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WorksheetsUD3. TEM
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
¿Cuál de estos no es un elemento de la comunicación?
A. Receptor
B. Código
C. kinesia
D. Canal
Les dades que seran necessàries per poder engegar l’ajuda quines són?
a) Nom de la persona alertant
b)Telèfon de contacte i dades del pacient
c) Localització del succés
d) Totes son correctes
¿Cuál de estas es una habilidad para escuchar?
a) Mantener predisposición psicológica
b) Esfuerzo por interpretar el contenido
c) Parafrasear con frecuencia
d) Todas correctas
En la escucha activa ¿Qué significa parafrasear?a repetir el mensaje con las mismas palabras
repetir el mensaje con las mismas palabras
ignorar detalles para agilizar la conversacion
cambiar el tono para enfatizar
usar lenguaje tecnico
La kinesia es refereix a:
- La informació transmesa per les posicions o moviments corporals
- La distancia fisica que separa a les persones
- La entonacio, el volum i les pauses
- Ninguna es correcta
-Quin és el tipus d'estil d'una persona que la fa no respectar l'opinió de l'altre?
a) Estil assertiu
b) Estil agressiu
c) Estil passiu
d) Ninguna és correcta
En el procés comunicatiu en teleemergències, quin és l’objectiu principal de la comunicació entre l’operador i el trucant?
a) Obtenir informació detallada per a gestionar l’emergència.
b) Fer una conversa amistosa amb el trucant.
c) Convèncer el trucant d’anul·lar la sol·licitud d’ajuda.
d) Esperar que el trucant resolga el problema pel seu compte.
En el contexto de la comunicación paraverbal en teleemergencias, ¿qué componente permite expresar diferentes tipos de frases, como exclamaciones o interrogaciones, y tiene un papel fundamental en la forma en que se transmite el mensaje?
A) El volumen
B) El timbre
C) El tono
D) La fluidez verbal
Las habilidades sociales de la comunicación son:
A) la empatia, la asertividad , la disponibilidad.
B) la empatia, la escucha activa, la simpatia.
C) la empatia, la asertividad, la escucha activa.
D) la simpatia, la disponibilidad, la afinidad.
Quina NO es un llenguatge no verbal?
A) proxemia
B) kinesia
C) parallenguatge
d) Todas son lengjuaje no verbal
quin element seria el alertant en una cridada al 112?
a)emisor
b) receptor
c)codi
d)missatge
Quines són les barreres físiques en els processos comunicatius?
a) Fisiològiques, ambientals, i materials.
b) Corporals, físiques i personals.
c) Fisiològiques, físiques i materials.
d) Ninguna és correcta.
¿Que es la Kinesia?
C.Entonación,volumen o pausas.
B.Distancia física que separa a las personas que se comunican.
A.Informacion que se transmite por medio de los movimientos corporales.
D. Todas son falsas.
Que distinguim en el llenguatge no verbal?
A. Kinesia
B. Proxemia
C. Parallenguatge
D. Totes sin correctes
¿Cuál de los siguientes elementos paraverbales es crucial para garantizar una comunicación eficaz en teleemergencias?
A) Usar frases cortas y directas para evitar interrupciones.
B) Controlar el tono, volumen y pausas en el discurso.
C) Repetir continuamente el mensaje hasta que se comprenda.
D) Evitar cualquier tipo de entonación emocional para no distorsionar el mensaje.
