wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Nguyên lý Marketing p3

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Các tiêu chuẩn đánh giá để lựa chọn thị trường mục tiêu cần dựa vào các tiêu thức sau, ngoại trừ

a)

Qui mô và tăng trưởng của thị trường.

b)

Sự hấp dẫn của thị trường

c)

Mục tiêu và khả năng của doanh nghiệp

d)

Ý đồ của lãnh đạo doanh nghiệp

 

2.

Lợi nhuận của sản phẩm thường đạt tới đỉnh ở gần cuối giai đoạn nào trong chu kỳ sống?

a)

Giai đoạn bão hòa

b)
Giai đoạn phát triển
c)
Giai đoạn suy thoái
d)
Giai đoạn giới thiệu
3.

Khi quyết định cung cấp dịch vụ sản phẩm, người làm marketing nên...

a)

Xem xét yêu cầu về dịch vụ của khách

hàng

b)

Xem xét loại sản phẩm cung ứng ra thị trường

c)

Xem xét năng lực của nhà cung cấp

d)

Xem xét lợi nhuận của dịch vụ sản phẩm mang lại

 

4.

Năm lực lượng cạnh tranh trên một thị trường ngành của Michael Porter là đối thủcạnh tranh tiềm ẩn, đối thủ cạnh tranh trong ngành, sản phẩm thay thế, khách hàng và nhàcung cấp được các doanh nghiệp sử dụng để...

a)

Xác định mức độ cạnh tranh trong ngành

b)

Xác định mức độ hấp dẫn của đoạn thị trường

c)

Định vị sản phẩm

d)

Hoạch định chính sách marketing hỗn hợp

5.

Điều nào sau đây đúng với phân đoạn thị trường?

a)

Là chia thị trường thành các nhóm khách hàng có các đặc điểm và nhu cầu tương đồng nhau.

b)

Cho phép doanh nghiệp xây dựng một chương trình marketing phù hợp với toàn bộ thị trường.

c)

Giúp cho doanh nghiệp phân bổ nguồn lực một cách có hiệu quả

d)

Đáp ứng yêu cầu kinh doanh của doanh nghiệp

6.


Để định vị sản phẩm trên thị trường, thị trường doanh nghiệp cần...

a)

Giảm giá bán sản phẩm.

b)

Giảm chi phí để tăng lợi nhuận.

c)

Làm cho

sản phẩm của doanh nghiệp khác biệt với sản phẩm cạnh tranh.

d)

Làm cho

sản phẩm có chất lượng cao hơn.

7.

Đặt cho sản phẩm của doanh nghiệp những nhãn hiệu riêng biệt có ưu điểm...

a)

Giảm chi phí quảng cáo khi tung một sản phẩm mới ra thị trường

b)

Cung cấp thông tin riêng về sự khác biệt của các loại sản phẩm và ràng buộc uy tín củadoanh nghiệp với một sản phẩm cụ thể

c)

Giảm chi phí quảng cáo và cung cấp thông tin riêng về sự khác biệt của các loại sản phẩm khi tung một sản phẩm mới ra thị trường

d)

Cung cấp thông tin riêng về sự khác biệt của các loại sản phẩm và không ràng buộc uytín của doanh nghiệp với

 một sản phẩm cụ thể

8.

Điều nào sau đây cho thấy mức độ hài hòa của danh mục hàng hóa?

a)

Các sản phẩm chào bán có mối quan hệ gắn bó về các đặc tính sử dụng và cách thức sửdụng nhằm thoả mãn nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng

b)

Các sản phẩm chào bán có mối quan hệ gắn bó về các đặc tính sử dụng và cách thức sử dụng. Các sản phẩm có cùng thương hiệu hoặc thương hiệu có nhiều điểm tương tự nhau trong cùng danh mục hàng hoá

c)

Phản ánh mức độ gần gũi của hàng hoá thuộc các nhóm chủng loại

 khác nhau dưới góc độ mục đích sử dụng, tổ chức sản xuất và phân phối

d)

Mức độ đồng nhất của các loại hàng hoá về chất lượng, giá cả, mục đích sử dụng và cách thức phân phối

9.

Để tăng thêm sự hấp dẫn của sản phẩm đối với khách hàng các doanh nghiệp thường cung ứng thêm dịch vụ bổ sung. Theo anh/chị, khi cung ứng dịch vụ bổ sung cho khách hàng cần lưu ý những vấn đề gì?

a)

Bằng chứng hữu hình và độ tin cậy của dịch vụ; Thái độ và trình độ hiểu biết của nhânviên cung ứng dịch vụ; Nên cung ứng dịch vụ gắn với sản phẩm hay tách riêng

b)

Bằng chứng hữu hình và độ tin cậy của dịch vụ; Thái độ và trình độ hiểu biết của nhânviên cung ứng dịch vụ; Nên tính giá dịch vụ vào giá sản phẩm

c)

Bằng chứng hữu hình và độ tin cậy của dịch vụ; Thái độ và trình độ hiểu biết của nhân viên cung ứng dịch vụ; Chất lượng của dịch vụ cung ứng; Nên tính giá dịch vụ vào giá sản phẩm hay tách riêng

d)

Bằng chứng hữu hình và độ tin cậy của dịch vụ; Thái độ và trình độ hiểu biết của nhân viên cung ứng dịch vụ; Nên tính giá dịch vụ vào giá sản phẩm hay tách riêng

 

10.

Câu nào sau đây thuộc diện thông tin do pháp luật quy định phải ghi ?

a)

Hút thuốc có hại cho sức khỏe

b)

Đọc kỹ hướng dẫn trước khi dùng

c)

Hàng Việt Nam chất lượng cao

d)

Xem hạn dùng dưới đáy hộp

11.

Doanh nghiệp " General Motor" chuyên sản xuất các loại ô tô, các loại ô tô của doanh nghiệp được gọi là...

a)

Chủng loại sản phẩm

b)

Danh mục sản phẩm

c)

Nhóm chủng loại sản phẩm

d)

Các cách gọi trên đều sai.

12.

Hằng ngày, bạn sử dụng một chiếc xe đạp rất tốt để đi đến trường. Vậy lợi ích cốt lõi của chiếc xe đạp là gì?

a)

Là phương tiện đi lại

b)

Là sự đắt tiền của nó hơn xe đạp của các bạn khác

c)

Nhờ sử dụng xe đạp mà sức khoẻ của bạn tăng lên.

d)

Là thể hiện sự sang trọng của bạn

13.

Từ góc độ của khách hàng, sản phẩm doanh nghiệp cung ứng cho khách hàng phải là...

a)

Sản phẩm hữu hình

b)

Sản phẩm vô hình

c)

Sản phẩm hữu hình và vô hình

14.

Kinh doanh cần tìm kiếm lợi nhuận từ bộ phận nào sau đây của sản phẩm?

a)

Sản phẩm

b)

Bao bì

c)

Dịch vụ cung ứng cùng sản phẩm

d)

Ở cả sản phẩm, bao bì và dịch vụ cung ứng cùng sản phẩm

15.

Hàng điện tử thông dụng được xếp vào nhóm "sản phẩm lâu bền, hữu hình" là phân loại sản phẩm

a)

Theo

thời gian và hình thái tồn tại

b)

Theo thói quen mua hàng

c)

Theo công dụng sản phẩm

d)

Theo trạng thái tồn tại.

 

16.

Chức năng nào của bao bì thương mại sản phẩm được xem là " Người bán hàng im lặng"?

a)

Xúc tiến (Promotion)

b)

Cân đối (Proportation)

c)

Bảo vệ (Protection)

d)

Giới thiệu (Presentation)

17.

Sản phẩm trong marketing phải bao gồm những đặc trưng sau...

a)

Một thứ nào đó có khả năng chào bán.

b)

Một thứ nào đó có khả năng thoả mãn nhu cầu.

c)

Một thứ nào đó có khả năng gây chú ý và kích thích tiêu dùng

d)

Tất cả các phương án trên

18.

Một sản phẩm đã ở pha suy tàn trên thị trường hiện tại vẫn có thể là ...

a)

ở pha giới thiệu của thị trường mới.

b)

ở pha tăng trưởng của thị trường hiện tại

c)

ở pha bão hoà ở thị trường mới

d)

Sản phẩmở pha tăng trưởng của thị trường mới mới ra mắt trên thị trường.

19.

Một sản phẩm đang ở mức tiêu thụ chậm do năng lực sản xuất sản phẩm thấp, kênh tiêu thụ chưa mở rộng, khách hàng chưa biết nhiều về sản phẩm là đang ở giai đoạn nào sau đây trong chu kỳ sống của nó?

a)
Giai đoạn tăng trưởng
b)
Giai đoạn bão hòa
c)
Giai đoạn giới thiệu
d)
Giai đoạn suy thoái
20.

Nghiên cứu chu kỳ sống sản phẩm có ý nghĩa nào sau đây đối với người làm marketing?

a)

Phối hợp có hiệu quả các bộ phận của chiến lược marketing – mix và thực hiện chiếnlược liên kết sản phẩm với thị trường có hiệu quả

b)

Chuẩn bị nguồn tài chính cho sản xuất sản phẩm mới

c)

Lập kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp

d)

Tăng hiệu quả kinh doanh