Font size
S
M
L
XL
WorksheetsLatihan Soal Teknis Pengadministrasi Perkantoran 1
Total questions: 90
Worksheet time: 1hrs 8mins
Name
Class
Date
1.
Ruang kantor di mana ruangan dipisahkan oleh tembok-tembok atau penyekat yang terbuat dari kayu disebut ruang kantor ….
a)
tertutup
b)
terpendek
c)
terbuka
d)
terpisah
e)
gabungan
2.
Berikut yang bukan merupakan program pensiun adalah . . . .
a)
TASPEN
b)
BPJS Ketenagakerjaan
c)
BPJS Kesehatan
d)
Asuransi Jiwa
e)
ASABRI
3.
Berikut ini yang tidak termuat dalam stempel agenda adalah ....
a)
tanggal penerimaan surat
b)
nomor agenda
c)
tanggal surat diteruskan
d)
tanda tangan petugas agenda
e)
tanda tangan penerima surat
4.
Buku agenda yang dipergunakan untuk mencatat surat masuk dan surat keluar sekaligus dengan nomor yang berurutan (campuran) pada tiap-tiap halaman untuk satu halaman disebut buku agenda ....
a)
tunggal
b)
masuk
c)
masuk/keluar
d)
berpasangan
e)
keluar
5.
Alat komunikasi yang berupa surat di lingkungan dinas yang penyampaiannya tidak resmi dan digunakan secara internal adalah….
a)
nota
b)
edaran
c)
undangan
d)
memorandum
e)
handphone
6.
Dokumen yang disiapkan dalam bentuk file selain dicetak sesuai kebutuhan juga disimpan dalam bentuk soft file di folder yang diinginkan sehingga memudahkan pengguna ketika sewaktu-waktu membutuhkan file tersebut. Langkah yang dilakukan ketika akan menyimpan file dalam folder baru adalah ....
a)
Klik File – Save As – pilih Disk Drive yang diinginkan – New Folder – Open – Save
b)
Klik File – Save As – pilih Disk Drive yang diinginkan – New Folder – Save
c)
Klik File – Save As – pilih Disk Drive yang diinginkan – New Folder – Open – Save As
d)
Klik File – Save As – pilih Disk Drive yang diinginkan – Folder –Save
e)
Klik File – Save As – pilih Disk Drive yang diinginkan – Folder – Open - Save
7.
Berikut ini adalah contoh media komunikasi audio-visual ....
a)
majalah
b)
radio
c)
telepon
d)
televisi
e)
handphone
8.
Seleksi administratif adalah kegiatan yang dilakukan untuk memeriksa kebenaran informasi yang diberikan pelamar salah satunya, yaitu . . . .
a)
pengetahuan
b)
wawancara
c)
fotokopi ijazah
d)
umur dan foto
e)
tes kesehatan
9.
Yang berhak untuk memberikan persetujuan terhadap konsep surat adalah ....
a)
konseptor
b)
juru ketik
c)
sekretaris
d)
pimpinan
e)
agendaris
10.
Hubungan yang harmonis antara direktur dan sekretarisnya ketika menghadiri jamuan makan dikenal dengan istilah
a)
scandal
b)
flirting
c)
human relation
d)
couple
e)
dating
11.
Hardware komputer yang berfungsi mengolah / memproses data disebut .....
a)
Input device
b)
Process device
c)
Output device
d)
Input output (I/O) devices
e)
Data processing
12.
Map yang tidak mempunyai daun penutup tetapi mempunyai penjepir di tengah disebut
a)
hanging folder
b)
ordner
c)
stopmap
d)
folder
e)
snelhecter
13.
Notula rapat merupakan catatan hasil keputusan rapat yang harus disampaikan kepada pihak peserta rapat maupun pihak yang berhubungan dengan keputusan tersebut. Aplikasi yang tepat digunakan untuk membuat notula rapat dalam bentuk file karena akan dikirimkan ke E-mail tujuan adalah ....
a)
Microsoft Word
b)
Microsoft Excel
c)
Microsoft Power Point
d)
Microsoft Publiser
e)
Microsoft Outlook
14.
Proses Penghasilan yang diterima oleh seorang pegawai yang telah selesai bekerja karena masa tugasnya sudah selesai adalah pengertian dari . . . .
a)
pensiun
b)
resign
c)
kompensasi
d)
tunjangan
e)
bonus
15.
Rangkaian perbuatan menyusun suatu kerangka yang menjadi wadah bagi setiap kegiatan dari usaha kerja sama yang bersangkutan, merupakan unsur administrasi bidang ....
a)
pengorganisasian
b)
kepegawaian
c)
perwakilan
d)
manajemen
e)
tata usaha
16.
Penyimpanan arsip yang dilakukan secara mendatar dan saling menumpuk pada rak atau laci yang tidak terlalu dalam disebut ….
a)
horizontal
b)
vertikal
c)
lateral
d)
literer
e)
korporit
17.
Seorang pimpinan dari ruang kerjanya akan menyampaikan pesan kepada tenaga administrasi kantor yang sedang bekerja di ruang lain. Media komunikasi yang tepat dipergunakan dalam proses komunikasi tersebut adalah ....
a)
telepon
b)
dictaphone
c)
intercome
d)
handphone
e)
email
18.
Buku yang dipergunakan secara khusus untuk mencatat surat-surat keluar disebut ....
a)
buku agenda
b)
buku ekspedisi
c)
buku verbal
d)
buku arsip
e)
buku registrasi
19.
Surat surat berharga yang dapat digunakan sebai alat pembuktian secara hukum di muka pengadilan adalah dokumen yang memiliki nilai guna ....
a)
yuridis
b)
historis
c)
penerangan
d)
perdagangan
e)
perniagaan
20.
Perlengkapan arsip yang fungsinya sebagai alat bantu mencari arsip dari pintu yang lain tetapi masih dalam satu system yang sama adalah ….
a)
kartu indeks
b)
kartu tunjuk silang
c)
out slip
d)
out folder
e)
buku arsip
21.
Komunikasi yang menggunakan gerakan-gerakan tubuh (body language) disebut ...
a)
komunikasi nirmassa
b)
komunikasi verbal
c)
komunikasi non verbal
d)
komunikasi massa
e)
komunikasi kelompok
22.
Tujuan dari excelent service adalah
a)
menghabiskan barang yang diproduksi
b)
memenuhi target penjualan perusahaan
c)
memperoleh laba yang besar
d)
memenuhin kepuasan pelanggan
e)
menjamin kesejahteraan karyawan
23.
Salah satu dari beberapa pernyataan berikut yang bukan merupakan tujuan dari adanya pensiun, yaitu . . . .
a)
agar pegawai semakin loyal
b)
memberikan ketenangan pegawai dalam menghadapi hari tua
c)
dapat mengembangkan kesejahteraan masyarakat
d)
sebagai penghargaan kepada pegawai
e)
agar perusahaan mempunyai cadangan dana
24.
Menetapkan beberapa tugas khusus untuk dilakukan satu orang yang bertanggungjawab hingga terselesaikanya proses pekerjaan yang dimaksud, disebut:
a)
Disain Pekerjaan tim
b)
Pemekaran Perusahaan
c)
Pemerkaya Pekerjaan
d)
Perotasian Pekerjaan
e)
Penyederhanaan Pekerjaan
25.
Komunikasi yang berlangsung secara sepihak, dari pihak komunikator saja, disebut komunikasi …
a)
vertikal
b)
horizontal
c)
diagonal
d)
satu arah
e)
dua arah
26.
Berikut ini yang bukan merupakan ciri surat penting adalah ….
a)
Jika terlambat diproses, dapat merugikan organisasi/perusahaan
b)
Jika hilang, sulit dicari penggantinya
c)
Informasi dalam surat tersebut tidak terdapat dalam surat lain
d)
Biasanya berupa surat lamaran kerja
e)
Memerlukan tindak lanjut
27.
Cara menggunakan hubungan telepon dimulai dengan menekan kode wilayah dan kemudian menekan kode nomor telepon yang dituji disebut hubungan ....
a)
lokal
b)
interlokal
c)
ganda
d)
interlokal
e)
tunggal
28.
Sekelompok orang yang bekerja sama untuk mencapai tujuan disebut dengan
a)
organisasi
b)
instansi
c)
administrasi
d)
delegasi
e)
komunikasi
29.
Jenis rapat berdasarkan sifatnya adalah rapat . . . .
a)
resmi
b)
penjelasan
c)
tahunan
d)
insidental
e)
dinamis
30.
Berikut merupakan ciri-ciri pokok untuk dapat disebut sebagai administrasi, kecuali ...
a)
Kerjasama dilakukan oleh sekelompok orang
b)
Kerjasama dilakukan berdasarkan pembagian kerja secara terstruktur
c)
Sarana dan prasarana
d)
Kerjasama dimaksudkan untuk mencapai tujuan
e)
Untuk mencapai tujuan memanfaatkan sumberdaya-sumberdaya
31.
Tempat penyimpanan arsip dimana penggunaannya memerlukan alat bantu perforator adalah ….
a)
stepler dan ordner
b)
stepler dan snelhecter
c)
numerator dan ordner
d)
guide dan numerator
e)
ordner dan snelhecter
32.
Yang bukan merupakan fungsi rapat adalah . . . .
a)
sarana negoisasi
b)
media komunikasi
c)
alat koordinasi
d)
menyampaikan informasi
e)
media hiburan
33.
Kecenderung bertindak lambat dan konservatif, dan mengambil keputusan merupakan kelemahan struktur organisasi, adalah:
a)
Garis
b)
Lini dan staf
c)
Fungsional
d)
Komite
e)
Matriks
34.
Penyederhanaan pekerjaan, Pemekaran perusahaan,Perotasian pekerjaan, merupakan bagian dari pendekatan dalam hal:
a)
Merancang pekerjaan
b)
Menciptakan pekerjaan
c)
Mengatur pekerjaan
d)
Penyimpanan dokumen
e)
Deskripsi Pekerjaan
35.
Berikut ini adalah pekerjaan-pekerjaan yang tepat apabila dikerjakan dengan aplikasi Microsoft Word, kecuali ...
a)
Membuat laporan kegiatan study tour
b)
Membuat makalah
c)
Membuat laporan keuangan
d)
Menulis surat
e)
Membuat laporan Karya Ilmiah Remaja
36.
Orang yang memimpin pelaksana kerja, menggerakkan orang lain/para staf, mengelola dan mendayagunakan uang, peralatan, sarana dan prasarana kantor untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, disebut ….
a)
administrator
b)
manajer
c)
staf
d)
pembantu ahli
e)
worker
37.
Di bawah ini yang bukan tujuan dari penyortir surat adalah ....
a)
mengetahui volume surat yang masuk
b)
mempermudah pengawasan
c)
mengetahui banyaknya surat yang diterima
d)
mengetahui isi surat
e)
mengetahui prioritas penangannya
38.
Berkumpulnya orang-orang untuk membicarakan sesuatu . . . .
a)
conference
b)
simulasi
c)
rapat
d)
sidang
e)
seminar
39.
Melakukan hubungan telepon langsung ke luar negeri adalah memutar ....
a)
kode awal + kode negara + kode wilayah +nomer telepon
b)
kode negara + kode awal + kode wilayah + nomer telepon
c)
kode wilayah + kode negara+ kode wilayah + nomer telepon
d)
kode wilayah dan langsung nomor telepon
e)
kode negara + kode awal + nomor telepon + kode wilayah
40.
Surat yang memerlukan tindakan dengan segera dan jika terlambat akan merugikan organisasi adalah surat ....
a)
bisnis
b)
pribadi
c)
penting
d)
rahasia
e)
biasa
41.
Dasar pensiun yang dipakai untuk menentukan besarnya pensiun adalah gaji pokok yang diterima pegawai pada . . . .
a)
tahun sebelumnya
b)
sebulan terakhir
c)
akhir tahun
d)
dua bulan terakhir
e)
dua bulan terakhir
42.
Lembaran untuk mencatat instruksi pimpinan berkaitan dengan surat adalah lembar ...
a)
agenda
b)
ekspedisi
c)
kartu kendali
d)
disposisi
e)
instruksi
43.
Informasi yang terkandung dalam suatu surat tidak terdapat dalam surat lain. Ini merupakan satu kriteria dari...
a)
surat penting
b)
surat biasa
c)
surat rahasia
d)
surat resmi
e)
surat sangat rahasia
44.
Di bawah ini yang merupakan komunikasi bermedia nirmassa adalah ...
a)
berkomunikasi menggunakan telepon
b)
membaca majalah
c)
menonton televisi
d)
mendengarkan radio
e)
meng-upload foto ke instagram
45.
Administrasi mempunyai 5 fungsi pendukung. Fungsi administrasi yang membutuhkan pemikiran minimal mencakup pengarsipan dan penggandaan, merupakan fungsi ....
a)
rutin
b)
analisis
c)
manajerial
d)
teknis
e)
interpersonal
46.
Di bawah ini yang bukan termasuk unsur komunikasi adalah ....
a)
Komunikator
b)
Pesan
c)
Media
d)
Komunikan
e)
Narator
47.
Dalam arti sempit, administrasi sering disebut ...
a)
manajemen
b)
tata usaha
c)
organisasi
d)
perwakilan
e)
melayani
48.
Jenis rapat berdasarkan frekuensinya adalah rapat . . . .
a)
resmi
b)
penjelasan
c)
tahunan
d)
insidental
e)
dinamis
49.
Peletakan jari-jari pada tombol keyboard akan mempengaruhi kecepatan dalam pengetikan dengan metode 10 jari. Jari kelingking kanan berfungsi untuk memencet ...
a)
Tombol G
b)
Tombol A
c)
Tombol Enter
d)
Tombol Space Bar
e)
Tombol H
50.
Keterampilan mengetik cepat dengan sistem 10 jari menunjukkan kompetensi dari tenaga administrasi dalam mengerjakan tugasnya. Posisi jari-jari pada tuts dan saat mengentak tuts harus sesuai dengan tugas dari masing-masing jari. Posisi awal jari-jari ditempatkan pada tuts pangkal/basis terletak pada huruf ....
a)
QWER – UIOP
b)
ASDF – JKL;
c)
ZXCV – M,./
d)
ASDF – JIOP
e)
ZXCB – M,./
51.
Batas usia pensiun 65 tahun adalah untuk profesi . . . .
a)
pejabat administrasi
b)
guru
c)
guru besar
d)
kepala sekolah
e)
kepala tata usaha
52.
Benda-benda kantor yang digunakan untuk menambah suasana menyenangkan sehingga memberi semangat dan kenyamanan dalam menyelesaikan pekerjaan disebut ….
a)
perabot kantor
b)
interior kantor
c)
pesawat kantor
d)
mesin kantor
e)
perlengkapan kantor
53.
Proses pengiriman pesan dari satu pihak ke pihak lain disebut
a)
interview
b)
tes lisan
c)
komunikasi
d)
administrasi
e)
korespodensi
54.
Berikut ini yang menjadi unsur administrasi adalah
a)
manajemen
b)
analis
c)
teknis
d)
rutin
e)
observasi
55.
Tujuan dilakukannya teleconference adalah untuk. . . .
a)
rapat
b)
berjualan
c)
membuat vlog
d)
menjalin silaturahim
e)
membuat review
56.
Organisasi dimana penggunaan struktur organisasi menunjukkan dimana para spesialis yang mempunyai keterampilan dimasing-masing bagian dari kegiatan perusahaan dikumpulkan lagi menjadi satu untuk mengerjakan suatu proyek yang harus diselesaikan, adalah, merupakan struktur organisasi berbentuk :
a)
Struktur Garis
b)
Struktur Garis dan staf
c)
Struktur Produk
d)
Struktur Komite
e)
Struktur Matrik
57.
Melakukan penyimpanan dokumen perusahaan, dan melakukan pengaturan kas kecil keuangan merupakan deskripsi pekerjaan dalam hal:
a)
Internal perusahaan
b)
Penyimpanan dokumen
c)
Proses kepegawaaian
d)
Pengaturan pekerjaan
e)
Administrasi
58.
Laporan yang dibuat dengan tidak mengikuti aturan pembuatan laporan pada umumnya, merupakan laporan. . . .
a)
Rutin
b)
Berkala
c)
Informal
d)
Harian
e)
Triwulan
59.
Pada perusahaan garmen, Ani bekerja sebagai penjahit. Berdasarkan tingkat jabatannya, Ani tergolong ….
a)
administrator
b)
staf
c)
manajer
d)
pekerja
e)
supervisor
60.
Orang/pegawai yang ditugaskan untuk mengantar langsung surat kepada alamat yang dituju adalah …
a)
penerima surat
b)
pengarah surat
c)
kurir
d)
satpam
e)
pelaksana
61.
Yang berhak memberikan disposisi pada surat masuk adalah ....
a)
agendaris
b)
arsiparis
c)
verbalis
d)
sekretaris
e)
pimpinan
62.
Yang bukan merupakan aplikasi untuk teleconference adalah . . . .
a)
Skype
b)
WhatsApp
c)
VMEET
d)
Google chrome
e)
Netmeeting
63.
Kegiatan pertukaran informasi (percakapan) yang dilakukan melalui suara dengan media panggilan telepon yang menghubungkan tiga atau lebih suara saluran telepon dalam waktu yang bersamaan, disebut jenisconference . . . .
a)
audio conference
b)
web conference
c)
video conference
d)
snapgram conference
e)
telephone conference
64.
Suatu proses mencari dan mempengaruhi tenaga kerja agar mau melamar untuk lowongan yang ada dalam perusahaan, disebut . . . .
a)
seleksi
b)
rekrutmen
c)
lowongan pekerjaan
d)
bursa kerja
e)
tenaga kerja
65.
Jenis hukuman disiplin sedang adalah. . . .
a)
Pemindahan dalam rangka penurunan jabatan setingkat lebih rendah
b)
Pembebasan dari jabatan
c)
Teguran tertulis
d)
Pernyataan tidak puas secara tertulis
e)
Penundaan kenaikan pangkat selama 1 tahun
66.
Pensiun yang diminta sendiri oleh pegawai walaupun usianya belum memasuki masa pensiun disebut pensiun . . . .
a)
normal
b)
dipercepat
c)
ditunda
d)
cacat
e)
biasa
67.
Di bawah ini yang bukan merupakan alat komunikasi tradisional adalah
a)
asap
b)
bedug
c)
lonceng
d)
telepon
e)
kentongan
68.
Alat yang merupakan mesin fotokopi jarak jauh adalah
a)
xerox
b)
fax
c)
offset
d)
scanner
e)
carbon copy
69.
Peraturan yang mengatur tentang dana pensiun adalah . . . .
a)
PP Nomor 11 Tahun 2017
b)
PP Nomor 11 Tahun 1969
c)
UU Nomor 11 Tahun 1992
d)
PP Nomor 7 Tahun 1977
e)
UU Nomor 14 Tahun 2003
70.
Orang yang menentukan garis-garis besar kebijakan dan tujuan yang harus dijalankan kantor sebagai pedoman dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan disebut …
a)
manajer
b)
staf ahli
c)
administrator
d)
karyawan
e)
worker
71.
Arsip yang disusun berdiri atau berderet menyamping di rak-rak. Penempatan arsip seperti itu disebut ….
a)
horizontal
b)
vertikal
c)
lateral
d)
literer
e)
korporil
72.
Keyboard atau papan ketik komputer terbagi menjadi 4 bagian utama..
a)
Typing keys, numeric keypad, function keys, control keys
b)
Typing keys, numeric keypad, function keys, shift keys
c)
Typing keys, numeric keypad, function keys, alt keys
d)
Typing keys, keypad, function keys, control keys
e)
Typing keys, numeric keypad, multimedia keys, control keys
73.
Lembaran untuk mencatat instruksi pimpinan berkaitan dengan surat adalah lembar ...
a)
agenda
b)
ekspedisi
c)
kartu kendali
d)
disposisi
e)
instruksi
74.
Untuk memperoleh karyawan yang cakap dan handal diperlukan tahapan-tahapan rekrutmen sebagai berikut
a)
membuka lamaran dan melakukan testing
b)
analisa jabatan, rekrutmen, dan seleksi
c)
testing, wawancara, dan tes kesehatan
d)
iklan lowongan kerja, surat panggilan
e)
wawancara, tes tertulis, surat panggilan
75.
Laporan perkawinan dilampiri dengan . . . .
a)
KTP dan Kartu Keluarga
b)
KTP dan Buku Nikah
c)
Kartu Keluarga dan pas foto
d)
Buku Nikah dan Pas foto
e)
KTP dan pas foto
76.
Dalam prosedur surat masuk system kartu kendali, setelah surat dicatat dengan KK rangkap tiga, Surat dan KK diserahkan kepada ….
a)
pengarah surat
b)
penata arsip
c)
pengolah surat
d)
pimpinan
e)
sekretaris
77.
Pembagian tugas yang spesifik dan berulang-ulang efisiensi dapat dicapai, meningkatkan rasa bosan, stres, kualitas pekerjaan rendah, dan meningkatnya tingkat mangkir dari kerja, dengan tingginya turn over, adalah merupakan:
a)
Departementalisasi
b)
Rantai komando
c)
Rentang Pengawasan
d)
Spesialisasi
e)
Sentralisasi dan desentralisasi
78.
Besarnya dana pensiun untuk janda dari seorang PNS adalah . . . dari dasar pensiun.
a)
0.2
b)
0.25
c)
0.36
d)
0.72
e)
0.75
79.
Kesanggupan PNS untuk menaati kewajiban dan menghindari larangan yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan atau peraturan kedinasan yang apabila tidak menaati atau melanggar akan dijatuhi hukuman disiplin adalah pengertian dari. . . .
a)
Tanggung Jawab PNS
b)
Kewajiban PNS
c)
Disiplin PNS
d)
Pelanggaran PNS
e)
Hukuman PNS
80.
Rapat secara online disebut dengan rapat . . . .
a)
Telegram
b)
Teleconference
c)
Semigram
d)
Senapgram
e)
Instagram
81.
Berikut ini fungsi media komunikasi, kecuali …
a)
alat untuk menyampaikan informasi
b)
alat untuk menterjemahkan lambang komunikasi
c)
alat untuk mempercepat penyampaian informasi
d)
alat untuk mendapatkan keuntungan ekonomi
e)
alat untuk menghibur dan mendidik
82.
Buku yang dipergunakan sebagai bukti pengiriman surat keluar organisasi adalah ....
a)
buku ekspedisi intern
b)
buku ekspedisi ekstern
c)
lembar disposisi
d)
kartu kendali
e)
kartu arsip
83.
NIP seseorang adalah 197603021999031007, pada empat angka pertama (1976), artinya adalah . . . .
a)
tahun kelahiran pegawai
b)
tahun pengangkatan pertama sebagai CPNS
c)
tahun pengangkatan pertama sebagai PNS
d)
Nomor Urut Kepangkatan
e)
jenis kelamin
84.
Batas usia pensiun bagi seorang pegawai fungsional adalah . . . .
a)
50 tahun
b)
55 tahun
c)
56 tahun
d)
58 tahun
e)
60 tahun
85.
Manakah yang tidak merasakan keuntungan teleconference . . . .
a)
seorang tenaga kependidikan
b)
pengusaha
c)
perusahaan
d)
tukang baso
e)
siswa sekolah
86.
Unsur administrasi yang menangani opini masyarakat disebut dengan
a)
costumer service
b)
public relation
c)
human resources
d)
human relation
e)
excellent service
87.
Suatu aplikasi perkantoran yang berperan mengganti proses administrasi yang bersifat manual menjadi bersifat elektronis dengan pemanfaatan jaringan LAN adalah ...
a)
Perkantoran maya
b)
Perkantoran otomatis
c)
Perkantoran berbasis jaringan
d)
Perkantoran elektronis
e)
Perkantoran mekanis
88.
Mesin komunikasi yang sering disebut juga telecopier atau mesin fotokopi jarak jauh adalah ....
a)
intercome
b)
handphone
c)
faksimile
d)
telegram
e)
HT
89.
Organisasi yang mengedepankan inovasi dan fleksibilitas dalam pencapaian tujuannya adalah dengan kewajiban dan tanggungjawab pekerjaan,serta spesifikasi pekerjaan hal ini, disebut:
a)
Deskripsi pekerjaan secara umum
b)
Deskripsi pekerjaan secara khusus
c)
Analisis Pekerjaan
d)
Deskripsi pekerjaan
e)
Desain Pekerjaan
90.
Istilah administrasi perkantoran dalam kepustakaan luar negeri disebut ....
a)
office planning
b)
office management
c)
office administrative
d)
office organizing
e)
office work
Reset
