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t 55

Total questions: 40

Worksheet time: 32mins

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1.

Qual é um dos principais aspectos do relacionamento da PMPE com a imprensa?

a)

Evitar qualquer tipo de contato com jornalistas para proteger a imagem da corporação

b)

Estabelecer um relacionamento constante, transparente e preciso com a imprensa

c)

Permitir que qualquer policial militar forneça informações oficiais para os jornalistas

d)

Divulgar apenas notícias positivas, ocultando fatos negativos da corporação

2.

Orientações básicas delimitam quem pode e em que circunstância falar sobre fatos ou eventos em que a PMPE esteja envolvida.

Para tanto ficam estabelecidos alguns conceitos doutrinários, na área de Assessoria de Imprensa, no âmbito da Corporação.

Assinale a alternativa que NÃO faz parte desses conceitos:

a)

Informação Jornalística: é a simples transmissão de dados sobre um fato de

interesse geral, sem contar a opinião do informante

b)

Entrevista Jornalística: é a atividade formal pela qual um jornalista ouve

uma autoridade sobre qualquer assunto, profissional ou não, e que contém a opinião da

autoridade, que deve ater-se apenas aos aspectos profissionais, técnicos ou funcionais

c)

Esclarecimento Jornalístico: é o instrumento pelo qual a Polícia Militar fornecerá aos Órgãos interessados dados concretos sobre publicações unilaterais ou

imprecisa

d)

Informação: é um conjunto organizado de dados (reunidos ou articulados

e)

O Porta-voz fala em tese. faz especulações.

3.

São atribuições do oficial de comunicação social, exceto:

a)

Promover a cultura e a identidade da Corporação por meio da valorização do público interno.

b)

Garantir a correta utilização da identidade visual da PMPE em publicações, impressos e demais exposições da nossa marca.

c)

Divulgar a imagem pessoal dele e tornar-se conhecido pela população do estado por causa dos seus bons feitos.

d)

Manter a boa imagem da sua OME junto à sociedade, garantindo um bom relacionamento com a imprensa.

e)

Manter uma relação atualizada dos contatos dos profissionais dos veículos de comunicação local.

4.

Qual elemento NÃO pertence aos pilares da Comunicação Social na PMPE?

a)

TRANSPARENCIA

b)

OPORTUNIDADE

c)

LEGITIMIDADE

d)

CREDIBILIDADE

5.

Qual é a consequência de um policial militar postar fotos ou vídeos nas redes sociais uniformizado, em circunstâncias alusivas a valores que contenham preconceito?

a)

Será elogiado por sua conduta

b)

Será promovido na carreira

c)

Estará sujeito a penalidades disciplinares

d)

Não haverá consequências

6.

Qual das até alternativas abaixo melhor define o conceito de público interno em uma organização?

a)

O conjunto de clientes e consumidores que interagem com a empresa.

b)

Os colaboradores, funcionários e membros da organização que atua diretamente em suas operações.

c)

Os fornecedores e parceiros comerciais que fornecem produtos e serviços para empresa.

d)

O público geral que tem interesse nas atividades e produtos da organização.

7.

Sobre a Informação Jornalística no âmbito da PMPE, é correto afirmar que:

a)

Contém a opinião pessoal do informante sobre um fato de interesse geral.

b)

É uma atividade formal em que um jornalista entrevista uma autoridade.

c)

Consiste na simples transmissão de dados sobre um fato de interesse geral, sem a opinião do informante.

d)

É um esclarecimento fornecido pela PM sobre publicações imprecisas.

e)

Relata acontecimentos novos e recentes de forma opinativa.

8.

Qual é a primeira ação recomendada em uma situação de crise de imagem?

a)

Emitir uma nota pública imediatamente

b)

Coletar informações para entender a crise

c)

Acionar todos os meios de comunicação

d)

Demitir o responsável pela crise

9.

qual denominação recebe o o oficial de comunicação social ?

a)

P1

b)

P3

c)

P5

d)

P4

10.

Qual é o principal objetivo do cerimonial militar na Polícia Militar de Pernambuco?

a)

Criar eventos para promover a imagem de oficiais de alto escalão.

b)

Desenvolver disciplina, coesão e espírito de corpo entre os militares.

c)

Garantir que todas as cerimônias militares sejam abertas ao público.

d)

Substituir protocolos civis por regras exclusivamente militares

11.

As unidades da PMPE estão autorizadas a criar as mídias sociais que lhe são permitidas, devendo realizar o devido registro no(a):

a)

ASCOM

b)

SDS

c)

DASDH

d)

SEI

12.

Assinale a questão com a alternativa correta de acordo com os tipos de públicos da instituição PMPE

a)

Público Externo: Público que faz parte da corporação

b)

Público Interno: Público que não faz parte da corporação, sendo também um formador de opinião.

c)

Público Estratégico: Pode ser interno ou externo, e também é um formador de opinião sobre a instituição

d)

Público Estratégico: Apenas o público externo da instituição, não tendo opiniões relevantes.

e)

Público Estratégico: Apenas o público interno da corporação, sendo forte formado de opinião.

13.

Das alternativas abaixo qual se encaixa com o conceito de identidade visual:

a)

pode ser entendida como aquela que expressa publicamente nos meios de comunicação de massa.

b)

são elementos formais e visuais que representam como símbolos frases e imagens.

c)

considerações corretas pela maioria dos indivíduos.

d)

é o perceptível que identifica um produto do serviço diferenciando-os dos demais.

e)

é o conjunto de anúncios com o mesmo tema e conceito criativo.

14.

Qual das alternativas abaixo melhor define o papel do porta-voz em uma organização?

a)

Representa a organização, mas pode expressar opiniões pessoais.

b)

Deve ser treinado para desempenhar sua função com credibilidade e transparência

c)

Tem liberdade para fazer especulações sobre os fatos.

d)

Pode mentir se necessário para preservar a imagem institucional.

e)

Deve evitar falar com a imprensa em situações de crise.

15.

Qual é a principal finalidade do toque de corneta ou clarim em uma Organização Militar?

a)

Anunciar a chegada, saída ou presença de uma autoridade.

b)

Indicar o início e o fim do expediente militar

c)

Coordenar os movimentos de uma tropa durante um desfile.

d)

Sinalizar a troca de comando entre oficiais.

16.

Qual das alternativas abaixo NÃO é uma recomendação para o relacionamento entre a Polícia Militar de Pernambuco (PMPE) e a imprensa?

a)

Ser acessível e prestar as informações necessárias aos jornalistas.

b)

Respeitar a autonomia do jornalista, mantendo a calma e profissionalismo.

c)

Sempre solicitar a revisão da matéria antes de sua publicação

d)

Manter a iniciativa para pautar a mídia e evitar estar sempre dando explicações.

e)

Evitar mentiras, pois credibilidade é essencial no relacionamento com a imprensa.

17.

QUAL UM DOS OBJETIVOS DO MARKETING INSTITUCIONAL NA POLÍCIA?

a)

APROXIMAR A RELAÇÃO ENTRE PRAÇAS E OFICIAIS

b)

APROXIMAR A RELAÇÃO DA POLICIA COM A SOCIEDADE

c)

ELABORAR ESTRATÉGICAS DE VENDAS COMERCIAIS

d)

ELABORAR ESTRATEGIAS PARA A DIMINUIÇÃO DOS CRIMES

18.

Qual das seguintes autoridades tem direito a honras militares, de acordo com a lista apresentada?

a)

Presidente do Supremo Tribunal Federal

b)

Prefeito de uma cidade

c)

Senador em exercício

d)

Secretário Municipal de Saúde

e)

Juiz de Direito

19.

Os comandantes das OMEs podem fornecer informações jornalísticas sobre

a)

Apenas ocorrências neutras.

b)

Somente ocorrências negativas

c)

Ocorrências policiais positivas e neutras, desde que não haja orientação em contrário.

d)

Qualquer tipo de ocorrência, sem restrições.

20.

O oficial de comunicação social. encargo previsto no quadro organizacional da PMPE, recai sobre o oficial secretário da organização militar estadual ou seu equivalente. Não faz parte dos atributos desejáveis do oficial de comunicação:

a)

objetividade

b)

postura discreta

c)

incomunicabilidade

d)

percepção critica das mídias

21.

Sobre Comunicação Social, assinale a alternativa correta:

a)

Comunicação Social se restringe às atividades de Publicidade e Propaganda.

b)

A principal função da Comunicação Social é a venda de produtos e serviços.

c)

Comunicação Social envolve a expressão de ideias, sentimentos e informações para estabelecer relações e somar experiências.

d)

Comunicação Social não tem relação com o relacionamento entre indivíduos ou grupos.

22.

Quais das ações a seguir nao dependem de autorização da 5ª EMG?

a)

Produção de vídeos e áudios institucionais

b)

Resposta a ocorrências negativas

c)

Entrevistas nos meios de comunicação

d)

Cessão de imagens coletadas nas operações

e)

Publicações no perfil privado sem relação com a instituição

23.

Qual das alternativas abaixo descreve corretamente o conceito de crise na comunicação?

a)

Crise na comunicação é quando há um aumento significativo nas vendas ou na popularidade de uma empresa devido a um acontecimento positivo.

b)

Crise na comunicação é um evento positivo e controlado que gera atenção favorável na mídia e melhora a imagem da organização.

c)

Crise na comunicação refere-se a acontecimentos inesperados e explosivos que podem desestabilizar uma organização, como acidentes, processos judiciais ou denúncias graves.

d)

Crise na comunicação ocorre apenas quando há falhas na estratégia de marketing, como o lançamento de um produto sem planejamento.

24.

dentre as seguintes alternativas qual NÃO corresponde às condições para o bom relacionamento mídia-polícia militar

a)

ser inacessível à imprensa, deixando somente órgãos n relacionados à polícia militar junto à esse posicionamento.

b)

Não ser arrogante, nunca se comportar como alguém mais importante junto a qualquer posicionamento com a imprensa.

c)

Manter a iniciativa, dando sempre respostas precisas com agilidade e qualidade, se antecipando e pautando seu posicionamento com a imprensa.

d)

Jamais mentir, pois todas as informações repassadas devem ter o máximo de credibilidade

25.

Qual é a principal consequência de uma imagem institucional que não condiz com a realidade?

a)

Aumento da credibilidade da instituição.

b)

Perda de confiança do público

c)

Maior fidelização dos clientes

d)

Expansão do mercado automaticamente

26.

Qual é um dos principais objetivos da comunicação interna em uma organização?

a)

Promover a imagem da empresa para o público externo

b)

Diminuir a desinformação e os boatos internos

c)

Aumentar a concorrência entre os funcionários

d)

Reduzir a motivação dos funcionários

e)

Ignorar as necessidades dos funcionário

27.

Quais cuidados devemos ter com divulgação de mídias nas redes sociais?

a)

Ter exposição livre

b)

Postar foto de farda sem se preocupar

c)

Não ter cuidado com análises dos perfis

d)

porta-se de forma discreta, sem se expor, evitando riscos

28.

Para a segurança e manutenção das mídias sociais, cada Unidade deverá ter como administrador do perfil alguns encarregados, qual deles é a alternativa falsa?

a)

Comandante da OME

b)

Oficial de Comunicação Social

c)

Administrador de Conteúdo

d)

Diretor da Ascom

29.

A Assessoria de Comunicação Social da PMPE (ASCOM PMPE) desempenha um papel fundamental na gestão da imagem institucional da corporação. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das suas atribuições principais.

a)

Assessorar o Comando Geral nos assuntos referentes à comunicação social.

b)

Produzir e divulgar conteúdo institucional da PMPE em diversas mídias.

c)

Coordenar e supervisionar a identidade visual das empresas privadas que prestam serviços à PMPE.

d)

Relacionar-se de forma proativa e reativa com a imprensa regional e nacional.

e)

Elaborar o cerimonial militar e organizar eventos institucionais da corporação

30.

Qual é o principal objetivo da Assessoria de Comunicação Social da PMPE (ASCOM PMPE)

a)

Realizar operações de segurança pública

b)

Gerenciar a imagem da instituição junto à sociedade

c)

Treinar policiais militares

d)

Investigar crimes

31.

QUAIS DESSES PRINCÍPIOS NAO FAZ PARTE DA COMUNICAÇÃO SOCIAL NA PMPE ?

a)

verdade

b)

imparcialidade

c)

legitimidade

d)

pessoalidade

32.

Sobre os diferentes tipos de marketing, é correto afirmar que:

a)

O Marketing Institucional e o Marketing de Relacionamento têm o mesmo objetivo

b)

O Marketing de Conteúdo não utiliza mecanismos de busca para atrair clientes.

c)

A Publicidade e Propaganda tem foco apenas em identidade corporativa.

d)

O Marketing de Relacionamento visa fidelizar clientes com afinidade com a marca.

e)

O Marketing Institucional foca exclusivamente na venda de produtos.

33.

Qual é o objetivo principal da proibição de exposição da imagem institucional da PMPE em redes sociais?

a)

) Proteger a privacidade dos policiais militares

b)

Promover a imagem da PMPE

c)

Preservar a imagem institucional e evitar condutas contrárias à ética profissional

d)

Restringir a liberdade de expressão dos policiais militares

34.

O oficial de comunicação social. encargo previsto no quadro organizacional da PMPE, recai sobre o oficial secretário da organização militar estadual ou seu equivalente. Não faz parte dos atributos desejáveis do oficial de comunicação:

a)

objetividade

b)

postura discreta

c)

incomunicabilidade

d)

compreensão e acessibilidade

35.

Qual das alternativas abaixo sintetizam o conceito de assessoria de imprensa.

a)

trata da gestão do relacionamento entre as instituições do veículo de comunicação.

b)

é uma atividade de comunicação social que contribui diretamente para a conexão e comunicação entre vários tipos de relacionamento.

c)

é um conjunto de estratégias que tem como objetivo influenciar o público.

d)

busca identificar a parcela do público que tem maior afinidade com os princípios e valores.

36.

Qual das opções a seguir não é uma característica essencial para um porta-voz eficiente?

a)

Domínio técnico ou conhecimento profundo sobre o assunto.

b)

Capacidade de falar com clareza e transmitir a mensagem da instituição.

c)

Privilégio no acesso a informações sigilosas e restritas

d)

Credibilidade e respaldo da instituição que representa

e)

Equilíbrio emocional, evitando exageros e reações impulsivas.

37.

De acordo com o Decreto nº 70.274/1972, quais fatores devem ser considerados na ordem de precedência dentro de uma corporação?

a)

Tempo de serviço e mérito militar.

b)

Hierarquia funcional e antiguidade no posto

c)

Patente militar e tempo de alistamento.

d)

Cargo ocupado e condecorações recebidas.

38.

Sobre o trato com a informação na PMPE, qual das alternativas está correta?

a)

Qualquer policial militar pode conceder entrevistas sem autorização prévia

b)

A divulgação de imagens de suspeitos em ocorrências policiais é sempre permitida.

c)

Informações jornalísticas sobre ocorrências positivas podem ser fornecidas pelos comandantes das OMEs.

d)

É recomendado compartilhar amplamente a resenha de ocorrências das unidades com a imprensa.

e)

Policiais militares podem fornecer documentos oficiais a jornalistas sem restrições

39.

1. Analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta:

I. Ocorrências policiais consideradas neutras são aquelas que não afetam positiva ou negativamente a imagem da corporação.

II. O termo "personagem" refere-se exclusivamente ao policial militar que observa uma ocorrência, sem vivenciá-la diretamente.

III. Informações jornalísticas devem ser fornecidas apenas com autorização da Ascom/5ª EMG ou do Comando Geral, dependendo da situação.

IV. A divulgação de fatos positivos tem como objetivo valorizar a atividade policial e a imagem da corporação.

Está correto apenas o que se afirma em:

a)

I e II.

b)

II e III

c)

I, III e IV.

d)

I, II, III e IV.

40.

Qual das seguintes atribuições não é uma responsabilidade da ASCOM PMPE?

a)

Produzir conteúdo de divulgação institucional

b)

Realizar cobertura foto e cinematográfica de eventos

c)

Gerenciar crises de imagem

d)

Realizar operações de busca e resgate

e)

Orientar tecnicamente o planejamento de Comunicação