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Les résiliations et modifications d'assurance

Total questions: 18

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Quel est le délai à respecter pour la résiliation d'une AH? (plusieurs réponses possibles)

a)

30 novembre

b)

31 mars

c)

30 septembre

d)

31 octobre

2.

A quelles conditions l'affiliation AOS avec l'ancien assureur peut-elle prendre fin ?

a)

Si l'assuré est à jour avec ses primes et participations

b)

Lorsque le nouvel assureur a confirmé l'affiliation

c)

Lorsque le contrat expire

d)

Dès que la demande est envoyée

3.

Quel est le préavis pour une diminution de franchise sur un produit AOS ?

a)

Trois mois

b)

Quatre mois

c)

Deux mois

d)

Un mois

4.

Quelle couverture peut être résiliée au 30.06 ? (plusieurs réponses possibles)

a)

AH 500

b)

AH 0

c)

AH 300

d)

AH 2500

5.

Quel est le délai à respecter pour changer de modèle d'assurance en AOS ? (plusieurs réponses possibles)

a)

Au 31 décembre

b)

Au 30 novembre

c)

Au 1er jour du mois suivant

d)

Au 1er janvier

6.

Pour la résiliation d'une couverture MAA, quel délai doit être respecté ? (plusieurs réponses possibles)

a)

30 novembre

b)

31 décembre

c)

30 septembre

d)

31 octobre

7.

En général, quand l'assureur doit-il annoncer les primes pour l'année suivante ?

a)

En décembre

b)

En novembre

c)

En janvier

d)

En octobre

8.

Quel est le préavis de résiliation pour un contrat LCA ?

a)

Quatre mois

b)

Deux mois

c)

Un mois

d)

Trois mois

9.

Quel est le préavis pour diminuer la couverture d'assurance LCA ?

a)

Un mois

b)

Deux mois

c)

Trois mois

d)

Quatre mois

10.

Quand peut-on résilier un contrat LCA en cas d'augmentation de prime ?

a)

30 jours dès réception de la communication de la nouvelle prime

b)

60 jours dès réception de la communication de la nouvelle prime

c)

15 jours dès réception de la communication de la nouvelle prime

d)

25 jours dès réception de la communication de la nouvelle prime

11.

Quel type d'assurance permet une résiliation semestrielle ?

a)

Assurance standard avec franchise ordinaire

b)

Assurance standard avec franchise à option

c)

Assurance avec modèle alternatif

d)

Assurance avec franchise à option

12.

Quel est le délai de modification pour le modèle RX 300 ?

a)

30 juin

b)

30 septembre

c)

31 décembre

d)

30 novembre

13.

Jusqu'à quand peut-on faire une demande pour augmenter la franchise de son AOS ?

a)

Jusqu'au 1er janvier

b)

Jusqu'au 31 décembre

c)

Jusqu'au 30 novembre

d)

Jusqu'au 30 septembre

14.

Pour quelle date, la résiliation du modèle AH 500 peut être faite ? (plusieurs réponses possibles)

a)

Jusqu'au 31 décembre

b)

Jusqu'au 30 septembre

c)

Jusqu'au 30 juin

d)

Jusqu'au 30 novembre

15.

Quelles sont les conditions à remplir pour qu'une demande de résiliation (AOS) soit acceptée ?

a)

Ne pas avoir d'arriéré

b)

La demande écrite de l’assuré doit parvenir chez l’assureur (la date de réception fait foi)

c)

Attestation du nouvel assureur

d)

Envoi de la preuve de signature de la proposition du nouvel assureur

16.

Est-ce qu'un client qui a une sommation peut résilier son AOS ?

a)

Non, un client ne peut pas résilier s'il a une sommation

b)
Oui, un client peut résilier sans conditions.
c)
Non, la résiliation est automatique en cas de sommation.
d)
Oui, un client peut résilier, mais cela dépend des conditions de son contrat.
17.

Un client avec un arrangement de paiement ouvert avec des factures en rappel,
peut-il changer de caisse au sein du Groupe Mutuel (PH à SI) ?

a)

Le client ne peut pas changer de caisse s'il a un arrangement de paiement

b)
Non, le client ne peut pas changer de caisse.
c)

Le client peut être assuré dans les deux caisses

d)
Oui, le client peut changer de caisse.
18.

Quel est le délai pour passer d'une RT à une AH ?

a)

30 novembre

b)

31 octobre

c)

31 décembre

d)

15 novembre