Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Тест

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Маркетингтік зерттеу дегеніміз не?

a)

Клиенттермен келісімшарт жасау

b)

Нарықтағы сұранысты зерттеу

c)

Қонақ үй мен мейрамхана қызметін ұйымдастыру

d)

Жарнама жасау

2.

Қонақ үй маркетингіндегі негізгі мақсат қандай?

a)

Бағаны төмендету

b)

Бәсекелестерді жою

c)

Шығындарды азайту

d)

Клиенттерді қызықтыру және ұстап қалу

3.

Мейрамхана бизнесінде клиенттердің қажеттілігін зерттеу үшін қай әдіс қолданылады?

a)

Бухгалтерлік есеп

b)

Жабдықтарды жаңарту

c)

Бақылау және сауалнама

d)

Логистика

4.

Маркетингтік зерттеудің негізгі мақсаты қандай?

a)

Тек пайда табу

b)

Бәсекелестерді нарықтан шығару

c)

Шығындарды қысқарту

d)

Тұтынушылардың қажеттіліктерін түсіну және қанағаттандыру

5.

Мейрамхана клиенттерінің қажеттіліктерін анықтаудың тиімді әдісі қандай?

a)

Сауалнама өткізу және клиенттерді бақылау

b)

Жарнама жасау

c)

Бағаларды қымбаттату

d)

Жабдықтарды жаңарту

6.

Клиенттерді сақтап қалудың ең тиімді әдісі қандай?

a)

Бағаны төмендету

b)

Тұрақты клиенттерге жеңілдіктер мен бонустар ұсыну

c)

Мейрамхана мәзірін өзгерту

d)

Қызметкерлерді ауыстыру

7.

Мейрамханаларды қызмет көрсету деңгейіне қарай қалай жіктеуге болады?

a)

Элиталық, орташа, қарапайым

b)

Шығынды, табысты, бейтарап

c)

Ашық, жабық, жартылай жабық

d)

Ұлттық, халықаралық

8.

Жіктелу бойынша мейрамханалар қандай тағам түріне мамандана алады?

a)

Фаст-фуд

b)

Ұлттық асхана

c)

Вегетариандық тағамдар

d)

Барлық жауап дұрыс

9.

Қызмет көрсету тәсілі бойынша мейрамханалардың қандай түрлері бар?

a)

Тек қонақтарға арналған

b)

Дәстүрлі қызмет көрсету және өзіне-өзі қызмет көрсету

c)

Шағын және үлкен

d)

Жеке және мемлекеттік

10.

Балаларға арналған мейрамханаларға қандай ерекше талаптар қойылады?

a)

Ас мәзірінде балалар тағамының болуы

b)

Ойын алаңының немесе бұрыштарының болуы

c)

Қауіпсіздік ережелерін қатаң сақтау

d)

Барлық жауап дұрыс