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WorksheetsTeorias da Gestão - Completa
Total questions: 55
Worksheet time: 28mins
Qual dos seguintes é um princípio fundamental da Teoria Burocrática de Max Weber?
Liberdade organizacional
Autoridade carismática
Hierarquia de cargos
Motivação dos colaboradores
Na estrutura burocrática, qual é o principal meio de controlo?
Interação social
Regras e regulamentos formais
Recompensas financeiras
Incentivos de produtividade
A Teoria Burocrática enfatiza a importância de qual dos seguintes elementos na gestão organizacional?
Comunicação informal
Flexibilidade de processos
Divisão de trabalho
Autogestão
Qual é o principal objetivo da hierarquia na Teoria Burocrática?
Promover inovação
Garantir o cumprimento de normas
Melhorar a satisfação dos funcionários
Estimular o trabalho em equipa
Segundo a Teoria Burocrática, a autoridade é baseada em:
Relacionamentos pessoais
Liderança democrática
Posicionamento formal e normas
Estilos de liderança flexíveis
A Teoria das Relações Humanas foi influenciada principalmente por qual experimento?
Experimento de Hawthorne
Experimento de Milgram
Experimento de Stanford
Experimento de Pavlov
Qual é o foco principal da Teoria das Relações Humanas?
Eficiência nos processos
Estrutura hierárquica rígida
Relações interpessoais e bem-estar dos funcionários
Controle por meio de normas formais
Elton Mayo, um dos pioneiros da Teoria das Relações Humanas, enfatizava a importância de:
Processos e procedimentos formais
Ambiente físico de trabalho
Motivação e comportamento dos grupos
Regras burocráticas
Qual dos seguintes elementos foi uma descoberta importante nos estudos de Hawthorne?
Motivação baseada em metas
Importância do reconhecimento social
Necessidade de regras formais rígidas
Autoridade centralizada
Na Teoria das Relações Humanas, a produtividade dos funcionários aumenta quando:
O controle rígido é imposto
O ambiente físico é modificado
O trabalho em equipe e o reconhecimento são incentivados
A burocracia é intensificada
A Teoria Pragmática na administração enfatiza principalmente:
Soluções baseadas em princípios fixos
Flexibilidade e adaptação às necessidades práticas
Autoridade centralizada
Processo de tomada de decisão linear
Qual é uma característica central da abordagem pragmática?
Uso de métodos tradicionais e imutáveis
Aplicação de soluções práticas em diferentes contextos
Estrutura hierárquica rígida
Foco na divisão de tarefas
Na Teoria Pragmática, os gestores devem:
Adotar uma abordagem única para todos os problemas
Enfatizar a eficiência operacional sem considerar o contexto
Adaptar-se ao contexto e à situação específica
Delegar todas as decisões para subordinados
A Teoria Pragmática é especialmente útil para organizações que operam em:
Ambientes altamente regulamentados e estáveis
Setores onde a adaptação rápida é necessária
Estruturas hierárquicas rígidas
Contextos onde regras fixas são fundamentais
Na administração pragmática, as decisões são geralmente baseadas em:
Tradição e normas fixas
Soluções flexíveis e adequadas ao contexto
Autoridade formal e regras
Expectativas hierárquicas
Qual é o principal objetivo da Teoria por Objetivos?
Estabelecer uma estrutura burocrática
Alcançar metas claramente definidas e mensuráveis
Promover o bem-estar dos funcionários
Implementar regras rígidas
Quem é o principal responsável pelo desenvolvimento da Teoria por Objetivos?
Max Weber
Elton Mayo
Peter Drucker
Frederick Taylor
A Teoria por Objetivos exige que os gestores e os funcionários:
Sigam procedimentos burocráticos
Definam juntos os objetivos organizacionais
Implementem mudanças baseadas em incentivos financeiros
Tenham pouca interação durante o processo de definição de metas
De acordo com a Teoria por Objetivos, o sucesso organizacional depende de:
Metas flexíveis e não mensuráveis
Controle rígido e burocrático
Metas bem definidas e acompanhamento constante
Estrutura hierárquica rígida
A Teoria por Objetivos é caracterizada por:
Metas definidas pela alta administração sem participação dos subordinados
Envolvimento dos funcionários no estabelecimento de metas
Estruturas organizacionais inflexíveis
Controle por meio de regulamentação estrita
Como uma empresa que opera como um sistema aberto lida com mudanças no ambiente externo?
Ignorando as mudanças externas
Adaptando-se e ajustando seus processos internos
Seguindo estritamente seus processos internos sem mudanças
Focando apenas em inovação interna
Qual dos seguintes é um exemplo de interação entre uma empresa como sistema aberto e seu ambiente externo?
Implementação de um novo software interno sem considerar o mercado
Pesquisa de opinião com clientes para ajustar o desenvolvimento de produtos
Ignorar feedback de clientes em novas estratégias de marketing
Focar apenas em treinamento interno de funcionários
Em um sistema aberto, como o conceito de feedback contribui para o sucesso organizacional?
Impedindo a entrada de novas ideias
Facilitando a adaptação e melhoria contínua
Reforçando a estrutura hierárquica da empresa
Restringindo a comunicação com o ambiente externo
O que caracteriza uma empresa como sistema aberto em comparação com um sistema fechado?
Menor interação com fatores externos
Alta dependência de controle interno
Capacidade de absorver influências e responder ao ambiente
Foco exclusivamente no crescimento interno
Quais dos seguintes elementos representam características de um sistema aberto em uma organização?
Rígida estrutura hierárquica e resistência à mudança
Inovação e capacidade de adaptação a mudanças externas
Planejamento sem considerar fatores externos
Dependência apenas de recursos internos
Qual é a diferença principal entre eficiência e eficácia em uma organização?
Eficiência é atingir metas; eficácia é realizar tarefas corretamente
Eficiência é utilizar os recursos corretamente na busca dos objetivos; eficácia é atingir os objetivos
Eficiência é inovar; eficácia é reduzir custos
Eficiência está focada na liderança; eficácia, nos processos
Um gestor que reduz custos sem comprometer a qualidade do produto está priorizando qual conceito?
Eficácia
Eficiência
Flexibilidade
Inovação
Um gestor que reduz custos sem comprometer a qualidade do produto está a priorizar qual conceito?
Eficácia
Eficiência
Flexibilidade
Inovação
Qual das alternativas representa uma situação em que a empresa foi eficaz, mas não eficiente?
Atingir a meta com recursos mínimos
Alcançar os objetivos planejados, mas com desperdício de recursos
Economizar recursos, mas não atingir o objetivo
Inovar sem considerar o custo
Qual é a função da gestão que envolve estabelecer relações formais entre pessoas e recursos para atingir os objetivos?
Controlo
Organização
Direção
Planeamento
Qual é a função da gestão que se concentra na definição de metas e na elaboração de estratégias para alcançá-las?
Direção
Planeamento
Organização
Controlo
Qual é a função da gestão que envolve a supervisão e a avaliação do desempenho das atividades organizacionais?
Planeamento
Organização
Direção
Controlo
Qual é a função da gestão que se refere à coordenação e motivação das pessoas para alcançar os objetivos da organização?
Planeamento
Organização
Direção
Controlo
Quais são as competências essenciais do gestor mencionadas em sala de aula?
Conceptual, Técnica e Relações Humanas
Motivação, Criatividade, Comunicação
Planeamento, Organização e Direção
Controlo, Eficiência e Eficácia
Processo de alcançar os objetivos organizacionais, de modo eficiente e eficaz, através do planeamento, organização, direção e controlo dos recursos humanos, materiais, financeiros e 'informacionais´, é o conceito de:
Direção
Liderança
Gestão
Planeamento
Quem desenvolveu a Teoria da Gestão Científica, focada na eficiência industrial e na divisão do trabalho?
Henri Fayol
Frederick Taylor
Max Weber
Herbert Simon
Quais são os princípios fundamentais da Gestão Científica de Frederick Taylor?
Divisão do trabalho, Especialização, Padrões de execução, Pagamento por unidade de produto
Método científico, Observação, Experimentação, Formulação de hipóteses
Análise do ambiente, Análise interna, Formulação de estratégias, Tomada de decisões
Hierarquização, Autoridade limitada, Regras escritas, Avaliação justa
Qual dos itens abaixo não é uma das áreas de especialização do gestor de empresas?
Marketing
Recursos Humanos
Engenharia da Produção
Finanças
Qual a principal função do planeamento estratégico na gestão empresarial?
Estabelecer objetivos e traçar estratégias para alcançá-las
Motivar os funcionários
Coordenar as atividades diárias da empresa
Realizar a contratação de novos colaboradores
O que caracteriza uma empresa como um sistema aberto?
A ausência de flutuações internas
A total autonomia em relação ao ambiente externo
A interação constante com o ambiente externo, recebendo e influenciando
A falta de interação com o ambiente externo
Qual o papel da empresa como um sistema aberto no ambiente económico?
Ser autossuficiente e não precisar do ambiente externo
Não ser afetada pelas flutuações econômicas externas
Ser completamente influenciada pelo ambiente externo sem poder influenciá-lo
Influenciar e ser influenciada pelas condições econômicas do mercado
Na Teoria das Relações Humanas, qual fator é considerado crucial para aumentar a satisfação dos funcionários?
Recompensas financeiras
Ambiente de trabalho colaborativo
Controle rigoroso das atividades
Estruturas organizacionais complexas
Qual é o foco principal da Teoria da Gestão por Resultados?
Processos internos e burocráticos
Resultados mensuráveis e desempenho organizacional
Desenvolvimento de habilidades individuais
Manutenção de hierarquias tradicionais
O principal objetivo do Controlo de Gestão é
Aumentar o lucro imediato através da redução de pessoal.
Garantir que a execução corresponde aos planos definidos, identificando desvios e permitindo ações corretivas.
Centralizar todas as decisões no topo da organização.
Eliminar totalmente a autonomia dos gestores operacionais.
ual dos seguintes elementos NÃO faz parte dos quatro componentes de um sistema de controlo?
Detetor ou sensor.
Comparador.
Dispositivo de alerta.
Indicador financeiro obrigatório.
O controlo ao nível estratégico caracteriza-se por:
Focar-se apenas em tarefas diárias e tempos de produção.
Monitorizar objetivos de longo prazo e avaliar o desempenho global da organização.
Analisar somente os custos das operações.
Ser aplicado exclusivamente aos trabalhadores operacionais.
Os Centros de Responsabilidade são considerados instrumentos de controlo porque:
Permitem que os gestores descentralizados conheçam objetivos e recursos e assumam responsabilidade pelas decisões.
Permitem eliminar completamente a necessidade de orçamentos.
São utilizados apenas para controlar o comportamento dos fornecedores.
Substituem todas as formas de avaliação de desempenho.
O Balanced Scorecard distingue-se porque:
Utiliza apenas indicadores financeiros para avaliar o desempenho.
É exclusivamente um mapa de processos internos.
Integra indicadores financeiros e não financeiros organizados em quatro perspetivas.
Avalia apenas o desempenho individual dos colaboradores.
O controlo operacional é sobretudo utilizado porque:
Permite avaliar apenas a estratégia da organização.
Acompanha tarefas diárias e revela problemas imediatos nas operações.
Substitui todas as formas de avaliação tática.
É aplicado exclusivamente a gestores de topo.
Um sistema de controlo eficaz deve considerar:
Apenas o contexto financeiro da organização.
O contexto social, estrutura, estratégia e cultura organizacional.
Apenas a cultura interna da equipa de liderança.
Apenas a estratégia definida no orçamento anual.
Um organograma tem como principal função:
Representar somente os cargos com salários mais elevados.
Identificar os fluxos financeiros da organização.
Mostrar, visualmente, a estrutura da organização, as hierarquias e relações de autoridade.
Descrever detalhadamente as tarefas de cada colaborador.
No organograma funcional, a estrutura é organizada principalmente por:
Projetos temporários criados por equipas multidisciplinares.
Produtos entregues ao cliente final.
Funções ou áreas especializadas, como marketing, finanças ou operações.
Localização geográfica das unidades de negócio.
Uma vantagem típica do organograma matricial é:
Reduzir completamente a necessidade de coordenação entre departamentos.
Permitir que colaboradores respondam a mais do que um gestor, favorecendo flexibilidade.
Eliminar a necessidade de comunicação entre gestores funcionais e gestores de projeto.
Centralizar todas as decisões no topo da hierarquia.
O organograma linear caracteriza-se por:
Estrutura rígida, com linhas de autoridade diretas e claras entre níveis hierárquicos.
Divisão da organização exclusivamente por regiões geográficas.
Equipas de trabalho criadas apenas por projeto.
Relações horizontais e informais, sem cadeias de comando.
Qual dos seguintes organogramas é mais adequado para organizações com várias unidades de negócio ou linhas de produto distintas?
Organograma circular
Organograma divisional
Organograma linear simples
Organograma por tarefas
