a. Người biên soạn

b. Số lần soát xét

c. Phạm vi giới hạn hoạt động

d. Người phê duyệt

a. SOP kiểm soát sự không phù hợp

b. SOP bảo quản máy sinh hóa AU 680

c. SOP thu thập nghiệm phẩm

d. SOP sử dụng kính hiển vi

a. Tài liệu không cần phải soát xét định kỳ

b. Được viết rõ ràng và chính xác; tránh giải thích dài dòng, không cần thiết trong tài liệu

c. Được viết để phản ánh chính xác và đúng tất cả những biện pháp, trách nhiệm và chương trình đã thực hiện

d. Được viết bằng câu chữ đơn giản, dễ hiểu

a. Sổ tay chất lượng

b. Đồ thị về các kết quả kiểm soát chất lượng

c. Sổ ghi kết quả bệnh nhân

d. Sơ đồ thể hiện nhiệt độ của tủ lạnh trong tháng vừa qua

a. Phải được thay đổi khi một chính sách, quá trình và quy trình thay đổi

b. Thiết lập các mẫu biểu để ghi và báo cáo thông tin bằng cách sử dụng các định dạng chuẩn

c. Thông tin cho tất cả những ai cần tới nó

d. Chứa đựng thông tin vĩnh cửu và không cần cập nhật

a. Các hướng dẫn bằng lời nói có thể bị hiểu nhầm

b. Cải thiện khả năng tái tạo kết quả

c. Các tài liệu này ghi số liệu hoặc thông tin về những gì đã xảy ra, và không bị sửa hoặc điều chỉnh

d. Người/cơ quan kiểm tra phòng xét nghiệm yêu cầu

a. Các vấn đề an toàn

b. Tái sử dụng

c. Tất cả các câu trả lời trên

d. Các bộ phận dự phòng

a. Chỉ đào tạo những người quản lý về hiệu chuẩn trang thiết bị

b. Thực hiện việc kiểm tra chức năng hằng ngày

• c. Xây dựng tiêu chí trong việc khắc phục, dịch vụ và sửa chữa

d. Luôn mua trang thiết bị không đắt

a. Thảo luận những vấn đề khó khăn với nhân viên và xem xét tới nhu cầu đào tạo lại

b. Phạt nhân viên đó

c. Viết bản mô tả công việc mới cho nhân viên đó

d. Báo cáo vấn đề lên cấp quản lý cao hơn

a. Chỉ có các đại diện kỹ thuật của nhà sản xuất

b. Chỉ có nội lực của phòng xét nghiệm

c. Chỉ có các nguồn chuyên gia phòng xét nghiệm bên ngoài

d. Cần cả nội lực và ngoại lực

a. Xem xét trình độ của nhân sự

b. Thực hiện đánh giá năng lực

c. Viết bản mô tả công việc

d. Định hướng cho nhân sự đó trong quy trình và thường quy của phòng xét nghiệm

a. Tổ chức

b. Tài liệu và hồ sơ

c. Trang thiết bị

d. Nhân sự

a. Đảm bảo chất lượng xét nghiệm là sớm phát hiện các nguyên nhân, những sai sót từ đó đề ra các biện pháp chế ngự hay khắc phục, tức là tiếp tục cải thiện điều kiện xét nghiệm.

b. Đảm bảo chất lượng xét nghiệm là các phương pháp giúp đánh giá các biện pháp dự phòng đạt hiệu quả cao.

c. Đảm bảo chất lượng là các công việc, chính sách, pháp quy, kế hoạch về đào tạo con người, thiết bị, phương pháp kỹ thuật để làm cho xét nghiệm đạt được độ tin cậy cao

d. Đảm bảo chất lượng xét nghiệm là công việc bao gồm quản lý chất lượng và kiểm tra chất lượng xét nghiệm.

a. Thiết lập các chính sách chất lượng cho phòng xét nghiệm.

b. Không bao giờ thay đổi vì nó đưa ra khung công việc cho hệ thống chất lượng.

c. Cần được in ra và phổ biến rộng rãi.

d. Phải bao gồm tất cả các quy trình xét nghiệm

a. Sử dụng hệ thống truy xuất trên máy tính.

b. Thông báo cho cán bộ trong phòng xét nghiệm sau khi hoàn thành kế hoạch ban đầu để tránh nhầm lẫn.

c. Chuẩn bị để thực hiện ngay tất cả các bước của kế hoạch.

d. Đưa tất cả 12 yếu tố chất lượng vào kế hoạch

a. Giám sát tất cả các khía cạnh của hệ thống chất lượng

b. Chạy các mẫu kiểm soát chất lượng như một phần của quá trình xét nghiệm

• c. Đảm bảo rằng có đủ nguồn lực sẵn sàng cho các quy trình và quá trình thực hiện hệ thống chất lượng

d. Thuê tuyển cán bộ có năng lực cao cho phòng xét nghiệm

a. CLSI HS1-A2

b. ISO 9000

c. ISO 15189

d. ISO 8000

a. Lựa chọn khách hàng

b. Quản lý trang thiết bị

c. Quản lý nhân sự

d. Kiểm soát quá trình

a. Giúp đảm bảo xét nghiệm được thực hiện bởi phòng xét nghiệm là chính xác và tin cậy

b. Phân biệt giữa các phương pháp định tính và định lượng

c. Ngăn ngừa những sai sót tiềm tàng trong luồng công việc của phòng xét nghiệm

d. Ngăn ngừa bất cứ khả năng nào của lỗi xét nghiệm

a. Dễ vận hành

b. Thực hiện chi tiết kỹ thuật

c. Chi phí sửa chữa

d. Những yêu cầu về môi trường