2. Thông tin thứ cấp là nguồn thông tin chưa có sẵn và tốn chi phí để thu thập.

3. Thông tin về tình hình kinh doanh là thông tin do bộ phận ghi chép nội bộ cung cấp.

4. Nguồn dữ liệu thứ cấp tốn kém chi phí hơn nguồn dữ liệu sơ cấp.

5. Môi trường marketing vĩ mô bao gồm các yếu tố doanh nghiệp không thể kiểm soát được.

6. Marketing được sử dụng trong mọi lĩnh vực cả lợi nhuận và phi lợi nhuận.

7. Mong muốn là cảm giác thiếu hụt gì đó con người cảm nhận được cần được thỏa mãn.

8. Hệ thống nghiên cứu marketing bao gồm 3 bộ phận chính.

9. Trong nghiên cứu marketing thường có 2 nguồn dữ liệu là: dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ cấp.

10. Kinh tế là một thành phần của môi trường marketing vi mô.

11. Nhu cầu của người tiêu dùng phụ thuộc vào sở thích và tích cách cá nhân của họ.

Nhu cầu của người tiêu dùng phụ thuộc vào sở thích và tích cách cá nhân của họ.

Những người làm marketing có thể tạo ra nhu cầu tự nhiên cho khách hàng.

Báo cáo nội bộ là thông tin do bộ phận tình báo marketing cung cấp.

Nguồn dữ liệu thứ cấp là nguồn dữ liệu đã có phục vụ cho mục đích cuộc nghiên cứu khác.

Môi trường ngành là một bộ phận thuộc môi trường marketing vĩ mô.

Nhu cầu tự nhiên tồn tại khách quan, do đó, người làm marketing không thể kích thích nhu cầu ở khách hàng.

Mong muốn thể hiện các nhu cầu cao cấp.

Quản trị marketing là một quá trình.

Thông tin tình báo marketing thuộc hệ thống nội bộ.

Môi trường nội bộ của doanh nghiệp bao gồm khách hàng và nhà cung ứng.

Môi trường vi mô được hiểu là môi trường bên trong của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp rất khó kiểm soát và gần như không thể biến cải môi trường vĩ mô.

Cạnh tranh giữa Vinamilk và Fami được xếp vào nhóm cạnh tranh thương hiệu.

Cạnh tranh giữa Vinamilk và Fami được xếp vào nhóm cạnh tranh thương hiệu

Mức độ ảnh hưởng của yếu tố cá tính tới ngành hàng tiêu dùng nhanh và ngành hàng thời trang là như nhau.

Quá trình thông qua quyết định mua của khách hàng bao phủ các giai đoạn trước, trong và sau mua

Hình thức phân phối độc quyền thường được áp dụng bởi một số nhãn hiệu cao cấp trong lĩnh vực thời trang và xe hơi.

Khi lựa chọn chiến lược marketing tập trung, doanh nghiệp sẽ nỗ lực chiếm lĩnh tất cả các phân khúc trên thị trường.

Khách hàng sẽ gây sức ép lên doanh nghiệp khi nhu cầu của họ thường xuyên thay đổi.

Dịch vụ sau bán không quan trọng vì lúc này doanh nghiệp đã nhận được tiền thanh toán.

Môi trường marketing vĩ mô và doanh nghiệp có mối quan hệ tác động qua lại.

Nhu cầu tự nhiên tồn tại khách quan, do đó, người làm marketing không thể kích thích nhu cầu ở khách hàng.

Mong muốn thể hiện các nhu cầu cao cấp.

Quản trị marketing là một quá trình.

Mong muốn thể hiện các nhu cầu cao cấp.

Quản trị marketing là một quá trình.

Thông tin tình báo marketing thuộc hệ thống nội bộ.

Môi trường nội bộ của doanh nghiệp bao gồm khách hàng và nhà cung ứng.

Mong muốn là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được.

Thị trường người tiêu dùng bao gồm các cá nhân, hộ gia đình mua sắm hàng hóa và dịch vụ phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng cá nhân.

Giá cả là yếu tố duy nhất trong hệ thống marketing -Mix tạo ra doanh thu, các yếu tố khác thể hiện chi phí.

Mức độ đáng tin cậy của nguồn thông tin không ảnh hưởng gì đến mức độ tin tưởng của người tiêu dùng đối với nội dung thông tin.

Những người trong cùng một nhóm nhân khẩu học có thể có những đặc điểm tâm lý hết sức khác nhau.

Người tiêu dùng chỉ có được sự thỏa mãn khi họ đã mua và sử dụng hàng hóa.

Mua là một quá trình chứ không phải là một hành động.

Tương ứng với mỗi một nhu cầu thì chỉ có một mong muốn.

Bản chất của marketing là cố gắng tìm cách tiêu thụ sản phẩm.

Người sử dụng đôi khi là người khởi xướng.

Kênh phân phối một cấp là kênh phân phối trực tiếp.

Tập trung vào truyền thông quảng bá sản phẩm là nội dung nghiên cứu nào của chính sách 4P

.......là hành vi mang thứ có giá trị này đổi lấy thứ có giá trị khác

Có mấy nhóm yếu tố ảnh hưởng tới định giá:

Cung cấp các sản phẩm với giá rẻ và chất lượng phục vụ tốt bằng đội ngũ bán hàng là nội dung của quan điểm marketing nào:

Marketing phân biệt thường được thực hiện qua mấy bước:

Một số địa phương hiện nay hạn chế ngành công nghiệp sản xuất gây ô nhiễm môi trường ví dụ sắt thép. Đây là một yếu tố thuộc môi trường...

Sản phẩm giày Bitis có loại dành cho cả nam và nữ. Hãng đã phân đoạn thị trường theo yếu tố:

Sản phẩm giày Bitis có loại dành cho cả nam và nữ. Hãng đã phân đoạn thị trường theo yếu tố:

Môi trường marketing vi mô không gồm yếu tố nào dưới đây:

Doanh nghiệp có thể........môi trường marketing vi mô

Môi trường bên ngoài thường cung cấp các thông tin phản ánh:

Quan điểm marketing hướng đến thúc đẩy tiêu thụ là:

Hài hòa lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và của xã hội là nội dung của quan điểm marketing nào:

.......Là nhu cầu tương ứng với trình độ văn hóa và tính cách cá nhân của mỗi người.

Chiến lược marketing mix không gồm yếu tố nào:

Môi trường marketing vĩ mô thường không cung cấp thông tin nào sau đây:

Bước thứ 3 trong quá trình nghiên cứu marketing là

Nguồn dữ liệu....là nguồn mà doanh nghiệp phải tiến hành khảo sát thị trường

Nguồn dữ liệu....là nguồn mà doanh nghiệp phải tiến hành khảo sát thị trường

Môi trường marketing vi mô không gồm yếu tố nào dưới đây:

Doanh nghiệp có thể........môi trường marketing vi mô

Hệ thống ghi chép nội bộ thường cung cấp các thông tin phản ánh:

Quan điểm marketing nào được áp dụng trong điều kiện môi trường kinh doanh ổn định, ở các vùng nông thôn – nơi có sức mua thấp:

Giúp doanh nghiệp luôn hiểu được nhu cầu của khách hàng ngay cả khi nhu cầu thay đổi là ưu điểm của quan điểm:

Yếu tố nào đề cập đến nhu cầu đặc thù tương ứng với văn hóa và cá tính:

Marketing hỗn hợp thường bao gồm mấy bộ phận:

Hệ thống thông tin marketing bao gồm mấy bộ phận

Thông tin về nhu cầu và mong muốn của khách hàng là thông tin do bộ phận ...... thu thập:

Nguồn dữ liệu....là nguồn mà doanh nghiệp không tốn nhiều chi phí thu thập

Nguồn dữ liệu....là nguồn mà doanh nghiệp không tốn nhiều chi phí thu thập

Môi trường marketing vi mô không gồm yếu tố nào dưới đây:

Doanh nghiệp có thể........môi trường marketing vi mô

Hệ thống ghi chép bên ngoài thường cung cấp các thông tin phản ánh:

Đâu không phải là công cụ được xếp vào nhóm quan hệ công chúng:

Thông tin từ gia đình, bạn bè, người thân được xếp vào nguồn thông tin:

Mục tiêu thông tin thường được xác định ở .... trong chu kỳ sống của sản phẩm:

Tạo sự khác biệt cho sản phẩm là hoạt động cơ bản của chiến lược nào sau đây:

Tăng cường tiênhắc nhở và đẩy mạnh xúc tiến bán là hướng chiến lược phổ biến trong giai đoạn:

Đề xuất những ý tưởng mang tính khả thi liên quan đến những giải pháp quản trị là nội dung của bước nào trong quá trình nghiên cứu marketing:

Giải pháp quản trị là nội dung của bước nào trong quá trình nghiên cứu marketing?

Quan điểm marketing nào sau đây cho rằng người tiêu dùng sẽ có cảm tình với những hàng hóa được bán rộng rãi với giá cả phải chăng?

Phân phối rộng khắp thường được áp dụng cho những loại hàng hoá?

Hành vi tiếp nhận từ một người nào đó thứ mà mình muốn và đưa lại cho họ một thứ gì đó có giá trị được gọi là?

Khi có sự xuất hiện của sản phẩm thay thế, phương án nào dưới đây gặp nhiều rủi ro?

Vấn đề cốt lõi của marketing là?

Quan điểm marketing..... chỉ phù hợp khi cầu vượt cung?

Bước đầu tiên của bản kế hoạch nghiên cứu marketing là?

Câu hỏi mà các phương án trả lời chưa được đưa sẵn trong bảng hỏi được gọi là?

Thị trường người mua là thị trường trong đó quyền lực thuộc về?

Thị trường người mua là thị trường trong đó quyền lực thuộc về:

Thị trường là tập hợp những người mua hàng:

Yếu tố nào sau đây không cùng nhóm

Các doanh nghiệp đôi khi mua số liệu từ các công ty chuyên nghiên cứu thị trường. Thông tin này được xếp vào :

Công cụ tác động mạnh nhất tới nhận thức và hành vi của khách hàng là :

Ý nào sau đây không cùng nhóm

........là các bộ phận cấu thành 1 đơn vị sản phẩm theo quan niệm của marketing

Tạo sự khác biệt cho sản phẩm và thương hiệu là hoạt động cơ bản của chiến lược...

Chính sách giá “hớt phần ngon của thị truờng” được bắt đầu với:

Dưới con mắt của người tiêu dùng, sản phẩm là một sụ hứa hẹn sẽ ................. một nhu cầu cụ thể.

Dấu hiệu của nhãn hiệu là một bộ phận của nhãn hiệu mà người ta có thể................,nhưng không thể đọc lên được.

Hãy cho biết thứ tự đúng trong chu kỳ sống của sản phẩm

Hãy cho biết thứ tự đúng trong chu kỳ sống của sản phẩm

Thị trường là tập hợp những người mua hàng .....................

Quan điểm marketing ................. cho rằng người tiêu dùng bộc lộ sức ỳ trong quá trình mua sắm.

Vấn đề cốt lõi của marketing là:

................. mô tả bộ não con người và cơ chế hoạt động của nó trong việc tiếp nhận, xử lý và phản ứng lại những nhân tố kích thích

Yếu tố nào là kim chỉ nam cho mọi hành động của DN?

Ai là người quyết định thành bại của DN?

Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của ai?

Công chúng nào có thể ảnh hưởng không hay đến DN?

Nhược điểm của quảng cáo là gì?

Là hệ thống tương tác của marketing, có sử dụng một hay nhiều phương tiện giao tiếp, để tác động đến một phản ứng đáp lại đo lường được bất cứ nơi nào. Những công cụ chủ yếu được sử dụng trong marketing trực tiếp là gì?

Một chiến lược chào hàng bao gồm những yếu tố nào?

Các quyết định về kích thích tiêu thụ bao gồm những gì?

Doanh nghiệp cần xây dựng mối quan hệ với ai để thuận lợi cho hoạt động kinh doanh?

Doanh nghiệp cần thiết có giải pháp cụ thể giải quyết các mối quan hệ chủ yếu đối với công chúng. Các hình thức PR nào được đề cập trong văn bản?

Bán hàng cá nhân là hình thức truyền thông trực tiếp giữa nhân viên bán hàng và khách hàng tiềm năng nhằm mục đích gì?