Font size
Worksheetsđảm bảo 1
Total questions: 92
Worksheet time: 46mins
Thuốc là sản phẩm hàng hóa đặc biệt, có quan hệ trực tiếp đến sức khỏe của con người
Đúng
Sai
Dược sỹ là người thực hiện công tác kê đơn và chỉ định dùng thuốc cho bệnh nhân.
Đúng
Sai
Bác sỹ là người thực hiện công tác kê đơn và chỉ định dùng thuốc cho bệnh nhân.
Đúng
Sai
Dược sỹ là người hướng dẫn bệnh nhân cách sử dụng thuốc.
Đúng
Sai
Cơ địa của người bệnh không phải là yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng thuốc.
Đúng
Sai
Cơ địa của người bệnh là một trong các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng thuốc.
Đúng
Sai
Khả năng chi trả của người bệnh là một trong các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng thuốc.
Đúng
Sai
Khả năng chi trả của người bệnh không phải là yếu tố ảnh thành kinh hưởng đến việc sử dụng thuốc.
Đúng
Sai
Chất lượng nội tại của thuốc được thể hiện bằng hiệu lực điều trị và giá cả của thuốc.
Sai
Đúng
Chất lượng nội tại của thuốc được thể hiện bằng hiệu lực điều trị, độ an toàn và tuổi thọ của thuốc.
Đúng
Sai
Chất lượng sản phẩm theo quan điểm hiện đại là mức độ phù hợp với quy định của cơ quan có thẩm quyền.
Đúng
Sai
Chất lượng sản phẩm theo quan điểm cổ điển là mức độ phù hợp với quy định của cơ quan có thẩm quyền.
Đúng
Sai
Chất lượng sản phẩm theo quan điểm cổ điển là sự phù hợp với mục đích sử dụng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Đúng
Sai
Chất lượng sản phẩm theo quan điểm hiện đại là sự phù hợp với mục đích sử dụng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Sai
Đúng
Theo cách tiếp cận tuyệt đối thì Chất lượng sản phẩm là:
Giá trị sử dụng của sản phẩm tạo nên thuộc tính hữu
ích của nó
Thuộc tính hữu ích của sản phẩm
Giá trị của sản phẩm tạo nên thuộc tính hữu ích của nó
Công dụng của sản phẩm tạo nên thuộc tính của sản phẩm
Theo cách tiếp cận Giá trị thì Chất lượng sản phẩm là:
Thuộc tính hữu ích của sản phẩm
Giá trị sử dụng của sản phẩm tạo nên thuộc tính hữu ích của nó
Giá trị của sản phẩm tạo nên thuộc tính hữu ích của nó
Đại lượng phản ánh hiệu quả đạt được từ việc sản xuất và tiêu thụ nó
Theo Quan niệm cổ điển thì chất lượng là:
Mức độ phù hợp với quy định của cơ quan có thẩm quyền
Sự phù hợp với mục đích sử dụng, sự đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Sự đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Sự phù hợp với mục đích sử dụng
Theo Quan niệm hiện đại thì chất lượng là:
Mức độ phù hợp với quy định của cơ quan có thẩm quyền
Sự phù hợp với mục đích sử dụng, sự đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Sự đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Sự phù hợp với mục đích sử dụng
Thuộc tính nào sau đây phản ánh chất lượng của một sản phẩm?
Tính năng, tác dụng của sản phẩm
Tuổi thọ hay độ bền của sản phẩm
Các yếu tố thẩm mỹ đặc trưng
Cả A, B và C
Thuộc tính nào sau đây phản ánh chất lượng của một sản phẩm?
Độ tin cậy của sản phẩm
Độ an toàn của sản phẩm
Tính tiện dụng của sản phẩm
Cả A, B và C
Thuộc tính nào sau đây phản ánh chất lượng của một sản phẩm?
Tính kinh tế của sản phẩm
Nhãn hiệu của sản phẩm
Dịch vụ đi kèm với sản phẩm
Cả A. B và C
Thuộc tính nào sau đây phản ánh chất lượng của một sản phẩm?
Tên sản phẩm
Danh tiếng của sản phẩm
Uy tín của sản phẩm
Cả A. B và C
Nội dung nào sau đây phản ánh đặc điểm của chất lượng sản phẩm ?
Trình độ kỹ thuật của sản phẩm
Dịch vụ đi kèm sản phẩm
Trình độ, điều kiện phát triển kinh tế xã hội trong từng thời kỳ
Cả A. B và C
Chỉ số nào dưới đây có trong yêu cầu về chức năng kỹ thuật của sản phẩm ?
Chi phí, hiệu quả sử dụng sản phẩm
Đòi hỏi về mặt xã hội
Tâm lý của người tiêu dùng
Cả A. B và C
Phát biểu nào dưới đây chính xác nhất khi nói về chất lượng sản phẩm ?
Chất lượng sản phẩm chỉ mang tính chủ quan không mang tính khách quan
Chất lượng sản phẩm mang tính chủ quan
Chất lượng sản phẩm mang tính khách quan
Chất lượng sản phẩm vừa mang tính chủ quan vừa mang tính khách quan
Yếu tố nào dưới đây thể hiện tính chủ quan của chất lượng sản phẩm ?
Năng lực trình độ thiết kế sản phẩm
Thuộc tính vốn có trong từng sản phẩm
Tính chất, đặc điểm và trình độ công nghệ
Trình độ tổ chức, quản lý của doanh nghiệp
Thuốc dùng cho người nhằm mục đích gì?
Phòng bệnh, chữa bệnh
Chẩn đoán bệnh
Điều chỉnh chức năng sinh lý
Cả A, B và C
Thuốc mang đặc trưng cơ bản nào dưới đây ?
Là loại hàng hóa đặc biệt
Quan hệ trực tiếp với sức khỏe và tính mạng của nhân dân
Quan hệ trực tiếp với chất lượng và hiệu quả của việc phòng bệnh và chữa bệnh
Cả A, B và C
Thuốc dùng cho người mang đặc trưng cơ bản nào dưới đây ?
Chứa hàm lượng cao chất xám và công nghệ tiên tiến
Có ý nghĩa xã hội cao
Thị trường thuốc có tính chất đặc biệt
Cả A, B và C
Yêu cầu nào sau đây được nhắc đến trong khái niệm về chất lượng thuốc ?
Có hiệu quả phòng và chữa bệnh, đáp ứng được mục đích sử dụng
Hình thức đẹp và bắt mắt
Giá rẻ
Phải là đơn chất
Yêu cầu nào sau đây được nhắc đến trong khái niệm về chất lượng thuốc?
Không có tác dụng không mong muốn
An toàn, ít có tác dụng phụ có hại
Dễ mua với số lượng lớn
Hình thức đẹp và bắt mắt
Yêu cầu nào sau đây được nhắc đến trong khái niệm về chất lượng thuốc ?
Ôn định chất lượng trong một thời hạn xác định
Đảm bảo chất lượng trong sản xuất
Phải giữ nguyên chất lượng
Bền vững theo thời gian
Yêu cầu nào sau đây được nhắc đến trong khái niệm về chất lượng thuốc ?
Phù hợp khí hậu Việt Nam
Dễ sử dụng
Tiện dùng, dễ bảo quản
Dễ tiêu hủy
Yêu cầu nào sau đây được nhắc đến trong khái niệm về chất lượng thuốc?
Hình thức đẹp, bắt mắt người dùng
Không quan trọng về hình thức có vòng
Hình thức gây được tin tưởng cho người dùng
Hình thức phải đơn giản
Yếu tố nào dưới đây liên quan đến Tuổi thọ của thuốc ?
Dược chất, tá dược
Công thức, kỹ thuật bào chế
Bao bì, điều kiện bảo quản
Cả A, B và C
Yếu tố nào dưới đây tạo nên chất lượng tổng hợp của thuốc?
Dịch vụ bán hàng và hậu mãi
Giá cả
Chất lượng thuốc
Cả A, B và C
Yếu tố nào dưới đây tạo nên chất lượng thuốc ?
Chất lượng nội tại của thuốc
Bao bì
Hướng dẫn sử dụng và thông tin về thuốc
Cả A, B và C
Yếu tố nào dưới đây tạo nên chất lượng nội tại của thuốc?
Hiệu lực điều trị
Độ an toàn
Tuổi thọ của thuốc
Cả A, B và C
Yếu tố nào dưới đây ảnh hưởng đến việc sử dụng thuốc của người bệnh ?
Người bệnh
Cả A, B và C
Thầy thuốc
Thuốc
Khi nói về cụm từ Thầy thuốc, chúng ta phải hiểu Thầy thuốc bao gồm những đối tượng nào dưới đây ?
Bác sĩ, dược sĩ
Bác sĩ, dược sĩ, y sĩ, y tá, hộ lý, điều dưỡng, lương y, lương được làm trong ngành Y nói chung
Y tá
Y sĩ
Người được phép kê đơn thuốc cho bệnh nhân là:
Bác sĩ, dược sĩ
Y sĩ, Nữ hộ sinh
Bác sĩ, y sĩ
Bác sĩ
Khi kê đơn, cấp phát và hướng dẫn sử dụng thuốc cho người bệnh, người thầy thuốc phải thực hiện theo quy định nào dưới đây?
03 đúng
05 đúng
07 đúng
06 đúng
Vai trò của người dược sĩ cộng đồng là:
Sản xuất thuốc
Tư vấn, theo dõi và giáo dục về thuốc cho người bệnh
Cấp phát thuốc
Buôn bán thuốc
Vai trò chính của người dược sĩ cộng đồng là:
Hướng dẫn người bệnh bảo quản thuốc
Hướng dẫn người bệnh mua thuốc
Hướng dẫn người bệnh chế độ ăn uống
Hướng dẫn người bệnh lựa chọn thuốc
Vai trò chính của người dược sĩ cộng đồng là:
Hướng dẫn người bệnh mua thuốc
Hướng dẫn người bệnh bảo quản thuốc
Hướng dẫn người bệnh chế độ ăn uống
Hướng dẫn người bệnh cách sử dụng thuốc
Người được phép thay thế thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc là:
Dược sỹ cao đẳng
Dược sỹ đại học
Dược sỹ trung cấp
Bác sỹ
Dược sỹ bệnh viện đảm nhiệm vai trò nào dưới đây?
Cấp phát thuốc
Giám sát việc sử dụng thuốc
Hướng dẫn sử dụng thuốc cho người bệnh
Cả A, B và C
Dược sĩ bệnh viện đảm nhiệm vai trò nào dưới đây?
Theo dõi toàn bộ quá trình điều trị thuốc cho người bệnh
Tham gia vào các cấp cứu
Thực hiện công tác dược lâm sàng
Cả A, B và C
Yếu tố nào dưới đây thuộc về người bệnh gây ảnh hưởng đến việc sử dụng thuốc ?
Cơ địa của người bệnh
Môi trường sống của người bệnh
Thói quen sinh hoạt của người bệnh
Sở thích của người bệnh
Yếu tố nào dưới đây thuộc về cơ địa của người bệnh ?
Tuổi, giới
Khả năng hấp thu
Khả năng thích ứng giữa người bệnh với thuốc
Cả A, B và C
Yếu tố nào dưới đây thuộc về người bệnh gây ảnh hưởng đến việc sử dụng thuốc?
Việc chấp hành mệnh lệnh điều trị của người bệnh
Khả năng chi trả của người bệnh
Bệnh mắc kèm của người bệnh
Cả A, B và C
Tiếp cận từ đầu với khách hàng và nắm rõ các yêu cầu của họ là một nguyên tắc đảm bảo chất lượng
Đúng
Sai
Theo nguyên tắc của đảm bảo chất lượng thì chỉ có phòng kiểm tra chất lượng chịu trách nhiệm trong việc đảm bảo chất lượng.
Đúng
Sai
Theo nguyên tắc của đảm bảo chất lượng thì mọi bộ phận trong doanh nghiệp đều phải có trách nhiệm trong việc đảm bảo chất lượng.
Đúng
Sai
Đảm bảo chất lượng được xem như bản hợp đồng giữa doanh nghiệp với khách hàng.
Đúng
Sai
Giai đoạn nào dưới đây có trong hoạt động đảm bảo chất lượng thuốc?
Nghiên cứu thị trường
Cập nhật tin tức
Bán hàng
Phân phối
Giai đoạn nào dưới đây có trong hoạt động đảm bảo chất lượng thuốc?
Hậu mãi
Phân phối
Sản xuất
Quảng cáo
Giai đoạn nào dưới đây có trong hoạt động đảm bảo chất lượng thuốc?
Sản xuất
Nghiên cứu thị trường
Tiêu dùng
Cả A, B và C
Nguyên tắc Đảm bảo chất lượng của doanh nghiệp là:
Tiếp cận từ đầu với quần chúng và hỏi yêu cầu của họ
Tiếp cận từ đầu với khách hàng và nắm rõ các yêu cầu của họ
Tiếp cận từ đầu với khách hàng và tìm hiểu yêu cầu của họ
Tiếp cận từ đầu với khách hàng và hiểu họ
Việc tiếp cận từ đầu với khách hàng và nắm rõ các yêu cầu của họ đã giúp nhà sản xuất thực hiện được công việc nào dưới đây?
Thiết kế được sản phẩm
Bán được sản phẩm
Hiểu được khách hàng
Cả A, B và C
Nguyên tắc Đảm bảo chất lượng của doanh nghiệp là:
Khách hàng là trên hết
Doanh nghiệp là trên hết
Lợi nhuận là trên hết
Lợi ích của doanh nghiệp là trên hết
Bộ phận có trách nhiệm trong việc thực hiện đảm bảo chất lượng của doanh nghiệp là:
Bộ phận quản lý chất lượng
Bộ phận nghiên cứu và phát thiết
Tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp
Bộ phận sản xuất
Chức năng của đảm bảo chất lượng là:
Tạo lập doanh nghiệp
Theo dõi chất lượng sản phẩm
Tạo lập và triển khai một chính sách kiểm soát chất lượng
Ban hành văn bản, chính sách
Chức năng của đảm bảo chất lượng là:
A. Thực hiện kế hoạch quản lý d
B. Lập kế hoạch và từng bước áp dụng hệ thống quản lý chất lượng
Quốc to C. Đôn đốc thực hiện kế hoạch chất lượng D. Xử lý vi phạm chất lượng
Thực hiện kế hoạch quản lý
Lập kế hoạch và từng bước áp dụng hệ thống quản lý chất lượng
Đôn đốc thực hiện kế hoạch chất lượng
Xử lý vi phạm chất lượng
Chức năng của đảm bảo chất lượng là:
Thu thập, phân tích và xử lý các số liệu về chất lượng
Đánh giá chất lượng
Kiểm tra và kiểm soát chất lượng
Cả A, B và C
Phương pháp đảm bảo chất lượng nào dưới đây đáp ứng được những mong đợi của khách hàng ?
C. Đảm bảo chất lượng trong suốt quá trình sống của sản phẩm.
D. Đảm bảo chất lượng dựa trên sự kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm
Đảm bảo chất lượng trong suốt quá trình sống của sản phẩm
Đảm bảo chất lượng dựa trên sự kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm
Đảm bảo chất lượng dựa trên sự kiểm tra
Đảm bảo chất lượng dựa trên quản trị quá trình sản xuất
Hoạt động chính trong đảm bảo chất lượng sau bán hàng?
Thoả mãn nhu cầu của khách hàng
Thoả mãn các khiếu nại của khách hàng
Thoả mãn yêu cầu của doanh nghiệp
Thoả mãn khiếu nại của nhà cung ứng
Trong các hoạt động dưới đây, đâu là hoạt động chính của đảm bảo chất lượng sau bán hàng?
Ấn định thời gian bảo hành, bảo dưỡng
Ấn định chất lượng cho sản phẩm
Ấn định cách thức thanh toán
Ấn định thời gian gặp lại khách hàng
Trong các hoạt động dưới đây, đâu là hoạt động chính của đảm bảo chất lượng sau bán hàng?
Lập các trạm bảo hành
Lập các trạm bảo dưỡng, sửa chữa
Cung cấp các tài liệu hướng dẫn sử dụng
Cả A, B và C
Quá trình phát triển quản lý chất lượng sản phẩm gồm bao nhiêu giai đoạn?
03 giai đoạn
05 giai đoạn
04 giai đoạn
06 giai đoạn
Theo ISO 9000:2000, Khái niệm Kiểm tra trong sản xuất được hiểu là:
Việc đánh giá sự phù hợp bằng cách quan trắc, xét đoán kèm theo bằng phép đo, thử nghiệm hay định cỡ thích hợp
Một phần của thực hành tốt sản xuất
Một phần của thực hành tốt kiểm nghiệm
Tất cả đều sai
Nếu việc kiểm tra trong sản xuất chỉ nhằm mục đích loại bỏ sản phẩm xấu, khuyết tật thì sẽ dẫn đến hậu quả nào dưới đây ?
Lãng phí thời gian
Lãng phí nguyên vật liệu
Cả A, B và C
Lãng phí tiền của
Doanh nghiệp muốn sản phẩm, dịch vụ của mình có chất lượng cần phải kiểm soát được vấn đề cơ bản nào dưới đây ?
Con người, nguyên vật liệu
Phương pháp
Thiết bị, việc đo - thử nghiệm
Cả A, B và C
Mục đích của quản lý chất lượng sản phẩm là:
tạo lập lòng tin cho khách hàng
đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp
thỏa mãn khách hàng
xây dựng lòng tin cho doanh nghiệp
Doanh nghiệp thực hiện việc đảm bảo chất lượng nhằm mục đích gì?
Tạo lập lòng tin cho khách hàng
Đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp
Thỏa mãn khách hàng
Xây dựng lòng tin cho doanh nghiệp
Phát biểu nào dưới đây đúng nhất khi nói về đảm bảo chất lượng?
Đảm bảo chất lượng bao gồm cả kiểm tra chất lượng và kiểm soát chất lượng
Đảm bảo chất lượng chỉ là kiểm tra chất lượng
Đảm bảo chất lượng là theo dõi chất lượng
Đảm bảo chất lượng chỉ là kiểm soát chất lượng
Theo ISO 9000:2000, quản lý chất lượng được hiểu là:
Ý đồ và định hướng chung của một tổ chức có liên quan đến chất lượng được lãnh đạo cao nhất công bố chính thức
Một kiểu mẫu điều hành các hoạt động và các kỹ thuật liên quan
Việc sắp đặt có tổ chức nhằm mục đích đảm bảo sản phẩm có chất lượng đáp ứng được yêu cầu sử dụng
Các hoạt động có phối hợp để định hướng và kiểm soát một tổ chức về chất lượng
Theo ISO 9000:2000, chính sách chất lượng được hiểu là:
Ý đồ và định hướng chung của một tổ chức có liên quan đến chất lượng được lãnh đạo cao nhất công bố
chính thức
Một kiểu mẫu điều hành các hoạt động và các kỹ thuật liên quan với nhau
Việc sắp đặt có tổ chức nhằm mục đích đảm bảo sản phẩm có chất lượng đáp ứng được yêu cầu sử dụng
Các hoạt động có phối hợp để định hướng và kiểm soát một tổ chức về chất lượng
Theo ISO 9000:2000, mục tiêu của chất lượng sản phẩm là:
Điều định tìm kiếm hoặc nhằm tới có liên quan đến chất lượng
Đích mà doanh nghiệp hướng tới
Kết quả của sản xuất và kinh doanh
Nhu cầu của khách hàng
Theo ISO 9000:2000, cải tiến chất lượng là:
Nâng cao khả năng thực hiện các yêu cầu chất lượng
Kiểm soát chất lượng
Kiểm tra chất lượng
Nâng cao chất lượng
Đặc điểm của quản lý chất lượng là:
Việc kiểm tra chất lượng là quan trọng
Việc kiểm soát chất lượng là quan trọng
Việc kiểm soát các quá trình được coi trọng hơn kiểm tra chất lượng
Việc kiểm tra chất lượng coi trọng hơn việc kiểm soát chất lượng
Yếu tố vĩ mô ảnh hưởng tới chất lượng thuốc là:
Nhu cầu của nền kinh tế, Hiệu lực của cơ quản lý
Sự phát triển của khoa học kỹ thuật
Yếu tố văn hóa, truyền thống, thói quen
Cả A, B và C
Yếu tố vĩ mô ảnh hưởng tới chất lượng thuốc là:
Con người, máy móc
Nguyên vật liệu
Phương pháp nghiên cứu
Nhu cầu của nền kinh tế, Hiệu lực của cơ quản lý
Yếu tố vi mô ảnh hưởng tới chất lượng thuốc là:
Phương pháp nghiên cứu
Con người, máy móc
Nguyên vật liệu
Cả A, B và C
Yếu tố vi mô ảnh hưởng tới chất lượng thuốc là:
Phương pháp nghiên cứu
Nhu cầu của nền kinh tế, Hiệu lực của cơ chế quản lý
Sự phát triển của khoa học kỹ thuật
Yếu tố văn hóa, truyền thống, thói quen
Ở góc độ vĩ mô, chất lượng thuốc phụ thuộc vào yếu tố nào dưới đây ?
Đòi hỏi của thị trường
Trình độ phát triển của nền kinh tế
Các chính sách kinh tế
Cả A, B và C
Ở góc độ vĩ mô, chất lượng thuốc phụ thuộc vào yếu tố nào dưới đây?
Chính sách giá
Chính sách đầu tư
Chính sách kinh tế
Cả A, B và C
Cụm từ “Good laboratory practice” dịch sang tiếng Việt có nghĩa là:
Thực hành kiểm nghiệm tốt
Thực hành lâm sàng tốt
Thực hành tốt kiểm nghiệm
Thực hành tốt phân phối
Cụm từ “Good Storage Practice” dịch sang tiếng Việt có nghĩa là:
Thực hành kiểm nghiệm tốt
Thực hành tốt bảo quản
Thực hành tốt phân phối
Thực hành tốt kiểm nghiệm
Cụm từ "Good Manufacturing Practice" dịch sang tiếng Việt có nghĩa là:
Thực hành tốt nhà thuốc
Thực hành tốt bảo quản
Thực hành tốt sản xuất
Thực hành tốt phân phối
Cụm từ “Good Distribution Practice” dịch sang tiếng Việt có nghĩa là:
Thực hành tốt nhà thuốc
Thực hành tốt bảo quản
Thực hành tốt sản xuất
Thực hành tốt phân phối
Cụm từ “Good Pharmacy Practice” dịch sang tiếng Việt có nghĩa là:
Thực hành tốt nhà thuốc
Thực hành tốt bảo quản
Thực hành tốt sản xuất
Thực hành tốt phân phối
