Font size
WorksheetsTMĐT - Chương 1 - 30 câu
Total questions: 34
Worksheet time: 20mins
Thương mại điện tử (TMĐT) là gì?
Một hình thức kinh doanh sử dụng công nghệ thông tin và Internet để thực hiện giao dịch
Hình thức giao dịch truyền thống
Marketing qua mạng xã hội
Chỉ là hoạt động thanh toán trực tuyến
Mô hình TMĐT nào phổ biến nhất giữa các doanh nghiệp?
B2C
B2B
C2C
G2C
Lợi ích chính của TMĐT đối với doanh nghiệp là gì?
Tăng chi phí vận hành
Tiếp cận thị trường toàn cầu
Hạn chế giao dịch
Tăng chi phí vận chuyển
Công cụ chính của TMĐT là gì?
Internet
Điện thoại
Fax
Mô hình C2C thường sử dụng nền tảng nào?
Các sàn thương mại điện tử
Website doanh nghiệp
Nền tảng ngân hàng trực tuyến
Mạng xã hội
Thách thức lớn nhất đối với TMĐT tại Việt Nam là gì?
Cơ sở hạ tầng kỹ thuật chưa đồng bộ
Thiếu nhân lực chất lượng cao
Vấn đề bảo mật và pháp lý
Tất cả các đáp án trên
TMĐT giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách nào?
Cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm
Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
Cá nhân hóa dịch vụ
Tất cả các đáp án trên
Luật Giao dịch Điện tử chính thức có hiệu lực tại Việt Nam vào năm nào?
2003
2006
2010
2015
Điểm khác biệt chính giữa mô hình B2B và B2C là gì?
Hình thức giao dịch
Đối tượng khách hàng
Phương thức thanh toán
Cả b và c
Internet đóng vai trò như thế nào trong TMĐT?
Phương tiện truyền thông
Nền tảng giao dịch và trao đổi thông tin
Công cụ quản lý nhân sự
Chỉ hỗ trợ marketing
Tỷ lệ TMĐT trong tổng doanh thu bán lẻ tại Việt Nam năm 2022 đạt khoảng bao nhiêu?
5%
7.2%
10%
15%
TMĐT ảnh hưởng như thế nào đến mô hình kinh doanh truyền thống?
TMĐT trong tổng doanh thu bán lẻ tại Việt Nam năm 2022 đạt khoảng bao nhiêu?
5%
7.2%
10%
15%
TMĐT ảnh hưởng như thế nào đến mô hình kinh doanh truyền thống?
Làm thay đổi quy trình vận hành
Tăng cạnh tranh thị trường
Thúc đẩy đổi mới sáng tạo
Tất cả các đáp án trên
Khái niệm TMĐT được chia thành các phân loại chính nào?
B2B, B2C, C2C
G2B, G2C, B2E
B2B, C2B, P2P
Tất cả các đáp án trên
Đặc điểm nào dưới đây KHÔNG đúng với TMĐT?
Không giới hạn địa lý
Phụ thuộc hoàn toàn vào giao dịch tiền mặt
Giao dịch 24/7
Sử dụng công nghệ số
Mục tiêu chính của TMĐT là gì?
Tăng doanh thu
Cải thiện hiệu suất hoạt động
Cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn
Tất cả các đáp án trên
Shopee thuộc mô hình TMĐT nào?
B2B
B2C và C2C
G2C
P2P
Chiến lược "giao hàng 2 giờ" được Tiki triển khai nhằm mục đích gì?
Tăng hiệu suất giao hàng
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Tăng tính cạnh tranh trên thị trường
Cả b và c
Amazon là điển hình của mô hình nào?
B2B
B2C
C2C
O2O
Lazada đã sử dụng dịch vụ giao hàng nào để mở rộng thị trường tại Đông Nam Á?
Hợp tác với đối tác địa phương
Phát triển đội giao hàng riêng
Kết hợp cả hai
Không áp dụng chiến lược giao hàng
TikTok Shop đã sử dụng phương thức nào để tăng doanh số?
Quảng cáo trên mạng xã hội
Live-stream bán hàng
Hợp tác với người ảnh hưởng
Tất cả các đáp án trên
Tại sao mô hình O2O đang phổ biến ở Việt Nam?
Giảm chi phí vận hành
Đáp ứng nhu cầu trải nghiệm tại cửa hàng
Tăng doanh thu bán hàng offline
Cả b và c
Công ty Việt Nam nào cung cấp giải pháp toàn diện cho TMĐT?
(a)
ến ở Việt Nam?
Giảm chi phí vận hành
Đáp ứng nhu cầu trải nghiệm tại cửa hàng
Tăng doanh thu bán hàng offline
Cả b và c
Công ty Việt Nam nào cung cấp giải pháp toàn diện cho TMĐT?
Haravan
Sapo
Gosell
Cả 3 đáp án trên
Nguyên nhân nào khiến TMĐT phát triển mạnh mẽ trong đại dịch COVID-19?
Nhu cầu mua sắm online tăng cao
Giảm chi phí vận chuyển
Đầu tư lớn vào công nghệ VR
Tăng cường quản lý nhà nước
Thương hiệu nào tại Việt Nam dẫn đầu trong giao dịch TMĐT xuyên biên giới?
Shopee Global
Tiki
Sendo
Lazada
VinGroup triển khai chiến lược nào để phát triển TMĐT?
Ra mắt nền tảng VinShop
Đầu tư mạnh vào logistics
Hợp tác với các đối tác quốc tế
Tất cả các đáp án trên
Công nghệ nào đóng vai trò quan trọng trong vận hành TMĐT tại Việt Nam?
Blockchain
AI
CRM
Cả 3 đáp án trên
Mô hình thanh toán phổ biến nhất trên các sàn TMĐT Việt Nam là gì?
COD (Cash on Delivery)
Chuyển khoản ngân hàng
Ví điện tử
Thanh toán qua thẻ tín dụng
Doanh nghiệp nào cung cấp dịch vụ logistics hiệu quả nhất tại Việt Nam?
Giao Hàng Nhanh
Viettel Post
VNPost
Cả 3 đáp án trên
Chiến lược nào giúp Alibaba thành công ở thị trường quốc tế?
Đẩy mạnh logistics nội địa
Xây dựng hệ sinh thái toàn diện
Hợp tác với các nhà cung cấp toàn cầu
Cả b và c
Những yếu tố nào cần ưu tiên khi xây dựng hệ thống TMĐT hiệu quả?
Hạ tầng công nghệ
Dịch vụ khách hàng
Tích hợp các phương thức thanh toán
Tất cả các đáp án trên
