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WorksheetsPlanificación estrátégica
Total questions: 50
Worksheet time: 25mins
1. Qué es una competencia
o Es el crecimiento económico, humano o tecnológico.
Es la capacidad para responder exitosamente una demanda compleja o llevar a cabo una actividad o tarea
o Es el crecimiento empresarial, edificación o tecnológico.
o Es la capacidad para comunicar a los jefes inmediatos las diferentes actividades a realizar.
2. Cuáles son los conocimientos que abarcan las competencias
Saber, Saber Ser, Saber Hacer
Movilidad, actividad, conocimiento
o Saber Ser, movilidad, actividad.
o Saber hacer y saber ser.
o Saber hacer y saber ser.
o Es movilizar recursos personales conocimientos, habilidades, actitudes y del entorno para responder a situaciones complejas.
o Es realizar actividades según criterios de éxito explícitos y logrando los resultados esperados.
Es aplicar los conocimientos, aptitudes y habilidades socioculturales
o Es determinar las habilidades de cada uno de los miembros de la organización.
¿Qué es el saber ser?
Es movilizar recursos personales conocimientos, habilidades, actitudes y del entorno para responder a situaciones complejas
o Es realizar actividades según criterios de éxito explícitos y logrando los resultados esperados.
o Es aplicar los conocimientos, aptitudes y habilidades socioculturales
o Es determinar las habilidades de cada uno de los miembros de la organización.
¿Qué es el saber hacer?
o Es movilizar recursos personales conocimientos, habilidades, actitudes y del entorno para responder a situaciones complejas.
o Es realizar actividades según criterios de éxito explícitos y logrando los resultados esperados.
o Es aplicar los conocimientos, aptitudes y habilidades socioculturales
Es determinar las habilidades de cada uno de los miembros de la organización
Cuales son métodos para desarrollar y fortalecer las competencias de los empleados de la organización.
o Plan de aprendizaje y desarrollo, Coaching, Equipos multidisciplinarios, Rotación de puestos de trabajo y Cambios laterales.
o Competencias básicas, competencias sociales.
o Competencias prácticas, competencias técnicas – genéricas
o Equipos multimedia, Rotación de puestos de trabajo
Un plan de aprendizaje y desarrollo es.
o Un programa efectivo de capacitación para los colaboradores que les brinde educación y preparación.
Es la puesta en marcha de proyectos por parte de equipos multidisciplinarios y no de forma individual
o Se basa en el aprendizaje de nuevas habilidades.
o Es mover a un colaborador a una posición diferente, pero con status, remuneración y responsabilidades similares.
Un equipo multidisciplinario es.
o Un programa efectivo de capacitación para los colaboradores que les brinde educación y preparación.
Es la puesta en marcha de proyectos por parte de equipos multidisciplinarios y no de forma individual
Se basa en el aprendizaje de nuevas habilidades
o Es mover a un colaborador a una posición diferente, pero con status, remuneración y responsabilidades similares.
La Rotación de puestos de trabajo se.
o Un programa efectivo de capacitación para los colaboradores que les brinde educación y preparación.
o Es la puesta en marcha de proyectos por parte de equipos multidisciplinarios y no de forma individual.
o Basa en el aprendizaje de nuevas habilidades desde una posición diferente
o Es mover a un colaborador a una posición diferente, pero con status, remuneración y responsabilidades similares.
Los cambios laterales son cuando.
o Un programa efectivo de capacitación para los colaboradores que les brinde educación y preparación.
o Es la puesta en marcha de proyectos por parte de equipos multidisciplinarios y no de forma individual.
o Basa en el aprendizaje de nuevas habilidades desde una posición diferente
o Se mueve a un colaborador a una posición diferente, pero con status, remuneración y responsabilidades similares.
Los tipos de competencias son:
Competencias básicas, competencias sociales, competencias prácticas, competencias técnicas – genéricas
Competencias sociales, competencias culturales, competencias intelectuales
o Competencias básicas, competencias prácticas, competencias intelectuales.
o Competencias sociales, competencias de compromisos, competencias de delegación.
¿Qué son las competencias básicas?
o Son competencias mínimas y suficientes detectadas por los ciudadanos sin discriminación de género que les permiten ser sujetos autónomos de su vida personal, social y productiva.
Son competencias que permiten la participación efectiva y plena en los diversos ámbitos de la sociedad y particularmente en el trabajo
o Identifica, organiza, proyecta, asigna recursos, establece controles, previsiones e implanta procesos de mejora. continua
o Son conocimientos prácticos, técnicos y procedimentales, habilidades cognitivas y actitudes profesionales necesarias para desempeñarse en un campo ocupacional.
¿Qué son las competencias sociales?
o Son competencias mínimas y suficientes detectadas por los ciudadanos sin discriminación de género que les permiten ser sujetos autónomos de su vida personal, social y productiva.
o Son competencias que permiten la participación efectiva y plena en los diversos ámbitos de la sociedad y particularmente en el trabajo.
Identifica, organiza, proyecta, asigna recursos, establece controles, previsiones e implanta procesos de mejora continua
o Son conocimientos prácticos, técnicos y procedimentales, habilidades cognitivas y actitudes profesionales necesarias para desempeñarse en un campo ocupacional.
¿Qué son las competencias practicas?
o Son competencias mínimas y suficientes detectadas por los ciudadanos sin discriminación de género que les permiten ser sujetos autónomos de su vida personal, social y productiva.
o Son competencias que permiten la participación efectiva y plena en los diversos ámbitos de la sociedad y particularmente en el trabajo.
o Identifica, organiza, proyecta, asigna recursos, establece controles, previsiones e implanta procesos de mejora continua.
o Son conocimientos prácticos, técnicos y procedimentales, habilidades cognitivas y actitudes profesionales necesarias para desempeñarse en un campo ocupacional.
¿Qué son las competencias técnicas – genéricas?
o Son competencias mínimas y suficientes detectadas por los ciudadanos sin discriminación de género que les permiten ser sujetos autónomos de su vida personal, social y productiva.
o Son competencias que permiten la participación efectiva y plena en los diversos ámbitos de la sociedad y particularmente en el trabajo.
o Identifica, organiza, proyecta, asigna recursos, establece controles, previsiones e implanta procesos de mejora continua.
o Son conocimientos prácticos, técnicos y procedimentales, habilidades cognitivas y actitudes profesionales necesarias para desempeñarse en un campo ocupacional.
¿Cuáles son los beneficios en la práctica de la gestión por competencias?
o Branding, Ventajas competitivas, Mejor rendimiento individual y organizacional, Identificación de las personas con mejores ratios de desempeño, Mayor efectividad en la retención y atracción del talento, Disminución de costes.
o Branding, Ventajas competitivas, Mejor rendimiento individual y organizacional.
o Mayor efectividad en la retención y atracción del talento, Disminución de costes.
o Gestión comercial, gestión administrativa, gestión productiva.
Qué es una ventaja competitiva?
o Cuando tiene una ventaja única y sostenible respecto a sus competidores.
Cuando tiene las mismas estrategias que su competencia
o Cuando generan estrategias únicamente de precios.
o Cuando no tienen ningunas estrategias.
El análisis interno está conformado por:
o Gestión Comercial, Gestión Administrativa, Gestión Productiva, Gestión Financiera
Factor político, cultural, social, competidores
Clientes, Proveedores, Competidores, Distribuidores
o PIB, Riesgo país, tecnológico, entorno social.
En el análisis de la gestión comercial se estudia los factores:
o Precio, plaza, producto, promoción
o Filosofía corporativa, organigramas estructurales y funcionales.
o Flujograma de procesos y descripción de tiempos.
o Descripción de los precios establecidos por la empresa con su utilidad.
En el análisis de la gestión administrativa se estudia los factores:
o Precio, plaza, producto, promoción
o Filosofía corporativa, organigramas estructurales y funcionales.
o Flujograma de procesos y descripción de tiempos.
o Descripción de los precios establecidos por la empresa con su utilidad.
En el análisis de la gestión productiva se estudia los factores:
o Precio, plaza, producto, promoción
o Filosofía corporativa, organigramas estructurales y funcionales.
o Flujograma de procesos y descripción de tiempos.
o Descripción de los precios establecidos por la empresa con su utilidad.
En el análisis de la gestión financiera se identifica:
o Precio, plaza, producto, promoción
o Filosofía corporativa, organigramas estructurales y funcionales.
o Flujograma de procesos y descripción de tiempos.
o Presupuesto o recursos financieros que involucren al negocio como tal.
En el análisis del microambiente se estudiante los factores:
o Cliente, competidores, producto sustituto, proveedores, rivalidad del mercado.
o Precio, plaza, producto, promoción
o Filosofía corporativa, organigramas estructurales y funcionales.
o Descripción de los precios establecidos por la empresa con su utilidad.
¿Qué es la competencia?
o Es un mercado libre, en donde la decisión de compra la tienen los consumidores según la valoración que le den.
o Es aquella persona que a cambio de un pago recibe servicios o productos de alguien que se los presta por ese concepto.
o Son aquellos bienes que pueden ser consumidos en lugar de otros, y satisfacen la necesidad del consumidor.
Son aquellas empresas que abastecen a otras con bienes o servicios necesarios para el correcto funcionamiento del negocio
¿Qué es un cliente?
o Es un mercado libre, en donde la decisión de compra la tienen los consumidores según la valoración que le den.
o Es aquella persona que a cambio de un pago recibe servicios o productos de alguien que se los presta por ese concepto.
o Son aquellos bienes que pueden ser consumidos en lugar de otros, y satisfacen la necesidad del consumidor.
o Son aquellas empresas que abastecen a otras con bienes o servicios necesarios para el correcto funcionamiento del negocio
¿Qué es un producto sustituto?
o Es un mercado libre, en donde la decisión de compra la tienen los consumidores según la valoración que le den.
o Es aquella persona que a cambio de un pago recibe servicios o productos de alguien que se los presta por ese concepto.
o Son aquellos bienes que pueden ser consumidos en lugar de otros, y satisfacen la necesidad del consumidor.
o Son aquellas empresas que abastecen a otras con bienes o servicios necesarios para el correcto funcionamiento del negocio.
1. ¿Qué es un proveedor?
o Es un mercado libre, en donde la decisión de compra la tienen los consumidores según la valoración que le den.
o Es aquella persona que a cambio de un pago recibe servicios o productos de alguien que se los presta por ese concepto.
o Son aquellos bienes que pueden ser consumidos en lugar de otros, y satisfacen la necesidad del consumidor.
o Son aquellas empresas que abastecen a otras con bienes o servicios necesarios para el correcto funcionamiento del negocio.
Cuales son pasos para priorizar y realizar una mejor planeación estratégica:
o Registrar todas las actividades, Determinar metas y objetivos, Clasificar actividades.
o Registro de preguntas, registro de actividades, registro de objetivos.
o Registrar todas las actividades, registro de objetivos determinados.
o Determinar metas y objetivos, registro de las actividades.
Qué es un mapa estratégico
o Es una completa representación visual de la estrategia de una organización generando una propuesta de valor.
o Un diagrama organizacional, representando las funciones de cada uno de los cargos.
o Un diagrama grafico que identifica los niveles jerárquicos.
o Una nueva publicidad organizacional representada gráficamente.
Cuales son las perspectivas de un mapa estratégico
o Financiera, clientes, procesos, aprendizaje y crecimiento.
o Financiera, operativa, proveedores
o Industriales, culturales, financiera.
o Clientes, liderazgo, industriales, consumidores.
¿Qué son las iniciativas estratégicas?
o Son planes de acción o proyectos diseñados para lograr cumplir los objetivos que propone la estrategia.
Definen hacia dónde se dirige
o Son actividades que ya se realizaron dentro de la empresa.
o Son cuadros integrales que no tienen una fijación en común con la organización.
¿Qué son los objetivos estratégicos?
o Son planes de acción o proyectos diseñados para lograr cumplir los objetivos que propone la estrategia.
o Definen hacia dónde se dirige.
o Son actividades que ya se realizaron dentro de la empresa.
o Son cuadros integrales que no tienen una fijación en común con la organización.
Todas las iniciativas estratégicas deben de tener:
o Al menos un objetivo estratégico, Un alcance definido
o Establecer la fecha de tiempo con inicio y con fin
o Un presupuesto, Un responsable asignado.
o Todas las respuestas son correctas.
Las iniciativas son correctas cuando:
o Estén en función del cumplimiento de alguno de los objetivos de la organización conjuntamente con los objetivos estratégicos.
o Se cambia la visión corporativa identificando los objetivos estratégicos.
o No se cumple con los objetivos estratégicos y se genera estrategias diferentes.
o Únicamente se enfoca en cumplir las políticas y los valores corporativos.
Cual es el objetivo de la perspectiva financiera.
o Es buscar valor a largo plazo para los accionistas.
o Es aumentar la percepción del cliente para su marca y, así, incrementar su propuesta de valor.
o Es la mejora de los procesos internos que proporcionan una base sólida para la consolidación de las perspectivas de clientes.
o El aumento del valor de la organización en capital humano, de la información organizacional, promovidos a través de la cultura, liderazgo, alineación a las estrategias y el trabajo en equipo.
Cuál es el objetivo de la perspectiva de cliente.
o Es buscar valor a largo plazo para los accionistas.
o Es aumentar la percepción del cliente para su marca y, así, incrementar su propuesta de valor.
o Es la mejora de los procesos internos que proporcionan una base sólida para la consolidación de las perspectivas de clientes.
o El aumento del valor de la organización en capital humano, de la información organizacional, promovidos a través de la cultura, liderazgo, alineación a las estrategias y el trabajo en equipo.
Cuál es el objetivo de la perspectiva de procesos.
o Es buscar valor a largo plazo para los accionistas.
o Es aumentar la percepción del cliente para su marca y, así, incrementar su propuesta de valor.
o Es la mejora de los procesos internos que proporcionan una base sólida para la consolidación de las perspectivas de clientes.
o El aumento del valor de la organización en capital humano, de la información organizacional, promovidos a través de la cultura, liderazgo, alineación a las estrategias y el trabajo en equipo.
Cuál es el objetivo de la perspectiva de aprendizaje crecimiento
o Es buscar valor a largo plazo para los accionistas.
Es aumentar la percepción del cliente para su marca y, así, incrementar su propuesta de valor
o Es la mejora de los procesos internos que proporcionan una base sólida para la consolidación de las perspectivas de clientes.
o El aumento del valor de la organización en capital humano, de la información organizacional, promovidos a través de la cultura, liderazgo, alineación a las estrategias y el trabajo en equipo.
¿Cuál es el mix que describe la propuesta de valor?
o De atributos tangibles e intangibles, relación e imagen que el proveedor ofrece a su cliente.
o El Mix del marketing
o El mix del precio
o Seiri, Seiton, Limpieza, Estandarizar.
Según los ejemplos visto en la clase la perspectiva financiera está dividida en:
Crecimiento, financiamientos, inversión
o Relaciones con los clientes, calidad, servicio, precio, tiempo.
o Redes de cooperación, enfoque cliente, operativos.
o Capital informativo, cultura organizacional, capital humano.
Según los ejemplos visto en la clase la perspectiva de cliente está dividida en:
o Crecimiento, financiamientos, inversión.
o Relaciones con los clientes, calidad, servicio, precio, tiempo.
o Redes de cooperación, enfoque cliente, operativos.
o Capital informativo, cultura organizacional, capital humano
Según los ejemplos visto en la clase la perspectiva de procesos está dividida en:
o Crecimiento, financiamientos, inversión.
o Relaciones con los clientes, calidad, servicio, precio, tiempo.
o Redes de cooperación, enfoque cliente, operativos.
o Capital informativo, cultura organizacional, capital humano
Según los ejemplos visto en la clase la perspectiva de aprendizaje y crecimiento está dividida en:
Crecimiento, financiamientos, inversión
o Relaciones con los clientes, calidad, servicio, precio, tiempo.
Redes de cooperación, enfoque cliente, operativos
o Capital informativo, cultura organizacional, capital humano.
Que buscan las estrategias Ofensivas:
o Obtener el máximo beneficio de una oportunidad mediante el uso de una fortaleza.
o Corregir alguna debilidad o carencia mediante el aprovechamiento de una oportunidad.
o Sobrevivir al temporal, aguantar los posibles efectos adversos de las amenazas de la mejor forma posible para minimizar los daños.
o Protegernos de posibles amenazas usando nuestras fortalezas.
Que buscan las estrategias defensivas:
o Obtener el máximo beneficio de una oportunidad mediante el uso de una fortaleza.
o Corregir alguna debilidad o carencia mediante el aprovechamiento de una oportunidad.
o Sobrevivir al temporal, aguantar los posibles efectos adversos de las amenazas de la mejor forma posible para minimizar los daños.
o Protegernos de posibles amenazas usando nuestras fortalezas.
Que buscan las estrategias reorientación:
o Obtener el máximo beneficio de una oportunidad mediante el uso de una fortaleza.
o Corregir alguna debilidad o carencia mediante el aprovechamiento de una oportunidad.
o Sobrevivir al temporal, aguantar los posibles efectos adversos de las amenazas de la mejor forma posible para minimizar los daños.
o Protegernos de posibles amenazas usando nuestras fortalezas.
Que buscan las estrategias supervivencia:
o Obtener el máximo beneficio de una oportunidad mediante el uso de una fortaleza.
o Corregir alguna debilidad o carencia mediante el aprovechamiento de una oportunidad.
o Sobrevivir al temporal, aguantar los posibles efectos adversos de las amenazas de la mejor forma posible para minimizar los daños.
Protegernos de posibles amenazas usando nuestras fortalezas
Cuáles son las estrategias que salen del cruce de variables del FODA:
o Estrategias ofensiva, defensiva, reorientación, supervivencia.
o Estrategia ofensiva, supervivencia, del producto.
o Estrategia ofensiva, defensiva, de precio, de distribución.
o Estrategia reorientación, supervivencia, ofensiva, de marketing.
Las estrategias ofensivas se generan del cruce entre:
o Fortaleza – oportunidad.
o Fortaleza – amenaza.
Debilidad – oportunidad
Debilidad – amenaza
Las estrategias defensivas se generan del cruce entre
o Fortaleza – oportunidad.
o Fortaleza – amenaza.
o Debilidad – oportunidad.
o Debilidad – amenaza.
