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série 1 marekoting 25QSM

Total questions: 25

Worksheet time: 38mins

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1.

L'approche marketing

a)

Est guidée par la satisfaction du consommateur

b)

A pour objectif les profits par le volume

c)

Ne se consacre qu'aux produits disponibles

d)

Est une politique fondée sur l'offre

2.

Dans quel cas la demande est-elle le plus élastique au prix ?

a)

Lorsqu'il n'existe pas de substitut au produit

b)

Lorsque les consommateurs sont sensibles au rapport qualité-prix

c)

Lorsque les consommateurs font peu attention au prix

d)

Lorsque la concurrence est importante

3.

Que représente le taux de pénétration ?

a)

Le CA d'une marque par rapport au CA de la catégorie de produits

b)

Le CA réalisé par les magasins dans lesquels la marque est présente

c)

Le nombre d'acheteurs de la marque par rapport au nombre d'acheteurs de la catégorie de produit

d)

Le CA de la marque dans les seuls magasins dans lesquels elle est présente

4.

Parmi les groupes de consommateurs suivants, lesquels ne font pas partie du marché potentiel d'une entreprise ?

a)

Les consommateurs des marques concurrentes

b)

Les non consommateurs relatifs

c)

Les consommateurs actuels de la marque

d)

Les non consommateurs absolus

5.

Le cycle de vie du produit est :

a)

Un cadre d'analyse théorique des ventes sur les marchés

b)

Correspond à la réalité de l'évolution des ventes sur les marchés

c)

Un outil de prédiction des ventes lors du lancement d'un produit

d)

Correspond au potentiel de ventes du produit sur le marché

6.

Le SWOT est :

a)

Un outil d'analyse de discours

b)

Un outil d'aide à la décision pour un chef de produit

c)

Un outil de diagnostic de situation

d)

Aucun des trois

7.

La matrice BCG

a)

Est un outil marketing utilisé par les laboratoires pharmaceutiques de la santé

b)

Permet d'analyser le cycle de vie d'une entreprise d'un point de vue marketing

c)

Distingue les produits étoiles, les dilemmes, les vaches à lait et les laissés pour compte

d)

Permet d'analyser le portefeuille de produits d'une entreprise selon le taux de croissance et leur part de marché

8.

Le marketing est considéré désormais comme un processus au sein de l'organisation car :

a)

Il sous-traite ses activités à des sociétés externes

b)

Il s'infiltre dans toutes les fonctions de l'entreprise pour insuffler un esprit client

c)

Il se développe dans les comités de direction

d)

Il se développe au sein d'une propre direction

9.

La demande potentielle d'un bien ou d'un service

a)

C'est l'ensemble des consommateurs de ces biens ou services

b)

C'est l'ensemble des quantités achetées par les clients des entreprises

c)

Nombre d'acheteurs x Quantité moyenne achetée par l'acheteur

d)

Aucun de ces réponses

10.

dans le cadre de l'analyse économique de la demande, l'élasticité prix de la demande permet

a)

De déterminer le genre de la demande ce soit inélastique, élastique ou unitaire

b)

De déterminer le genre de bien ce soit luxe, ordinaire ou inférieur

c)

De déterminer la demande d'un bien x par rapport un bien y

d)

Aucun de ces réponses

11.

sur un marché la limite vers laquelle la demande globale tend, longue la pression marketing s'accroit à l'infini est définie comme étant

a)

La réceptivité globale de la demande

b)

Le marché actuel de l'entreprise

c)

Le marché potentiel

d)

La demande de l'entreprise

e)

Les non consommateurs absolus

12.

Le marché potentiel est :

a)

Le niveau maximum que pourraient atteindre les Ventes du produit

b)

Le Volume des ventes effectifs du produit et de l'ensemble des produits qui lui substituables

c)

Formé du marché actuel de l’entreprise, du marché des entreprises concurrentes et des non consommateurs relatifs

d)

Aucun de ces réponses

13.

les non consommateurs relatifs

a)

Sont les personnes qui ne peuvent pas consommes le produit Pour des raisons physiques, morales ou religieuses

b)

Sont les personnes qui n'utilisent pas le produit actuellement mais qui peuvent l'utiliser ultérieurement

c)

Sont les personnes qui ne peuvent consommer certains produits de pouvoirs d'achat insuffisant, ou de manque d'information mais qui peuvent l'acquérir grâce à une action marketing pour des raisons

d)

Aucun de ces propositions

14.

le taux de pénétration permet

a)

De savoir e' il existe encours un potentiel de vente supplémentaire auprès de nouveaux consommateurs

b)

De déterminer si le marché de l'entreprise est saturé ou porteur

c)

De déterminer le rapport entre le marché actuel et le marché potentiel

d)

De calculer le rapport de la demande actuelle du produit ou de la marque et sa demande potentielle

15.

Si le taux de pénétration est faible cela signifie que

a)

Le marché est porteur

b)

Le marché est saturé

c)

Il existe des opportunités d'absorber des nouveaux consommateurs grâce à un effort marketing

d)

La demande a atteint le seuil maximal

16.

les non consommateurs absolus d'un produit font partie

a)

Du marché potentiel de l'entreprise

b)

De la population totale

c)

Des non consommateurs relatifs

d)

Du marché actuel de l'entreprise

17.

pendant la phase de maturité d'un produit, les ventes ne progressent plus car

a)

Le marché d’entreprise est saturé.

b)

La concurrence est exacerbée

c)

La rentabilité est positive

d)

La pression de la concurrence devient forte

18.

Auprès d'une agence de train on a collecté les informations concernant le prix des billets Le taux de variation de la demande des billets = -0,277 = -27,7% Le taux de variation du prix =0,305 = 30,5% Elasticité-prix = -0,91 Les billets de train n’ont mie élasticité de -0,91 cela signifie que

a)

Quand le prix augmente de 1% la demande de billets diminue de 0,91%

b)

Quand la demande augmente de 1% le prix de billets augmente de 30,5%

c)

Quand le prix diminue de 1% la demande de billets diminue de 0,91%

d)

Quand la demande diminue de 1% le prix de billets augmente de 30,5%

19.

soit le taux de variation de la demande de pommes de terre = 0.038 =3,8% Et l'élasticité-revenu = 0.32 donc

a)

Les pommes de terre c’est un bien normal

b)

Les pommes de terre c'est un bien inférieur

c)

Les pommes de terre sont des biens peu élastiques

d)

Les pommes de terre sont des biens peu inélastiques

20.

dans la GRC on parle du capital client car

a)

Le client est un capital

b)

On a une relation directe avec le client

c)

On communique direct avec le client

d)

Le but étant de fidéliser le client

21.

le pouvoir de négociation des clients est

a)

L’influence des clients sur un marché en fonction de leur capacité à négocier les prix et leurs attentes

b)

Une force impacte directement la rentabilité du marché

c)

Plus forte quand existe des produits de substitution facilement disponible

d)

quand les clients achètent en gros volumes

22.

le marketing relationnel a le but d'accroître la personnalisation de la relation pour :

a)

Vendre ce que l'on sait produire

b)

Produire ce que l'on peut vendre

c)

Passage du marketing transactionnel au marketing relationnel

d)

Aucun de ces réponses

23.

Pendant la phase de maturité du produit :

a)

Le produit est seul sur le marché et la marge est maximale

b)

Le produit est très concurrencé sur le marché et la marge est importante

c)

Le produit est seul sur le marché et la marge est faible

d)

Le produit est très concurrencé sur le marché et la marge est faible

24.

Le cycle de vie du produit est :

a)

Un cadre d'analyse théorique des ventes sur le marché

b)

Correspond à la réalité de l'évolution des ventes sur les marchés

c)

Un outil de prédiction des ventes lors du lancement d'un produit

d)

Correspond au potentiel de ventes du produit sur le marché

25.

Que signifie BCG ?

a)

Boston Consulting Group

b)

Bloc des centristes Gaïndé

c)

Bilié de Calmette et Gérin