WorksheetsTKP BIG DRILLING PAKET 1 NOMOR 66 KEBAWAH
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Bengkel mobil milik Jay semakin banyak pelanggan, sedangkan karyawan yang ia miliki masih sangat terbatas. Untuk menghadapi situasi seperti itu, yang dilakukan Jay sebaiknya …
Berusaha melayani pelanggan dengan karyawan yang ia miliki sekarang
Berusaha melayani pelanggan dengan merekrut karyawan baru
Tidak menambah karyawan karena mementingkan kualitas dibandingkan harus menambah karyawan menjadikan kualitas pelayanan menurun
Merenovasi bengkel mobilnya dengan segera agar dapat menampung lebih banyak mobil pelanggan
Merekomendasikan sebagian pelanggan ke bengkel mobil temannya karena tidak bisa melayani seluruh pelanggan
Endah senang sekali berjalan-jalan dan belanja. Terkadang ia tak pernah peduli apakah barang yang akan ia beli benar-benar dibutuhkan atau tidak. Suatu ketika, di pusat perbelanjaan sedang diadakan diskon besar-besaran untuk benda dengan merek terkenal. Pada saat bersamaan, Endah ternyata lupa membawa dompet, maka Endah akan ...
Meminjam uang temannya terlebih dahulu
Meminta orang rumah untuk menyusulnya dengan membawakan dompetnya
Langsung pulang kerumah untuk mengambil dompet
Menahan keinginan untuk membeli barang yang tidak dibutuhkan
Menjadikan ini pelajaran untuk lain kali agar mengecek bawaan sebelum
berangkat
Minggu ini adalah deadline kantor untuk closing laporan keuangan tahunan yang membuat seluruh tim bekerja Ekstra. Atas hal tersebut, selesainya dari closing kantor, Anda berniat untuk memanfaatkan libur akhir pekan untuk beristirahat. Saat Anda sedang menikmati istirahat, tiba-tiba Pak RT datang untuk mengajak Anda bekerja bakti membersihkan makam desa. Anda akan ...
Mengiyakan ajakan pak RT, tetapi tidak berangkat
Bergabung bersama warga lainnya untuk kerja bakti
Segera Berangkat kerja bakti setelah Anda merasa cukup pulih
Memohon maaf kepada Pak RT dan menceritakan kondisi Anda
Memohon maaf kepada Pak RT dan membawakan cemilan untuk warga yang
melaksanakan kerja bakti
Dalam satu divisi, Dana memiliki lima orang rekan. Di antara kelima rekan tersebut, ada salah satu rekan yang menjadi penghalang mereka dalam menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan perusahaan. Apa yang seharusnya Dana lakukan?
Memanggilnya dan membicarakan baik-baik dengan rekan satu tim
Memaklumi bahwa itulah dinamika yang terjadi dalam suatu tim
Gerak langkah orang tersebut perlu diperhatikan dan diawasi
Segera melaporkannya kepada pimpinan divisi
Mengingatkannya di depan rekan satu tim agar kedepan dapat lebih meningkatkan kinerja tim
Ketika Anda sedang mengerjakan tugas di rumah, karena kebetulan instansi Anda menerapkan sistem kerja dari rumah. Seorang teman datang dan ingin banyak bercerita terkait masalah yang baru saja ia alami. Ia terlihat sangat sedih, bahkan badannya jauh lebih kurus dari sebelumnya karena terlalu memikirkan masalah yang dialami. Sikap Anda...?
Mendengarkan ceritanya sambil bekerja
Mendengarkan ceritanya terlebih dahulu dan memberikan solusi baru bekerja
Bekerja saja dan memintanya datang di lain waktu
Memberi kesempatan bercerita meski sebentar karena Anda juga harus bekerja
Menolak dan menyuruhnya bercerita lewat pesan singkat saja di lain waktu
Anda sudah terbiasa bekerja di belakang meja. Pada suatu hari, Anda mendapat tawaran untuk melakukan tugas lapangan. Bagaimana Anda menyikapi hal tersebut ?
Mengabaikan peluang yang ditawarkan
Mempelajari untung rugi dari peluang tersebut
Mempelajari dahulu tawaran tersebut sebelum menerimanya
Segera mengambil peluang tersebut
Memilih keadaan saat ini, karena Anda meyakini setiap pekerjaan memiliki spesialisasi
Sebagai seorang pimpinan, Resa harus mampu menyampaikan segala hal yang berhubungan dengan perusahaan, baik itu hal menyenangkan ataupun tidak. Bagaimana Resa menyampaikan kepada pegawainya tentang perusahaannya yang sedang merugi?
Segera menyampaikan berita tersebut sesuai dengan kenyataannya
Menyampaikan berita tersebut setelah semua pegawai berkumpul bersama
Menunggu situasi sampai yakin betul pegawainya dalam keadaan baik
Menyampaikan berita tersebut melalui grup media sosial kantor
Sesegera mungkin menyampaikan berita tersebut karena kondisi darurat
Anda bertengkar dengan seseorang yang Anda cintai karena hal sepele. Sayangnya
Anda terlanjur menggunakan kata-kata kasar. Apa yang akan Anda lakukan selanjutnya?
Diam saja, biarlah waktu yang menyelesaikan
Introspeksi diri dan menenangkannya agar kondisi menjadi lebih baik
Meninggalkannya karena kesalahannya sudah diluar batas toleransi
Meminta maaf dan menjelaskan alasan Anda sampai menggunakan kata-kata kasar
Meminta maaf dan berjanji tidak akan mengulanginya lagi
Anda adalah seorang kasir di sebuah perusahaan swasta. Anda menemukan kelebihan uang kas pada saat membuat laporan pertanggungjawaban. Apa yang Anda lakukan dengan uang tersebut?
Segera melaporkannya kepada atasan
Menyimpan sementara uang tersebut untuk berjaga-jaga bila sewaktu-waktu ada yang mengklaim kepemilikan uang tersebut
Membuat ulang laporan lebih teliti
Menceritakan kepada rekan terdekat dan meminta pendapatnya
Melaporkan kondisi keuangan sesuai dengan realita
Karier Anda semakin meningkat karena kejujuran Anda dalam melakukan dan menyelesaikan setiap pekerjaan, sehingga Anda mendapatkan kepercayaan dari pemilik perusahaan untuk memegang langsung anak perusahaan yang baru saja berdiri. Sikap Anda adalah …
Tetap menjaga kejujuran setiap kali melakukan pekerjaan karena itu adalah kunci keberhasilan
Tetap menjaga kejujuran karena takut tidak mendapatkan kepercayaan lagi dari perusahaan
Tetap menjaga kejujuran agar mendapat kepercayaan lebih dari pemilik perusahaan
Tetap menjaga kejujuran karena hal tersebut selaras dengan aturan yang berlaku di perusahaan
Tetap menjaga kejujuran karena Anda menyadari itu sangat penting dalam karir dan pekerjaan
Ketika Toha dan Edi sedang bersama-sama membersihkan halaman rumah, Edi diminta Ibu untuk pergi berbelanja, sedang halaman rumah masih sangat kotor. Maka, Sikap Toha adalah …
Melarang Edi karena harus membantu membersihkan halaman rumah
Meminta pengertian Edi agar selesai berbelanja kemudian kembali membersihkan halaman rumah bersama-sama
Meminta Ibu menugaskan orang lain untuk berbelanja karena Edi harus membantu membersihkan halaman rumah
Tetap melanjutkan membersihan halaman
Tetap melanjutkan membersihkan halaman setelah Edi selesai belanja
Sebagai Satpam di sebuah perusahaan, Arjuna dituntut untuk bekerja keras menjaga keamanan lingkungan tempat ia bekerja. Suatu malam, ada segerombolan pemuda sedang mabuk-mabukkan di depan pagar perusahaan. Maka sikap Arjuna adalah …
Mendatangi segerombolan pemuda tersebut dan mengusirnya karena khawatir terjadi kerusuhan
Mendatangi segerombolan pemuda dan mengancamnya akan melaporkan ke pihak berwajib
Mendatangi segerombolan pemuda dan menemui salah seorang diantaranya untuk mengkoordinir berpindah tempa
Mendatangi segerombolan pemuda tersebut dan menyarankan mencari tempat lain kalau mau mabuk-mabukkan
Mendatangi segerombolan pemuda tersebut dengan mengajak beberapa teman untuk mengusirnya
Rini bekerja sebagai dokter umum di sebuah rumah sakit swasta. Setiap malam Rini juga membuka praktik di dekat rumahnya. Saat tengah malam, tetangga Rini ada yang sakit parah dan meminta bantuan Rini untuk memeriksa. Tindakan Rini adalah …
Segera menelpon Ambulance kerumah sakit supaya bisa lebih tertangani
Menyarankan tetangganya untuk segera menebus obat dan meminumnya sebagai penanganan pertama
Segera memeriksa dan memberikan penanganan pertama sebelum ke rumah sakit
Segera memeriksa dan merawatnya dirumah karena membutuhkan waktu untuk kerumah sakit
Menyarankan tetangganya untuk segera di bawa kerumah sakit karena kondisi sangat gawat
Andi merupakan salah satu pegawai pemerintah yang teladan. Suatu ketika, Andi diminta atasannya untuk membuat laporan yang menurutnya bertentangan dengan kenyataan dilapangan. Sikap Andi ...
Membuat laporan tersebut karena itu merupakan perintah atasan
Membuat laporan tersebut namun menyesuaikan dengan kenyataan dilapangan
Menolak untuk membuat laporan tersebut karena tidak sesuai dengan kenyataan
Segera membuat laporan tersebut dengan menanyakan terlebih dahulu alasan atasan menugaskan hal tersebut
Meminta maaf kepada atasan karena tidak bisa membuat laporan laporan yang bertentangan dengan kenyataan di lapangan
Seorang teman membutuhkan bantuan untuk memperbaiki laptopnya yang rusak karena akan segera digunakan untuk rapat dengan pimpinan. Saya memang bukan ahli IT tetapi sedikit banyak paham soal IT. Saat dia meminta bantuan, kebetulan saya sedang tidak sibuk. Maka sikap saya ...
Tidak mau membantunya karena bukan bidang Anda dan tidak berani mengambil risiko
Menyarankannya untuk meminta bantuan IT karena Anda sedang sibuk
Akan membantunya setelah pekerjaan Anda selesai
Segera membantunya
Menyarankannya untuk meminta bantuan IT karena bukan bidang Anda
Anda adalah seorang CS perusahaan jasa logistik. Suatu ketika Anda mendapat
telepon dari seseorang yang mengeluhkan bahwa barang belum sampai sementara
pemberitahuan di aplikasi melaporkan bahwa barang sudah di tangan customer. Setelah di cek ternyata si pengirim salah menempelkan resi dan alamat sehingga barang tertukar, barang diterima oleh pembeli lain. Sikap Anda ...
Meminta maaf dan akan melacak keberadaan barang
Meminta maaf dan segera mengirimkan barang ke alamat yang sesuai
Menghubungi si pengirim agar Anda tidak disalahkan
Merasa bukan kesalahan Anda sehingga tidak perlu merasa bersalah
Menghubungi si pengirim dan menginformasikan keberadaan barang
Anda sudah merasa nyaman bekerja di instansi yang lokasinya dekat dengan tempat tinggal dan daerah asal Anda. Ternyata ada kebijakan baru beberapa pegawai harus dimutasi. Salah satunya adalah Anda yang harus mengalami mutasi. Jika ternyata Anda dimutasi ke luar daerah yang jauh dari tempat tinggal Anda maka sikap Anda ….
Berusaha beradaptasi di tempat baru
Merasa terkucilkan dan sedikit butuh waktu beradaptasi
Sebisa mungkin segera beradaptasi di tempat baru agar bisa bekerja dengan baik
Butuh waktu lama untuk menyesuaikan diri di tempat baru
Memilih untuk menolak penempatan dengan berbagai alasan
Tersiar kebijakan soal pungutan pajak untuk pembelian token listrik dan pulsa. Masalahnya kabar yang berembus di masyatakat ternyata salah tafsir. Bahkan sampai beberapa warganet melontar kritik pedas lewat media berupa video parodi tiktok, unggahan di instagram dan masih banyak lagi. Selaku petinggi di
kementerian keuangan tentulah Anda terusik. Menyikapi pemberitaan yang justru simpang siur di masyarakat sikap Anda ...
Tetap tenang karena kehebohan warganet adalah hal biasa
Memilih untuk klarifikasi di media sosial agar jelas informasi yang bisa diterima masyarakat
Memilih untuk tidak menggubris dan tetap bekerja
Melakukan konferensi pers untuk memberikan klarifikasi terkait info yang salah tafsir
Memilih untuk berkomentar pada unggahan warganet yang mengkritik
Tetangga Anda seringkali membakar sampah sehingga asap hasil pembakaran sampai mengenai pakaian yang Anda jemur di luar rumah dan meninggalkan bau asap yang kurang enak dihirup. Sikap Anda …
Diam saja karena tidak enak hati
Menegur dan mengutarakan bahanya asap sampah untuk kesehatan
Meminta ketua RT untuk menegur
Menegur dan menyarankan agar sampah dibuang melalui pengelola sampah setempat
Memadamkan api dengan menyiram air
Maraknya aksi terorisme terjadi karena masuknya paham-paham radikalisme. Bahkan ajaran radikalisme telah menyentuh banyak anak-anak, sehingga selain peran Pemerintah, proses pencegahan dan penanggulangan terorisme di Indonesia, membutuhkan bantuan dari seluruh elemen terkecil masyarakat, salah satunya keluarga. Menurut Anda, bagaimana peran keluarga yang efektif dalam menekan angka terorisme dan paham radikalisme di Indonesia?
Menjadi contoh yang baik dalam menunjukkan sikap toleran
Tidak menyalahkan keyakinan orang lain yang berbeda dari kita
Menyaring setiap Informasi yang didapatkan serta memonitor atau memantau keberadaan kelompok-kelompok tertentu yang mencurigakan
Membentuk forum-forum kerukunan umat, tim kewaspadaan dini, tim penanggulangan terorisme
Pola pengasuhan yang demokratis dan toleran
Ketika sedang mengendarai motor di jalan raya, Anda tidak sengaja melihat seorang nenek yang membawa banyak barang dan kesulitan untuk menyebrang karena jalanan sedang ramai oleh kendaraan yang berlalu-lalang. Apa yang akan Anda lakukan?
Agak sulit apabila tiba-tiba berhenti di pinggir jalan, dan pasti akan ada orang baik yang akan menolong nenek tersebut
Memperhatikan dahulu beberapa waktu, apabila masih tidak ada yang menolong baru akan menawarkan bantuan
Menepi sebentar dan menawarkan bantuan pada nenek tersebut untuk membawakan barang dan menyebrangkannya
Karena nenek tersebut bepergian sendirian, pasti sudah terbiasa dan tidak butuh bantuan untuk disebrangkan
Melaporkan pada polisi lalu lintas di sekitar, bahwa ada seorang nenek di pinggir jalan yang membutuhkan bantuan
Pada saat presentasi tentang kinerja keuangan perusahaan, tiba-tiba layar monitor Anda mati. Para peserta tampak kebingungan dengan presentasi Anda yang tanpa didukung slide. Dalam situasi seperti ini, yang akan Anda lakukan adalah ...
Langsung mengatur ulang monitor untuk presentasi
Meminta izin kepada rekan kerja untuk memanggil tim IT perusahaan untuk dibantu
Meminta maaf kepada rekan Anda dan memperbaiki sebisanya
Meminta bantuan rekan kerja untuk memprint slide show presentasi agar memudahkan peserta
Meminta bantuan rekan kerja untuk membantu Anda presentasi
Di suatu pasar, Anda melihat ketidakadilan pada pembeli yang berkebutuhan khusus yang di lakukan oleh karyawan pasar, maka yang sebaiknya Anda lakukan adalah ...
Melaporkan karyawan tersebut pada atasan pasar
Membiarkannya
Menegur dan mengingatkan karyawan tersebut agar tidak berlaku seperti itu
Cuek, karena bukan urusan Anda
Memberitahu pada pembeli kalau dia telah di bohongi oleh karyawan tersebut
Pada satu perusahaan ketika Anda melamar, dan mendapatkan informasi dari pihak terkait bahwa Anda dapat diterima sebagai karyawan namun Anda harus memberikan sejumlah uang agar proses tersebut berjalan lancar, maka sikap Anda adalah ...
Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan perusahaan
Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan perusahaan
Memberikan uang tersebut agar dapat di terimah bekerja
Mempertimbangkannya
Menolak dan menegaskan bahwa Anda melamar dengan kemampuan yang Anda miliki
Pada situasi rapat ketika pendapat atau saran Anda tidak didengar oleh pimpinan, maka sikap Anda adalah ...
Kecewa dan meminta penjelasan saran pimpinan yang lebih baik
Menerima dengan tenang
Kecewa dan memilih diam
Tidak terimah atas sikap pimpinan tersebut
Menerima dan meminta penjelasan atas ide yang lebih baik
Pada satu kesempatan Anda berada pada posisi sebagai karyawan yang harus mengerjakan tugas rekan kerja Anda, yang dikarenakan rekan kerja Anda tidak dapat masuk kerja karena sakit, maka Anda akan bersikap ...
Tidak mengerjakan tugas tersebut karena bukan tugas Anda
Berusaha mengerjakan tugas tersebut
Belajar terlebih dahulu
Memprotes keputusan tersebut
Mengerjakan dengan terpaksa
Apakah Anda merasa sulit untuk meminta bantuan pada rekan atau teman kerja?
Saya jarang meminta tolong karena saya merasa itu tugas saya dan saya
berusaha menyelesaikannya sendiri
Saya merasa sulit karena saya tidak ingin memberaktkan orang lain atas tugas
saya
Saya tidak pernah merasa sulit karena menurut saya meminta tolong adalah
hal yang sopan dan baik
Tergantung situasi dan urgensi, terkadang saya meminta tolong terkadang
tidak jika tidak dibutuhkan
Jika dalam kondisi benar – benar mendesak maka saya akan minta tolong
orang lain
Jika kolega Anda membatalkan janjinya secara tiba – tiba untuk suatu keperluan penting, apa yang akan Anda lakukan?
Jika saya sangat kecewa, saya tidak dapat menyembunyikannya
Saya akan menunjukan betapa kecewanya saya
Saya selalu dapat menyembuinyakan rasa kecewa dan sedih karena tidak ingin
orang lain tahu
Jika hal tersebut dapat di toleransi dan dia dapat mengatakan dengan jelas
maka saya akan biasa saja
Jika hal tersebut bukanlah hal yang cukup penting maka saya tidak akan
menunjukkan sikap kecewa
Seberapa sering Anda menyisihkan waktu untuk merencanakan dan berpikir tentang pekerjaan Anda?
Saat saya membutuhkan berpikir ulang maka saya akan mengatur kembali pekerjaan saya
Saya hampir tidak pernah menyisihkan waktu untuk merencakanan dan berpikir tentang pekerjaan
Saya selalu rutin mengevaluasi diri dan memikirkan kembali seminggu sekali
Terkadang saya memikirkannya saat waktu senggang
Saya selalu menjadwalkan rutin untuk evaluasi dan merencakanan ulang walaupun tidak rutin
Apa yang Anda rasakan dan lakukan saat menerima pujian dari atasan Anda?
Saya merasa biasa saja
Saya merasa bersyukur dan puas atas hasil kerja saya
Saya merasa sulit menerima pujian tersbeut karena menurut saya itu berlebihan
Saya merasa senang dan bangga atas pencapaian saya
Saya merasa sedikit tersipu karena hal tersebut
