Font size
WorksheetsQUIZ NOVEMBER 2024 - CRR
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
Jika pelanggan XL Prioritas akan mengaktifkan paket Umroh & Haji, maka yang akan terpotong adalah ? (Multiple Answers)
Saldo Pascabayar
Saldo PRIO Flex (jika saldo pascabayarnya tidak mencukupi
Kuota utama internet
Semua kuota internet yang ada
Berikut ini adalah pernyataan yang benar mengenai paket Umroh & Haji, KECUALI ?
Paket Umroh & Haji diperpanjang secara otomatis
Jika pelanggan membeli Paket Umroh & Haji beda variant (misal: Paket Data & Paket Nelpon) maka masing-masing paket akan aktif berdiri sendiri
Jika pelanggan membeli Paket Umroh & Haji variant sama (misal: Paket Internet) maka akan mengikuti ketentuan ‘longest/ latest’
Pelanggan dapat melakukan aktivasi Paket Umroh & Haji lebih dari satu kali
Apa sajakah Setting-an di Device pelanggan XL yang harus diatur sebelum berangkat ke LN? (Multiple Answers)
Network Mode pilih Otomatis
Data Roaming pilih ON
APN : Internet
Rubah setting-an bahasa menjadi English
Bebas roaming dengan XL Prioritas di Malaysia dan Singapura, berlaku untuk pelanggan dengan paket ?
myPRIO Plan Gold ke atas (Price Plan seharga 150rb ke atas)
myPRIO Plan Platinum ke atas (Price Plan seharga 250rb ke atas)
myPRIO Plan Diamond ke atas (Price Plan seharga 450rb ke atas)
myPRIO Plan Ultima
Berapa hari benefit bebas roaming Prio Pass yang didapat pelanggan XL Prioritas di Malaysia dan Singapura ?
Gratis PRIO PASS 10 hari di negara Malaysia & Singapura
Gratis PRIO PASS 12 hari di negara Malaysia & Singapura
Gratis PRIO PASS 14 hari di negara Malaysia & Singapura
Gratis PRIO PASS 16 hari di negara Malaysia & Singapura
Masa berlaku Bebas Roaming Prio Pass di Malaysia & Singapura tidak dapat diakumulasikan dengan Prio Pass Reguler.
BENAR
SALAH
Roaming partner yang bisa digunakan ketika pelanggan Prioritas saat berada di Arab Saudi utk menggunakan paket umroh dan haji adalah ?
XL, Mobily, Zain
STC, Mobily, Zain
Mobily, Vodafone, STC
Zain, STC, Orange
Berikut ini yang BUKAN merupakan ketentuan bebas roaming dengan XL Prioritas di Malaysia & Singapura adalah ?
Gratis Prio Pass 14 hari di Malaysia & Singapura
Khusus untuk myPRIO Plan Platinum ke atas
Pelanggan harus melakukan redeem Free Prio Pass di UMB & myXL
Masa aktif Prio Pass Malaysia & Singapura dapat diakumulasikan dgn Prio Pass Reguler
Jika pelanggan melakukan perjalanan ke Korea Selatan, pelanggan membeli Prio Pass 3 hari kemudian membeli lagi Prio Pass 7 hari, maka masa akttif Prio pass ?
Tidak akan terakumulasi
Akan terakumulasi
Akan dihitung yang terpanjang
Akan dihitung yang pertama diaktifkan
Waktu berlaku dan expired Prio Pass mengikuti waktu mana dan akan tereset setiap pukul berapa ?
Waktu di negara setempat dan akan tereset mengikuti waktu pertama kali terhubung dgn jaringan partner
Waktu di negara setempat dan akan tereset setiap pukul 00:00 waktu negara setempat
Waktu Indonesia bagian Barat (WIB) dan akan tereset setiap pukul 00:00 WIB
Waktu Indonesai bagian Barat (WIB) dan akan tereset mengikuti waktu pertama kali terhubung dgn jaringan partner
Jika pelanggan melakukan pembelian Prio Pass saat berada di luar negeri, berapa minimum reservasi PPS Balance yang harus dimiliki oleh pelanggan ?
150 ribu
100 ribu
75 ribu
50 ribu
Paket PRIO Internet Umroh Plus adalah paket dari XL PRIORITAS yg akan membantu berkomunikasi ketika sedang menjalankan ibadah suci, yg tidak hanya berlaku ketika di negara Saudi Arabia, tetapi juga di?
Negara Pilihan Pelanggan
Negara Asia Tenggara
Negara Timur Tengah
Negara Transit
Bagaimana cara mengaktifkan Paket PRIO Internet Umroh Plus?
Via myXL atau UMB 808747#
Via myXL atau UMB 123747#
Via myxcl atau UMB 808737#
Via myXL atau UMB 808737#
Apakah pengertian dari SUSPEND HUR (Hotline Out Roamer) ?
Proses suspend yg dilakukan pada saat pelanggan melakukan pemakaian yg tinggi (high usage)
Proses suspend yg dilakukan pada saat pelanggan melakukan pemakaian yg tinggi (high usage) pada saat berada diluar negeri
Proses suspend yg dilakukan pada saat sudah cetak tagihan dan pelanggan berada diluar negeri
Proses suspend yg dilakukan pada saat pelanggan belum bayar tagihan yg sudah jatuh tempo pada saat berada di luar negeri
Berikut ini adalah nama negara & nama roaming partner di Asia yg bisa dikunjungi oleh pelanggan dgn menggunakan kartu XL.
Thailand (Dtac), Jepang (Softbank), Korsel (SK), Hongkong (Smartone), Singapura (SingTel)
Thailand (Sofbank), Jepang (Dtac), Korsel(SK), Hongkong (Smartone), Singapura (Telstra)
Thailand (Dtac), Jepang (Softbank), Korsel (SK), Hongkong (Telstra), Singapura (Smartone)
Thailand-Dtac, Jepang-Softbank, Korsel-Smartone, Hongkong (SK), Singapura (Celcom)
XL Pass tidak berlaku untuk pelanggan XL Prabayar pengguna paket Xtra Combo Lite.
BENAR
SALAH
Masa berlaku XL Pass dan Prio Pass dimulai sejak terhubung dengan roaming partner di negara tsb
BENAR
SALAH
Berikut ini ketentuan XL Pass untuk pelanggan pengguna Paket Akrab, KECUALI?
XL Pass hanya dapat digunakan untuk Kuota Bersama saja
Masing-masing Pengelola dan Anggota harus melakukan aktivasi XL Pass secara terpisah
Pengelola dan Anggota tidak harus berada di negara yang eligible XL Pas secara bersamaan
Khusus utk Paket Akrab tidak perlu ada minimum balance reservation
Berikut ini yang merupakan mekanisme prioritas untuk penggunaan Prio Pass saat berada di Singapura dan Malaysia adalah?
1st : Prio Pass Regular
2nd : Free Prio Pass di Singapura & Malaysia
Free Prio Pass & Prio Pass Regular jalan berbarengan
1st : Free Prio Pass di Singapura & Malaysia
2nd : Prio Pass Regular
1st : Free Prio Pass di Singapura & Malaysia
2nd : Free Roaming Cash back
3rd : Prio Pass Regular
Bila pelanggan XL ingin akses Internet saat berada Luar Negeri, pastikan Setting APN di HP nya adalah?
APN : XL AXIATA
APN : INTERNET
APN : dikosongkan
APN : XL GPRS
