WorksheetsQuiz Tempat Tidur di Hotel
Total questions: 32
Worksheet time: 16mins
Jenis bed ini di Indonesia sendiri pada umumnya berukuran 100 x 200 cm atau 90 x 200 cm, akan tetapi beberapa hotel juga menyediakan ukuran lebih besar. Pada penerapannya, jenis tempat tidur ini diperuntukkan bagi anak usia SD-SMA. Meskipun tidak menuntup kemungkinan akan digunakan juga oleh orang dewasa. Ukuran tempat tidur jenis single bed ini akan terasa sempit jika ditempati oleh dua orang. Pada umumnya, hotel yang menawarkan kamar dengan jenis tempat tidur ini akan merekomendasikannya kepada backpacker yang berpergian seorang diri. Selain itu, harga kamar dengan jenis tempat tidur ini lebih terjangkau sehingga tidak terlalu memberatkan untuk seseorang yang memang berencana menginap di hotel sendirian.
King Bed
Queen Bed
Extra Bed
Single Bed
Baby Cot Bed
Bagi keluarga yang datang menginap di hotel dan memiliki bayi, namun merasa tempat tidur yang terdapat di dalam kamar hotel terasa sempit, dapat menggunakan ............ sebagai solusi. ..................merupakan keranjang bayi yang dapat mencegah bayi terjatuh dari tempat tidurnya, khususnya bayi yang sedang berada di masa aktif. Akan tetapi, tidak semua hotel menyediakan fasilitas...........................ini. Jadi, sebaiknya tanyakan kepada pihak resepsionis terlebih dahulu sebelum memesan kamar hotel.
King Bed
Queen Bed
Extra Bed
Single Bed
Baby Cot Bed
Jenis tempat tidur..................... merupakan kasur tambahan yang dapat dipesan apabila kasur di dalam kamar hotel masih dianggap kurang. Kamar yang menyediakan tambahan bed ini direkomendasikan untuk tamu hotel yang datang beramai-ramai, seperti bersama rekan kerja, teman, atau keluarga. Keuntungan menggunakan ekstra bed ini adalah biaya yang lebih terjangkau jika dibanding dengan memesan kamar baru.
King Bed
Queen Bed
Extra Bed
Single Bed
Baby Cot Bed
Jenis kamar yang menyediakan tempat tidur ini paling banyak dicari. Hal ini karena beberapa tamu yang memiliki kunjungan ke luar kota bersama rekan dan enggan berbagi tempat tidur. Oleh karena itu,..................... menjadi solusi yang dapat diambil. pada dasarnya memiliki ukuran tempat tidur yang sama dengan single bed, akan tetapi jumlah tempat tidur yang diletakkan di kamar ada dua.
Twin Bed
Single Bed
King Size
Double bed
Baby Cot Bed
Bagi keluarga yang datang menginap di hotel dan memiliki bayi, namun merasa tempat tidur yang terdapat di dalam kamar hotel terasa sempit, dapat menggunakan .............. sebagai solusi.
Twin Bed
Single Bed
King Size
Double bed
Baby Cot Bed
Apa arti istilah "Sleep Out (SO)" dalam status kamar hotel?.
Kamar dalam proses pembersihan
Barang tamu ada tetapi tidak menginap
Kamar ditempati
Kamar dalam keadaan rusak
Kamar siap dijual
Apa fungsi dari "Waste basket" di kamar hotel?
Menyimpan handuk basah
Mengeluarkan tisu
Menampung sampah
Menyimpan makanan
Menyimpan pakaian
Apa tujuan dari tanda "Do Not Disturb (DND)" di hotel?
Menunjukkan kamar kosong
Menunjukkan tamu sedang check-out
Memberitahu staf agar tidak masuk
Menandai kamar sebagai bersih
Menunjukkan kamar dalam keadaan rusak
Apa yang dimaksud dengan "Out of order (ooo)" untuk sebuah kamar?
Kamar tidak dalam kondisi layak jual
Kamar bersih dan kosong
Kamar sementara diperbaiki
Kamar siap dijual
Kamar saat ini ditempati
Apa tujuan utama dari prosedur pembersihan kamar tamu.
Meningkatkan jumlah tamu
Menjaga kebersihan, kenyamanan, dan keamanan kamar
Mengurangi biaya operasional
Memenuhi standar kompetensi room attendant
Menambah fasilitas baru
Apa yang harus dilakukan room attendant sebelum memulai tugasnya?
Memeriksa jumlah tamu
Mengisi formulir tamu
Menyiapkan diri, peralatan, dan troli
Menghubungi supervisor
Membuka semua kamar yang kosong
Apa urutan prioritas pembersihan kamar saat occupancy hotel rendah?
Check-out room, occupied room, VIP room
VIP room, please make up room, occupied room
Occupied room, VIP room, check-out room
Sleep out, long staying guest, vacant clean
Vacant clean, check-out room, VIP room
Apa langkah pertama saat memasuki kamar?
Membuka pintu tanpa mengetuk
Memeriksa status kamar
Menempatkan troli di depan pintu
Menyalakan lampu
Mengganti linen
Saat melakukan dusting, perabot harus dibersihkan menggunakan:
Air hangat
Damp cloth dan dry cloth
Polish cleaner saja
Vacuum cleaner
Spons dan sabun
Apa langkah pertama dalam pembersihan kamar mandi?
Membersihkan toilet bowl
Menyapu lantai
Membuka pintu dan menyalakan lampu
Membuang handuk kotor ke linen bag
Mengisi wash basin dengan air
Proses vacuuming dimulai dari...
Pintu menuju jendela
Sudut kamar menuju pintu
Tengah kamar menuju pintu
Sudut ke tengah lalu ke pintu
Salah satu prosedur saat turndown service adalah...
Membuka jendela kamar
Membuka blanket dan melipatnya rapi
Membersihkan minibar
Memindahkan barang-barang tamu
Menutup curtain dan jendela
Dalam turndown service, waktu yang disarankan untuk melaksanakan layanan adalah:
08.00-11.00
12.00-15.00
15.00-18.00
18.00-21.00
20.00-23.00
Berikut ini perlengkapan yang termasuk guest supplies adalah:
Hand towel
Face towel
Toothbrush & toothpaste
Double sheet
Bath mat
Apa yang harus dilakukan jika status kamar menunjukkan tanda "Do Not Disturb"?
Langsung masuk ke kamar
Mengetuk pintu sekali saja
Menunggu hingga tamu keluar kamar
Tidak mengetuk dan menggangu
Menghubungi supervisor
Apa tujuan dari menyemprotkan air freshener di kamar tamu?
Membasmi bakteri
Menambah wangi dan kesegaran udara kamar
Membuat tamu merasa rileks
Membersihkan debu
Meningkatkan standar pelayanan hotel
Saat mengganti linen tempat tidur, jahitan sheet pertama harus menghadap ke:
Atas
Bawah
Tengah
Kepala tempat tidur
Kaki tempat tidu
Sebelum meninggalkan kamar, apa yang harus dilakukan room attendant?
Menutup semua lampu dan pintu
Memastikan pintu terkunci
Mengisi laporan room status sheet
Menyemprotkan air freshener
Semua jawaban benar
Barang-barang seperti asbak, gelas minum, dan bola lampu termasuk ke dalam...
Line supplies
Guest supplies
Room supplies
Bathroom supplies
Turn down service supplies
Bagaimana cara memeriksa kamar setelah selesai dibersihkan?
Menyemprotkan air freshener
Melakukan pengecekan semua sudut kamar
Memastikan lampu dan AC mati
Semua jawaban benar
Hanya A dan C
Laundry bag, laundry cleaning list, dan room service menu termasuk dalam:
Line supplies
Guest supplies
Room supplies
Other supplies
Laundry service
Teknik apa yang dilakukan untuk mengatur sepatu tamu?
Memasukkannya ke dalam wardrobe
Memisahkan sepatu pria dan wanita
Mengelompokkan berdasarkan warna
Menyemir sepatu
Meletakkannya di depan pintu
Bagaimana cara melipat sheet pada sisi kaki tempat tidur?
Membuat lipatan segitiga rapi ke bawah
Menarik seluruh sheet ke atas
Memasukkan sheet ke dalam wardrobe
Mengikat sheet di kaki tempat tidur
Menambahkan linen baru di atasnya
Apa langkah terakhir dalam turndown service?
Membuka pintu kamar
Menyalakan lampu utama
Menyalakan musik pengantar tidur
Menutup curtain dan memeriksa kembali kamar
Memberikan laporan kepada tamu
Apa yang dilakukan terhadap linen kotor saat membersihkan kamar?
Dimasukkan ke plastik sampah
Dibawa ke troli untuk disortir
Langsung dicuci di kamar mandi
Dibakar di area laundry
Diletakkan di luar kamar
Apa tujuan dari menyediakan "Do Not Disturb" sign?
Mempermudah komunikasi dengan tamu
Memberikan privasi kepada tamu
Mengurangi beban kerja housekeeping
Memastikan keamanan kamar
Menambah nilai estetika kamar
Dalam dusting menggunakan polish cleaner, apa langkah terakhir?
Menambahkan damp cloth baru
Mengelap permukaan hingga mengkilap
Membersihkan area sekitar perabot
Menyemprotkan air freshener
Mengembalikan barang ke tempat semula
