NEW
Font size
WorksheetsZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ- ISO 9000
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
W którym roku powstała rodzina norm z serii ISO 9000?
1988
1990
1987
1991
Pełna nazwa norm z serii ISO 9000 to
systemy zarządzania jakością
systemy zarządzania kontrolą
systemy zarządzania kryzysem
systemy zarządzania gospodarką
Wprowadzenie tych norm wpływa pozytywnie na wizerunek firmy w oczach klienta, partnerów biznesowych, banków oraz instytucji ubezpieczeniowych.
PRAWDA
FAŁSZ
Normy z serii ISO 9000 mogą wprowadzić firmy zajmujące się produkcją i usługami a także organizacje non-profit
FAŁSZ
PRAWDA
ISO 9000:2015 nie zawiera terminologii i nie opisuje podstawowych elementów oraz zasad funkcjonowania organizacji.
FAŁSZ
PRAWDA
Certyfikat zgodności z wymaganiami normy ISO 9001 może otrzymać przedsiębiorstwo, które uzyskało pozytywny wynik w audycie zewnętrznej firmy certyfikującej
PRAWDA
FAŁSZ
Co jeszcze wchodzi w skład ISO 9000?
szereg dodatkowych standardów i raportów technicznych dotyczących wybranych elementów zarządzania finansami
pakiet danych niezbędnych do podjęcia się działań prowadzących do określenia poziomu jakości w firmie
szereg dodatkowych standardów i raportów technicznych dotyczących wybranych elementów zarządzania organizacją
szereg raportów dotyczących granic norm funkcjonowania organizacji
W skład w ISO 900 wchodzą wytyczne dotyczące audytowania systemów zarządzania
PRAWDA
FAŁSZ
ISO/TR 10013 zawiera wytyczne dotyczące
technik statystycznych odnoszących się do ISO 9001
dokumentacji systemu zarządzania jakością
Czy ISO 19011 ma swoje zastosowanie w audytach wewnętrznych (samoocenie)
TAK
NIE
Kluczową cechą ISO/TR 10013 jest
podkreślenie jasności, relewantności i odpowiedniego poziomu szczegółowości.
wymagania kompetencyjne dla audytorów
pomoc organizacją w stosowaniu podejścia opartego na danych do podejmowania decyzji
omawianie różnych narzędzi statystycznych
ISO/TR 10017 ma swoje zastosowanie w identyfikacji odchyleń procesów i obszarów wymagających poprawy.
FAŁSZ
PRAWDA
