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WorksheetsMarketing sectoriel - Cours 2
Total questions: 20
Worksheet time: 6mins
La clef du marketing c’est penser :
Produit
Client
Rentabilité
La valeur perçue par le client c’est :
Le pourcentage de valeur accordée par le client aux qualités intrinsèques du produit.
Le rapport entre les bénéfices perçus et les coûts perçus.
Un restaurateur qui achète ses produits chez Métro, c’est du :
B2B
B2C
Un fleuriste qui s’abonne chez EDF, c’est du :
B2B
B2C
L'abréviation CtoC ou C2C qualifie :
La consommation responsable, préoccupation majeure des consommateurs qui achètent moins mais mieux.
L’échange d'un bien ou service entre 2 consommateurs finaux.
Le marché dématérialisé « dernière génération ».
L'outil PESTEL permet d’étudier :
Le macro-environnement
Le micro-environnement
Le contexte concurrentiel
Les modes de consommation
Selon Michael Porter, il existe des forces interdépendantes et d’intensité variable qui influent sur les performances de l’entreprise.
Combien sont-elles ?
4 forces +1
5 forces +1
6 forces +1
7 forces +1
Les produits de substitution sont une des forces identifiées par Porter ?
Vrai
Faux
Le SWOT est un tableau :
Dans lequel sont reclassés les éléments pertinents mis en évidence par les études marketing.
Dans lequel sont reclassés TOUS les éléments mis en évidence par les études marketing.
Les OPPORTUNITES et MENACES sont des éléments qui s’imposent à l’entreprise.
Vrai
Faux
Les FORCES et FAIBLESSES sont des éléments qui dépendent de l’entreprise.
Vrai
Faux
2 mots caractérisent un bon positionnement. Lesquels ?
Différenciation
Identification
Situation
Concurrence
La marque est beaucoup plus importante en :
BtoB
BtoC
Par opposition au BtoC, le Bto B se caractérise par :
(plusieurs réponses)
Un nombre limité de clients
Un processus d'achat très rapide
Une tarification plus complexe
Une relation plus durable
Des besoins d'informations variés
En BtoB, les clients achètent :
une solution à un problème
un produit du catalogue
En BtoB, les clients prennent des décisions rationnelles.
Vrai
Faux
Pas sûr
Dans segmentation RFM, RFM signifie :
Récence, Fiabilité, Monnaie
Rythme, Fréquence, Maximum
Récence, Fréquence, Montant
Récence, Force, Maximum
Parmi ces critères de segmentation, lesquels peuvent être utilisés en B to B ?
(plusieurs réponses)
Géographie
Taille de l'entreprise
Chiffre d'affaire
Criticité du besoin
Forme juridique
Modéliser une filière permet de :
(plusieurs réponses)
Identifier les acteurs (clients, fournisseurs...)
Matérialiser les relations entre les acteurs
Identifier les intervenants périphériques
Se faire plaisir avec un beau schéma
Le marketing mix fait partie du Plan marketing ?
Vrai
Faux
