NEW
Font size
WorksheetsBài kiểm tra học phần
Total questions: 73
Worksheet time: 37mins
Chọn nội dung đúng và đầy đủ nhất: Giám đốc công ty sản xuất cơ khí có phong cách lãnh đạo độc đoán, không mang đặc điểm sau:
Không quan tâm ý kiến tập thế, ra quyết định chí dựa vào năng lực, kinh nghiệm bán thân
Chỉ phù hợp với tập thể thiếu kỷ luật, không tự giác, trì trệ,... cần chấn chỉnh nhanh
Thu hút người khác tham gia ý kiến
Không phát huy tính chủ động, sáng tạo của nhân viên
Trong mọi trường hợp đều cần dân chủ khi bàn bạc ra quyết định để đạt hiệu quả cao
Đúng
Sai
Căn cứ vào thời gian thực hiện quyết định được phân loại thành:
Quyết định dài hạn, quyết định trung hạn, quyết định ngắn hạn
Quyết định dài hạn, quyết định ngắn hạn, quyết định chiến lược
Quyết định chiến lược, quyết định chiến thuật, quyết định tác nghiệp
Quyết định chung, quyết định bộ phận, quyết định chuyên đề
Chỉ có các nhà quản trị cấp cao và cấp trung mới phải ra quyết định?
Đúng
Sai
Theo F.W. Taylor, yếu tố nào là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị?
Lực lượng lao động
Nguồn tài chính
Công cụ lao động
Năng suất lao động
Tất cả những cơ cấu tổ chức dưới đây đều là cơ cấu hướng ngoại, ngoại trừ
Khách hàng
Sản phẩm
Địa bàn
Chức năng
Ưu điểm của phạm vi quản trị rộng là
Cấp trên buộc phải phân chia quyền hạn
Tối thiểu chi phí quản lý
Cấp dưới được lựa chọn cẩn thận
Ban hành các chính sách rõ ràng
Chọn nội dung đúng và đầy đủ nhất: Môi trường quản trị là tổng hợp các yếu tố, lực lượng........ và ...... của tố chức, luôn vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động tổ chức.
Tổng thể- nội bộ
Bên ngoài - bên trong
Phức tạp - ổn định
To lớn - nhỏ bé
Nhà nước điều chỉnh lãi suất tiền vay từ
8,5% lên 10% là sự thay đổi của yếu tố môi trường
Kinh tế
Chính trị- Pháp luật
Văn hóa- Xã hội
Công nghệ
Lập kế hoạch giúp nhà quản trị những lợi ích chính sau đây, ngoại trừ:
Tư duy tốt các tình huống quản trị
Phối hợp các nguồn lực hữu hiệu hơn
Tập trung vào các mục tiêu và chính sách
của doanh nghiệp
Sẵn sàng né tránh những thay đổi của môi
trường bên ngoài
Trong doanh nghiệp xây lắp viễn thông, việc kiểm soát tập trung vào một số nhân viên không được cấp trên quý mến là vi phạm nguyên tắc nào?
Kiểm soát phải đúng thời điểm
Kiểm soát phải đảm bảo tính khách quan
Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện
Không phương án nào đúng
Sau khi các mục tiêu đã được xác định, bước tiếp theo của tiến trình hoạch định là
Hoạch định chiến lược
Nghiên cứu và dự báo về môi trường
Xây dựng kế hoạch tác nghiệp
Tất cả đều sai
Theo Max Weber, có 3 loại quyền lực trong đó không bao gồm loại nào sau đây?
Quyền lực pháp lý
Quyền lực truyền thống
Quyền lực kinh tế
Quyền lực uy tín cá nhân
Khi doanh nghiệp có nhiều phân xưởng như phân xưởng đúc, phân xưởng gọt, phân xưởng mài .... người ta thiết kế cơ cấu tổ chức
Phân chia theo quy trình công nghệ và thiết bị kỹ thuật
Phân chia theo sản phẩm
Phân chia theo lãnh thổ địa lý
Phân chia theo khách hàng
Khi nào khách hàng sẽ có thể gây sức ép đến hoạt động của doanh nghiệp?
Khách hàng nhỏ lẻ, số lượng mua ít
Khách hàng mua số lượng lớn, dễ dàng chuyển đổi nơi mua hàng
Khách hàng doanh nghiệp, số lượng mua
Khách hàng mua số lượng lớn, khó chuyển đổi nơi mua hàng
Việc giám sát chuyên môn trực tiếp hoạt động của nhân viên là chức năng của các
QTV
Cấp cao
Cấp trung
cấp cơ sở
cấp trung và cấp cơ sở
Bốn chức năng cơ bản của nhà quản trị tổ chức bao gồm
Hoạch định, thực hiện, kiểm tra và sửa sai
Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát
Hoạch định, thực hiện, đo lường và kiểm soát
Hoạch định, triển khai, động viên và kiểm soát
Giám đốc công ty phần mềm rất ít dùng quyền lực mà dành cho cấp dưới mức độ tự do cao là có phong cách lãnh đạo
Dân chủ
Chuyên quyền
Tham vấn
Tất cả các phương án đều sai
Trình tự nhu cầu của con người từ thấp đến cao theo Maslow là
Sinh lý, an toàn, xã hội, tôn trọng và tự khẳng định
Sinh lý, xã hội, an toàn, tự khăng định và
tôn trọng
An toàn, sinh lý, xã hội, tự khẳng định và ton trọng
Không câu nào đúng
Môi trường nội bộ doanh nghiệp không bao gồm nhân tố nào sau đây?
Thông tin kinh doanh
Nhân lực
Nhà cung ứng
Cơ sở vật chất
Quyết định các công việc thiết kế như thế nào là quyết định thuộc chức năng nào?
Hoạt định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm soát
Chiến lược ST trong ma trận SWOT có ý nghĩa là?
Sử dụng điểm mạnh để cải thiện điểm yếu
Tận dụng cơ hội để cải thiện điểm yếu
Tận dụng cơ hội để phát triển điểm mạnh
Phát triển điểm mạnh để hạn chế thách thức
Bác sĩ có trình độ và kỹ năng cao được bác sĩ khác lắng nghe và bệnh nhân tuyệt đối tuân thủ. Trường hợp này thuộc nhóm quyền lực nào?
Quyền lực hợp pháp
Quyền lực cưỡng chế
Quyền lực chuyên môn
Quyền lực ám thị
Trong các hoạt động sau, hoạt động nào không thuộc chức năng lãnh đạo của nhà quản trị?
Thiết lập và truyền đạt tầm nhìn cho doanh nghiệp
Chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên trong công việc
Giám sát quá trình thực hiện công việc
Động viên nhân viên cấp dưới
Nguyên tắc thiết kế cơ cấu tổ chức để doanh nghiệp có thế đối phó kịp thời với sự thay đối của môi trường bên trong và bên ngoài là gì?
Nguyên tắc an toàn và tin cậy
Nguyên tắc linh hoạt
Nguyên tắc phù hợp với môi trường
Nguyên tắc biến đổi
Đâu là một phẩm chất không tốt của nhà quản trị?
Đạo đức
Trách nhiệm với xã hội
Gian lận
Sáng tạo
Thuyết quản trị khoa học được xếp vào trường phái quản trị nào
Trường phái quản trị hiện đại
Trường phái quản trị tâm lý xã hội
Trường phái quản trị cổ điển
Trường phái định lượng
Bước đầu tiên trong tiến trình ra quyết định là gì?
Phát hiện và xác định vấn đề
Xây dựng các phương án
Đánh giá các phương án
Lựa chọn và ra quyết định
Nhà quản trị cấp cơ sở dành thời gian nhiều nhất cho chức năng gì?
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm soát
Chức năng nào được thực hiện đầu tiên trong quá trình quản trị?
Tổ chức
Hoạch định
Kiểm soát
Lãnh đạo
Khi nào nhà cung cấp có thể gây sức ép đến hoạt động của doanh nghiệp?
Nhà cung cấp là duy nhất trên thị trường
Nhà cung cấp cho doanh nghiệp nợ tiền hàng
Nhà cung cấp là công ty lớn
Có nhiều nhà cung cấp trên thị trường
"Dựa trên tác động của thời vụ, chu kỳ kinh doanh và xu hướng trong một khoảng thời gian" là nội dung khái quát của phương pháp phân tích - dự báo nào?
Mô hình kinh tế lượng
Khảo sát thị trường
Linh cảm, kinh nghiệm
Phân tích chuỗi thời gian
Chức năng Lãnh đạo là chức năng quan trọng nhất trong bốn chức năng quản trị.
Đúng
Sai
Nhà quản trị trong doanh nghiệp thực hiện chức năng hoạch định là thực hiện hoạt động
Dự kiến nội dung tuyển dụng nhân viên
Tuyển dụng nhân viên
Huấn luyện nhân viên
Tất cả các phương án đều đúng
Kiểm soát là chức năng được thực hiện:
Đan xen vào tất cả các chức năng khác của quản trị
Sau khi đã hoạch định và tố chức công việc
Để đánh giá kết quả
Tất cả đáp án trên đều đúng
Chọn nội dung đúng và đầy đủ nhất: Quản trị cần thiết cho loại hình tổ chức nào?
Các tổ chức lợi nhuận và phi lợi nhuận
Các công ty lớn
Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh
Tất cả tổ chức phi lợi nhuận
Các doanh nghiệp thực hiện hoạt động kinh doanh nên lựa chọn cơ cấu tổ chức nào?
Cơ cấu tổ chức chức năng
Cơ cấu tổ chức trực tuyến
Cơ cấu tổ chức trực tuyến - chức năng
Cơ cấu tổ chức phù hợp với từng công ty
Chọn nội dung đúng và đầy đủ nhất: Kiếm soát là quá trình
Rà soát việc thực hiện công việc của cấp
Xác lập tiêu chuẩn, đo lường kết quả, phát hiện sai lệch và đưa ra giải pháp điều chỉnh
Phát hiện sai sót của nhân viên và thực hiện biện pháp kỷ luật
Tổ chức định kỳ hàng tháng
Kỹ năng tư duy đặc biệt quan trọng nhất đối với vị trí nào trong tổ chức?
Giám sát viên
Trưởng nhóm
Tổng Giám đốc
Quản trị viên cấp trung gia
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ không cân phải xây dựng chiến lược mà chỉ cần tố chức và thực hiện các hoạt động?
Đúng
Sai
Chọn nội dung đúng và phù hợp nhất: Phân quyền là
Chia quyền lợi cho cấp dưới
Phân tán quyền lợi cho các đơn vị cùng cấp
Phân tán quyền ra quyết định cho cấp dưới trong cùng một tổ chức
Giao trách nhiệm cho cấp dưới
Môi trường văn hóa - xã hội không bao gồm
Khí hậu, địa hình
Chuẩn mực đạo đức
Tâm lý dân tộc
Tôn giáo
Tại sao các nhà quản trị không được có các hành vi sai trái về đạo đức?
Vì nếu có sẽ làm doanh nghiệp và xã hội trá giá đắt
Vì nếu có sẽ tạo nên một cuộc biểu tình
Vì nếu có sẽ kiếm được rất nhiều lợi nhuận
Vì nếu có sẽ làm doanh nghiệp phát triển bên vững
Nhu cầu cao nhất trong tháp nhu cầu con người theo Abraham Maslow là gì?
Kiếm tiền
Tự khẳng định
Được tôn trọng
Cả ba phương án trên
Trưởng phòng bán hàng của công ty khi xây dựng kế hoạch sẽ thực hiện các hoạt động sau, ngoại trừ:
Kế hoạch nhân sự
Kế hoạch bán hàng
Kế hoạch marketing
Kế hoạch chiến lược
Các bước chính trong quy trình kiểm soát là gi?
Xây dựng tiêu chuẩn và lưa chọn phương pháp đo lường. Đo lường kết quả thực hiện và đối chiếu với tiêu chuẩn. Điều chỉnh sai lệch và phản hồi
Lập mục tiêu: Lựa chọn phương pháp đo lường; Thực hiện đo lường
Lựa chọn phương pháp đo lường: Thực hiện đo lường: Đối chiếu tiêu chuẩ
Xây dựng tiêu chuẩn và lựa chọn phương pháp đo lường: Đối chiếu tiêu chuẩn
Tiêu chuẩn hóa sản phẩm thuộc lĩnh vực kiểm soát nào?
Kiểm soát thị trường
Kiểm soát tài chính
Kiểm soát chất lượng
Kiểm soát đạo đức của nhân viên
Tác động của sở thích theo nhóm tuổi đổi với sản phẩm của DN là yêu tổ thuộc về
Kinh tế
Dân số
Pháp luật
Văn hóa
Sử dụng các thủ tục và nguyên tắc là phương pháp kiểm soát nào?
Phương pháp kiểm soát hành chính
Phương pháp giảm sát
Phương pháp phân tích thống kê
Phương pháp quản lý tài chính
Điều nào sau đây không đúng với Yêu cầu kiểm soát trong quản trị?
Thiết kế theo kế hoạch và chức vị
Phù hợp với phong cách quản trị
Mang tính đột xuất, bất ngờ
Kiểm soát được các điểm trọng yếu
Đối với vị trí giám đốc chi nhánh, cần chú trọng nhất vào vấn đề nào sau đây?
Giải quyết các mối quan hệ trong tổ chức
Đấu tranh tăng lương cho cấp dưới
Tập trung mọi người hướng vào mục tiêu của tổ chức
Ký nhiều hợp đồng với đối tác
Để đảm bảo tính hiệu quả của kiểm tra, trong mỗi cuộc kiểm tra, các nhà Quản Trị cần làm gì?
Cần kiểm tra tất cả các lĩnh vực hoạt động, tất cả các bộ phận và các yếu tố trong tổ chức
Chỉ kiểm tra những lĩnh vực hoạt động thiết yếu và những điểm kiểm tra thiết yếu
Không cần phải kiểm tra mà tốt nhất để các đối tượng tự kiểm tra
Chỉ kiểm tra những hoạt động và những yếu tố có thể đo lường được
Chức năng kiểm soát trong quản trị sẽ mang lại tác dụng là
Đánh giá được toàn bộ quá trình và có những giải pháp thích hợp
Làm nhẹ gánh nặng cho cấp chỉ huy, dồn việc xuống cho cấp dưới
Quy trách nhiệm được những người sai sót
Cấp dưới sẽ tự nâng cao chất lượng hơn vì sợ bị kiểm tra và bị phát hiện ra các bê bối
Phân tích tỷ suất lợi nhuận và tình hình thanh toán là phương pháp kiểm soát nào?
Phương pháp kiểm soát phối hợp
Phương pháp giám sát
Phương pháp phân tích thống kê
Phương pháp quản lý tài chính
Phương pháp quản trị nào không nên áp dụng với những người thuộc thuyết Y?
Tạo điều kiện để con người tự hoàn thành đấu tranh tăng lương cho cấp dưới
Thúc đầy họ làm việc với tinh thần tự giác
Phương pháp Hành chính
Sử dụng quyền tự chủ với trách nhiệm đầy đủ
Điều nào sau đây là ưu điểm của cơ cầu chức năng?
Không thích hợp với môi trường ổn định
Cần nhiều các phối hợp nội bộ
Ít cần các kỹ năng nhân sự
Dễ phát huy năng lực chuyên môn
Chu kỳ sống của doanh nghiệp gồm các giai đoạn nào?
Khởi sự, trưởng thành, suy thoái
Khởi sự, phát triển, trưởng thành, suy thoái
Phát triển, suy thoái
Trưởng thành, suy thoái
Lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là gì?
Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng
Chưa chú trọng đến con người
Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng và chưa chú trọng đến con người
a đời quá lâu, không còn phù hợp với bối cảnh hiện tại
Bản chất của nền văn hóa Nhật Bản trong công việc bao gồm những nội dung gì?
Chế độ làm việc suốt đời
Quan tâm tổng hợp đến con người
Đánh giá đề bạt thận trọng
Tất cả các ý đều đúng
Yếu tố Kỹ thuật Công nghệ thuộc môi trường kinh doanh nào?
Vi mô
Vĩ mô
Vi mô và vĩ mô
Ngành
Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp tùy thuộc vào yếu tố nào sau đây?
Trình độ của nhân viên
Trình độ của nhà quản trị
Công việc
Tất cả đều đúng
Thông tin khác Tin tức ở điểm cơ bản nào?
Thông tin toàn bộ những tin tức
Thông tin là tin tức thực tế
Thông tin là những tin tức hữu ích
Thông tin là các dữ liệu
Tại sao cần phân tích đổi thủ cạnh tranh của doanh nghiệp?
Để né tránh đối thủ
Để sao chép ý tưởng của đổi thủ
Để phục vụ xây dựng chiến lược của doanh nghiệp
Để thu hút khách hàng của đổi thủ
Phương pháp quản trị nên áp dụng với những người thuộc thuyết X là gì?
Phương pháp Kinh tế
Phương pháp Tâm lý giáo dục
Phương pháp Cây gậy và Củ cà rốt
Phương pháp Hành chính
Mỗi thành viên trong tổ chức tự nguyện, ràng buộc và tự cam kết hành động trong suốt quả trình quản trị từ hoạch định đến kiêm soát là đặc điểm của nội dung nào?
Quản trị theo mục tiêu
Quản trị theo tình huống
Quản trị theo chương trình
Phân tích SWOT
Kế hoạch đã được duyệt của một tổ chức có vai trò gì?
Là cơ sở cho sự phối hợp giữa các đơn vị
Là căn cứ cho các hoạt động kiểm soát
Định hướng cho các hoạt động
Tất cả những câu trên
Theo tiêu chí về thời gian của các quyết định quản trị, có bao nhiêu loại quyết định?
2 loại. Ngắn hạn và dài hạn
3 loại. Ngắn hạn, trung hạn và dài hạn
4 loại. Chiến lược, ngắn hạn, dài hạn và trung hạn
Tất cả đều sai
Học thuyết JIT "Just In Time" được hiểu là gì?
Đúng thời điểm
Đúng yêu cầu thời gian
Đúng chủng loại
Đúng thời điểm, đúng chủng loại, đúng yêu cầu, đúng chất lượng
Thế nào là một quyết định quản trị tối ưu?
Là quyết định tổng thể nhất
Là phương án nhanh nhất
Là phương án phù hợp nhất
Là phương án ngắn nhất
Trong ma trận SWOT, chiến lược phòng thủ là chiến lược nào?
ST
WT
WO
SO
Trong một cuộc họp bạn đang hướng dẫn nhân viên về cách bán hàng mới, một nhân viên khác chen ngang bằng một câu hỏi không liên quan đến vấn đề bạn đang trình bày, bạn sẽ làm gì?
Làm như không nghe thấy
Yêu cầu tất cả nhân viên gửi lại câu hỏi cho đến khi kết thức
Nói nhân viên đó biết rằng câu hỏi đó không phù hợp với nội dung cuộc họp
Trả lời câu hỏi đó
Quản trị học theo thuyết Z được xây dựng trên cơ sở quan điểm quản trị của quốc gia nào?
Mỹ
Nhật Bản
Mỹ và Nhật Bản
Tất cả đều sai
Yếu tố nào sau đây không nằm trong môi trường ngành của doanh nghiệp?
Sản phẩm thay thế
Khách hàng
Công nghệ
Nhà cung ứng
