laptop
d)
Servicio fúnebre
4.
Indique donde encuentra desarrollado la mejor aplicación del concepto de ciclo de vida de un producto
a)
La fabrica de ropa de mujer MSS esta desarrollando los nuevos modelos de la temporada que se inicia ya que considera que su ultima colección no tuvo el éxito de ventas esperado
b)
La fabrica de ropa de mujer MSS esta desarrollando los nuevos modelos de la temporada que se inicia ya que considera que se debe renovar cada año ya que la moda impone un ritmo de renovación acelerada
c)
La fabrica de ropa de mujer MSS esta desarrollando los nuevos modelos de la temporada que se inicia ya que considera que si bien su colección anterior fue muy exitosa se debe preparar para una decadencia en las ventas que se da naturalmente año a año
5.
BRACO se dedica a la fabricación de juguetes didácticos Un nuevo juguete fue desarrollado y se debe fijar el precio para su comercialización Las opciones son 3. Elija la que sea mas adecuada en su opinión
a)
Fijar el precio basado en el costo de producción tratando de ponerlo lo mas alto posible teniendo cuidado que no se considere caro
b)
Fijar el precio basado en el costo de producción con una ganancia del 70% sobre dicho costo
c)
Fijar el precio basado en el precio de un producto similar que se comercializa en Argentina
6.
El asesor comercial de BRACO fue consultado sobre la mejor estrategia de precios para el nuevo juego desarrollado. El asesor pregunto que tipo de juego sería y en base a la respuesta recibida indico que deberían usar un precio alto. Indique que respuesta recibió
a)
Es un juego que se va a vender masivamente
b)
Es un juego pensado para que se utilice en escuelas y jardines
c)
Es un juego compuesto de piezas especiales las cuales pueden llegar a coleccionarse
7.
La fabrica de colchones PRECIOSO aplica distintas políticas de precios: a-Para colchones de espuma de alta densidad los precios dependen del tamaño y grosor de la espuma b-Para colchones de resortes el precio puede incluir el cubre-colchón c-Para toallas de baño se armaron sets con una toalla de baño, dos toallas de mano y una alfombra d-Para almohadones de espuma picada se pone un precio bien bajo. Indique cual es la alternativa correcta
a)
Fijación de precios para a-Productos colectivos, b- Productos opcionales, c- Linea de productos, d- Subproductos
b)
Fijación de precios para a- Linea de productos, b- Subproductos, c- Productos colectivos, d- Productos opcionales
c)
Fijación de precios para a- Línea de productos, b- Productos opcionales, c- Productos colectivos, d- Subproductos
8.
La fabrica de colchones PRECIOSO ha definido distintas políticas de ajuste de precios a- Para los colchones premium se fijan precios múltiplos de mil o sea todos terminan en 000 b- Para la sucursal de Punta del Este los productos tienen un precio un 20% mas alto c- Para todos sus productos aplica descuento por pago contado d- Para colchones para cunas se fijan precios de liquidación en el verano e- Para las almohadas de espuma se permite al vendedor fijar el precio si es que el cliente ha comprado un colchón Indique la opción correcta
a)
a-Fijación de precios psicológica b- Fijación de precios geográficos c-Fijación de precios de descuento y bonificaciones d-Fijación de precios promocionales e- Fijación de precios dinámica
b)
a-Fijación de precios dinamica b- Fijación de precios geográficos c-Fijación de precios de descuento y bonificaciones d-Fijación de precios promocionales e- Fijación de precios psicológicos
c)
a-Fijación de precios promocionales b- Fijación de precios geográficos c-Fijación de precios de precios dinámico d-Fijación de precios promocionales e- Fijación de precios psicológicos
9.
La fabrica de colchones PRECIOSO ha definido distintas políticas de ajuste de precios Identifique estrategia de precios segmentados
a)
Para los productos que se venden por la web se dan precios especiales mas bajos que si se compra en los locales
b)
Para los colchones premium se fijan precios múltiplos de mil o sea todos terminan en 000
c)
Para todos sus productos aplica descuento por pago contado
d)
Para la sucursal de Punta del Este los productos tienen un precio un 20% mas alto
e)
Para colchones para cunas se fijan precios de liquidación en el verano
10.
La fabrica de colchones PRECIOSO ha decidido entregar en domicilio las compras por web. Esto implica que la distribución de esta empresa es de
a)
Nivel 0
b)
Nivel 1
c)
Nivel 2
11.
BRACO – fabricante de juegos didácticos ha decidido que, dado su mercado meta, el criterio de distribución que debe seguir es el selectivo. Indique donde se hace referencia a éste criterio
a)
La idea es que los juegos estén disponibles solo en Mosca hnos
b)
La idea es que los juegos estén disponibles en todos los comercios del país
c)
La idea es que los juegos estén disponibles en todas las jugueterías del país
12.
BRACO fabrica de juegos didácticos ha diseñado su mezcla promocional. Una de las estrategias es el marketing directo Indique en que alternativa lo encuentra.
a)
Los vendedores son preparados por expertos para poder guiar y llevar al cliente potencial hacia la compra
b)
En el Shopping Punta Carretas se realizará un evento con padres e hijos para premiar a la familia que logre completar el juego en menos tiempo.
c)
Se desarrollo en la pagina web de la empresa la compra en linea asi como un registro de los visitantes para enviarles por mail adelantos y promociones de nuevos productos.
d)
Visitas a los programas de TV de la mañana por parte del Jefe de Relaciones con los Medios llevando juegos y explicando las ventajas para el desarrollo cognitivo de los chicos
e)
A quien compre uno de los juegos tradicionales se les dará un cupón de descuento para una nueva compra.
13.
BRACO fabrica de juegos didácticos ha diseñado su mezcla promocional. a- Los vendedores son preparados por expertos para poder guiar y llevar al cliente potencial hacia la compra b- En el Shopping Punta Carretas se realizará un evento con padres e hijos para premiar a la familia que logre completar el juego en menos tiempo c- Un video de 7 segundos que se pasa en todos los canales de TV luego de las noticias sobre Coronavirus d- Visitas a los programas de TV de la mañana por parte del Jefe de Relaciones con los Medios llevando juegos y explicando las ventajas para el desarrollo cognitivo de los chicos e- A quien compre uno de los juegos tradicionales se les dará un cupón de descuento para una nueva compra
a)
De las alternativas a- corresponde a venta personal b- corresponde a promoción de ventas c- corresponde a publicidad d-corresponde a relaciones públicas y e-corresponde a venta personal
b)
De las alternativas a- corresponde a venta personal b- corresponde a promoción de ventas c- corresponde a publicidad d-corresponde a relaciones públicas y e-corresponde a promoción de ventas
c)
De las alternativas a- corresponde a venta personal b- corresponde a promoción de ventas c- corresponde a publicidad d-corresponde a publicidad y e-corresponde a relaciones públicas
14.
La fabrica de colchones PRECIOSO aplica distintas políticas de precios para sus distintos productos. Indique para cual de las siguientes usaría estrategia de precio de producto cautivo
a)
Para colchones de espuma de alta densidad los precios dependen del tamaño y grosor de la espuma
b)
Para colchones de resortes el precio puede incluir el cubrecolchón
c)
Para toallas de baño se armaron sets con una toalla de baño, dos toallas de mano y una alfombra
d)
Para almohadones de espuma picada se pone un precio bien bajo
e)
Para colchones kingsize se venden sábanas y almohadas para este tamaño extragrande de colchón
15.
En los próximos días se lanzará al mercado un nuevo sistema de comunicación de internet inalámbrico similar a DIRECTV. El producto a comercializar consta de dos partes, por un lado la antena y el decodificador que la empresa q decidido comercializar en unos pocos puntos de venta, y luego una tarjeta similar a la que usan en los teléfonos celulares que se venderá en todos los kioscos. A partir de estas situación ¿Qué tipo de distribución según el número de intermediarios va a emplear la empresa para las tarjetas?
a)
a. Distribución intensiva
b)
b. Distribución directa
c)
c. Distribución selectiva
d)
d. Distribución cualitativa
e)
e. Distribución exclusiva
16.
La estrategia de fijación de precios de una mezcla de productos NO refiere a:
a)
a. El producto cautivo
b)
b. Compra por volumen
c)
c. Productos colectivos
d)
d. Línea de productos
e)
e. Producto opcional
17.
Coincidiendo con la temporada activa, hoteles Melilá ha lanzado al mercado el week-pack consiste en alojamiento de sus afamados hoteles y resort a un precio promocional, pudiéndose pagar por Internet y con tarjeta de crédito. Ud que conoce de niveles de producto ¿Cuál sería el producto ampliado?
a)
a. Alojamiento en los afamados hoteles y resort
b)
b. Hoteles Melilá
c)
c. Precio promocional
d)
d. Reserva on line y pago con tarjeta
e)
e. Ninguna de las anteriores
18.
Señale la opción que considere FALSA con respecto al producto.
a)
a. Como variable de marketing el producto es lo que el cliente percibe que es
b)
b. En marketing, el producto satisface solo deseos pero no auténticas necesidades
c)
c. Es en la mente del cliente y no en la fábrica o en un supermercado donde cobra vida
d)
d. Dos consumidores pueden adquirir el mismo producto por necesidades totalmente distintas
19.
La mezcla promocional refiere a:
a)
a. Al conjunto de promociones de venta que lleva a cabo una organización durante un periodo de tiempo determinado
b)
b. La mezcla específica de herramientas de comunicación que utiliza una compañía para comunicar valor para el cliente
c)
c. A definir la dimensión del incentivo, la duración y las condiciones de participación
d)
d. Al propio marketing mix o mezcla de marketing
e)
e. A la unión de dos productos complementarios (ej. Pasta de dientes más cepillo) o de un producto más un regalo con el logo de la marca (ej. Botella más vaso)
20.
Para desarrollar una comunicación eficaz debemos seguir una serie de pasos, dentro de ellos se encuentra el diseño del mensaje. Comente ¿Cuáles son las posibilidades que existen respecto al contenido del mensaje?
a)
a. Informar, persuadir, recordar
b)
b. Atención, interés, deseo, acción
c)
c. Generar conciencia, conocimiento, agregado, preferencia, convicción, compra
d)
d. Credibilidad, unilateralidad, orden
e)
e. Racional, emocional, moral
21.
La percepción de valor de los consumidores determina:
a)
a. El costo que deberá tener el producto
b)
b. Lo q se paga en promedio en el mercado
c)
c. El máximo precio que se podría fijar
d)
d. La franja de precios de la competencia
e)
e. El costo de oportunidad por percibir ese bien
22.
Lever ha lanzado al mercado “La quedaste” cucarachicida en una única presentación pack hogareño semestral conteniendo 3 jeringas aplicadores de 90 gramos para facilitar su conservación y especialmente su utilización. Para respetar las normas de cuidado animal, asegura una muerte instantánea para las cucarachas y es inocuo para las mascotas del hogar. Para entrar mejor al mercado y competir con los cucarachicidas existentes en el mercado, Lever lleva a domicilio el pack hogareño semestral. Lever está tan confiada de las características únicas de la fórmula uruguaya de “La quedaste” que garantiza la eficacia del producto y si el consumidor no queda satisfecho, le devolverá el importe del producto y pagará un exterminador. Sólo se va a distribuir por pedido en su sitio de ecommerce y el pago será con tarjeta de crédito regional.
En base a esta situacion, indique cuál de los siguientes literales tiene solo elementos del PRODUCTO AMPLIADO propuesto por Lever con “La quedaste”:
a)
a. La marca “La Quedaste” + devolver el importe del producto y pagar el exterminador + entrega a domicilio.
b)
b. La marca “La Quedaste” + devolver el importe del producto y pagar el exterminador + respeto a normas de cuidado animal.
c)
c. Pack hogareño semestral + entrega a domicilio + tarjeta de crédito regional.
d)
d. Ninguna de las mencionadas
23.
Lever ha lanzado al mercado “La quedaste” cucarachicida en una única presentación pack hogareño semestral conteniendo 3 jeringas aplicadores de 90 gramos para facilitar su conservación y especialmente su utilización. Para respetar las normas de cuidado animal, asegura una muerte instantánea para las cucarachas y es inocuo para las mascotas del hogar. Para entrar mejor al mercado y competir con los cucarachicidas existentes en el mercado, Lever lleva a domicilio el pack hogareño semestral. Lever está tan confiada de las características únicas de la fórmula uruguaya de “La quedaste” que garantiza la eficacia del producto y si el consumidor no queda satisfecho, le devolverá el importe del producto y pagará un exterminador. Sólo se va a distribuir por pedido en su sitio de ecommerce y el pago será con tarjeta de crédito regional.
indique cuál de los siguientes literales tiene solo elementos del Producto REAL propuesto por Lever con “La quedaste”.
a)
a. Pack hogareño semestral + el respaldo de Lever + tarjeta de crédito regional;
b)
b. La fórmula uruguaya + la marca “La Quedaste” + entrega a domicilio;
c)
c. Pack hogareño semestral + entrega a domicilio + tarjeta de crédito regional;
d)
d. Respeto a normas de cuidado animal + pack hogareño semestral + la marca “La quedaste”;
24.
Con respecto al ciclo de vida del producto señale la frase correcta:
a)
a. Durante la fase de crecimiento, la tasa de crecimiento de las ventas desciende
b)
b. En la fase de madurez, la tasa de crecimiento de las ventas comienza a ascender
c)
c. Ninguna de las mencionadas
d)
d. En la fase de desarrollo, las ventas ascienden rápidamente
25.
¿A qué refiere la caducidad de un servicio?
a)
a. No son homogéneos
b)
b. Dependen de quien los presta
c)
c. Ninguno de los mencionados
d)
d. No se pueden almacenar
26.
De los siguientes elementos: ¿Cuál es considerado un componente de la marca?
a)
a. Todos los mencionados
b)
b. El posicionamiento
c)
c. El nombre
d)
d. La calidad
27.
Las etiquetas sirven para:
a)
a. Apoyar el posicionamiento del producto
b)
b. Todas las mencionadas
c)
c. Informar sobre varios aspectos del producto
d)
d. Identificar el producto
28.
En los productos podemos encontrar diferentes niveles, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de nivel real?
a)
a. El valor fundamental para el cliente
b)
b. Lo que está adquiriendo realmente el consumidor
c)
c. Algunas de las mencionadas
d)
d. El diseño y la calidad del producto
29.
En los productos podemos encontrar diferentes niveles, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de nivel básico?
a)
a. El valor fundamental para el cliente
b)
b. El diseño y la calidad del producto
c)
c. Algunas de las mencionadas
d)
d. Lo que está adquiriendo realmente el consumidor
30.
En los productos podemos encontrar diferentes niveles, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de nivel aumentado?
a)
a. Ninguna de las mencionadas
b)
b. El valor fundamental para el cliente
c)
c. Lo que está adquiriendo realmente el consumidor
d)
d. Beneficios y servicios adicionales para el cliente
31.
Dentro del modelo genérico del ciclo de vida del producto, durante la vida del crecimiento:
a)
a. La tasa de crecimiento de las ventas aumenta
b)
b. Se produce un crecimiento lento de las ventas
c)
c. Ninguno de los mencionados
d)
d. Se produce un crecimiento lento de los beneficios
32.
En la clasificación de productos de consumo encontramos los de conveniencia y dentro de las características que los distinguen tenemos que:
a)
a. El consumidor compra cuidadosamente
b)
b. Tienen características o marcas únicas
c)
c. Ninguna de las mencionadas
d)
d. Suelen adquirirse con frecuencia
33.
En la clasificación de productos de consumo, encontramos los productos de especialidad. Dentro de las características que los distinguen, tenemos que:
a)
a. El consumidor dedica tiempo a obtener información
b)
b. Tienen características o marcas únicas
c)
c. Ninguna de las mencionadas
d)
d. El consumidor compra cuidadosamente
34.
En la clasificación de productos de consumo, encontramos los productos no buscados. Dentro de las características que los distinguen, tenemos que:
a)
a. El consumidor dedica tiempo a obtener información sobre ellos
b)
b. Son productos por los cuales el consumidor no muestra interés hasta que surge una necesidad inesperada
c)
c. El consumidor compra cuidadosamente y evalúa varias alternativas
d)
d. El consumidor está dispuesto a pagar precios elevados debido a sus características únicas
35.
En la clasificación de productos de consumo, encontramos los productos de compra. Dentro de las características que los distinguen, tenemos que:
a)
a. Son productos que el consumidor compra con frecuencia y sin mucha reflexión
b)
b. Tienen características o marcas únicas que el consumidor busca específicamente
c)
c. El consumidor realiza una comparación entre diferentes marcas y precios antes de realizar la compra
d)
d. El consumidor no está dispuesto a gastar mucho tiempo o esfuerzo en obtenerlos
36.
Las Estrategias de fijación de precios de una mezcla de productos NO refiere a:
a)
a. Línea de productos
b)
b. Ninguno de los mencionados
c)
c. Producto cautivo
d)
d. Productos colectivos
37.
La empresa Pilar que fabrica alfajores ha decidido lanzar una promoción consistente en completar un álbum con figuritas de los jugadores de la copa america 2024 otorgando interesantes premios. El álbum se entregará por $ 50 con El País y las figuritas se colocarán dentro del envase de los alfajores que comercializa la empresa. ¿Qué estrategia de precios ha seguido la empresa para estos productos?
a)
a. Producto cautivo
b)
b. Productos colectivos
c)
c. Subproducto
d)
d. Todos los mencionados
38.
Señale la afirmación correcta con respecto a la estrategia de descreme del mercado:
a)
a. Se usa para conseguir una porción alta del mercado
b)
b. Suele tener un precio relativamente alto
c)
c. Ninguna de las mencionadas
d)
d. Se utiliza para atraer al consumidor con aversión al riesgo
39.
En una cadena de suministro encontramos a los socios ascendentes, que son:
a)
a. Conjunto de empresas que suministran los canales minoristas
b)
b. Todas las mencionadas
c)
c. Conjunto de empresas que suministran los canales mayoristas
d)
d. Conjunto de empresas que suministran información
40.
En una cadena de suministro encontramos a los socios descendentes, que son:
a)
a. Conjunto de empresas que suministran materias primas
b)
b. Alguna de las mencionadas
c)
c. Conjunto de empresas que suministran los canales minoristas
d)
d. Conjunto de empresas que suministran los canales mayoristas
41.
Para mantener una buena relación con el canal, las empresas debieran:
a)
a. Mantener sólidas relaciones con el canal
b)
b. Mantener una cartera de productos muy amplia
c)
c. Ninguna de los mencionadas
d)
d. Mantener precios bajos para captar a los clientes
42.
Dentro de los componentes de la mezcla promocional se encuentran :
a)
Marketing directo, Promocion de ventas, Ventas personales, Relaciones publicas, publicidad
b)
Marketing directo, Promocion de ventas, Ventas colectivas, Relaciones publicas, publicidad,
c)
Marketing directo, Publicidad de ventas, Ventas personales, Relaciones publicas, propaganda
43.
Para el desarrollo de comunicaciones eficaces el comunicador de marketing debe diseñar el mensaje. El mensaje debería:
a)
captar el INTERÉS, mantener la ATENCIÓN, provocar el DESEO, originar una ACCIÓN
b)
captar la ATENCIÓN, mantener el INTERÉS, provocar el DESEO, originar una ACCIÓN
c)
captar la ATENCIÓN, mantener el INTERÉS, originar el DESEO, impulsar una ACCIÓN
44.
¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte de la mezcla comercial tradicional (4 P's)?
a)
a. Producto
b)
b. Precio
c)
c. Promoción
d)
d. Publicidad
45.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre la etapa de decadencia en el ciclo de vida del producto?
a)
a. Las ventas y utilidades comienzan a disminuir.
b)
b. El producto está en la fase de crecimiento rápido.
c)
c. El producto está siendo introducido al mercado.
d)
d. La aceptación del producto está en su punto máximo.
46.
¿Cuál de los siguientes objetivos de publicidad se enfoca en generar una demanda primaria al introducir una nueva categoría de productos?
a)
Persuadir
b)
Recordar
c)
Informar
d)
ninguna de las anteriores
47.
Cuales son las etapas del ciclo de vida de producto?
a)
Lanzamiento, Expansión, Consolidación, Saturación, Declive
b)
Desarrollo del producto, Introducción, Crecimiento, Madurez, Decadencia
c)
Innovación, Promoción, Expansión, Estabilidad, Desvanecimiento
d)
Introducción, Desarrollo, Crecimiento, Saturación, Declive
e)
Lanzamiento, Crecimiento, Madurez, Saturación, Fin de vida
48.
¿Cómo se clasifica un producto según el tipo de consumidor?
a)
a. Productos de conveniencia, productos de compra, productos de especialidad, productos no buscados y productos industriales
b)
b. productos industriales, productos duraderos, productos no duraderos, productos de lujo y productos de necesidad
c)
c. Productos básicos, productos industriales, productos secundarios, productos de alto valor y productos de bajo costo
d)
d. Productos de primera necesidad, productos de confort, productos de lujo y productos de aspiración
e)
e. Productos de alta tecnología, productos ecológicos, productos locales y productos internacionales
100 %
