WorksheetsBAZA PSYCHOLOGIA
Total questions: 27
Worksheet time: 15mins
Skuteczne wywieranie wpływu na pracowników służące efektywnemu organizowaniu pracy polega na (jeden wariant):
zindywidualizowanym oddziaływaniu na pracowników bez uwzględniania konkretnych reguł
wykorzystaniu "gotowych" wzorców wywierania wpływu do rozwiązywania sytuacji zawodowych
świadomym i racjonalnym kształtowaniu relacji zawodowych przy uwzględnieniu wiedzy socjotechnicznej
spontanicznym oddziaływaniu na pracowników za pośrednictwem grupy, do której należą
Jakie elementy wypowiedzi proponuje Rosenberg w modelu Porozumienia bez przemocy (jeden wariant)
spostrzeżenie wyrażenie uczucia pytanie o rozmówcy i aktywne słuchanie
uważna analiza zdarzeń wyrażanie swoich potrzeb pytanie o odczucia rozmówcy i aktywne słuchanie
spostrzeżenie wyrażenie uczucia wyrażenie swoich potrzeb i prośba
empatia otwartość wyrażenie swoich potrzeb i prośba
Umiejętność wywierania pozytywnego wpływu na pracowników polega na takim ingerowaniu w relacje zawodowe które? (jeden wariant)
powoduje wzrost efektywności działań poprzez indywidualne dopasowanie formy podporządkowania pracowników
umożliwia skuteczne osiągnięcie zamierzonych rezultatów przy zachowaniu respektu wobec podmiotowości i poczucia wartości pracowników
powoduje skuteczne wykorzystanie bieżących sytuacji bez względu na konsekwencje psychospołeczne dla pracowników
powoduje skuteczne wykorzystanie wpływu grupy do spowodowania podporządkowania pracowników
Jakie cechy posiada pracownik funkcjonujący zgodnie z modelem DISC w obszarze „stabilizacja”? (jeden wariant)
Empatyczny, z entuzjazmem podchodzi do nowych zadań, potrafi zbudować szeroką sieć zawodowych kontaktów
Dokładny, rzetelny, woli pracować indywidualnie, nie lubi ryzyka
aktywny, dynamiczny, lubi wyzwania, motywują go nowe zadania
towarzyski, lubi zmiany, dba o wysoką jakość wykonywanej przez siebie pracy
lojalny, empatyczny, chętnie oferuje swoją pomoc, nie lubi zmian
Jakie czynniki warunkują wzbudzenie motywacji do pracy (jeden wariant)?
pozytywna subiektywna ocena możliwości osiągnięcia celu działania, korzystny stan psycho-społeczny działający, wysoki i poziom uspołeczniania
wysoka ocena użyteczności i celu działania, pozytywne subiektywna ocena możliwości osiągnięcia celu działania, korzystny stan psycho-społeczny działającego
wysoka ocena użyteczności celu działania, korzystny stan psycho społeczny działającego, wysoki poziom komunikatywności
Wskaż główne wymiary dostosowania komplementarnego pracownik-organizacja według modelu A.L. Kristof (2 warianty)?
potrzeby organizacji-potrzeby pracownika
wymagania organizacji-zasoby pracownika
zasoby pracownika-zasoby organizacji
potrzebę pracownika-zasoby organizacji
Główny psychologiczne mechanizmy regulacji lub podtrzymania sprawnego działania w trudnych sytuacjach pracy to (2 warianty)?
poczucie sprawstwa
lęk przed utratą zatrudnienia
poczucie podporządkowania zwierzchnikom
pragnienie wykazania się
poczucie odpowiedzialności
Na czym polega wpływ motywacji na działanie pracownika (jeden wariant)?
na wzbudzeniu i podtrzymaniu danej formy działania
na wzbudzeniu ukierunkowaniu i podtrzymaniu danej formy działania
na wzbudzeniu ukierunkowaniu i sfinalizowaniu danej formy działania
Na czym polega wykorzystanie wiedzy psychologicznej o mechanizmach działania człowieka w to długotrwale efektywnym organizowaniu pracy (jeden wariant)?
na tworzeniu warunków podmiotowego oddziaływania na stany psychiczne pracowników odpowiadające za poziom efektywnego wykonania pracy
na tworzeniu warunków powodujących pełne podporządkowanie pracowników interesom organizacji
na tworzeniu warunków wyzwalających skłonność do silnej rywalizacji jako czynnika zwiększającego poziom sprawnego działania
na tworzeniu warunków bezwzględnej przewagi wykorzystaniu wiedzy i umiejętności pracowników
Przedstaw zależność pomiędzy stopniem sprawnego działania a poziomem natężenia motywacji zgodnie z pierwszym prawem Yerkesa-Dodsona (jeden wariant)?
W miarę wzrostu natężenia motywacji, sprawność działania wzrasta do pewnego poziomu umożliwiający satysfakcjonujące rozwiązywanie zadań trudnych
w miarę wzrostu natężenia motywacji sprawność działania wzrasta do pewnego indywidualnego poziomu, po przekroczeniu którego dalszy wzrost motywacji powoduje obniżenie sprawności działania do zera
największą sprawność przy rozwiązywaniu zadań trudnych osiąga się przy względnie wysokim poziomie motywacji. Im zadanie jest łatwiejsze dla pracownika tym mniejsze natężenie motywacji jest on w stanie znosić
największą sprawność przy rozwiązywaniu zadań łatwych osiąga się przy względnie wysokim poziomie motywacji. Im zadanie jest trudniejsze dla pracownika tym mniejsze natężenie motywacji jest on w stanie znosić
Wskaż działania organizacyjne służące prawidłowemu kształtowaniu i wzmacnianiu systemu motywacyjnego w firmie (4 warianty)?
Budowanie motywacji zewnętrznej na bazie motywacji wewnętrznej
budowanie wyłącznie motywacji wewnętrznej
wykorzystanie czynników materialnych do utrwalania motywacji wewnętrznej
unikanie stosowania bodźców materialnych jako jedynych czynników wpływania na motywację
rozwijanie skali działań wywołujących motywację wewnętrzną
Jakie działania organizacyjne najsilniej wpływają na motywację wewnętrzną pracowników wg koncepcji D. Pinka (3 warianty)?
Powierzanie ambitnych celów
powierzanie adekwatnej autonomii
rozwijanie kompetencji (osiąganie mistrzostwa)
przydzielanie nagród pieniężnych
nie przeciążenie ilościowe i jakościowe
Uzasadnij przydatność teorii ról grupowych M. Belbina w zarządzaniu pracą zespołów pracowniczych (2 warianty)?
Możliwość przewidywania zachowań pracowników
brak przynależności każdy może pełnić każdą rolę
własny dobór członków zespołu
uzasadnienie dla zwalniania pracowników
możliwość ustalania hierarchii ważności pracowników
Czego dotyczy głównie założenie modelu roli zawodowej (jeden wariant)?
jakościowej zależności pomiędzy funkcjami zawodowymi wszystkich zatrudnionych w organizacji
jakościowej zależności pomiędzy statusem zawodowym pracownika a prestiżem doświadczanym w organizacji
jakościowej zależności pomiędzy statusem zawodowym pracownika a opiniami współpracowników
jakościowej zależności pomiędzy funkcjami zawodowymi a statusem zawodowym pracownika
Wskaż aktualne wymiary analizowania pracy we współczesnych organizacjach (jeden wariant)?
operatorowa i umysłowa
operatorowa i twórcza
fizyczna i organizacyjna
operatorowa i organizacyjna
fizyczne i umysłowa
Określ oczekiwania pracownika które zostają formalnie zapisane w kontrakcie psychologicznym?
zakres czasu pracy
adekwatne wynagrodzenie oraz premię
żadne nie są zapisane
Wyposażanie stanowiska pracy
wszystkie z powyższych
Model dopasowania pracownik-organizacja określa adekwatność zasobów pracownika i wymagań środowiska pracy oraz indywidualnych oczekiwań pracownika i wzmocnień udzielanych przez organizację a także zgodność w zakresie wartości kulturowych.
Prawda
Fałsz
Podaj przyczyny powstawania psychologicznie trudnych sytuacji pracy związane ze wzrostem wymagań otoczenia zawodowego (3 warianty)?
czynniki fizjologiczne
zakłócenia przepływu procesów informacyjnych
niekorzystne stany psychologiczne
Zakłócenia trybu i organizacji pracy
niekorzystne zdarzenia losowe w otoczeniu organizacji
Które indywidualne uwarunkowania sprawności zawodowej wywierają regulacyjne wpływ na pozostałe i decydują o zakresie ich wykorzystania?
predyspozycje psychiczne
wiedza merytoryczna
kompetencje społeczne
umiejętności specjalistyczne
motywacja do pracy
Motywacja wewnętrzna to tendencja do podejmowania i kontynuowania działań ze względu na pewne konsekwencje do których one prowadzą. Ma wymiar instrumentalny co powoduje że zadowolenie z pracy związane jest z wartościami uzyskanymi po zakończeniu działania. Jest związana z poczuciem, że przyczyna i kontrola działania nie jest zależna od działającego. Osiągnięcie celu wytłumienia ten rodzaj motywacji.
Prawda
Fałsz
Społeczna wartość pracy wyraża się w możliwościach wykonywania czynności użytecznych dla innych i uzyskania pozytywnej oceny ich przydatności wspólnej grupie współpracowników oraz zajmowania określonej pozycji w grupie. Czynności pracy wyzwalają poczucie sensu i własnej przydatności dla innych
prawda
Fałsz
Które role zespołowe są najbardziej efektywne w obszarze aktywności intelektualnej wg M. Belbina (3 warianty)?
Kreator
Perfekcjonista
realizator
krytyk wartościujący
Specjalista
Wskaż negatywne konsekwencje stosowania komunikatów typu ty?
zbyt szybkie przechodzenie na te z osobami które dopiero co poznaliśmy
nie branie odpowiedzialności za swoje działania i uczucia?
nie zachowywanie odpowiedniego dystansu w relacjach zawodowych
wywoływanie u drugiej osoby nastawienia obronnego?
decyzjowanie o zadaniach osoby która jest na stanowisku równorzędnym z naszym
Od czego zależy spełnienie „systemowego” warunku utrzymania sprawności działania w trudnych sytuacjach pracy określanego jako warunek niezawodności pracownika
zdolności wykorzystania sprawdzonych procedur i metod wykonywania zadań
zdolności podjęcia nowych działań regulujących trudną sytuację
świadomości szerszego kontekstu własnych działań i zdolności odczytania nowych wymagań w sytuacji trudnej
Wskaż konsekwencje braku dopasowania suplementarnego pracownik-organizacja (trzy warianty).
dyskomfort psychiczny i niechęć wobec otoczenia
błędy wynikające z przeciążenia pracą
poczucie wewnętrznego zagubienia
niska efektywność
błędy wynikające z demobilizacji psychicznej
Brak jasno określonych strategii, rozbudowana hierarchiczna struktura czy niewłaściwy obieg informacji to bariery zarządzania należące do grupy:
barier społecznych
barier psychologicznych
barier technicznych
barier finansowych
barier organizacyjnych
Jakie cechy wyróżniają kulturę adhokracji? (dwa warianty)
środowisko pracy jest sformalizowane, działanie podlega ścisłym zasadom i procedurom
cenionymi wartościami są wolność, indywidualna inicjatywa i elastyczność
podejmowane działania podlegają powtarzalnym algorytmom w celu zachowania maksymalnie wysokiej stabilności
nastawienie na zdobywanie nowych rynków i osiąganie lepszych wyników finansowych
innowacje i eksperymenty są naturalnym sposobem działania
