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EXAMEN FINAL GCH

Total questions: 52

Worksheet time: 45mins

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1.
La fase de analisis dentro del proceso de planeacion comprende las siguientes caracteristicas. seleccion las que apliquen
a)
- Organización general actual.
b)
- Organización, en detalle, de las grandes áreas de actividad.
c)
- Funciones de las unidades que constituyen las áreas de actividad
d)
- Funciones de las categorías o grupos laborales que integran dichas áreas.
e)
Todas las anteriores
2.
En un mercado laboral competitivo, cuando el gobierno aumenta el salario mínimo, el resultado es un(a) ________ en la cantidad de trabajo ofrecido y un(a) ________ en la cantidad de mano de obra demandada.
a)
Aumentar-aumentar
b)
Aumentar -Disminuir
c)
Disminuir - incrementar
d)
Disminuir - disminuir
3.
Los responsables del Área de Recursos Humanos, tras establecer los objetivos y la estrategia de esta área, realizan un análisis interno y externo para llevar a cabo eficientemente la implantación de las estrategias establecidas.
a)
Falso
b)
Verdadero
4.
Los recursos necesarios para administrar un negocio se dividen en __________ clases:
a)
1 clase
b)
2 clase1
c)
3 clases
d)
4 clase
e)
Todas las anteriores
5.
Los objetivos básicos de la planeación de recursos humanos son:
a)
• Optimizar el factor humano de la empresa.
b)
Evaluacion
c)
• Asegurar en el tiempo la plantilla necesaria, cualitativa y cuantitativamente.
d)
• Desarrollar, formar y promocionar al personal actual, de acuerdo con las necesidades futuras de la empresa
e)
Retribucion
6.
La siguiente imagen muestra el proceso de administracion de la estrategia de RRHH
a)
VERDADERO
b)
FALSO
7.
La planificación de recursos humanos, debe incorporar en su proceso tanto el ambiente general (macroambiente) que moldea la fuerza laboral y sus preocupaciones, así como el ambiente particular (microambiente) que influye sobre la fuerza de trabajo con la que se cuente. Algunos aspectos a considerar en el análisis son:
a)
a) Población y fuerza laboral.
b)
b)Cambios en los valores sociales.
c)
Todas las anteriores
8.
CONCEPTOS DE PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS
a)
La planeación de personal “es un proceso de decisión respecto de los recursos humanos necesarios para conseguir los objetivos organizacionales en un periodo determinado. Se trata de prever cuáles serán la fuerza laboral y los talentos humanos necesarios para la realización de la acción organizacional futura”. (Chiavenato, 2000:210)
b)
La planeación de los Recursos Humanos, es uno de los procesos básicos para un desarrollo eficaz de la gestión de los recursos humanos y del conjunto de la organización.
9.

Cuales son las tres funciones principales de las empresas

a)

Producir, vender y financiar

b)

Vender, comprar y Administrar

c)

Los recursos humanos, recursos administrativos, recursos administrativos.

d)

Gestión, Administración y marketing

10.

¿Qué es la Gestión Estrategia?

a)

Es un proceso global que apunta a la eficacia, integrando la planificación estratégica con ningún otro sistemas de gestión.

b)

Gestiona de forma coordinada los recursos con los que cuenta la empresa o organización especialmente en el departamento de recursos humanos.

c)

Gestionar o diseñar correctamente las estrategias de convivencia entre trabajadores, patrones y clientes.

d)

Proceso de decisión continuo que modela el desempeño de la organización, teniendo en cuenta las oportunidades y las amenazas que enfrenta en su propio medio.

11.

Se refiere a los conocimientos, estudios, capacidades, habilidades y experiencia de los trabajadores en una empresa y que ahora tiene más importancia que nunca antes

a)

Derechos Laborales

b)

Capital Humano

c)

Recursos Personales

d)

Recursos Industriales

12.

Selecciona la respuesta correcta al siguiente enunciado


"Son todos los factores que permiten que una organización diferencie su producto o servicio de los de la competencia"

a)

Marketing

b)

Anuncios

c)

Ventajas competitivas

d)

Recursos Humanos

13.

Señala una ventaja de la Gestión del Capital Humano para los trabajadores..

a)

Horarios de trabajo accesibles

b)

Vacaciones pagadas

c)

Derecho a doble aguinaldo

d)

Alinear al personal con las metas y objetivos de la empresa.

14.

Menciona una ventaja de la Gestión del Capital Humano, para la empresa.

a)

Hace trabajar y rendir mas al personal que elabora dentro de la empresa u organización.

b)

Sus sistemas y procesos se van volviendo eficientes y ello permite la reducción de costos.

c)

Pagar menos y generar mas ganancias.

d)

No realizar el pago de horas extras a los trabajadores dentro de la empresa.

15.

Menciona cuales son los dos Desafíos competitivos a los que se enfrenta la Gestión del Capital Humano.

a)

Retos locales y Retos internaciones.

b)

Retos nacionales y Retos locales.

c)

Retos administrativos y Retos laborales.

d)

Retos geográfico y Reto políticos.

16.

La administración estratégica consta de cuatro elementos básicos cuales son?

4 lines
17.

Menciona las 5 etapas de proceso de planeación del Capital Humano

4 lines
18.

Mencionas alguno métodos de selección del personal.

4 lines
19.

Su finalidad es prever la fuerza laboral y el talento humano necesarios para lograr la misión y visión de la organización...

a)

RRHH

b)

Planeación del Talento Humano

c)

Gestión de recursos humanos

d)

Administración por Objetivos

20.

Consiste en la acción de atraer candidatos para la ocupación de un puesto o un cargo.

(a)  

21.

Son las condiciones previstas en que operarán los planes...

a)

Premisas

b)

Objetivos

c)

Tanteo

d)

Incertidumbre

22.

Consiste en la elección final del candidato, para ingresar a la organización...

(a)  

23.

Es el proceso mediante el cual , el candidato pasa por diferentes pruebas de conocimientos, habilidades, psicométricas etc.

(a)  

24.

Información referente a los puestos de trabajo. La planificación eficaz de los recursos humanos hacen adecuada descripción de los puestos de trabajo de la empresa.

a)

Fase de verificación

b)

Fase de presentación de resultados

c)

Fase de detección de anomalías

d)

Fase de obtención de evaluación

25.

Es el análisis, en el tiempo, de las desviaciones que se van produciendo a lo largo del desarrollo del plan

a)

Análisis

b)

Previsión

c)

Control

d)

Organización

26.

Es la fase en la que se ponen en práctica todas y cada una de las actividades indicadas en las fases anteriores.

a)

Análisis

b)

Previsión

c)

Programación

d)

Realización

27.

En esta fase se establecen la metodología y procedimiento para la realización de estudios indicados en el punto anterior la prevención de las distintas actividades, en temporalización y el equipo que llevará a cabo toda la planificación.

a)

Análisis

b)

Evaluación

c)

Previsión

d)

Programación

28.

El objetivo de esta fase es conocer la situación y necesidades de la empresa en el futuro, los cambios organizativos que se producirán y los derivados de la propia actividad empresarial o del sector.

a)

Revisión

b)

Análisis

c)

Previsión

d)

Evaluación

29.

Es la función principal básica que implica la planeación de recursos humanos...

a)

Objetivos Organizacionales

b)

Pronósticos

c)

Premisas

d)

Evaluación

30.

Es la acción de adiestrar, enseñar y reforzar el conocimiento y habilidades del personal...

(a)  

31.

¿Cuál es el nombre de la profesora que imparte la materia Gestión del Capital Humano?

a)

M.E. María Del Carmen Salazar Ávila

b)

M.E. Ma. Carmen Salazar Ávila

c)

M.E. Carmen Ávila Salazar

d)

M.E. María Del Carmen Ávila Salazar

32.

A largo plazo, estos sumarios permiten que tanto los gerentes de línea como el departamento de recursos humanos puedan asesorar adecuadamente al personal, indicando las áreas en que deben prepararse mejor para ocupar futuras vacantes. A corto plazo, permiten, en el caso de una vacante para la que no exista un adecuado reemplazo, que la organización decida recurrir al mercado de trabajo externo para cubrir la posición...

a)

Plan de Carrera

b)

Ficha de reemplazo

c)

Gráfica de reemplazo

d)

Plan de sucesión

33.

Son una representación visual de cómo se reemplazará a una persona cuando surge una vacante, información que proviene de la auditoría de recursos humanos.

a)

Plan de reemplazo

b)

Ficha de reemplazo

c)

Gráfica de reemplazo

d)

Plan de Carrera

34.

Es un proyecto de formación individual de un trabajador, cuyo propósito es trazar el curso de su carrera y desarrollo profesional dentro de la organización...

a)

Plan de sustitución

b)

Plan de Carrera

c)

Plan de reemplazo

d)

Plan profesional

35.

Dibuja lo que para ti es la Gestión Del Talento Humano...

36.

Con un dibujo representa lo que para ti es el proceso de dotación de personal.

37.

Incluye antecedentes personales, escolaridad, conocimientos, experiencia, competencias, habilidades, pruebas psicométricas,

y de personalidad, puestos que han desempeñado dentro y fuera de la empresa así como detalle de sus evaluaciones, ascensos y vida laboral...

(a)  

38.

Se integra por todas las actividades que desempeña una persona, que pueden agruparse en un todo unificado y que ocupa una posición formal en el organigrama de la empresa.

(a)  

39.

Esta fase parte del conocimiento exhaustivo de la empresa....

a)

Revisisón

b)

Análisis

c)

Previsión

d)

Evaluación

40.

Es cuando al existir determinada vacante, una organización intenta llenarla con personas o candidatos nuevos atraídos por las técnicas de...



(a)  

41.

Es cuando, al presentarse determinada vacante, la empresa intenta llenarla mediante la reubicación de los empleados,

los cuales pueden ser ascendidos o transferidos con promoción o por sus habilidades.



(a)  

42.

Es definido como el  procedimiento mediante el cual se determinan los deberes y las responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas (en términos de capacidad y experiencia) que deben ser contratadas para ocuparlas.

a)

Puesto

b)

Análisis de puesto

c)

Descripción de puesto

d)

Organigrama

43.

Se requiere este instrumento o información para determinar la descripción de puestos...

a)

Base de datos

b)

Organigrama

c)

Empleados

d)

Nómina

44.

Es la especificación del contenido del puesto, de los métodos de trabajo y de las relaciones con los demás puestos, con objeto de satisfacer los requisitos tecnológicos, organizacionales, sociales y personales de su ocupante.

a)

Puesto

b)

Análisis de puesto

c)

Descripción de puesto

d)

Organigrama

45.

Es un ciclo de mejora continua que tiene como principal objetivo la Gestión del Talento Humano...

(a)  

46.

Su propósito se basa en analizar comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, así como el grado de absentismo, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el capital humano, como también su habilidad para poder expandirse dentro de su área y empresa en un futuro.

a)

Indicadores

b)

Evaluación del desempeño

c)

Medición del desempeño

d)

Control de resultados

47.

¿PARA QUÉ EVALUAR EL DESEMPEÑO?

a)

Las principales razones son:

Recompensas.

Desarrollo.

Relaciones.

Percepción.

b)

Las principales razones son:

Recompensas.

Desarrollo.

Relaciones.

Percepción.

Potencial de crecimiento dentro de la organización.

Asesoría.

c)

Las principales razones son:

Recompensas.

Potencial de crecimiento dentro de la organización.

Asesoría.

d)

Las principales razones son:

Recompensas.

Desarrollo.

Relaciones.

Percepción.

Asesoría.

48.

¿Cuál es el recurso más importante de una Empresa?

a)

Financiero

b)

Material

c)

Tecnológico

d)

Humano

49.

PERMITE:

Corregir problemas en la organización.

Reencaminar desviaciones en la productividad.

a)

DNC

b)

DNA

c)

TDD

d)

TNA

50.

Es el procedimiento por el cual se presenta la empresa a los nuevos empleados para ayudarles a integrarse al medio de trabajo y tener un comienzo productivo.

a)

Reclutamiento

b)

Capacitación

c)

Inducción

d)

Bienvenida

51.

Es tu presentación, con él ofreces la primera imagen de ti mismo y la única información que tiene la empresa a la que tratas de acceder.

(a)  

52.

Es una modalidad de adquisición de talento que combina al reclutamiento externo y el reclutamiento interno dentro de una misma estrategia.

(a)