Font size
Worksheetsservice excellent
Total questions: 8
Worksheet time: 80secs
Apa yang harus di lakukan dalam pelayanan prima, kecuali
Berpakaian Rapih dan bersih
Percaya diri, bersikap akrab , full senyum
Menyapa dan berusaha menyebut nama
Berbicara nada tinggi
Bagaimana Membangun komunikasi yang efektif
Menghargai pegawai melalui penghargaan
Meningkatkan kondisi fisik dan psikologis di tempat kerja
Komunikasi yang terbuka antara manajemen dan pegawai dan diadakan pertemuan rutin
mendorong kerja sama tim
Kelelahan dan burnout dapat terjadi karena
Beban Kerja pegawai tidak seimbang
Pegawai memahami nilai etika dan profesional kerja
komunikasi yang terbuka
kepemimpinan inspiratif
Apa saja yang Dilarang dalam pelayanan Prima
Dilarang Berpakaian rapih
Dilarang melayani pelanggan sambil mengobrol
Dilarang Melayani pelanggan sambil makan
Dilarang tersenyum
Motivasi dalam memberikan pelayanan prima dapat diterapkan
Fokus pada kepuasan pelanggan
lingkungan kerja yang positif
Perasaan Tanggung Jawab
Peningkatan keterampilan
Salah satu cara memberikan pelayanan yang Cepat dan Responsif?
Menggunakan Teknologi untuk mempermudah proses seperti : Chatbot
menawarkan loyalty program
menjaga kualitas dan konsisten
Mengutamakan Transparansi
Kepemimpinan yang Inspiratif ?
Pemimpin yang bersuara keras
Pemimpin yang terbuka atas masukan pegawai dan pemimpin yang memberikan contoh dalam etika kerja
Pemimpin yang memihak dan tidak adil
Pemimpin yang malas
Aspek penampilan yang mendukung pelayanan prima
Mengenakan Pakaian seragam
Kebersihan pribadi
Bahasa tubuh positif
Komunikasi yang sopan dan Profesional
