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Stratégies et Techniques de Marchandisage

Total questions: 35

Worksheet time: 8hrs 5mins

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1.

Qu'est-ce que le marchandisage de séduction ?

a)

C'est une stratégie marketing visant à séduire les consommateurs par des techniques visuelles et émotionnelles.

b)

C'est une méthode de vente basée uniquement sur le prix.

c)

C'est une technique de gestion des stocks.

d)

C'est un processus de fabrication de produits.

2.

Quels sont les principaux objectifs du marchandisage ?

a)

Augmenter le nombre de produits en stock

b)

Les principaux objectifs du marchandisage sont d'attirer les clients, d'augmenter les ventes et d'améliorer l'expérience d'achat.

c)

Diminuer la visibilité des produits en magasin

d)

Réduire les coûts de production

3.

Citez trois stratégies de marchandisage efficaces.

a)

Réduction des prix permanents

b)

1. Optimisation de l'agencement des produits, 2. Utilisation de promotions attractives, 3. Mise en avant des produits saisonniers.

c)

Augmentation des coûts de production

d)

Diminution de la variété des produits

4.

Comment l'éclairage influence-t-il le marchandisage ?

a)

L'éclairage n'a aucun impact sur les ventes.

b)

L'éclairage est uniquement utilisé pour réduire les coûts énergétiques.

c)

L'éclairage est sans rapport avec l'expérience client.

d)

L'éclairage influence le marchandisage en créant une ambiance, en mettant en valeur les produits et en attirant l'attention des clients.

5.

Quelles sont les techniques de présentation visuelle ?

a)

Sondages, questionnaires, interviews

b)

Photos, vidéos, articles de blog

c)

Graphiques, diagrammes, tableaux, cartes mentales, présentations PowerPoint, infographies.

d)

Livres, manuels, brochures

6.

Comment utiliser les couleurs pour attirer les clients ?

a)

Utiliser des couleurs sombres pour créer une ambiance sérieuse.

b)

Choisir des couleurs neutres pour ne pas distraire les clients.

c)

Utiliser uniquement des couleurs pastel pour apaiser les clients.

d)

Utiliser des couleurs vives et émotionnelles pour attirer les clients.

7.

Qu'est-ce que le merchandising sensoriel ?

a)

Le merchandising sensoriel utilise uniquement des affichages visuels.

b)

Le merchandising sensoriel est une approche marketing qui utilise les sens pour améliorer l'expérience d'achat.

c)

Le merchandising sensoriel se concentre uniquement sur les prix.

d)

Le merchandising sensoriel est une technique de vente en ligne.

8.

Comment la disposition des produits affecte-t-elle les ventes ?

a)

Les ventes augmentent uniquement grâce à la publicité.

b)

La disposition des produits n'a aucun impact sur les ventes.

c)

La disposition des produits affecte les ventes en améliorant la visibilité et l'accessibilité des articles.

d)

La disposition des produits est sans rapport avec l'expérience client.

9.

Quels éléments doivent être pris en compte lors de la création d'une vitrine ?

a)

Esthétique, disposition des produits, éclairage, signalétique, accessibilité.

b)

Couleurs des murs, type de sol, musique d'ambiance, taille de la vitrine

c)

Coût des produits, saisonnalité, marque des produits, emplacement du magasin

d)

Nombre de clients, heures d'ouverture, promotions en cours, personnel de vente

10.

Comment le storytelling peut-il être intégré dans le marchandisage ?

a)

Le storytelling se concentre uniquement sur les chiffres de vente.

b)

Le marchandisage ne nécessite pas d'éléments narratifs.

c)

Le storytelling est une technique de marketing sans rapport avec le marchandisage.

d)

Le storytelling enrichit le marchandisage en créant une connexion émotionnelle avec les clients.

11.

Quelles sont les erreurs courantes à éviter en marchandisage ?

a)

Placement aléatoire des produits

b)

Utilisation excessive de promotions

c)

Mauvais agencement des produits, signalisation peu claire, manque de rotation des stocks, absence d'analyse des comportements des clients.

d)

Surstockage des articles saisonniers

12.

Comment les promotions influencent-elles le comportement d'achat ?

a)

Les promotions n'ont aucun impact sur les ventes.

b)

Les promotions réduisent l'intérêt des consommateurs.

c)

Les promotions augmentent l'engagement des consommateurs et stimulent les ventes.

d)

Les promotions augmentent les prix des produits.

13.

Qu'est-ce que le marchandisage cross-canal ?

a)

Le marchandisage cross-canal concerne uniquement les ventes en magasin.

b)

Le marchandisage cross-canal se limite à un seul canal de vente.

c)

Le marchandisage cross-canal est une technique de marketing digital uniquement.

d)

Le marchandisage cross-canal est une stratégie de vente intégrant plusieurs canaux de distribution.

14.

Comment mesurer l'efficacité d'une stratégie de marchandisage ?

a)

Analyser les coûts de production

b)

Mesurer la satisfaction des employés

c)

Analyser les ventes, le trafic, les taux de conversion et les retours clients.

d)

Évaluer la concurrence sur le marché

15.

Quels outils peuvent aider à optimiser le marchandisage en magasin ?

a)

Outils d'analyse de données, logiciels CRM, systèmes de planogramme, applications de gestion des stocks.

b)

Applications de marketing par e-mail

c)

Logiciels de comptabilité

d)

Outils de communication interne

16.

Technique de marchandisage par laquelle on joue sur l'ordre et le contraste des couleurs .

a)

Color-standing

b)

Color-packaging

c)

Color-blocking

17.

Le mobilier du magasin est considéré comme un facteur d'ambiance.

a)

Vrai

b)

Faux

18.

Comment sont présentés les produits coca-cola ?

a)

En Color-bloking

b)

En Théâtralisation

19.

Chez Séphora, quel sont les facteurs d'ambiances visuels utilisés sur cette photo ?

a)

Mobilier

b)

Eclairage

c)

Signalétiques

d)

Musique

20.

Terme en français pour déterminer le support avec lequel on installe les produits dans un magasin.

a)

Plan-merchandising

b)

Planogramme

c)

Visiogramme

21.

Définition du marchandisage

a)

Bon produit

b)

Bonne couleur

c)

Bon prix

d)

Bon emplacement

e)

Bon moment

22.

Les types de marchandisage

a)

Organisation

b)

Theatralisation

c)

Séduction

d)

Gestion

23.

Les objectifs du Marchandisage

a)

Favoriser le parcours clients

b)

Valoriser l'offre commerciale

c)

Faciliter le parcours clients

d)

Faire des promotions

24.

Les différents outils de séduction

a)

Mobiliers

b)

Odeurs

c)

Ambiance sonore

d)

Eclairage

e)

Couleurs

25.

La signalétique c'est quoi ?

a)

Les signaux sonore dans le magasin

b)

Ensemble des éléments d'une signalisation sur le point de vente

c)

La tenue des vendeurs

26.

Définition de la PLV

a)

Publicité sur le point de vente

b)

La signalétique

c)

Promotion sur le point de vente

d)

Produits sur le point de vente

27.

L'ILV c'est quoi ?

a)

Information sur le lieu de vente

b)

Intérêt sur le lieu de vente

c)

Publicité sur le lieu de vente

28.

Les types de présentation produits

a)

Lineaire

b)

Horizontale

c)

Verticale

d)

Tête de gondole

29.

Je suis la zone dans laquelle le client se dirige naturellement.

Qui suis-je?

a)

Zone chaude

b)

Zone froide

30.

Trouvez l'intrus dans les 5B de Keppner

a)

Le bon produit

b)

Au bon prix

c)

A la bonne hauteur

d)

Au bon moment

31.

Je créer l'ambiance du magasin afin que le client se sente bien. Je l'incite à rester plus longtemps.

Qui suis-je?

a)

Le concept magasin

b)

Le plan de circulation

c)

Les facteurs d'ambiance

d)

Le COS

32.

Je suis dans le rayon lait.

Où suis-je?

a)

En zone chaude

b)

En zone froide

33.

Je suis l'allée la plus importante d'un hyper. Je traverse le magasin de part en part.

Qui suis-je?

a)

L'allée périphérique

b)

L'allée secondaire

c)

L'allée pénétrante

d)

L'allée centrale

34.

Qui suis-je?

a)

Un panneau perforé muni de perroquets

b)

Un îlot

c)

Une tête de gondole

d)

Un présentoir à cagettes

35.

Les objectifs du marketing sensoriel sont:

a)

Faire vivre une expérience sensoriel aux clients

b)

Créer une identité, une personnalisation de la marque

c)

Fluidifier le trafic sur la surface de vente

d)

Evaluer l'espace alloué à la circulation des clients