Đàn chim bay và chim dẫn đầu

Dàn nhạc và nhạc trưởng

Dây chuyền sản xuất và đốc công

Đội bóng đá và đội trưởng

Phải xác định vấn đề đúng; phải tuyên truyền thuyết phục nhân dân; Phải quyết định cho đúng

Phải giao việc cho đúng người; phải tổ chức sự kiểm soát đúng; phải học tập kinh nghiệm nước ngoài

Phải quyết định mọi việc cho đúng; phải tổ chức sự thi hành cho đúng; phải tổ chức sự kiểm soát đúng

Phải bàn bạc thật kỹ lưỡng; phải quyết định mọi việc cho đúng; phải nắm bắt thời cơ nhanh chóng

Cùng xuất phát từ nhu cầu chỉ đạo lao động xã hội

Cùng chung mục tiêu hành động là tăng hiệu quả sản xuất

Cùng phương thức tác động là khiến người khác tuân thủ, nghe theo

Chung hoạt động diễn ra thường xuyên hàng ngày

Sử dụng quyền lực

Nắm bắt sát nhu cầu

Ra lệnh

Gây ảnh hưởng

Phương thức lãnh đạo

Tổ chức lãnh đạo

Đánh giá lãnh đạo

HIệu quả lãnh đạo

Lập kế hoạch hoạt động hàng quý

Xử phạt nhân viên vi phạm nội quy

Thuyết phục cơ quan cấp trên cho áp dụng cơ chế quản lý mới

Ký quyết định cử cán bộ đi công tác

Dây chuyền sản xuất

Môi trường sinh thái

Cộng đồng dân cư

Hệ thống giao thông đường bộ

Lý thuyết lãnh đạo trao đổi

Lý thuyết tình huống

Lý thuyết lãnh đạo chuyển đổi

Lý thuyết vĩ nhân

Tiếp cận tình huống

Tiếp cận đặc điểm cá nhân

Tiếp cận hành vi

Tiếp cận văn hóa

Peter Drucker

Victor Vroom

Robert House

John Kotter

Quá trình tư duy tập thể

Một hoạt động thực tiễn

Quá trình tư duy tập thể và hành động sáng tạo vì lợi ích công

Quá trình ra quyết định và điều hành của cá nhân người lãnh đạo các cấp

Nhà nước

Đảng lãnh đạo

Đảng cầm quyền và Nhà nước đóng vai trò trung tâm

Người dân và xã hội

Khu vực tư nhân

Quá trình phát triển xã hội

Nội bộ hệ thống lãnh đạo

Các doanh nghiệp nhà nước và doanh nghiệp tư nhân

Mức độ tăng trưởng kinh tế của địa phương, quốc gia

Công bằng xã hội, tăng trưởng kinh tế và an ninh sinh thái

Tình trạng phát triển xã hội đạt được thông qua công bằng xã hội, tăng trưởng kinh tế, an ninh sinh thái và tiếp nối văn hóa

Có được một phương thức lãnh đạo nhằm củng cố vai trò, quyền lực của hoạt động này trong xã hội.

Tầm nhìn lãnh đạo

Nguồn lực tự nhiên của địa phương, quốc gia

Tầm nhìn, chiến lược và chính sách công

Ngân sách và quyền được phân bổ nguồn lực công

Xây dựng, và hiện thực hóa tầm nhìn, chiến lược và chính sách công

Quan hệ cá nhân

Cung ứng dịch vụ công

Liên tục cạnh tranh với khu vực tư nhân và phi chính phủ về cung ứng dịch vụ công

Quyết định do cấp lãnh đạo có thẩm quyền đưa ra

Là một dạng kế hoạch cần được ban hành cho từng giai đoạn nhất định

Một loại văn bản hành chính

Các lựa chọn để giải quyết các vấn đề thực tiễn có tính bản chất, lâu dài và đại cục nhằm định dạng tương lai tổ chức, địa phương, quốc gia

Sử dụng thẩm quyền theo luật định

Thu thập và xử lý thông tin để phân bổ nguồn lực công một cách hợp lý

Đưa ra các lựa chọn chiến lược trên cơ sở đối thoại và học hỏi giữa nhiều lực lượng trong xã hội nhằm mục tiêu công thiện

Được thực hiện theo định kỳ và theo kế hoạch

Chú trọng tính kinh tế và hiệu suất của hoạt động công vụ

Liên tục phân tích và nhận diện bối cảnh, định vị bản thân tổ chức, địa phương, quốc gia

Tư duy có tính độc lập, quyết đoán của lãnh đạo

Chú trọng vào bản thân nội bộ tổ chức

Do mục tiêu của lãnh đạo công quá lớn, quá phức tạp và khó khả thi

Quy trình, thủ tục làm việc không hợp lý

Sự khan hiếm nguồn lực không được giải quyết đúng hướng

Tính đố kỵ và mưu cầu tư lợi của một số bên

Nếu hiểu đúng bản chất và sứ mệnh của quá trình lãnh đạo công

Nếu đáng giá được đúng năng lực và mục đích của đội ngũ tham mưu

Nếu có thể định vị đúng được bản thân

Khi luôn tỉnh táo nắm rõ và kiên trì theo đuổi tham vọng của cá nhân

Là một xảo thuật chính trị nhằm tăng cường số người bỏ phiếu

Nhằm mở rộng sự ủng hộ tự nguyện đối với các quyết sách hay quá trình lãnh đạo nói chung

Có vai trò quan trọng xuất phát từ các thách thức mà quá trình này phải đối mặt

Được thực hiện thông qua các quan hệ cá nhân chứ không phải chất lượng của bản thân các chính sách hoặc quá trình chính sách

Phản ảnh năng lực nhận biết và phản ứng với bối cảnh lãnh đạo

Được thể hiện duy nhất trong các văn bản có tên loại là Chiến lược, Chương trình tổng thể

Là một phương thức thể hiện trách nhiệm thế hệ

Thuộc thẩm quyền duy nhất của các cơ quan quan quản lý nhà nước cấp trung ương soạn thảo và ban hành

Vị thế địa chính trị của quốc gia

Năng lực nhận diện các thách thức lãnh đạo

Năng lực nhận thức và thực hành tính "công" của lãnh đạo

Khả năng tổ chức học tập và sáng tạo tri thức trên thực tiễn

Để minh chứng cho tính chính đáng của quá trình lãnh đạo này

Trên cơ sở học hỏi từ những bài học và di sản của quá khứ

Để bảo toàn các giá trị của quá khứ

Thông qua quá trình không ngừng sáng tạo và đổi mới

Thông qua quá trình suy ngẫm, tư duy và thảo luận tập thể

Thông qua quá trình trải nghiệm cá nhân

Thông qua quá trình đào tạo, bồi dưỡng sáng tạo

Không tách rời mục tiêu phục vụ lợi ích công

Lãnh đạo công có năng lực đối thoại thương thuyết, đàm phán

Năng lực chính sách thúc đẩy sáng tạo và đổi mới ở mọi khu vực, lực lượng trong xã hội

Lãnh đạo công phải đảm bảo cả tính hiệu quả và tính đạo đức

Lãnh đạo công có các biện pháp cứng rắn để đảm bảo công bằng

Có thể học hỏi kinh nghiệm lãnh đạo từ lãnh đạo trong doanh nghiệp

Cần tập trung giải quyết những vấn đề liên ngành, liên vùng

Tác động đến toàn dân, toàn diện nên nó cần là một quá trình mang tính học hỏi

Nên lấy tăng trưởng kinh tế làm mục tiêu có tính quyết định

Thúc đẩy phát triển khoa học và công nghệ

Thúc đẩy vai trò của cộng đồng

Hỗ trợ cho tư duy khác biệt và hành động sáng tạo trong mọi tầng lớp, thành phần xã hội

Thúc đẩy sáng tạo thông qua bảo đảm quyền sở hữu trí tuệ

A. Chỉnh thể các yếu tố quan hệ chặt chẽ với nhau

B. Tập hợp các cơ quan tổ chức cùng thực hiện một nhiệm vụ

C. Tập hợp các phòng ban trong một cơ quan

D. Nhiều hoạt động được thiết kế và lập trình trước

A. Chỉ đạo

B. Phục tùng

C. Tương tác

D. Tự động hóa

A. Nhà khoa học người Mỹ Tallcot Parson

B. Nhà khoa học người Áo Ludwig won Bertalanffy

C. Giáo sư Hoàng Tụy

D. Triết gia Hy Lạp Platon

Thế kỷ XIX

Thời kỳ Phục Hưng

Nửa sau thế kỷ XX

Trước Công nguyên

Chỉnh thể sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các phần tử

Bên trong và bên ngoài quan hệ mật thiết với nhau

Thể hiện tính xuyên suốt của các hoạt động

Cấu trúc tĩnh

Phản xạ

Phản hồi

Phản ánh

Phản cảm

Hệ thống khung

Hệ thống đa trí tuệ

Hệ thống sinh thái

Hệ thống văn bản giấy tờ

Hệ thống tổng quát

Hệ thống kỹ sư công nghiệp

Hệ thống thông tin

Hệ thống đơn trí tuệ

Nguyên lý cân bằng âm - dương

Nguyên lý lực và phản lực

Nguyên lý độ đa dạng cần thiết

Nguyên lý tổ chức chặt chẽ

2

6

5

3

Chịu tác động mạnh mẽ của môi trường bên ngoài

Sự không phù hợp giữa chức năng với quá trình

Tính kiểm soát thứ bậc

Sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các yếu tố

Tính khó đoán định của hành động

Xung đột lợi ích giữa các yếu tố bên trong

Tính tự tổ chức

Khả năng thích ứng linh hoạt

Tối ưu hóa vận hành

Kiểm soát thứ bậc

Tính tự lựa chọn

Mối liên hệ ngược

5

4

3

2

Đặt chỉnh thể vào môi trường → xem xét phân tích hành vi ứng xử và mối quan hệ chỉ nảy sinh trong môi trường → tổng hợp để lý giải cái chỉnh thể

Xem xét phân tích hành vi ứng xử và mối quan hệ chỉ nảy sinh trong môi trường → tổng hợp để lý giải cái chỉnh thể → đặt chỉnh thể vào môi trường

Tổng hợp để lý giải cái chỉnh thể → đặt chỉnh thể vào môi trường → xem xét phân tích hành vi ứng xử và mối quan hệ chỉ nảy sinh

5

4

3

2

Đa phương

Đa diện

Đa quan hệ

Đa quá trình

Của từng bộ phận hợp thành hệ thống

Cái chỉnh thể

Chỉ xuất hiện khi có nhu cầu

Luôn hiện diện trong hoạt động của hệ thống

Phân chia hiện tượng, sự vật thành các bộ phận nhỏ để nghiên cứu

Chú trọng mối quan hệ phi tuyến tính

Đặt cái chỉnh thể vào môi trường xung quanh

Phát hiện các đặc tính trong dòng thời gian thực của hệ thống

Mối liên hệ nhân - quả rõ ràng

Nhận diện đặc tính của bộ phận để suy ra đặc tính của chỉnh thể

Hệ thống luôn trao đổi thông tin, năng lượng với môi trường xung quanh

Mỗi vấn đề hệ thống chỉ cần một giải pháp để giải quyết

Hệ thống tự điều khiển

Hệ thống tích hợp

Hệ thống khung

Hệ thống cơ giới

Hệ thống tự điều khiển

Hệ thống đơn trí tuệ

Hệ thống đa trí tuệ

Hệ thống dẫn dắt

Mối quan hệ nội tại

Thường xuyên thay đổi

Được quy định tại các văn bản hành chính

Được thể chế hóa

Cấu trúc tư duy

Cấu trúc quan hệ Đảng - Nhà nước

Cấu trúc phân định nguồn lực

Không có ý nào ở trên

Liên quan đến quá trình ra quyết định

Bảo vệ hệ thống khỏi sự tác động của môi trường

Đáp ứng thách thức từ môi trường

Tối ưu hóa các hoạt động của bộ phận

Quản lý và lãnh đạo

Cơ chế win-win (cùng thắng)

Ổn định và linh hoạt

Có kế hoạch và ứng biến, đột phá

Mối quan hệ biện chứng

Sự phụ thuộc lẫn nhau

Cửa sổ cơ hội

Mang tính quyết định luận

Sự phụ thuộc lẫn nhau

Tính tự tổ chức

Cơ chế phản ứng linh hoạt

Tính bất định

Mang tính quyết định luận

Tự lựa chọn, sáng tạo

Phổ biến trong mọi chiều không-thời gian

Tính bất định

Của biến đổi cấu trúc

Giữa các thành tố bên trong

Giữa hệ thống với môi trường

Của biến đổi hành vi

Tư duy hệ thống trong lãnh đạo tập trung vào giải quyết quan hệ bên trong hệ thống

Tư duy hệ thống coi toàn bộ các hoạt động lãnh đạo như một chỉnh thể

Tư duy hệ thống coi hoạt động lãnh đạo đang diễn ra trong bối cảnh ổn định, dễ dự báo và dự đoán được kết quả lãnh đạo

Tư duy hệ thống cho rằng giữa hoạt động lãnh đạo với hiệu quả lãnh đạo luôn có mối liên hệ nhân - quả rõ ràng

Hệ thống luôn trao đổi nguồn lực với môi trường bên ngoài

Nếu không trao đổi nguồn lực với môi trường bên ngoài, hệ thống sẽ đi đến tự diệt vong

Độc quyền thông tin sẽ giúp hệ thống phản ứng linh hoạt hơn với thách thức từ bên ngoài

Nguyên lý về tính mở cho rằng cần thiết nhìn nhận hệ thống trong bối cảnh cụ thể

Nguyên lý về tính chủ định cho rằng sự lựa chọn là kết quả tương tác của 3 yếu tố: lý trí, cảm xúc, văn hóa

Hệ thống duy trì trạng thái thường phản ứng một cách biến hóa với các biến đổi của môi trường

Hệ thống tìm mục tiêu có khả năng đáp ứng lại các biến đổi của môi trường thông qua sự thay đổi phương tiện và phương thức phản ứng

Hệ thống chủ đích có khả năng sáng tạo trong duy trì hoặc thay đổi mục tiêu để thích nghi

Tính hợp trội của hệ thống là thuộc tính tổng hợp của các các yếu tố cấu thành hệ thống

Tính hợp trội của hệ thống cho thấy một tập hợp cá nhân bình thường vẫn có thể làm được điều phi thường

Phân chia đều nguồn lực cho các bộ phận sẽ tăng tính hợp trội cho cả hệ thống

Tính hợp trội là thuộc tính của cái chỉnh thể

Đa trí tuệ là đặc điểm nổi bật của tính đa chiều

Mỗi hệ thống xã hội riêng lẻ chỉ bao hàm một cấu trúc, một chức năng và một quá trình hoạt động

Hiện nay, mọi hệ thống xã hội đều có chung một mô hình lý tưởng 

Trong hệ thống rất dễ lầm lẫn giữa mục tiêu và phương tiện

Có thể dùng ẩn dụ "chiếc xe sa lầy càng quay càng lún" để hiểu về tính phản trực cảm

Càng nhiều bằng cấp, càng giỏi

Nhiều hiện tượng có chung một nguyên nhân, một hiện tượng có nhiều nguyên nhân 

“Hiệu ứng cánh bướm” được hiểu là năng lượng từ đập cánh của con bướm ngày hôm nay có thể là một nguyên nhân của cơn bão trong tương lai gần

Mỗi hệ thống lại là một tiểu hệ thống trong đại hệ thống

Mục tiêu hành động của từng bộ phận luôn thống nhất với mục tiêu chung của hệ thống

Trong hệ thống, sự đa dạng về chức năng là cần thiết cho sự thích nghi của hệ thống với môi trường

Cấu trúc đồng nhất là tốt nhất

Môi trường hoạt động là yếu tố có thể kiếm soát được

Ranh giới giữa môi trường và hệ thống là không rõ ràng, dễ thay đổi

Trong bất kỳ hoàn cảnh nào, nhà lãnh đạo chỉ ra quyết định khi có đầy đủ thông tin về các yếu tố tác động từ môi trường

Thách thức lãnh đạo đối với một cơ quan tổ chức luôn chịu sự tác động từ các yếu tố môi trường

Hội nhập quốc tế chỉ là hội nhập kinh tế quốc tế

Ngày nay, nhà lãnh đạo phải biết mọi việc, luôn tìm ra giải pháp cho bất kỳ vấn đề nào nảy sinh

Trong nông nghiệp, hiện tượng "được mùa mất giá" có lý do chính là tư thương ép giá thu mua

Xã hội càng phát triển, mối quan hệ xã hội càng phức tạp

Sự biến đổi ở cấp độ hệ thống là tổng số sự biến đổi ở cấp độ hành vi cá nhân

Một trong những đặc trưng của xã hội hiện đại là chuyển động nhanh

Cuộc đình công của nghiệp đoàn phi công hàng không Pháp sẽ ảnh hưởng đến tăng trưởng ngành du lịch ở Việt Nam

Để thành công trong thế giới hội nhập, nên "suy nghĩ toàn cầu, hành động địa phương"

Là hoạt động trọng tâm của người lãnh đạo

Là hoạt động hàng ngày của người lãnh đạo

Là hoạt động cần thiết để khẳng định vị trí cá nhân nhà lãnh đạo

Là hoạt động chiếm nhiều thời gian nhất của người lãnh đạo

Tạo dấu ấn cá nhân của người lãnh đạo

Ngăn chặn những thay đổi bất lợi

Tạo ra sự thay đổi

Duy trì sự ổn định của tổ chức

Lập kế hoạch thực hiện một công việc nhất định

Lên phương án giải quyết vấn đề và tổ chức thực hiện phương án

Lựa chọn phương án hành động phù hợp

Huy động sự tham gia của các bên liên quan nhằm đạt mục tiêu nhất định

Chỉ là những vấn đề phức hợp, nan giải

Chỉ là những vấn đề thông thường

Cả vấn đề thông thường và vấn đề phức hợp, nan giải

Rất khó xác định để phân loại là vấn đề thông thường hay là vấn đề phức h

Tính bất định cao trong mọi khía cạnh, tức là rất khó xác định được bản chất của thách thức nằm ở đâu

Quy trình, phương thức để giải quyết các thách thức đó học hỏi được từ các trường hợp sẵn có, hoặc mô phỏng các trường hợp tương tự trong lịch sử

Tính mở cao, luôn vận động và biến đổi khôn lường

Tính kết nối, tương tác cao

Có nhiều bên liên quan trong vấn đề, thách thức lãnh đạo

Sự ràng buộc về mặt lợi ích giữa các bên tham gia

Có nhiều trung tâm quyền lực can thiệp vào giải quyết các thách thức lãnh đạo

Có nhiều phương án giải quyết thách thức

Không thể xác định được cách thức giải quyết vấn đề đó

Vấn đề biến động không ngừng

Rất khó xác định được bản chất của thách thức nằm ở đâu

Luôn xuất hiện những nhân tố mới

Nó xác định trật tự ưu tiên cho việc lựa chọn hành động

Nó là yếu tố duy nhất quyết định hiệu quả của quyết định lãnh đạo

Nó làm giảm đi các xung đột lợi ích giữa các bên liên quan

Nó giúp thu hút được các tư vấn độc lập giỏi

Do các chiến lược gia xây dựng

Nhìn ra và tác động tới bản chất, then chốt, trọng tâm của vấn đề lãnh đạo

Dự báo trước những biến cố có thể xảy ra

Phải có tầm nhìn tương lai từ 15 – 20 năm

Hoàn thiện các thủ tục trong quy trình ra quyết định

Bổ sung những quy định mới trong quá trình thực hiện quyết định lãnh đạo

Nội dung các quyết định phải tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành

Đảm bảo đầy đủ các điều kiện thi hành quyết định

Hướng tới tương lai 10 – 15 năm

Chuẩn bị đủ nhân lực và vật lực để thực hiện

Đánh giá đúng thực trạng vấn đề đang xảy ra

Nhìn ra những xu hướng mới, tiềm ẩn

Giải quyết triệt để các xung đột trong xã hội

Lựa chọn được phương án hành động đúng đắn nhất

Huy động được trí tuệ của các bên liên quan

Triệt tiêu được mặt tiêu cực của lợi ích nhóm

Tuân thủ các giá trị tốt đẹp mà tổ chức, cộng đồng cùng chia sẻ

Theo ý chí cá nhân người lãnh đạo

Tùy thuộc vào sự thỏa hiệp giữa các bên

Có sự đánh giá của tư vấn độc lập

Người lãnh đạo hiểu được quan điểm và nguyện vọng của các bên liên quan

Làm cho mọi người dễ dàng nghe theo, làm theo bất chấp sự khác biệt giữa họ

Người lãnh đạo có thể “lái” các bên liên quan thuận theo sự lựa chọn của mình

Giúp dễ dàng lựa chọn được phương án hành động tối ưu

Chỉ tác động ở khâu lựa chọn phương án hành động

Tác động toàn bộ quá trình ra quyết định, ngay từ khâu xác định vấn đề, thu thập thông tin, lựa chọn tư vấn...

Trong thực tế, các lợi ích nhóm thường tác động tiêu cực tới sự lựa chọn quyết định lãnh đạo

Tác động bất lợi tới đa số các đối tượng thụ hưởng quyết định

Đội ngũ các chuyên gia giỏi

Trí thông minh và trực giác tốt

Có uy tín cá nhân

Kinh nghiệm sống, sự trải nghiệm thực tiễn

Người lãnh đạo và cộng sự cảm nhận những gì đang diễn ra trong thực tiễn

Phân tích các vấn đề/thách thức mà tổ chức gặp phải để thấy được tính chất của các vấn đề/thách thức đó

Tìm ra bản chất của vấn đề cần giải quyết, xác định yếu tố cốt lõi cần tác động

Trên cơ sở hiểu sự việc, xác định các phương án giải quyết

Làm rõ diễn biến của vấn đề, mâu thuẫn chính yếu và tính nan giải của vấn đề là gì

Làm rõ mối quan hệ giữa các bên liên quan

Chỉ ra các thách thức và cơ hội đi kèm, khâu đột phá là gì

Xây dựng phương án giải quyết vấn đề

Bổ sung dữ liệu đầu vào để lập các phương án ra quyết định

Xác định các hoạt động, nguồn lực, kế hoạch thực hiện

Lường trước mức độ rủi ro, sự chắc chắn và sự không chắc chắn

Tham khảo kinh nghiệm của bản thân tổ chức và các tiền lệ

Lấy ý kiến của tư vấn độc lập về việc lựa chọn phương án ưu tiên

Xác định lộ trình thực hiện quyết định

Phân công trách nhiệm và cơ chế phối hợp, báo cáo

Giám sát và điều chỉnh hoạt động

Thuần túy là quá trình tư duy của người lãnh đạo để cân nhắc, đưa ra những nhận định đúng, đưa ra sự lựa chọn trong bối cảnh nhất định

Không thể bỏ qua những hoạt động trải nghiệm thực tiễn

Là quá trình tiếp nối liên tục giữa tư duy và hành động thực tiễn của người lãnh đạo

Đòi hỏi người lãnh đạo phải có cả kỹ năng tư duy và kỹ năng hành động thực tiễn

Căn cứ để phân biệt giữa ra quyết định lãnh đạo và ra quyết định quản lý, hành chính là ở sự khác biệt về tính chất của vấn đề mà người lãnh đạo phải giải quyết: các quyết định quản lý, hành chính gắn với vấn đề thông thường; các quyết định lãnh đạo là để giải quyết các vấn đề phức hợp, nan giải

Ra quyết định lãnh đạo là tạo ra sự thay đổi, còn ra quyết định quản lý, hành chính là tạo ra sự ổn định

Người lãnh đạo chỉ ra các quyết định lãnh đạo, không ra các quyết định quản lý, hành chính

Người quản lý vẫn có thể ra các quyết định lãnh đạo

Thiếu thông tin

Sự việc diễn biến khó lường

Có nhiều ý kiến trái chiều

Sự việc chưa có tiền lệ

Bỏ qua xem xét lợi ích của các bên liên quan để tránh định hướng lựa chọn quyết định

Nhìn sự việc như nó vốn có

Hạn chế định kiến, chủ quan duy ý chí trong đánh giá và thiết kế mô hình

Các quyết định cần dựa trên bằng chứng

Sử dụng các mô hình toán học và thống kê trong việc đánh giá các phương án

Gạt bỏ trực cảm để tập trung vào những con số thực tế

Đảm bảo nhất quán với tầm nhìn

Cân nhắc kỹ càng các ý kiến tham vấn của các bên liên quan, nhất là của các tư vấn độc lập

Hiểu rõ bối cảnh (nhu cầu của các bên liên quan, các khía cạnh văn hóa, phân bổ quyền lực, những xu hướng tiềm ẩn...)

Thay đổi mục tiêu ban đầu để dễ ra quyết định

Huy động sự tham gia của các bên liên quan bằng cách khơi dậy tiềm năng và cam kết của họ

Thay đổi các quy định pháp luật để tạo hành lang pháp lý

Có tri thức sâu sắc và rộng rãi về những gì đang diễn ra

Phát triển các tri thức mới

Đưa ra được các nhận định sáng suốt

Liên kết được với các bên liên quan

Sự hiểu biết lý thuyết, hướng tới sự đưa ra chân lý

Sự hiểu biết về quy trình, kỹ thuật và công nghệ ra quyết định

Không có một công thức cho trước để có sự sáng suốt

Sự đúng đắn và khôn ngoan trong hành động thực tiễn thích ứng với tình huống

Chỉ cần trí thông minh và sự sắc sảo

Dựa trên phân tích duy lý thuần túy

Dựa trên ý kiến số đông

Tích hợp tri thức, kinh nghiệm và đạo đức trong hành động

Khả năng thuyết phục của người lãnh đạo là yếu tố quan trọng nhất để liên kết các bên liên quan trong thực hiện quyết định lãnh đạo

Các phẩm chất đạo đức, niềm tin và giá trị đạo đức của người lãnh đạo góp phần tạo nên sự sáng suốt trong ra quyết định lãnh đạo

Quan điểm của người lãnh đạo về lãnh đạo quy định phương thức và phong cách ra quyết định lãnh đạo

Sự lựa chọn quyết định lãnh đạo của một tổ chức luôn phản ánh những giá trị mà tổ chức đó theo đuổi

Trong ra quyết định lãnh đạo, chính lợi ích mà người lãnh đạo theo đuổi mới quyết định sự lựa chọn phương án hành động, chứ giá trị cá nhân không có ý nghĩa gì nhiều

Tầm nhìn và sự nhất quán tầm nhìn của người lãnh đạo tác động trực tiếp tới sự lựa chọn quyết định lãnh đạo

Sự lựa chọn thứ tự ưu tiên trong ra quyết định lãnh đạo thường chịu tác động của lợi ích nhóm

Quyền lực của người lãnh đạo càng lớn thì càng dễ dàng trong lựa chọn quyết định lãnh đạo

Kiến thức có được thông qua học tập lý thuyết không có ý nghĩa gì đối với người lãnh đạo trong quá trình ra quyết định lãnh đạo

Tri thức chuyên môn, tri thức kinh nghiệm, tri thức qua học hỏi là điều kiện cần để có được quyết định đúng đắn

Cá nhân người lãnh đạo không thể bao quát hết mọi vấn đề liên quan tới quyết định lãnh đạo, vì vậy họ cần năng lực huy động trí tuệ tập thể trong ra quyết định

Ra quyết định lãnh đạo là tổng hợp của mọi mặt, của lý tính và cảm tính, của kinh nghiệm và lý thuyết

Quyết định của cấp dưới không được đi ngược lại quyết định cấp trên đã ban hành, đặc biệt trong hệ thống hành chính – quản lý nhà nước

Nâng cao tính chất công khai, minh bạch của quy trình ra quyết định sẽ góp phần tăng cường hiệu lực thi hành quyết định đó

Các quyết định lãnh đạo đều phải căn cứ vào các quy định pháp luật hiện hành

Có tiếng nói của bên tư vấn độc lập sẽ tạo được sự đồng thuận trong thực hiện quyết định

Phong cách ra quyết định coi trọng tập thể luôn luôn tạo ra một quyết định đúng

Phong cách ra quyết định độc đoán là phù hợp trong tình huống khẩn cấp phải có quyết định ngay

Phong cách ra quyết định dựa trên cá tính luôn luôn giúp người lãnh đạo có được quyết định đúng vì nó phát huy được sở trường của họ

Trong ra quyết định, sự linh hoạt, ứng biến trong phong cách lãnh đạo là phù hợp với bối cảnh các thách thức lãnh đạo luôn có sự biến động nhanh, mạnh hiện nay

Gần như không có một quy trình ra quyết định lãnh đạo chuẩn cho mọi trường hợp, tình huống

Việc tuân thủ quy trình ra quyết định lãnh đạo mang tính tương đối vì có thể có sự quay lại thực hiện các bước ban đầu

Trong quá trình ra quyết định, việc nhận diện tính chất, đặc trưng diễn biến của vấn đề/thách thức gặp phải chỉ cần thực hiện ở bước đầu tiên (bước xác định vấn đề)

Nếu tuân thủ đúng tất cả các bước ra quyết định thì chắc chắn có được một quyết định đúng

Vấn đề cần giải quyết luôn bắt nguồn từ nhu cầu của chính người lãnh đạo

Tìm hiểu thực chất điều gì đang diễn ra là trọng tâm của bước này

Bắt đầu thiết kế các phương án giải quyết vấn đề

Trải nghiệm thực tế là hoạt động không thể bỏ qua

Trong thực tế, người ra quyết định có xu hướng tìm kiếm các phương án từ các bài học trong quá khứ hoặc trong các tình trạng tương tự hơn là tìm ra các phương án mới, dù các phương án mới là sáng tạo và sâu sắc

Chưa cần xây dựng các tiêu chí để đánh giá phương án ở bước này

Sẽ là hợp lý khi người ra quyết định khảo sát tất cả các phương án tiềm năng

Để xây dựng phương án, chỉ cần huy động trí tuệ các chuyên gia hàng đầu mà chưa cần phải có ý kiến của các bên liên quan

Phương án ưu tiên là phương án đạt được tối đa mục tiêu đề ra

Khó khăn trong lựa chọn phương án là ít có phương án nào đạt được đồng thời tất cả các mục tiêu

Trong điều kiện không chắc chắn về những gì có thể xảy ra, người lãnh đạo buộc phải sử dụng trực giác, cảm hứng của mình

Phương án tốt nhất là phương án có chi phí thấp nhất

Ngay cả những quyết định đúng đắn vẫn bị thất bại do triển khai không tốt

Không cần sự giám sát, can thiệp của các cấp lãnh đạo trong thực hiện quyết định vì sẽ làm giảm sự chủ động của người thực hiện quyết định

Không nên điều chỉnh kế hoạch trong quá trình thực hiện quyết định vì nó sẽ phá vỡ mục tiêu ban đầu đặt ra

Tạo sự đồng thuận của các bên liên quan trong thực hiện quyết định là điều kiện quan trọng để thực hiện quyết định thành công

Giám sát và đánh giá là cần thiết để chắc chắn rằng các kết quả thực tế là thống nhất với các kết quả mong đợi khi quyết định được ban hành

Khi vấn đề ban đầu vẫn chưa được giải quyết thì cần phải xem lại toàn bộ quá trình đưa ra quyết định

Để đánh giá ra quyết định là thành công hay không chỉ cần đánh giá quá trình tổ chức thực hiện quyết định

Khi quyết định được đánh giá là thành công thì chắc chắn sẽ không nảy sinh vấn đề mới cần tiếp tục giải quyết