wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Bài kiểm tra học phần

Total questions: 73

Worksheet time: 37mins

Name
Class
Date
1.

Chọn nội dung đúng và đầy đủ nhất: Giám đốc công ty sản xuất cơ khí có phong cách lãnh đạo độc đoán, không mang đặc điểm sau:

a)

Không quan tâm ý kiến tập thế, ra quyết định chí dựa vào năng lực, kinh nghiệm bán thân

b)

Chỉ phù hợp với tập thể thiếu kỷ luật, không tự giác, trì trệ,... cần chấn chỉnh nhanh

c)

Thu hút người khác tham gia ý kiến

d)

Không phát huy tính chủ động, sáng tạo của nhân viên

2.

Trong mọi trường hợp đều cần dân chủ khi bàn bạc ra quyết định để đạt hiệu quả cao

a)

Đúng

b)

Sai

3.

Căn cứ vào thời gian thực hiện quyết định được phân loại thành:

a)

Quyết định dài hạn, quyết định trung hạn, quyết định ngắn hạn

b)

Quyết định dài hạn, quyết định ngắn hạn, quyết định chiến lược

c)

Quyết định chiến lược, quyết định chiến thuật, quyết định tác nghiệp

d)

Quyết định chung, quyết định bộ phận, quyết định chuyên đề

4.

Chỉ có các nhà quản trị cấp cao và cấp trung mới phải ra quyết định?

a)

Đúng

b)

Sai

5.

Theo F.W. Taylor, yếu tố nào là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị?

a)

Lực lượng lao động

b)

Nguồn tài chính

c)

Công cụ lao động

d)

Năng suất lao động

6.

Tất cả những cơ cấu tổ chức dưới đây đều là cơ cấu hướng ngoại, ngoại trừ

a)

Khách hàng

b)

Sản phẩm

c)

Địa bàn

d)

Chức năng

7.

Ưu điểm của phạm vi quản trị rộng là

a)

Cấp trên buộc phải phân chia quyền hạn

b)

Tối thiểu chi phí quản lý

c)

Cấp dưới được lựa chọn cẩn thận

d)

Ban hành các chính sách rõ ràng

8.

Chọn nội dung đúng và đầy đủ nhất: Môi trường quản trị là tổng hợp các yếu tố, lực lượng........ và ...... của tố chức, luôn vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động tổ chức.

a)

Tổng thể- nội bộ

b)

Bên ngoài - bên trong

c)

Phức tạp - ổn định

d)

To lớn - nhỏ bé

9.

Nhà nước điều chỉnh lãi suất tiền vay từ

8,5% lên 10% là sự thay đổi của yếu tố môi trường

a)

Kinh tế

b)

Chính trị- Pháp luật

c)

Văn hóa- Xã hội

d)

Công nghệ

10.

Lập kế hoạch giúp nhà quản trị những lợi ích chính sau đây, ngoại trừ:

a)

Tư duy tốt các tình huống quản trị

b)

Phối hợp các nguồn lực hữu hiệu hơn

c)

Tập trung vào các mục tiêu và chính sách

của doanh nghiệp

d)

Sẵn sàng né tránh những thay đổi của môi

trường bên ngoài

11.

Trong doanh nghiệp xây lắp viễn thông, việc kiểm soát tập trung vào một số nhân viên không được cấp trên quý mến là vi phạm nguyên tắc nào?

a)

Kiểm soát phải đúng thời điểm

b)

Kiểm soát phải đảm bảo tính khách quan

c)

Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện

d)

Không phương án nào đúng

12.

Sau khi các mục tiêu đã được xác định, bước tiếp theo của tiến trình hoạch định là

a)

Hoạch định chiến lược

b)

Nghiên cứu và dự báo về môi trường

c)

Xây dựng kế hoạch tác nghiệp

d)

Tất cả đều sai

13.

Theo Max Weber, có 3 loại quyền lực trong đó không bao gồm loại nào sau đây?

a)

Quyền lực pháp lý

b)

Quyền lực truyền thống

c)

Quyền lực kinh tế

d)

Quyền lực uy tín cá nhân

14.

Khi doanh nghiệp có nhiều phân xưởng như phân xưởng đúc, phân xưởng gọt, phân xưởng mài .... người ta thiết kế cơ cấu tổ chức

a)

Phân chia theo quy trình công nghệ và thiết bị kỹ thuật

b)

Phân chia theo sản phẩm

c)

Phân chia theo lãnh thổ địa lý

d)

Phân chia theo khách hàng

15.

Khi nào khách hàng sẽ có thể gây sức ép đến hoạt động của doanh nghiệp?

a)

Khách hàng nhỏ lẻ, số lượng mua ít

b)

Khách hàng mua số lượng lớn, dễ dàng chuyển đổi nơi mua hàng

c)

Khách hàng doanh nghiệp, số lượng mua

d)

Khách hàng mua số lượng lớn, khó chuyển đổi nơi mua hàng

16.

Việc giám sát chuyên môn trực tiếp hoạt động của nhân viên là chức năng của các

QTV

a)

Cấp cao

b)

Cấp trung

c)

cấp cơ sở

d)

cấp trung và cấp cơ sở

17.

Bốn chức năng cơ bản của nhà quản trị tổ chức bao gồm

a)

Hoạch định, thực hiện, kiểm tra và sửa sai

b)

Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát

c)

Hoạch định, thực hiện, đo lường và kiểm soát

d)

Hoạch định, triển khai, động viên và kiểm soát

18.

Giám đốc công ty phần mềm rất ít dùng quyền lực mà dành cho cấp dưới mức độ tự do cao là có phong cách lãnh đạo

a)

Dân chủ

b)

Chuyên quyền

c)

Tham vấn

d)

Tất cả các phương án đều sai

19.

Trình tự nhu cầu của con người từ thấp đến cao theo Maslow là

a)

Sinh lý, an toàn, xã hội, tôn trọng và tự khẳng định

b)

Sinh lý, xã hội, an toàn, tự khăng định và

tôn trọng

c)

An toàn, sinh lý, xã hội, tự khẳng định và ton trọng

d)

Không câu nào đúng

20.

Môi trường nội bộ doanh nghiệp không bao gồm nhân tố nào sau đây?

a)

Thông tin kinh doanh

b)

Nhân lực

c)

Nhà cung ứng

d)

Cơ sở vật chất

21.

Quyết định các công việc thiết kế như thế nào là quyết định thuộc chức năng nào?

a)

Hoạt định

b)

Tổ chức

c)

Lãnh đạo

d)

Kiểm soát

22.

Chiến lược ST trong ma trận SWOT có ý nghĩa là?

a)

Sử dụng điểm mạnh để cải thiện điểm yếu

b)

Tận dụng cơ hội để cải thiện điểm yếu

c)

Tận dụng cơ hội để phát triển điểm mạnh

d)

Phát triển điểm mạnh để hạn chế thách thức

23.

Bác sĩ có trình độ và kỹ năng cao được bác sĩ khác lắng nghe và bệnh nhân tuyệt đối tuân thủ. Trường hợp này thuộc nhóm quyền lực nào?

a)

Quyền lực hợp pháp

b)

Quyền lực cưỡng chế

c)

Quyền lực chuyên môn

d)

Quyền lực ám thị

24.

Trong các hoạt động sau, hoạt động nào không thuộc chức năng lãnh đạo của nhà quản trị?

a)

Thiết lập và truyền đạt tầm nhìn cho doanh nghiệp

b)

Chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên trong công việc

c)

Giám sát quá trình thực hiện công việc

d)

Động viên nhân viên cấp dưới

25.

Nguyên tắc thiết kế cơ cấu tổ chức để doanh nghiệp có thế đối phó kịp thời với sự thay đối của môi trường bên trong và bên ngoài là gì?

a)

Nguyên tắc an toàn và tin cậy

b)

Nguyên tắc linh hoạt

c)

Nguyên tắc phù hợp với môi trường

d)

Nguyên tắc biến đổi

26.

Đâu là một phẩm chất không tốt của nhà quản trị?

a)

Đạo đức

b)

Trách nhiệm với xã hội

c)

Gian lận

d)

Sáng tạo

27.

Thuyết quản trị khoa học được xếp vào trường phái quản trị nào

a)

Trường phái quản trị hiện đại

b)

Trường phái quản trị tâm lý xã hội

c)

Trường phái quản trị cổ điển

d)

Trường phái định lượng

28.

Bước đầu tiên trong tiến trình ra quyết định là gì?

a)

Phát hiện và xác định vấn đề

b)

Xây dựng các phương án

c)

Đánh giá các phương án

d)

Lựa chọn và ra quyết định

29.

Nhà quản trị cấp cơ sở dành thời gian nhiều nhất cho chức năng gì?

a)

Hoạch định

b)

Tổ chức

c)

Lãnh đạo

d)

Kiểm soát

30.

Chức năng nào được thực hiện đầu tiên trong quá trình quản trị?

a)

Tổ chức

b)

Hoạch định

c)

Kiểm soát

d)

Lãnh đạo

31.

Khi nào nhà cung cấp có thể gây sức ép đến hoạt động của doanh nghiệp?

a)

Nhà cung cấp là duy nhất trên thị trường

b)

Nhà cung cấp cho doanh nghiệp nợ tiền hàng

c)

Nhà cung cấp là công ty lớn

d)

Có nhiều nhà cung cấp trên thị trường

32.

"Dựa trên tác động của thời vụ, chu kỳ kinh doanh và xu hướng trong một khoảng thời gian" là nội dung khái quát của phương pháp phân tích - dự báo nào?

a)

Mô hình kinh tế lượng

b)

Khảo sát thị trường

c)

Linh cảm, kinh nghiệm

d)

Phân tích chuỗi thời gian

33.

Chức năng Lãnh đạo là chức năng quan trọng nhất trong bốn chức năng quản trị.

a)

Đúng

b)

Sai

34.

Nhà quản trị trong doanh nghiệp thực hiện chức năng hoạch định là thực hiện hoạt động

a)

Dự kiến nội dung tuyển dụng nhân viên

b)

Tuyển dụng nhân viên

c)

Huấn luyện nhân viên

d)

Tất cả các phương án đều đúng

35.

Kiểm soát là chức năng được thực hiện:

a)

Đan xen vào tất cả các chức năng khác của quản trị

b)

Sau khi đã hoạch định và tố chức công việc

c)

Để đánh giá kết quả

d)

Tất cả đáp án trên đều đúng

36.

Chọn nội dung đúng và đầy đủ nhất: Quản trị cần thiết cho loại hình tổ chức nào?

a)

Các tổ chức lợi nhuận và phi lợi nhuận

b)

Các công ty lớn

c)

Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh

d)

Tất cả tổ chức phi lợi nhuận

37.

Các doanh nghiệp thực hiện hoạt động kinh doanh nên lựa chọn cơ cấu tổ chức nào?

a)

Cơ cấu tổ chức chức năng

b)

Cơ cấu tổ chức trực tuyến

c)

Cơ cấu tổ chức trực tuyến - chức năng

d)

Cơ cấu tổ chức phù hợp với từng công ty

38.

Chọn nội dung đúng và đầy đủ nhất: Kiếm soát là quá trình

a)

Rà soát việc thực hiện công việc của cấp

b)

Xác lập tiêu chuẩn, đo lường kết quả, phát hiện sai lệch và đưa ra giải pháp điều chỉnh

c)

Phát hiện sai sót của nhân viên và thực hiện biện pháp kỷ luật

d)

Tổ chức định kỳ hàng tháng

39.

Kỹ năng tư duy đặc biệt quan trọng nhất đối với vị trí nào trong tổ chức?

a)

Giám sát viên

b)

Trưởng nhóm

c)

Tổng Giám đốc

d)

Quản trị viên cấp trung gia

40.

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ không cân phải xây dựng chiến lược mà chỉ cần tố chức và thực hiện các hoạt động?

a)

Đúng

b)

Sai

41.

Chọn nội dung đúng và phù hợp nhất: Phân quyền là

a)

Chia quyền lợi cho cấp dưới

b)

Phân tán quyền lợi cho các đơn vị cùng cấp

c)

Phân tán quyền ra quyết định cho cấp dưới trong cùng một tổ chức

d)

Giao trách nhiệm cho cấp dưới

42.

Môi trường văn hóa - xã hội không bao gồm

a)

Khí hậu, địa hình

b)

Chuẩn mực đạo đức

c)

Tâm lý dân tộc

d)

Tôn giáo

43.

Tại sao các nhà quản trị không được có các hành vi sai trái về đạo đức?

a)

Vì nếu có sẽ làm doanh nghiệp và xã hội trá giá đắt

b)

Vì nếu có sẽ tạo nên một cuộc biểu tình

c)

Vì nếu có sẽ kiếm được rất nhiều lợi nhuận

d)

Vì nếu có sẽ làm doanh nghiệp phát triển bên vững

44.

Nhu cầu cao nhất trong tháp nhu cầu con người theo Abraham Maslow là gì?

a)

Kiếm tiền

b)

Tự khẳng định

c)

Được tôn trọng

d)

Cả ba phương án trên

45.

Trưởng phòng bán hàng của công ty khi xây dựng kế hoạch sẽ thực hiện các hoạt động sau, ngoại trừ:

a)

Kế hoạch nhân sự

b)

Kế hoạch bán hàng

c)

Kế hoạch marketing

d)

Kế hoạch chiến lược

46.

Các bước chính trong quy trình kiểm soát là gi?

a)

Xây dựng tiêu chuẩn và lưa chọn phương pháp đo lường. Đo lường kết quả thực hiện và đối chiếu với tiêu chuẩn. Điều chỉnh sai lệch và phản hồi

b)

Lập mục tiêu: Lựa chọn phương pháp đo lường; Thực hiện đo lường

c)

Lựa chọn phương pháp đo lường: Thực hiện đo lường: Đối chiếu tiêu chuẩ

d)

Xây dựng tiêu chuẩn và lựa chọn phương pháp đo lường: Đối chiếu tiêu chuẩn

47.

Tiêu chuẩn hóa sản phẩm thuộc lĩnh vực kiểm soát nào?

a)

Kiểm soát thị trường

b)

Kiểm soát tài chính

c)

Kiểm soát chất lượng

d)

Kiểm soát đạo đức của nhân viên

48.

Tác động của sở thích theo nhóm tuổi đổi với sản phẩm của DN là yêu tổ thuộc về

a)

Kinh tế

b)

Dân số

c)

Pháp luật

d)

Văn hóa

49.

Sử dụng các thủ tục và nguyên tắc là phương pháp kiểm soát nào?

a)

Phương pháp kiểm soát hành chính

b)

Phương pháp giảm sát

c)

Phương pháp phân tích thống kê

d)

Phương pháp quản lý tài chính

50.

Điều nào sau đây không đúng với Yêu cầu kiểm soát trong quản trị?

a)

Thiết kế theo kế hoạch và chức vị

b)

Phù hợp với phong cách quản trị

c)

Mang tính đột xuất, bất ngờ

d)

Kiểm soát được các điểm trọng yếu

51.

Đối với vị trí giám đốc chi nhánh, cần chú trọng nhất vào vấn đề nào sau đây?

a)

Giải quyết các mối quan hệ trong tổ chức

b)

Đấu tranh tăng lương cho cấp dưới

c)

Tập trung mọi người hướng vào mục tiêu của tổ chức

d)

Ký nhiều hợp đồng với đối tác

52.

Để đảm bảo tính hiệu quả của kiểm tra, trong mỗi cuộc kiểm tra, các nhà Quản Trị cần làm gì?

a)

Cần kiểm tra tất cả các lĩnh vực hoạt động, tất cả các bộ phận và các yếu tố trong tổ chức

b)

Chỉ kiểm tra những lĩnh vực hoạt động thiết yếu và những điểm kiểm tra thiết yếu

c)

Không cần phải kiểm tra mà tốt nhất để các đối tượng tự kiểm tra

d)

Chỉ kiểm tra những hoạt động và những yếu tố có thể đo lường được

53.

Chức năng kiểm soát trong quản trị sẽ mang lại tác dụng là

a)

Đánh giá được toàn bộ quá trình và có những giải pháp thích hợp

b)

Làm nhẹ gánh nặng cho cấp chỉ huy, dồn việc xuống cho cấp dưới

c)

Quy trách nhiệm được những người sai sót

d)

Cấp dưới sẽ tự nâng cao chất lượng hơn vì sợ bị kiểm tra và bị phát hiện ra các bê bối

54.

Phân tích tỷ suất lợi nhuận và tình hình thanh toán là phương pháp kiểm soát nào?

a)

Phương pháp kiểm soát phối hợp

b)

Phương pháp giám sát

c)

Phương pháp phân tích thống kê

d)

Phương pháp quản lý tài chính

55.

Phương pháp quản trị nào không nên áp dụng với những người thuộc thuyết Y?

a)

Tạo điều kiện để con người tự hoàn thành đấu tranh tăng lương cho cấp dưới

b)

Thúc đầy họ làm việc với tinh thần tự giác

c)

Phương pháp Hành chính

d)

Sử dụng quyền tự chủ với trách nhiệm đầy đủ

56.

Điều nào sau đây là ưu điểm của cơ cầu chức năng?

a)

Không thích hợp với môi trường ổn định

b)

Cần nhiều các phối hợp nội bộ

c)

Ít cần các kỹ năng nhân sự

d)

Dễ phát huy năng lực chuyên môn

57.

Chu kỳ sống của doanh nghiệp gồm các giai đoạn nào?

a)

Khởi sự, trưởng thành, suy thoái

b)

Khởi sự, phát triển, trưởng thành, suy thoái

c)

Phát triển, suy thoái

d)

Trưởng thành, suy thoái

58.

Lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là gì?

a)

Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng

b)

Chưa chú trọng đến con người

c)

Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng và chưa chú trọng đến con người

d)

a đời quá lâu, không còn phù hợp với bối cảnh hiện tại

59.

Bản chất của nền văn hóa Nhật Bản trong công việc bao gồm những nội dung gì?

a)

Chế độ làm việc suốt đời

b)

Quan tâm tổng hợp đến con người

c)

Đánh giá đề bạt thận trọng

d)

Tất cả các ý đều đúng

60.

Yếu tố Kỹ thuật Công nghệ thuộc môi trường kinh doanh nào?

a)

Vi mô

b)

Vĩ mô

c)

Vi mô và vĩ mô

d)

Ngành

61.

Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp tùy thuộc vào yếu tố nào sau đây?

a)

Trình độ của nhân viên

b)

Trình độ của nhà quản trị

c)

Công việc

d)

Tất cả đều đúng

62.

Thông tin khác Tin tức ở điểm cơ bản nào?

a)

Thông tin toàn bộ những tin tức

b)

Thông tin là tin tức thực tế

c)

Thông tin là những tin tức hữu ích

d)

Thông tin là các dữ liệu

63.

Tại sao cần phân tích đổi thủ cạnh tranh của doanh nghiệp?

a)

Để né tránh đối thủ

b)

Để sao chép ý tưởng của đổi thủ

c)

Để phục vụ xây dựng chiến lược của doanh nghiệp

d)

Để thu hút khách hàng của đổi thủ

64.

Phương pháp quản trị nên áp dụng với những người thuộc thuyết X là gì?

a)

Phương pháp Kinh tế

b)

Phương pháp Tâm lý giáo dục

c)

Phương pháp Cây gậy và Củ cà rốt

d)

Phương pháp Hành chính

65.

Mỗi thành viên trong tổ chức tự nguyện, ràng buộc và tự cam kết hành động trong suốt quả trình quản trị từ hoạch định đến kiêm soát là đặc điểm của nội dung nào?

a)

Quản trị theo mục tiêu

b)

Quản trị theo tình huống

c)

Quản trị theo chương trình

d)

Phân tích SWOT

66.

Kế hoạch đã được duyệt của một tổ chức có vai trò gì?

a)

Là cơ sở cho sự phối hợp giữa các đơn vị

b)

Là căn cứ cho các hoạt động kiểm soát

c)

Định hướng cho các hoạt động

d)

Tất cả những câu trên

67.

Theo tiêu chí về thời gian của các quyết định quản trị, có bao nhiêu loại quyết định?

a)

2 loại. Ngắn hạn và dài hạn

b)

3 loại. Ngắn hạn, trung hạn và dài hạn

c)

4 loại. Chiến lược, ngắn hạn, dài hạn và trung hạn

d)

Tất cả đều sai

68.

Học thuyết JIT "Just In Time" được hiểu là gì?

a)

Đúng thời điểm

b)

Đúng yêu cầu thời gian

c)

Đúng chủng loại

d)

Đúng thời điểm, đúng chủng loại, đúng yêu cầu, đúng chất lượng

69.

Thế nào là một quyết định quản trị tối ưu?

a)

Là quyết định tổng thể nhất

b)

Là phương án nhanh nhất

c)

Là phương án phù hợp nhất

d)

Là phương án ngắn nhất

70.

Trong ma trận SWOT, chiến lược phòng thủ là chiến lược nào?

a)

ST

b)

WT

c)

WO

d)

SO

71.

Trong một cuộc họp bạn đang hướng dẫn nhân viên về cách bán hàng mới, một nhân viên khác chen ngang bằng một câu hỏi không liên quan đến vấn đề bạn đang trình bày, bạn sẽ làm gì?

a)

Làm như không nghe thấy

b)

Yêu cầu tất cả nhân viên gửi lại câu hỏi cho đến khi kết thức

c)

Nói nhân viên đó biết rằng câu hỏi đó không phù hợp với nội dung cuộc họp

d)

Trả lời câu hỏi đó

72.

Quản trị học theo thuyết Z được xây dựng trên cơ sở quan điểm quản trị của quốc gia nào?

a)

Mỹ

b)

Nhật Bản

c)

Mỹ và Nhật Bản

d)

Tất cả đều sai

73.

Yếu tố nào sau đây không nằm trong môi trường ngành của doanh nghiệp?

a)

Sản phẩm thay thế

b)

Khách hàng

c)

Công nghệ

d)

Nhà cung ứng