Font size
WorksheetsQuiz về Hoạch định Chiến lược
Total questions: 94
Worksheet time: 1hrs 5mins
Quá trình hoạch định bắt đầu với:
Lập kế hoạch chiến lược.
Lập kế hoạch tác nghiệp.
Một phát biểu sứ mệnh xác định rõ mục đích tồn tại của tổ chức.
Lập kế hoạch chiến thuật.
Tập trung các nỗ lực của nhà quản trị và nhân viên vào các hoạt động dẫn đến đạt được mục tiêu là một lợi ích của phương pháp quản trị nào?
Hoạch định tình huống
Hoạch định chiến thuật
Lập kế hoạch đơn dụng
Quản trị bằng cách đi vòng quanh tổ chức
Quản trị theo mục tiêu
Ông Hùng là người chịu trách nhiệm kiểm soát chiến lược tại Ivy Mode, một hãng bán lẻ quần áo khá lớn. Ông thường xuyên theo dõi doanh số bán hàng liên quan đến các khách hàng mục tiêu, số lượng sản phẩm được đặt hàng trở lại, và tỷ lệ phần trăm của các cuộc gọi dịch vụ khách hàng được giải quyết trong một thời hạn xác định. Những số liệu này được gọi là:?
Các mục tiêu chiến thuật
Các chỉ số tài chính
Bảng đo lường việc thực hiện hoạt động
Tiêu chuẩn hoạt động
Bảng điểm cân bằng
Hoạch định tác nghiệp là trách nhiệm của cấp quản lý nào trong tổ chức
Cấp cao
Cấp thấp
Cấp cơ sở
Cấp trung
Hoạch định không thể kiểm soát được các yếu tố của một môi trường b
Hoạch định không thể kiểm soát được các yếu tố của một môi trường bất ổn?
Đúng
Sai
Hoạch định ngắn hạn có khuôn khổ thời gian là
Dưới 4 năm
Dưới 3 năm
Dưới 1 năm
Dưới 2 năm
Chính sách thuộc loại kế hoạch nào?
Kế hoạch đa dụng
Kế hoạch đơn dụng
Kế hoạch ngắn hạn
Kế hoạch dài hạn
Tiến trình hoạch định bắt đầu với bước nào sau đây?
Tư duy động não
Một cuộc họp toàn công ty
Phát triển một tuyên bố sứ mệnh
Truyền thông của mục tiêu với phần còn lại của tổ chức
Phát triển các mục tiêu hoạt động
Điều nào dưới đây là đúng đối với kế hoạch đơn dụng?
được xây dựng nhằm đạt được các mục tiêu mang tính duy nhất, không lặp lại
định hướng các kế hoạch giải quyết các tình huống cụ thể của công ty, ví dụ như tình huống khẩn cấp hoặc khủng hoảng
được sử dụng để đưa ra hướng dẫn cho các nhiệm vụ được lặp lại trong doanh nghiệp.
quan trọng nhất đối với doanh nghiệp
Vào cuối tháng 12 năm tới, Công ty phải đạt được mức tăng doanh số vượt trội so với cùng kỳ năm nay. Các bộ phận sẽ được thưởng căn cứ vào mức doanh số tăng thêm. Mục tiêu này không đạt được tiêu chuẩn nào sau đây
Mang tính thách thức
Bao trùm các lĩnh vực thể hiện kết quả
Cụ thể, có thể đo lường được
Gắn với một mốc thời gian hoàn thành
_____ cho phép các công ty đối phó với các sự kiện bất ngờ gồm những những sự kiện diễn ra quá đột ngột và gây hủy hoại đến mức trở thành nguy cơ tiềm ấn có thể phá hủy tổ chức nếu các nhà quản trị không được chuẩn bị với một phản ứng nhanh chóng và thích hợp.?
Hoạch định chiến lược
Hoạch định khẩn cấp
Hoạch định tình cờ
Hoạch định khủng hoảng
Hoạch định tình huống
Điều nào sau đây là đúng về các kế hoạch tình huống?
Chúng là quan trọng nhất trong tổ chức
Chúng xác định phản ứng của công ty với các tình huống cụ thể, chẳng hạn như trường hợp khẩn cấp hoặc thất bại
Không phải những điều trên
Chúng được phát triển để đạt được một loạt các mục tiêu mà nó hầu như không lặp lại trong tương lai
Chúng được sử dụng để cung cấp sự hướng dẫn cho các nhiệm vụ được thực hiện lặp lại trong tổ chức
Một trong những lợi ích lớn nhất của việc hoạch định trong một môi trường đầy biến động, là các kế hoạch tạo ra sự linh hoạt lớn hơn cho tổ chức?
Sai
Đúng
Hoạch định tác nghiệp/ hoạt động điều hành xác định các kế hoạch cho những người phụ trách các khu vực hoặc giám sát khu vực và cá nhân các nhân viên.?
Đúng
Sai
Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một bước trong quá trình hoạch định của tổ chức?
Giám sát và học tập
Xây dựng các kế hoạch tác nghiệp
Xây dựng các kế hoạch chiến thuật marketing
Chuyển hóa kế hoạch
Phát triển kế hoạch
Công ty Trường Hải định kỳ hàng tháng đều đánh giá công tác thực hiện kế hoạch tác nghiệp để đảm bảo tiến độ nhằm đạt được những mục tiêu của doanh nghiệp. Điều này liên quan đến bước nào trong tiến trình hoạch định?
Phát triển kế hoạch
Giám sát thực hiện kế hoạch
Chuyển hoá kế hoạch
Triển khai kế hoạch
Các nhà quản trị sử dụng _____ để hướng nhân viên và các nguồn lực đạt được các kết quả cụ thể cho phép tổ chức thực hiện một cách hữu hiệu và hiệu quả?
Các nhà quản trị sử dụng _____ để hướng nhân viên và các nguồn lực đạt được các kết quả cụ thể cho phép tổ chức thực hiện một cách hữu hiệu và hiệu quả?
Các mục tiêu hoạt động điều hành/tác nghiệp / operational goals
Các mục tiêu chiến lược / strategic goals
Các mục tiêu của tiến trình nội bộ/ internal business process goals
Các mục tiêu tăng trưởng/ growth goals
Các kết quả tài chính/ financial results
Các nhóm tình báo là rất hữu ích khi một tổ chức phải đối mặt với một thách thức thu thập số lượng lớn thông tin tình báo.?
Đúng
Sai
Hai giai đoạn lập kế hoạch khủng hoảng bao gồm:?
Phòng chống và chuẩn bị
Phòng chống và kiểm soát
Lãnh đạo và tổ chức
Chuẩn bị và kiểm soát
Hoạch định và lãnh đạo
"Giữ gìn vệ sinh trong lớp học" là ví dụ của
Thủ tục
Kế hoạch đơn dụng
Quy định
Chính sách
_____ xác định những kết quả trong tương lai và _____ xác định các phương tiện hiện tại.?
Các sáng kiến; những hành vi
Sứ mệnh, tầm nhìn
Các mục tiêu, các kế hoạch
Các kế hoạch, các mục đích
Các kế hoạch; việc tổ chức
Các mục tiêu cần phải được định lượng?
Đúng
Sai
Các kế hoạch nào sau đây được phát triển ở các cấp cơ sở của tổ chức, trong đó chỉ ra các bước hành động nhằm đạt được các mục tiêu tác nghiệp và hỗ trợ các hoạt động hoạch định chiến thuật?
Các kế hoạch của tổ chức
Các kế hoạch chiến lược
Các kế hoạch tác nghiệp
Các kế hoạch giám sát
Các kế hoạch chiến thuật
_____ là những tuyên bố chung về tổ chức muốn ở đâu trong tương lai?
Các mục tiêu tác nghiệp và mục tiêu chiến thuật
Các mục tiêu tác nghiệp
Các mục tiêu chiến lược
Các mục tiêu chiến thuật
Một văn bản chi tiết xác định lịch trình phân bổ nguồn lực, và các hành động cần thiết khác để đạt được các mục tiêu được gọi là một_____?
Sứ mệnh
Kế hoạch
Tầm nhìn
Mục đích
Mục tiêu
Mục tiêu chiến thuật tương ứng với thời gian là
Dưới 4 năm
Dưới 2 năm
Từ 1 năm đến dưới 5 năm
Dưới 3 năm
Các kế hoạch khủng hoảng xác định các phản ứng của công ty trong cá
Các kế hoạch khủng hoảng xác định các phản ứng của công ty trong các trường hợp trở ngại, suy thoái, hoặc những điều kiện không mong đợi.?
Đúng
Sai
Những mục tiêu xác định các kết quả mà các đơn vị và các phòng ban chính phải đạt được để cho tổ chức hoàn thành mục tiêu tổng thể được gọi là:?
Các mục tiêu chiến thuật.
Các mục tiêu tác nghiệp.
Kế hoạch.
Sứ mệnh.
Các mục tiêu chiến lược.
Nếu ông Thu, nhà quản trị tại một công ty thép, muốn phát triển một kế hoạch tình huống cho công ty, ông sẽ cần phải xem xét các yếu tố như thiết bị mới, tình hình nền kinh tế, và các trường hợp bồi thường cho công nhân của công ty.?
Sai
Đúng
Điều nào sau đây là sự trình bày trực quan về các yếu tố động lực đối với sự thành công của một tổ chức, cho thấy mối quan hệ nhân-quả giữa các mục tiêu và kế hoạch?
Phân tích SWOT
Kế hoạch chiến lược
Kế hoạch hoạt động điều hành/tác nghiệp
Biểu đồ Gantt
Bản đồ chiến lược
Một lợi ích quan trọng của quản lý theo mục tiêu là nó gắn mục tiêu cá nhân và bộ phận với các mục tiêu của công ty.?
Sai
Đúng
Ng của quản lý theo mục tiêu là nó gắn mục tiêu cá nhân và bộ phận với các mục tiêu của công ty.
Sai
Đúng
Phạm vi của kế hoạch chiến lược là
Cá nhân
Phòng chức năng
Toàn tổ chức
Phân xưởng
Yếu tố nào dưới đây không phải là tiêu chuẩn của mục tiêu có hiệu quả là
Mang tính thách thức
Cụ thể, có thể đo lường được
Gắn liền với phần thưởng
Gắn với một mốc thời gian hoàn thành
Ưu điểm của hoạch định là khi hoạch định, nhà quản trị sẽ:
Lãng phí thời gian
Làm giảm tính linh hoạt của tổ chức
Khó điều chỉnh được
Phối hợp nỗ lực của tổ chức
Các mục tiêu nên được đặt ra dễ dàng, để cho nhân viên cảm thấy có động lực, đến mức họ có thể đạt được chúng một cách dễ dàng, vì vậy sẽ làm tăng khả năng động viên họ.
Sai
Đúng
Công ty S&S thực hiện hoạch định hàng tháng và xem xét lại hoạt động để đảm bảo rằng nó đang đi đúng hướng trong tiến trình đạt được mục tiêu của tổ chức. Điều này liên quan đến giai đoạn nào của tiến trình hoạch định?
Giám sát và học tập /Monitoring and learning
Phát triển kế hoạch/Developing the plan
Xây dựng các kế hoạch hoạt động /Plan operations
Thực hiện/ triển khai kế hoạch /
Một dự án là một ví dụ về một:?
Thủ tục
Qui tắc
Kế hoạch đơn dụng
Chính sách
Kế hoạch đa dụng/thường xuyên
Vietnam Airlines có ba chuyên gia hoạch định, họ là những người giúp các nhà quản trị bộ phận xây dựng các kế hoạch cho bộ phận riêng của họ. Phục vụ như những nhà tư vấn cho các đơn vị, các chuyên gia hoạch định đưa ra lời khuyên về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và các mối đe dọA. Vietnam Airlines đang sử dụng cách tiếp cận nào đối với chức năng hoạch định?
Phòng ban phụ trách hoạch định tập trung
Nhân viên hoạch định được phân cấp
Ủy ban hoạch định tập trung
TQM
Lực lượng chuyên trách hoạch định
Công ty Hoàng Hải đã sử dụng MBO trong năm quA. Các nhà quản trị cấp cao vừa hoàn thành việc đánh giá tổng thể hiệu suất hoàn thành mục tiêu của năm. Bước tiếp theo trong tiến trình MBO nên là:?
Xây dựng các kế hoạch hành động mới
Phát triển các mục tiêu mới cho năm sau dựa trên việc xem xét các hoạt động của năm trước
Bắt đầu một "chu kỳ" MBO mới, sử dụng các mục tiêu giống như năm trước
Không có câu nào ở trên là đúng
Phải chờ vài tháng
Khi Philip Morris, kẻ khổng lồ trong ngành thuốc lá, mua tập đoàn Kraft, nó đang theo đuổi một _____.
Chiến lược cấp công ty
Chiến lược đa nội địa
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh
Chiến lược cấp chức năng
Chị Hoa là kế toán trưởng tại công ty Bánh ngọt BDC, được giám đốc yêu cầu xây dựng kế hoạch ứng phó với tình hình đại dịch Corona khiến cho doanh thu 2 quý đầu của năm 2020 có thể giảm tới 80%. Loại kế hoạch này được gọi là:
Hoạch định khủng hoảng
Hoạch định tài chính
Hoạch định môi trường
Xây dựng kịch bản
Trong hoạch định phân quyền, các nhà quản trị làm việc với các chuyên gia hoạch định để phát triển các mục tiêu và kế hoạch của mình.?
Sai
Đúng
Chính sách thuộc loại kế hoạch nào?
Kế hoạch dài hạn
Kế hoạch đa dụng
Kế hoạch ngắn hạn
Kế hoạch đơn dụng
Mục tiêu chiến lược tương ứng với thời gian là
Mục tiêu chiến lược tương ứng với thời gian là
Dưới 3 năm
Dưới 4 năm
Trên 5 năm
Dưới 2 năm
Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp và các đối tác được xem là các mục tiêu của quá trình kinh doanh nội bộ.?
Sai
Đúng
"Vào cuối tháng 12 năm tới, Công ty phải đạt được mức tăng doanh số vượt trội so với cùng kỳ năm nay. Các bộ phận sẽ được thưởng căn cứ vào mức doanh số tăng thêm". Mục tiêu này không đạt được tiêu chuẩn nào sau đây
Bao trùm các lĩnh vực thể hiện kết quả
Mang tính thách thức
Gắn với một mốc thời gian hoàn thành
Cụ thể, có thể đo lường được
Nhiệm vụ của Bản tuyên bố sứ mệnh là nền tảng để thiết lập các kế hoạch và mục tiêu chiến lược, và trên cơ sở kế hoạch và mục tiêu chiến lược đó để hình thành các kế hoạch chiến thuật và tác nghiệp.?
Sai
Đúng
Trong việc phát triển một bản đồ chiến lược cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thiết kế nội thất của mình, Bà Hồng đã quyết định thúc đẩy sự phát triển của nhân viên bằng cách cung cấp các công cụ đào tạo trực tuyến. Điều này liên quan đến mục tiêu nào trong danh mục bản đồ chiến lược?
Điều này liên quan đến mục tiêu nào trong danh mục bản đồ chiến lược?
Các mục tiêu dịch vụ khách hàng/Customer service goals
Các mục tiêu học tập và tăng trưởng/Learning and growth goals
Các mục tiêu chuỗi cung ứng/Supply chain goals
Các mục tiêu về qui trình kinh doanh nội bộ /Internal business process goals
Các mục tiêu tài chính/ Financial performance goals
Mục tiêu xác định những phương tiện hiện tại; kế hoạch xác định kết quả của tương lai?
Đúng
Sai
Các mục tiêu có tính mở rộng thường được thiết lập vượt xa các mức hiện tại để mọi người phải sáng tạo để tìm ra những cách để đạt được chúng.?
Đúng
Sai
Việc thiết lập các mục tiêu và kế hoạch chiến thuật được xem là trách nhiệm của các nhà quản trị cấp cơ sở và các giám sát viên.?
Đúng
Sai
Sứ mệnh của một tổ chức mô tả lý do cho sự tồn tại của tổ chức đó?
Sai
Đúng
Các mục tiêu phải được thiết lập cho mọi khía cạnh của hành vi nhân viên hoặc kết quả thực hiện của của tổ chức thì mới được xem là hiệu quả.?
Đúng
Sai
Cho mọi khía cạnh của hành vi nhân viên hoặc kết quả thực hiện của của tổ chức thì mới được xem là hiệu quả.?
Đúng
Sai
Điều nào sau đây đề cập đến kết quả cụ thể được mong đợi của các cá nhân?
Các mục tiêu chiến thuật
Các mục tiêu tác nghiệp
Bản tuyên bố sứ mệnh
Các mục tiêu chiến lược
Các kế hoạch tác nghiệp
Ba phương pháp lập kế hoạch cơ bản trong một môi trường bất ổn là hoạch định tình huống, xây dựng kịch bản, và hoạch định khủng hoảng.?
Đúng
Sai
Việc xác định mục tiêu và kế hoạch hoạt động/tác nghiệp được tiến hành trong giai đoạn "Thực hiện" của tiến trình hoạch định của tổ chức?
Sai
Đúng
Điều nào sau đây là một hạn chế thường được nêu lên của hoạch định?
Kế hoạch có thể tạo ra một cảm giác sai về sự an toàn
Các kế hoạch làm khó khăn hơn đối với đo lường các tiêu chuẩn hoạt động
Các kế hoạch làm cho việc phân bổ nguồn lực khó khăn hơn
Các kế hoạch hạn chế động lực và cam kết của nhân viên
Các kế hoạch làm tăng tính trực giác và sáng tạo
Các nhà quản trị cấp cao thực hiện kế hoạch chiến lược tổng thể và xác định kế hoạch chiến thuật cụ thể?
Sai
Đúng
Các nhà quản trị cấp cao thực hiện kế hoạch chiến lược tổng thể và xác định kế hoạch chiến thuật cụ thể?
Sai
Đúng
Trong việc sử dụng MBO, các mục tiêu nên được thiết lập bởi:?
Bộ phận kế toán
Người giám sát
Nhân viên
Các nhà quản trị hàng đầu
Giám sát và các nhân viên cùng nhau thiết lập
Một dự án là một ví dụ về một:
Chính sách
Kế hoạch đa dụng
Kế hoạch đơn dụng
Thủ tục
Một bản thảo chi tiết xác định lịch trình phân bổ nguồn lực, và các hành động khác cần thiết cho việc đạt được mục tiêu là
Mục tiêu
Kế hoạch
Tầm nhìn
Sứ mệnh
Các nhà quản trị tin rằng họ được định hướng tốt hơn đối với việc đạt mục tiêu khi phương pháp quản trị theo mục tiêu được áp dụng.?
Sai
Đúng
Tổng công ty ABC phải tạo một nhóm quản trị khủng hoảng, không phải là nhóm xuyên chức năng, nhưng có khả năng chịu áp lực tốt khi làm việc cùng nhau.?
Đúng
Sai
Các mục tiêu và kế hoạch hoạt động /tác nghiệp tập trung vào các kết quả mà đơn vị và các phòng ban phải đạt được để cho tổ chức đạt được mục tiêu tổng thể của nó?
Sai
Đúng
Hằng Ngân là một nhà quản trị của G&G. Cô vừa tham dự một cuộc hội thảo về thiết lập mục tiêu. Cô mong muốn sử dụng các mục tiêu để cung cấp một định hướng cho nhân viên của mình. Cô đang sử dụng các mục tiêu như là:?
Một nguồn tạo động lực
Một cách để gây ấn tượng với người khác
Một sự hướng dẫn hành động
Một cách để hợp pháp hóa bộ phận của mình
Một tiêu chuẩn của hiệu suất thực hiện
Các kế hoạch cung cấp một tiêu chuẩn để đánh giá.?
Sai
Đúng
Một số công ty thực hiện hoạch định khủng hoảng để giúp họ đối phó với các sự kiện không mong đợi thường xảy ra quá đột ngột và có tính tàn phá, đến mức tạo ra nguy cơ phá hủy tổ chức.?
Sai
Đúng
Thu Hà là một quản trị viên cấp cơ sở tại Tổng công ty may. Cô ấy liên quan nhất với mục tiêu cấp độ nào sau đây?
Kế hoạch tác nghiệp
Tuyên bố sứ mệnh
Mục tiêu tác nghiệp
Mục tiêu chiến lược
Tầm nhìn
Một bản tuyên bố xác định rõ các đặc điểm phân biệt của một tổ chức được gọi là:?
Tuyên bố sứ mệnh.
Tuyên bố mục đích
Tuyên bố giá trị.
Tuyên bố thu nhập.
Tuyên bố cạnh tranh.
Các _____ là công cụ của các nhà quản trị các bộ phận đối với việc quản lý các hoạt động hàng ngày và hàng tuần.?
kế hoạch (thị trường) mục tiêu
kế hoạch tác nghiệp
mục tiêu thông thường
kế hoạch chiến lược
mục tiêu chiến lược
Ông chủ đã hỏi cô Hương, một nhà quản trị tài chính ở đơn vị kinh doanh ô tô, phát triển một kế hoạch trong trường hợp doanh số bán hàng của công ty giảm 20 phần trăm hoặc hơn. Loại hoạch định này được gọi là _____.?
Hoạch định tài chính
Hoạch định môi trường
Hoạch định tình huống
Hoạch định khủng hoảng
Bảo vệ người tiêu dùng
Một hạn chế lớn của các mục tiêu và kế hoạch là:?
Các mục tiêu và kế hoạch hướng dẫn phân bổ nguồn lực
Các mục tiêu và kế hoạch làm giảm động lực của nhân viên
Các mục tiêu và kế hoạch có thể tạo nên sự cứng nhắc trong một môi trường bất ổn
Không có câu nào ở trên là đúng
Các mục tiêu và kế hoạch tăng cường cam kết của nhân viên
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong những lợi ích của MBO?
Các nỗ lực được tập trung vào các hoạt động mà nó sẽ dẫn đến đạt được mục tiêu
Các mục tiêu cá nhân và bộ phận phù hợp với mục tiêu của công ty
Hiệu suất có thể được cải thiện ở tất cả các cấp độ công ty
Các mục tiêu hoạt động điều hành/tác nghiệp có thể thay thế các mục tiêu chiến lược
Nhân viên được thúc đẩy
Đáp án nào dưới đây là được xem một phương pháp quản trị mà theo đó các nhà quản trị và người lao động xác định các mục tiêu cho mỗi bộ phận, dự án, và cá nhân và tiếp theo sử dụng chúng để theo dõi hiệu suất hoạt động?
Thiết lập mục tiêu
Quản trị theo mục tiêu
Phát triển sứ mệnh
Lập kế hoạch của tổ chức
Phát triển tầm nhìn/viễn cảnh
____ là một trạng thái tương lai mà một tổ chức mong muốn và cố gắng đạt tới.
Tầm nhìn chiến lược
Mục tiêu
Tuyên bố sứ mệnh
Kế hoạch
Tổng công ty H&H hiện nay đang thực hiện một chương trình MBO. Các nhà quản lý và nhân viên cùng nhau thiết lập mục tiêu và xây dựng các kế hoạch hành động và hàng năm tiến hành
H&H đang bỏ sót hoạt động cơ bản nào buộc phải có để MBO thành công?
Rà soát các kế hoạch hoạt động điều hành
Phát triển các mục tiêu chiến thuật
Rà soát các tiến trình/tiến độ thực hiện
Phát triển một tuyên bố sứ mệnh
Không có câu nào ở trên đúng
Các kế hoạch và mục tiêu chiến lược tập trung vào nơi mà tổ chức muốn hướng đến trong tương lai và liên quan đến toàn thể tổ chức.?
Đúng
Sai
Một kế hoạch giải thích lý do "tại sao" để đạt được mục tiêu.?
Sai
Đúng
Tiêu chuẩn nào của mục tiêu còn thiếu trong mục tiêu sau: "lợi nhuận phải được tăng lên trong năm tới?"
Cụ thể và và có thể đo lường
Có tính thách thức nhưng thực tế
Bao trùm các lĩnh vực thể hiện kết quả
Không có câu nào ở trên là đúng
Xác định thời gian hoàn thành
Bạn đang vi phạm điều nào trong những đặc điểm của mục tiêu khi bạn cố gắng để tạo lập các mục tiêu đối với tất cả phương diện về hành vi của nhân viên?
Mục tiêu nên có tính thách thức nhưng phải thực tế
Mục tiêu nên bao gồm các lĩnh vực chính yếu thể
Gắng để tạo lập các mục tiêu đối với tất cả phương diện về hành vi của nhân viên?
Mục tiêu nên có tính thách thức nhưng phải thực tế
Mục tiêu nên bao gồm các lĩnh vực chính yếu thể hiện kết quả
Mục tiêu phải liên kết với phần thưởng
Mục tiêu phải xác định thời gian hoàn thành
Mục tiêu phải cụ thể và và có thể đo lường
Công ty Trường Hải định kỳ hàng tháng đều đánh giá công tác thực hiện kế hoạch tác nghiệp để đảm bảo tiến độ nhằm đạt được những mục tiêu của doanh nghiệp. Điều này liên quan đến bước nào trong tiến trình hoạch định?
Triển khai kế hoạch
Giám sát thực hiện kế hoạch
Chuyển hoá kế hoạch
Phát triển kế hoạch
Một trạng thái được mong đợi trong tương lai mà các cá nhân hoặc tổ chức cố gắng thực hiện là một mục tiêu.?
Sai
Đúng
Một sự trình bày trực quan về các yếu tố chính của sự thành công của một tổ chức và cho thấy các mục tiêu và kế hoạch cụ thể trong từng lĩnh vực liên kết với nhau như thế nào được gọi là một bản đồ chiến lược?
Đúng
Sai
Chúng tôi tôn trọng nhân viên của chúng
