wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Бизнес-коммуникация

Total questions: 23

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

1.     “Muvaffaqiyat uchun biznes muloqot” kitobida yozilishicha, yaxshi biznes yozishmalar nimalarni o‘zida aks ettirishi kerak

a)

     Qoidalarga amal qilishi, O‘qishga oson bo‘lishi, O‘quvchini o‘ziga torta olishi

b)

Chiroyli husnixat bilan yozilganligi

c)

     Asosiy atama va tushunchalardan iborat bo`lishi va turli teoriyalardan foydalanishi

d)

O`qishga murakkab bo`lsada, qoidalarga amal qilishi kerak

2.

Quyidagilardan qaysilari yozma kommunikatsiyalar misollari hisoblanadi?

a)

Matnli xabar, elektron pochta, faks, xat, hisobot

b)

Taklif, telefon suhbat, so'rovnoma

c)

Test, intervyu, suhbat

d)

Faks, suhbat, elektron xabar va boshqalar

3.

Matnli xabarning qulayligi nimada?

a)

Juda tez, kichik ma'lumotlarni tezda almashish uchun yaxshi va arzon

b)

Norasmiy, katta ma'lumotlar uchun mos emas va qisqartmalar tushunmovchilikka olib kelishi mumkin

c)

Ma'lumot almashish uchun nisbatan tez, bir mavzu yoki loyiha bo'yicha ko'p xabarlar yozishga imkon beradi, bir vaqtning o'zida bir nechta qabul qiluvchilarga oson va arzon tarqatish mumkin

d)

Tez va shuningdek hujjatlarni birga taqdim etadi

4.

Matnli xabarning kamchiliklari nimalardan iborat?

a)

Norasmiy, katta hajmdagi ma'lumotlar uchun mos emas va qisqartmalar tushunmovchiliklarga olib kelishi mumkin

b)

«Yuborish» tugmasi oldindan bosilishi mumkin, xabarlar o'qilmasdan o'chirilishi mumkin, katta xabarlar qabul qiluvchining spam filtriga tushishi mumkin

c)

Qabul qilishda muammolar yuzaga kelishi mumkin (masalan, qabul qiluvchining qog'ozi yoki toneri tugashi mumkin), uzoq masofali telefon to'lovlari

d)

Tez va shuningdek hujjatlarni birga taqdim etadi

5.

Elektron pochta orqali xabar almashishning asosiy qulayligi nimada?

a)

Ma'lumot almashish uchun nisbatan tez, bir mavzu yoki loyiha bo'yicha ko'p xabarlar yozishga imkon beradi, bir vaqtning o'zida bir nechta oluvchilarga oson va arzon tarqatish mumkin

b)

Juda tez, kichik ma'lumotlarni tezda almashish uchun yaxshi va arzon

c)

Rasmiy, shuningdek, kompaniya logotipi bilan maxsus blankni ifodalaydi va ishonchni oshiradi

d)

Tayyorlash va ishlab chiqish uchun alohida vaqt ajratish zarur

6.

Qanday yozma axborot almashish usuli tayyorlash va ishlab chiqish uchun alohida vaqt ajratishni talab qiladi?

a)

Hisobot

b)

Matnli xabar

c)

Faks

d)

Xat

7.

Qanday strategiyalar samarali biznes xatlarini qabul qilishning boshlang'ich bosqichidir?

(a)  

8.

Yozma axborot almashinish usuli qanday?

a)

Hisobot

b)

Matnli xabar

c)

Faks

d)

Xat

9.

Samarali biznes yozishmalar uchun strategiyalar qabul qilishdagi boshlang`ich bosqichi qaysilar?

a)

Umumiy maqsadingizni aniqlash, Muayyan maqsadingizni aniqlash, Maqsadingiz real ekanligiga ishonch hosil qiling

b)

Manbalaringiz ishonchli ekanligini tekshiring, O‘quvchilar bilimi va mavzudan xabardorligini aniqlang

c)

Ehtimoliy javoblarni taxmin qiling, To‘g‘ri vaqtda yozayotganingizga ishonch hosil qiling

d)

Taqdim etilgan ma'lumotlarning to'g'ri, axloqiy qoidalar doirasida va mavzuga mos ekanligiga ishonch hosil qiling

10.

Elektron pochta orqali xabar qilishning kamchilik tomoni nimalardan iborat?

a)

“Yuborish tugmasini”ni muddatidan oldin bosib yuborilishi mumkin, xabarlar o'qimasdan o'chirilishi mumkin, katta hajmdagi xabarlar e-pochtani qabul qiluvchining spam-filtriga tushib qolishiga olib kelishi mumkin

b)

Qabul qilish bilan bog'liq muammolar bo‘lishi (masalan, qabul qiluvchi mashinada qog'oz yoki toner tugashi mumkin), shaharlararo telefon to'lovlari olinadi, O'tish davri telefon texnologiyasi onlayn ma'lumot almashishda mashhurligini yo'qotmoqda;

c)

O'qilmagan holda topshirilishi yoki tashlab yuborilishi hamda chop etish, to'ldirish, muhrlash, pochta markalarini yopishtirish va pochta tizimi orqali jo‘natish uchun xarajatlar va vaqt talab etishi mumkin

d)

Keng qamrovli tadqiqot va hujjatlarni talab qiladi

11.

Xujjat deb nimaga aytiladi?

a)

Keng ma’noda ma’lumotlar qayd etilgan moddiy buyumlar bo`lib, ularni aniqlash imkonini beruvchi rekvizitlarga ega bo`ladi

b)

Ma’lumotni berish va qabul qilish haqida umumiy tushuncha

c)

Yozma ma’lumotning asosiy turi bo`lib, unda ishga joylashuvchi haqida ma’lumotlar suhbat orqali beriladi

d)

Intervyuda zarur bo`lgan asosiy tushuncha

12.

Hujjatlar mazmuniga ko`ra qanday tavsiflanadi?

a)

Tashkiliy, mamuriy, moliyaviy va hisob-kitob, ta’minot va marketing, kadrlarga oid hujjatlar

b)

Yozma, grafik, ovozli, foto, kino, video hujjatlar

c)

Nizomlar, buyruqlar, bayonnomalar, bayonotlar, qoidalar, xatlar

d)

Namunali, standart, shaxsiy, trafaret

13.

Hujjatlar saqlash usuliga ko`ra qanday ko`rinishga ega?

a)

Yozma, grafik, ovozli, foto, kino, video hujjatlar

b)

Nizomlar, buyruqlar, bayonnomalar, bayonotlar, qoidalar, xatlar

c)

Namunali, standart, shaxsiy, trafaret

d)

Tashkiliy, mamuriy, moliyaviy va hisob-kitob, ta’minot va marketing, kadrlarga oid hujjatlar

14.

Hujjatlar nomi bo`yicha qanday ko`rinishga ega?

4 lines
15.

Hujjatlar nomi bo'yicha qanday ko'rinishga ega?

a)

Normativ hujjatlar, buyruqlar, protokollar, arizalar, qoidalar, xatlar

b)

Yozma, grafik, ovozli, foto, kino, video hujjatlar

c)

Tashkiliy, ma'muriy, moliyaviy va buxgalteriya, ta'minot va marketing, kadrlar hujjatlari

d)

Namuna, standartlar, shaxsiy, shablonlar

16.

Hujjatlar qanday turga ega?

a)

Namuna, standart, shaxsiy, shablonlar

b)

Ichki va tashqi, kiruvchi va chiquvchi

c)

Tashkiliy, ma'muriy, moliyaviy va buxgalteriya, ta'minot va marketing, kadrlar hujjatlari

d)

Normativ hujjatlar, buyruqlar, protokollar, arizalar, qoidalar, xatlar

17.

Hujjatlarning ochiqlik darajasi qanday ko'rinishga ega?

a)

oddiy, rasmiy foydalanish uchun (maxfiy) va maxfiy (qattiq maxfiy)

b)

rasmiy va rasmiy-shaxsiy

c)

shoshilinch va shoshilinch emas

d)

asl (birinchi nusxalar), nusxalar

18.

Shaxsiy ish hujjatlariga nimalar kiradi?

a)

Rezyume, ariza, ishonchnoma, ma'lumotnoma

b)

Qaror, farmon, buyruq

c)

Xat, faks, ishonchnoma

d)

Monografiya, annotatsiya, referat

19.

Xatlar nechta turga bo'linadi?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

10

20.

Quyidagi xatlarning qaysilari javob talab qiladi?

a)

da'vo xatlari, so'rov xatlari, iltimos xatlari

b)

ilova xati, tasdiqlovchi xat

c)

eslatma xati, ma'lumot xati

d)

garantiya xati, ma'lumot xati

21.

Qanday xat misollari javob talab qiladi?

a)

ilova xati, tasdiqlovchi xat, kafolat xati

b)

da'vo xatlari, eslatma xati

c)

so'rov xatlari, ma'lumot xati

d)

ilova xatlari, kafolat xati

22.

Kontrakt nima?

a)

kontrakt – bu tomonlarning irodasini ifodalovchi hujjat bo'lib, tomonlarning o'zaro foydali manfaatlarini amalga oshirishga qaratilgan.

b)

bu xalqaro qoidalar va mamlakatning amaldagi qonun hujjatlariga mos kelishdir.

c)

Xalqaro xizmat xatlarini tayyorlashda biznes hujjatlarini loyihalash va qayta ishlashning yagona qoidalari

d)

ilm-fan, texnika, texnologiya, ishlab chiqarish, moliyaviy-iqtisodiy faoliyat va boshqa sohalarda uchinchi shaxslarga noma'lum bo'lgan tijorat qiymatiga ega ma'lumot

23.

Majburiy ishonchli shartnoma nechta qismdan iborat?

a)

4

b)

10

c)

20

d)

15